Úvod

Funkčný stav človeka charakterizuje jeho činnosť konkrétnym smerom, v konkrétnych podmienkach, so špecifickou rezervou vitálnej energie. A.B. Leonová zdôrazňuje, že pojem funkčný stav sa zavádza na charakterizáciu efektívnej stránky ľudskej činnosti alebo správania. Hovoríme o schopnostiach človeka v konkrétnom stave vykonávať určitý druh činnosti.

Stav človeka možno opísať pomocou rôznych prejavov: zmeny vo fungovaní fyziologických systémov (centrálny nervový, kardiovaskulárny, respiračný, motorický, endokrinný atď.), posuny v priebehu duševných procesov (vnímanie, vnímanie, pamäť, myslenie). , predstavivosť, pozornosť), subjektívne skúsenosti.

IN AND. Medvedev navrhol nasledujúcu definíciu funkčných stavov: „Funkčný stav človeka sa chápe ako ucelený komplex dostupných charakteristík tých funkcií a vlastností človeka, ktoré priamo alebo nepriamo určujú výkon činností.

Funkčné stavy človeka

Funkčné stavy sú určené mnohými faktormi. Preto je stav človeka, ktorý vzniká v každej konkrétnej situácii, vždy jedinečný. Medzi rôznymi špeciálnymi prípadmi však celkom jasne vystupujú niektoré všeobecné triedy podmienok:

- stav normálneho fungovania;
- patologické stavy;
- hraničné štáty.

Kritériá na priradenie podmienky do určitej triedy sú spoľahlivosť a cena činnosti. Pomocou kritéria spoľahlivosti sa funkčný stav charakterizuje z hľadiska schopnosti človeka vykonávať činnosti na danej úrovni presnosti, včasnosti a spoľahlivosti. Na základe nákladových ukazovateľov aktivity sa hodnotí funkčný stav z hľadiska stupňa vyčerpania sily organizmu a v konečnom dôsledku jeho vplyvu na ľudské zdravie.

Na základe týchto kritérií je celý súbor funkčných stavov vo vzťahu k pracovnej činnosti rozdelený do dvoch hlavných tried - prijateľné a neprijateľné, alebo, ako sa tiež nazývajú, povolené a zakázané.

Otázka priradenia konkrétneho funkčného stavu ku konkrétnej triede sa špecificky zvažuje v každom jednotlivom prípade. Je teda chybou považovať stav únavy za neprijateľný, hoci vedie k zníženiu účinnosti aktivity a je zjavným dôsledkom vyčerpania psychofyzických zdrojov. Neprijateľné sú také stupne únavy, pri ktorých efektivita činnosti presahuje dolné hranice objaví sa daná norma (hodnotenie na základe kritéria spoľahlivosti) alebo príznaky akumulácie únavy vedúce k prepracovaniu (hodnotenie na základe kritéria nákladov na činnosť). Nadmerné napätie vo fyziologických a psychologických zdrojoch človeka je potenciálnym zdrojom rôznych chorôb. Na tomto základe sa rozlišujú normálne a patologické stavy. Posledná trieda je predmet zdravotný výskum. Prítomnosť hraničných stavov môže viesť k ochoreniu. Typickými následkami dlhodobého stresu sú teda ochorenia kardiovaskulárneho systému, tráviaceho traktu a neurózy. Chronická nadmerná únava je hraničný stav vo vzťahu k nadmernej únave – patologický stav neurotického typu. Preto sú všetky hraničné podmienky v pracovnej činnosti klasifikované ako neprijateľné. Oki vyžadujú zavedenie vhodných preventívne opatrenia, na vývoji ktorej by sa mali priamo podieľať aj psychológovia.

Ďalšia klasifikácia funkčných stavov je založená na kritériu primeranosti reakcie osoby na požiadavky vykonávanej činnosti. Podľa tohto konceptu sú všetky ľudské stavy rozdelené do dvoch skupín – stavy adekvátnej mobilizácie a stavy dynamického nesúladu.

Stavy primeranej mobilizácie sú charakterizované dodržiavaním stupňa napätia funkčnosťľudské požiadavky kladené špecifickými podmienkami činnosti. Môže byť narušený pod vplyvom rôznych príčin: dĺžka aktivity, zvýšená intenzita záťaže, akumulácia únavy atď. Potom vznikajú stavy dynamického nesúladu. Tu úsilie presahuje úsilie potrebné na dosiahnutie daného výsledku činnosti.

V rámci tejto klasifikácie možno charakterizovať takmer všetky podmienky pracujúceho človeka. Analýza stavov človeka počas dlhodobej práce sa zvyčajne vykonáva štúdiom fáz dynamiky výkonu, v rámci ktorých sa špecificky zvažuje tvorba a charakteristické znaky únavy. Charakterizácia činnosti z hľadiska množstva úsilia vynaloženého na prácu zahŕňa identifikáciu rôznych úrovní intenzity činnosti.

Tradičnou oblasťou štúdia funkčných stavov v psychológii je štúdium dynamiky výkonnosti a únavy. Únava je prirodzená reakcia spojená so zvýšeným stresom pri dlhšej práci. Z fyziologickej stránky vývoj únavy naznačuje vyčerpanie vnútorných zásob tela a prechod na menej ziskové spôsoby fungovanie systémov: udržiavanie minútového objemu prietoku krvi sa uskutočňuje zvýšením srdcovej frekvencie namiesto zvyšovania zdvihového objemu, motorické reakcie sú realizované veľkým počtom funkčných svalových jednotiek pri oslabení sily kontrakcie jednotlivých svalových vlákien atď. To sa prejavuje poruchami stability autonómnych funkcií, poklesom sily a rýchlosti svalová kontrakcia, nesúlad v mentálne funkcieťažkosti pri produkcii a inhibícii podmienené reflexy. V dôsledku toho sa tempo práce spomaľuje, zhoršuje sa presnosť, rytmus a koordinácia pohybov.

So zvyšujúcou sa únavou sa pozorujú výrazné zmeny v priebehu rôznych duševných procesov. Tento stav je charakterizovaný výrazným znížením citlivosti rôznych zmyslových orgánov spolu so zvýšením zotrvačnosti týchto procesov. To sa prejavuje zvýšením absolútnych a diferenciálnych prahov citlivosti, znížením kritickej frekvencie fúzie blikania, zvýšením jasu a trvaním po sebe nasledujúcich obrazov. Často pri únave klesá rýchlosť reakcie – zvyšuje sa čas jednoduchej senzomotorickej reakcie a reakcie voľby. Môže však dôjsť aj k paradoxnému (na prvý pohľad) zvýšeniu rýchlosti reakcií, sprevádzanému nárastom počtu chýb.

Únava vedie k poruche výkonu zložitých pohybových schopností. Najvýraznejšími a najvýraznejšími znakmi únavy sú poruchy pozornosti – rozsah pozornosti je zúžený, trpia funkcie prepínania a rozdeľovania pozornosti, teda zhoršuje sa vedomá kontrola nad vykonávaním činností.

Na strane procesov, ktoré zabezpečujú zapamätanie a ukladanie informácií, vedie únava predovšetkým k ťažkostiam pri získavaní informácií uložených v dlhodobej pamäti. Dochádza aj k poklesu ukazovateľov krátkodobá pamäť, čo je spojené so zhoršením uchovávania informácií v systéme krátkodobého ukladania.

Efektívnosť procesu myslenia je výrazne znížená prevahou stereotypných metód riešenia problémov v situáciách vyžadujúcich prijatie nových rozhodnutí alebo porušením účelnosti intelektuálnych činov.

S rozvojom únavy sa transformujú motívy aktivity. Ak je zapnuté skoré štádia pretrváva „podnikateľská“ motivácia, potom prevládajú motívy ukončenia činnosti alebo jej opustenia. Pokračovanie v práci v stave únavy vedie k vzniku negatívnych emocionálnych reakcií.

Opísaný komplex symptómov únavy je reprezentovaný rôznymi subjektívnymi pocitmi, ktoré každý pozná ako skúsenosť s únavou.

Pri analýze procesu pracovnej činnosti sa rozlišujú štyri stupne výkonu:

1) štádium zábehu;
2) štádium optimálneho výkonu;
3) štádium únavy;
4) štádium „konečného impulzu“.

Po nich nasleduje nesúlad pracovnej činnosti. Obnovenie optimálnej úrovne výkonnosti si vyžaduje zastavenie činnosti spôsobujúcej únavu na takú dobu, ktorá je nevyhnutná pre pasívny aj aktívny odpočinok. V prípadoch, keď je trvanie alebo užitočnosť dôb odpočinku nedostatočné, dochádza k hromadeniu alebo kumulácii únavy.

Prvými príznakmi chronickej únavy sú rôzne subjektívne vnemy – pocity neustála únava, zvýšená únava, ospalosť, letargia atď. V počiatočných štádiách jeho vývoja sú objektívne príznaky málo vyjadrené. Vzhľad chronickej únavy však možno posúdiť podľa zmien v pomere období výkonu, predovšetkým štádií vývoja a optimálneho výkonu.

Na štúdium širokého spektra podmienok pracujúceho človeka sa používa aj pojem „napätie“. Stupeň náročnosti činnosti je určený štruktúrou pracovného procesu, najmä obsahom pracovnej záťaže, jej intenzitou, nasýtenosťou činnosťou a pod.. Intenzita sa v tomto zmysle interpretuje z hľadiska požiadaviek kladených napr. špecifický druh práce na človeku. Na druhej strane intenzitu činnosti možno charakterizovať psychofyziologickými nákladmi (cenou činnosti) nevyhnutnými na dosiahnutie pracovného cieľa. V tomto prípade sa napätie vzťahuje na množstvo úsilia vynaloženého osobou na vyriešenie danej úlohy.

Existujú dve hlavné triedy stavov napätia: špecifický, ktorý určuje dynamiku a intenzitu psychofyziologických procesov, ktoré sú základom výkonu špecifických pracovných zručností, a nešpecifický, ktorý charakterizuje všeobecné psychofyziologické zdroje človeka a vo všeobecnosti zabezpečuje úroveň výkonu činností. .

Požiadavky na údržbu

Efektívnosť je schopnosť pracovať v určitom rytme po určitý čas. Charakteristickými znakmi výkonu sú neuropsychická stabilita, tempo produkčnej činnosti a ľudská únava.

Hranica výkonu ako premenná hodnota závisí od konkrétnych podmienok:

- zdravie,
- vyvážená strava,
- Vek,
- množstvo ľudských rezervných schopností (silný alebo slabý nervový systém),
- hygienické a hygienické pracovné podmienky,
- odborná pripravenosť a skúsenosti,
- motivácia,
- orientácia osobnosti.

Medzi povinnými podmienkami, ktoré zabezpečujú výkon človeka a zabraňujú prepracovaniu, zaujíma dôležité miesto správne striedanie práce a odpočinku. V tejto súvislosti je jednou z úloh manažéra vytvoriť pre zamestnancov optimálny režim práce a odpočinku. Režim by sa mal stanoviť s prihliadnutím na charakteristiky konkrétnej profesie, povahu vykonávanej práce, špecifické pracovné podmienky a individuálne psychologické charakteristiky pracovníkov. V prvom rade od toho závisí frekvencia, trvanie a obsah prestávok. Prestávky na odpočinok počas pracovného dňa musia nevyhnutne predchádzať začiatku očakávaného poklesu výkonnosti a nie sú predpísané neskôr.

Psychofyziológovia zistili, že psychická sila začína o 6:00 a udržiava sa 7 hodín bez veľkých výkyvov, ale nie viac. Ďalší výkon si vyžaduje zvýšené vôľové úsilie. Zlepšenie cirkadiánneho biologického rytmu opäť začína okolo 15:00 a pokračuje ďalšie dve hodiny. O 18. hodine sa psychická bdelosť postupne znižuje a o 19. hodine dochádza k špecifickým zmenám v správaní: zníženie duševnej stability vyvoláva predispozíciu k nervozite a zvyšuje sklon ku konfliktom pri menších problémoch. Niektorí ľudia začínajú pociťovať bolesti hlavy, psychológovia nazývajú tento čas kritickým bodom. Do 20. hodiny sa opäť aktivuje psychika, skráti sa reakčný čas, človek rýchlejšie reaguje na signály. Tento stav pokračuje ďalej: o 21. hodine sa pamäť stáva obzvlášť ostrou, je schopná zachytiť veľa, čo sa cez deň nedalo. Ďalej nasleduje pokles výkonnosti, o 23. hodine sa telo pripravuje na odpočinok, o 24. hodine sa už snívajú sny tomu, kto išiel spať o 22. hodine.

Popoludní sú 2 najkritickejšie obdobia: 1 – približne 19 hodín, 2 – približne 22 hodín. Pre zamestnancov pracujúcich v tomto čase je potrebné osobitné vôľové napätie a zvýšená pozornosť. Najnebezpečnejším obdobím sú 4 hodiny ráno, kedy sa všetky fyzické a psychické možnosti tela blížia k nule.

Výkon sa počas týždňa tiež mení. Známe sú náklady na produktivitu práce v prvý a niekedy aj druhý deň pracovného týždňa. Výkon tiež prechádza sezónnymi zmenami spojenými s ročnými obdobiami (na jar sa zhoršuje).

Aby sa predišlo škodlivému prepracovaniu, obnoveniu sily a tiež formovaniu toho, čo možno nazvať pripravenosťou na prácu, je potrebný odpočinok. Aby sa predišlo prepracovaniu zamestnancov, sú vhodné takzvané „mikropauzy“, t. j. krátkodobé, v trvaní 5-10 minút, prestávky počas práce. Následne sa obnova funkcií spomaľuje a je menej efektívna: čím je práca monotónnejšia a monotónnejšia, tým častejšie by mali byť prestávky. Pri zostavovaní harmonogramu práce a odpočinku by sa manažér mal snažiť nahradiť malý počet dlhých prestávok kratšími, ale častejšími. V sektore služieb, kde je skvelé nervové napätie, sú žiaduce krátke, ale časté 5-minútové prestávky V druhej polovici pracovného dňa by navyše pre výraznejšiu únavu mal byť čas na oddych väčší ako v období pred obedom. Spravidla takéto „oddychovky“ v moderné organizácie nie sú vítaní. Je to paradoxné, ale je to tak: fajčiari, ktorí si robia prestávky aspoň každú hodinu, sa ocitnú v priaznivejšej situácii. sústredenie sa na cigaretu. Zrejme preto je také ťažké odstrániť fajčenie v ústavoch, pretože k nemu stále neexistuje alternatíva na zotavenie sa počas krátkeho odpočinku, ktorý nikto neorganizuje.

Uprostred pracovného dňa, najneskôr do 4 hodín od začiatku práce, sa zavádza prestávka na obed (40-60 minút).

Existujú tri typy dlhého odpočinku na zotavenie po práci:

1. Odpočívajte po pracovnom dni. V prvom rade si doprajte dostatočne dlhý a zdravý spánok (7-8 hodín). Nedostatok spánku sa nedá kompenzovať iným druhom odpočinku. Okrem spánku sa odporúča aktívny odpočinok, napríklad športovanie v mimopracovnom čase, čo vo veľkej miere prispieva k odolnosti organizmu voči únave v práci.
2. Deň voľna. Je dôležité naplánovať si na tento deň také aktivity, aby ste si ich užili. Je to prijímanie potešenia, ktoré najlepšie zotavuje telo z fyzického a duševného preťaženia. Ak takéto udalosti nie sú plánované, môžu byť spôsoby získania potešenia nedostatočné: alkohol, prejedanie sa, hádky so susedmi atď. Úloha manažéra tu však spočíva len v nenápadných radách, pretože zamestnanci si tento čas plánujú sami.
3. Najdlhšia dovolenka je dovolenka. Jeho načasovanie určuje manažment, no plánovanie zostáva aj na zamestnancoch. Vedúci (odborový výbor) môže len poradiť pri organizovaní rekreácie a pomôcť pri kúpe poukazov na Kúpeľná liečba.

Na obnovenie výkonnosti sa využívajú aj doplnkové metódy ako relaxácia (relaxácia), autogénny tréning, meditácia, psychologický tréning.

Psychofyziologický (funkčný) stav (PS) predstavuje kombináciu troch zložiek: vnútorné psychofyziologické stavy; vonkajšie prostredie vrátane sociálneho; faktorov aktivity. Relevantnosť problému analýzy a hodnotenia ľudského FS ako faktora určujúceho jeho správanie a schopnosti viedla k vytvoreniu rôznych hypotéz a teórií na vysvetlenie rôznych podmienok, hoci definícia pojmu FS je stále nejednoznačná a rôzni autori uvádzajú rôzne interpretácie. Všetky definície však majú rovnaký logický základ. Funkčný stav- ide o súbor (komplex symptómov) rôznych charakteristík, procesov, vlastností a vlastností, ktoré určujú úroveň činnosti systémov, účinnosť činnosti a správania. Stav je kauzálne determinovaný jav, reakcia nie samostatného systému alebo orgánu, ale osobnosti ako celku, pričom do odozvy je zahrnutá fyziologická a psychologická úroveň kontroly a regulácie súvisiacej so subštruktúrami a aspektmi osobnosti. . Akýkoľvek stav je výsledkom zapojenia jednotlivca do určitej činnosti, počas ktorej sa štát formuje a aktívne transformuje, čo následne ovplyvňuje vykonávanie činnosti. V psychologickej literatúre nie sú vo väčšine prípadov, žiaľ, vždy oddelené nasledujúce pojmy: funkčný stav A psychický stav.Psychický stav osoba - Ide o relatívne stabilnú štrukturálnu organizáciu všetkých zložiek psychiky, ktorá plní funkciu aktívnej interakcie medzi človekom a vonkajším prostredím, ktorú v danej chvíli predstavuje konkrétna situácia.

Štáty sú rôznorodé, v každej z charakteristík vedie v tom zmysle, že do značnej miery určuje ostatné jednotlivé parametre štátu a jeho jedinečnosť ako celku. Každý stav tak či onak odráža duchovnú (duševnú) a fyzickú (fyziologickú) existenciu človeka. Štáty sú viacrozmerné. Pôsobia ako systém na organizovanie duševných procesov, ako aj ako subjektívny postoj k reflektovanému javu a ako mechanizmus reakcie na okolitú realitu. Psychofyziologické stavy odrážajú interakciu človeka s prostredím. Akékoľvek zmeny vo vonkajšom prostredí, zmeny vo vnútornom svete jednotlivca znamenajú prechod do nového stavu a menia úroveň aktivity subjektu.

Klasifikácia funkčných stavov

Celá rôznorodosť foriem ľudského správania je spôsobená na jednej strane ich kvalitatívnou špecifickosťou, ktorá je daná predmetovým zameraním činnosti a jej motiváciou. Na druhej strane rôzne formy ľudskej činnosti možno charakterizovať z hľadiska intenzity ich prejavu. Zvyčajne to znamená stupeň aktualizácie psychofyziologických zdrojov jednotlivca potrebných na vykonávanie určitej činnosti v špecifických podmienkach. Existujú teda rôzne základy klasifikácie podmienok. Zoberme si klasifikáciu podľa nasledujúcich kritérií:

 na základe trvania: relatívne stabilné a dlhodobé stavy, odrážajúce postoj človeka k práci, stavy spokojnosti a nespokojnosti, ľahostajnosť k práci, odrážajúce celkové duševné rozpoloženie;

 dočasné situačné stavy, ktoré periodicky vznikajú v procese činnosti;

 stavy, ktoré sa vyskytujú pravidelne počas práce:

a) fázy výkonu - spracovateľnosť, stabilná výkonnosť, únava;

b) stavy spôsobené náplňou práce: apatia, nuda, ospalosť, zvýšená aktivita;

 podľa vedúcej zložky (fyziologickej a psychickej): svalové napätie, psychická záťaž, psychická záťaž;

 podľa stupňa napätia systémov (zmyslové zaťaženie) - zrakové, sluchové, hmatové, svalové zaťaženie;

 podľa stupňa aktívnej činnosti vedomia: bdelosť, zúrivosť, spánok;

 podľa dominantných osobnostných vlastností alebo na základe prevahy jedného z aspektov psychiky: emocionálny, vôľový, stavy napätia.

Z hľadiska vplyvu na zdravie jedinca sa stavy delia na prijateľné a neprijateľné; hodnotiace kritériá - stavy primeranej mobilizácie a dynamického nesúladu. Toto rozdelenie je založené na povahe zaťaženia pôsobiaceho na telo a formovaní odozvy. Štrukturálne sa štáty delia na extenzívne a intenzívne. Extenzívne stavy sú kvalitatívne heterogénne, t.j. majú rôzny neurofyziologický základ a duševnú náplň (únava, stres, monotónnosť, psychické napätie). Intenzívne stavy majú zásadné podobnosti (úrovne bdelosti, fázy a stupne únavy, stupne emočného napätia).

Typy a charakteristiky funkčných stavov

Nahromadený veľké množstvo boli vyvinuté empirické údaje o rôznych funkčných stavoch a metódy a kritériá ich diagnostiky. Identifikujú sa aj podmienky typické pre profesionálnu činnosť: únava, napätie, monotónnosť a stres.

Únava. Objektívne, prirodzené, typické pre väčšinu profesií, procesy znižovania schopnosti organizmu pracujúceho človeka vykonávať pracovné funkcie s predlžujúcou sa dĺžkou trvania práce sa zvyčajne označujú pojmom „únava“. Charakteristiky samotnej pracovnej činnosti a jej podmienky z hľadiska jej vplyvu na výkon predmetu práce sa označujú pojmom „únava“. Náchylnosť človeka k rozvoju únavových javov, charakteristika individuálnych charakteristík jeho výkon sa nazýva únava. Subjektívna skúsenosť zamestnanca s vývojom stavu únavy sa nazýva „únava“.

Stav únavy sprevádza všetky druhy ľudskej činnosti. Ide o normálnu reakciu organizmu na záťaž, no v akútnej a chronickej forme spôsobuje oslabenie. Únava - Ide o funkčný stav, ktorý vzniká v dôsledku intenzívnej a/alebo dlhodobej pracovnej záťaže a prejavuje sa prechodným narušením množstva psychických a fyziologických funkcií jedinca, ako aj znížením výkonnosti a kvality práce. . Pri dlhšej expozícii nadmerné zaťaženie a absencia podmienok na úplné obnovenie funkčných porúch, stav únavy sa môže zmeniť na prepracovanosť.

Únava je funkčný stav organizmu, prejavujúci sa prechodným znížením výkonnosti, v nešpecifické zmeny fyziologických funkcií, v množstve subjektívnych pocitov, spojených pocitom únavy v dôsledku intenzívnej alebo dlhodobej práce. Táto definícia odráža tri povinné znaky únavy; po prvé, zníženie výkonu; po druhé, predchádzajúca dlhá alebo intenzívna práca; po tretie, pokles výkonnosti je dočasný a reverzibilný. Z fyziologickej stránky vývoj únavy naznačuje výrazné zníženie vnútorných rezerv tela a prechod na menej prospešné typy pracovného režimu: udržiavanie minútového objemu krvi zvýšením srdcovej frekvencie namiesto zvyšovania zdvihového objemu; motorické reakcie sa uskutočňujú so zapojením väčšieho počtu svalových skupín; pri oslabení sily kontrakcií jednotlivých svalov dochádza k narušeniu sily a rýchlosti kontrakcií a stability autonómnych funkcií a procesov vyššej nervovej činnosti. V dôsledku toho sa tempo práce spomaľuje, zhoršuje sa presnosť, rytmus, koordinácia a pohyby; fyziologické náklady na prácu sa zvyšujú; mení sa povaha duševných procesov; senzorická citlivosť klesá: absolútny a diferenciálny prah sa zvyšuje; reakčný čas sa zvyšuje, ale rýchlosť odozvy sa môže zvyšovať so zvyšujúcim sa počtom chýb. Pozornosť trpí - hlasitosť sa zužuje, prepínanie a distribúcia sú narušené, vedomá kontrola nad aktivitou je narušená. Je ťažké získať informácie z dlhodobej pamäte a krátkodobá pamäť trpí. Efektívnosť procesov myslenia sa zhoršuje v dôsledku prevahy stereotypných metód, keď sú potrebné nové rozhodnutia.

Únava sa prejavuje aj v subjektívnych zážitkoch človeka Stav fyziologického a duševného nepohodlia je vnímaný s rôznym stupňom uvedomenia: potenie, dýchavičnosť, tras, nelokalizovaná bolesť, poruchy pozornosti, poruchy myslenia a pamäti, poruchy zmyslov. , oslabenie vôle. Pri ťažkých stupňoch únavy sa pozorujú negatívne sfarbené emocionálne zážitky: averzia k práci, podráždenosť, nechuť k životnému prostrediu. Lekárske ukazovateleúnava – úrazy a choroby z povolania. Ekonomické – zníženie kvality a kvantity pracovnej sily. Stav únavy je sprevádzaný poklesom motivácie k práci, čo sa prejavuje na mysli v podobe pocitu vnútorných prekážok a túžby prestať pracovať, čo sa nazýva únava.

Únava- duševný jav, zážitok spôsobený únavou. A.A. Ukhtomsky napísal, že únava je citlivé prirodzené varovanie pred nástupom únavy. Ten určuje obrannú reakciu človeka - odmietnutie aktivity, odpočinok. Tento signál môže byť inhibovaný vôľovým úsilím človeka, ale to nezmierňuje únavu, ale iba ju odďaľuje.

Hlavnou príčinou únavy je intenzívna a dlhotrvajúca pracovná záťaž. Pre duševnú únavu je takáto záťaž zvyčajne spojená s intelektuálnou aktivitou na transformáciu veľkého toku informácií, prácou v časovom obmedzení, zložitosťou a zodpovednosťou za úlohu. Fyzická práca na udržanie núteného držania tela a ovládanie pohybu môže byť tiež záťažou.

Medzi ďalšie príčiny únavy, ktoré môžu urýchliť vývoj tohto stavu alebo zvýšiť závažnosť jeho prejavov, patria:

Vplyv nepriaznivých environmentálnych faktorov na telo (hluk, vibrácie, hypoxia);

Zvýšený duševný stres, emočný stres;

Nadmerná intenzita fyzickej a psychickej záťaže pred hlavnou prácou (telesná výchova a šport, domáce úlohy).

Medzi faktory predisponujúce k vzniku únavy patria: porušenie racionálneho režimu práce, odpočinku a výživy, dlhé prestávky medzi prácou (odborná neprispôsobivosť), zvyškové funkčné poruchy (znížené telesné zásoby) po chorobe, nedostatočná fyzický vývoj, prítomnosť zlých návykov, nedostatočná úroveň fyzickej zdatnosti.

Existujú rôzne predstavy o povahe javov únavy.

A) teórie, ktoré zdôrazňujú úlohu lokálnych periférnych javov, ktoré vznikajú pri únave v najviac namáhaných orgánoch a systémoch predmetu pôrodu (napríklad predstavy o úlohe kyseliny mliečnej a iných metabolických produktov v pracujúcich svaloch);

B) vedúca hodnota pri únave dochádza k javom inhibície v centrálnom nervovom systéme (I.M. Sechenov);

C) zdôrazňuje sa význam adaptačno-trofických účinkov autonómneho nervového systému a humorálnych vplyvov - hormónov, biochemických zložiek tkanív a tekutín pri únave (L.A. Orbeli, K.H. Kekcheev a i.).

K rozvoju únavy dochádza vplyvom dvoch skupín faktorov. Po prvé, vývoj inhibičných procesov v centrálnom nervovom systéme a po druhé, porušenie metabolické procesy a zníženie energetických zdrojov v pracovných orgánoch a tkanivách. Teoretické pozadie z týchto myšlienok je nasledovné. Pri akejkoľvek činnosti nesú nervové centrá hlavnú úlohu pri spracovaní excitačných tokov spojených s tvorbou riadiacich povelov na základe stôp predchádzajúcich podnetov a signálov smerujúcich do kôry počas práce (reverzná aferentácia). Tiež signály sú odosielané z orgánov a tkanív do centrálneho nervového systému, čo odráža chemické zmeny v ich práci. Faktormi únavy sú okrem toho zmeny vo vnútornom prostredí organizmu, ku ktorým dochádza pri dlhotrvajúcej a intenzívnej záťaži, najmä pri zmenách fyzikálne a chemické vlastnosti krvi, hromadenie produktov látkovej výmeny v krvi, zníženie množstva cukru – hypoglykémia. Tieto posuny znižujú výkonnosť nervových centier, a to ako priamo v dôsledku zmien vnútorného prostredia, na stav ktorého sú kortikálne bunky veľmi citlivé, tak aj nepriamo prostredníctvom podráždenia rôznych receptorov. V závislosti od konkrétnych podmienok sa pri vzniku únavy dostávajú do popredia rôzne faktory.

Stav nervových centier určujú počas práce tri hlavné faktory: výdaj energetických zdrojov, ich obnova počas práce a inhibičné procesy. Čo sa deje počas práce nervové bunky zvýšenie procesu spotreby zdrojov je sprevádzané zintenzívnením procesu obnovy, ku ktorému dochádza v priebehu práce. Výskum biochemikov ukázal, že proces rozkladu vždy spôsobuje zintenzívnenie reakcie produkujúcej syntézu, preto v pracovnom tkanive proces obnovy prebieha rýchlejšie ako v pokojovom tkanive. To znamená, že nie je správne predpokladať, že od samého začiatku práce funkčné zdroje tela neustále ubúdajú. V počiatočnom štádiu aktivity prichádzajúce toky aferentných excitácií tónujú kortikálne centrá a zvyšujú ich excitabilitu. Materiálnym základom týchto priaznivých zmien je aktivácia procesu obnovy. Toto je proces zapracovania, vďaka ktorému sa zvyšuje efektivita.

Podľa typu môže byť únava fyzická, duševná, emocionálna a zmiešaná, ako aj všeobecná a lokálna, svalová, zraková, sluchová, intelektuálna (tvorivá).

Podľa foriem sa tento stav delí na kompenzovaný, akútny, chronickú únavu a prepracovanosť. Moderná klasifikácia únavy (tabuľka 2) je založená na troch skupinách ukazovateľov:

Dôvody jeho výskytu;

Symptómy prejavu;

metódy a trvanie zotavenia.

Chronický

Obrázok 32. - Typy profesionálnej únavy.

Norma v prejavoch únavy je vyjadrená v dostatočnosti obdobia pasívneho odpočinku a spánku na úplné obnovenie výkonu. Normálna únava sa vyvíja postupne, telesné systémy majú čas na obnovu a existuje príležitosť kompenzovať utrpenie. Ak človek vykonáva nadmerne ťažkú, chrbtovú prácu, vzniká akútna únava, typické sú rýchlo narastajúce funkčné poruchy činnosti centrálneho nervového systému.

Tabuľka 2. Klasifikácia únavy.

Ukazovatele	Únava	Prepracovanosť
kompenzované	akútna	chronický
Príčiny (pracovná záťaž)	Krátkodobá, mierna intenzita	Krátkodobé, intenzívne	Opakované (dlhodobé), intenzívne	Opakovaná, dlhotrvajúca, nadmerná intenzita
Znaky: 1) profesionál (efektívnosť a kvalita práce)	Žiadne porušenia	Žiadne významné porušenia	Významné porušenia	Významné porušenia, chyby, zlyhania
2) funkčný subjektívny	Pocit únavy na konci práce	Pocit únavy po cvičení	Neustála únava, všeobecná slabosť, poruchy spánku, znížený záujem o prácu	Neustála únava, apatia, slabosť, poruchy spánku, nespavosť, strata záujmu o prácu, znížená ostražitosť
funkčný cieľ	Malé autonómne reakcie	Poruchy funkcií analyzátorov a autonómnych systémov po cvičení	Ťažká a pretrvávajúca dysfunkcia analyzátorov a autonómnych systémov, zhoršenie mentálnych procesov a biochemických parametrov
Ozdravné činnosti	Krátka dovolenka	Dlhý odpočinok	Liečba a rehabilitácia

Pri nedostatočnom odpočinku sa únava hromadí a mení na chronická forma, potom osoba potrebuje dlhý odpočinok na obnovenie pracovnej kapacity (niekoľko týždňov, mesiac). Ak nie je poskytnutý taký dlhý odpočinok a človek pokračuje v intenzívnej práci, vzniká nadmerná práca, ktorej vyjadrené formy vyžadujú nielen odpočinok, ale aj liečbu. K.K. Platonov identifikoval štyri stupne prepracovanosti.

V neskorších štádiách sa silná únava prejavuje v celkové príznaky, nájdených v naj odlišné typy práce bez ohľadu na jej funkčný obsah. Všeobecná únava zahŕňa tieto znaky: znižuje sa labilita procesov centrálneho nervového systému, zhoršuje sa pohoda, znižuje sa úroveň aktivity, pozornosť sa otupuje, je ťažké udržať koncentráciu na predmet práce, koordinácia pohybov sa zhoršuje, zvyšuje sa latentná perióda reakcií, znižuje sa citlivosť všetkých analyzátorov, myslenie sa stáva stereotypným, zhoršuje mnemotechnické procesy.

Tabuľka 3 Stupne únavy.

Symptómy	Stupeň únavy
Ja - začiatok	II - pľúca	III - vyslovený	IV - ťažké
Znížená kapacita	Málo	nápadne	Vyjadrený	Ostrý
Vzhľad predtým chýbajúcej únavy počas cvičenia	Pri zvýšenej záťaži	Pri bežnej záťaži	S miernym zaťažením	Bez akejkoľvek záťaže
Kompenzácia zníženej kapacity dobrovoľným úsilím	Nevyžaduje sa	Úplne	Nie úplne	Menší
Emocionálne posuny	Občas poklesol záujem o prácu	Občas nestabilita nálady	Podráždenosť	Depresia, silná podráždenosť
Poruchy spánku	Ťažkosti so zaspávaním alebo prebúdzaním	Pre mnohých ľudí je ťažšie zaspať alebo sa zobudiť	Denná ospalosť	Nespavosť
Odmietnuť duševný výkon	Nie	Je ťažšie sústrediť sa	Občas zábudlivý	Znateľné oslabenie pozornosti a pamäti
Psychohygienické opatrenia	Organizovanie rekreácií, telesnej výchovy, kultúrnej zábavy	Ďalšia dovolenka a oddych	Je potrebné urýchliť ďalšiu dovolenku a organizovaný odpočinok	Liečba

Stav monotónnosti a duševnej sýtosti v práci. Je zvykom nazývať monotónne typy prác, ktoré sú obsahovo monotónne, čo môže viesť k osobitnému funkčnému stavu monotónnosti v predmete činnosti. Ľudia tento stav vnímajú ako potrebu vykonávať nudnú, monotónnu prácu, ktorá z pohľadu zamestnanca nemá žiadny osobitný význam (okrem zarábania peňazí). Tento stav je charakterizovaný ospalosťou, ľahostajnosťou alebo negatívnym postojom k práci, zníženou pozornosťou, psychogénnou únavou, ktorá vzniká už na začiatku pracovného dňa.

Monotónia je špecifický funkčný stav charakterizovaný znížením úrovne vitálnej aktivity v dôsledku vystavenia monotónnym stimulom, to znamená znížením vonkajšej stimulácie. Monotónnosť sa najčastejšie vyskytuje v dôsledku pracovnej situácie, ale môže byť aj výsledkom individuálneho životného štýlu alebo dôsledkom existujúcich životných okolností, ktoré spôsobujú nudu a „hlad po pocitoch“. Prejavom pracovnej monotónnosti je otupenie pozornosti, oslabenie schopnosti ju prepínať, znížená ostražitosť, inteligencia, oslabenie vôle, prejavy ospalosti. V tomto prípade vzniká nepríjemný emocionálny zážitok, pozostávajúci z túžby dostať sa z tejto situácie. Všetky tieto javy rýchlo zmiznú, keď človek vstúpi do normálneho vonkajšieho prostredia.

Pri analýze povahy monotónnosti by sa mali brať do úvahy dve okolnosti: po prvé, jasne rozlišovať medzi prácou, ktorá sa podľa svojich objektívnych ukazovateľov považuje za monotónnu: po druhé, subjektívny postoj a rôzne duševné stavy spôsobené touto prácou u jednotlivcov. . Najmä niektoré druhy pôrodu majú vlastnosti, ktoré im umožňujú nazvať bez ohľadu na subjektívne hodnotenie monotónne druhy pôrodu. Medzi tieto charakteristiky patrí: vysoká frekvencia opakovania pracovných úkonov: krátky časový cyklus úkonov, nízkoprvkové kvantitatívne zloženie úkonov, štrukturálna jednotnosť pracovných úkonov, jednoduchosť pracovných úkonov. Sú to znaky predovšetkým tých zamestnaní, kde zohráva vedúcu úlohu energetický faktor, teda práca s výraznou fyzická zložka. Tie zamestnania, kde prevláda informačný faktor, teda vyžaduje sa stres na zmyslové mechanizmy a určité duševné funkcie, sa považujú za monotónne, ak sú spojené s dlhodobým pasívnym pozorovaním, majú nedostatok zmyslových informácií a sú obmedzené produkčných signálov a stimulov. Pri typoch práce charakterizovaných zmyslovou monotónnosťou (operátori, vodiči dopravy) nastáva stav zníženej bdelosti, ktorý sa prejavuje otupením pozornosti, kontroly a sebakontroly, spomalením procesov vnímania, motorických reakcií. Častým sprievodom zníženej ostražitosti je výskyt ospalosti, ktorý sa zvyčajne vyskytuje 40-60 minút po začiatku aktivity.

Stav monotónnosti je výsledkom vývoja inhibície v mozgovej kôre. Výsledkom bude zníženie excitability kortikálnych centier v dôsledku vývoja ochrannej inhibície. Zdrojom týchto zmien v centrálnom nervovom systéme je jednak monotónna aktivita s nízkym energetickým výdajom a jednak deficit senzorických informácií. Výsledkom je neurofyziologický konflikt: na jednej strane zníženie aktivity centrálneho nervového systému, na druhej strane potreba udržiavať určitú úroveň bdelosti, aktivácie, tj nervového napätia, pretože človek nemôže prestať práca. Táto situácia vedie k vzniku neurotických reakcií, negatívnych emócií, ako sú pocity nespokojnosti, depresie, znížená motivácia a záujem o prácu. Osoby so slabým centrálnym nervovým systémom vo vzťahu k vzrušeniu, s inertnými nervovými procesmi a častejšie sú to introverti s nízkou úzkosťou, sú odolnejšie voči monotónnosti. Naopak, ľudia so silným centrálnym nervovým systémom a vysokou pohyblivosťou nervových procesov sú menej odolní voči monotónnosti. Sú to spoločenskí ľudia, extroverti, emočne labilní, s vysokou úzkosťou (vysoký neurotizmus).

Psychologickú podstatu monotónnej práce a jej charakteristické behaviorálne javy skúmali v škole Kurta Lewina v experimentoch Anitry Karsten v 20. rokoch 20. storočia. Subjektom boli ponúknuté úlohy ako vyplniť hárok papiera tieňovaním podľa vzoru, čítať poéziu nahlas, vkladať náprstky do otvorov špeciálneho tabletu atď. Inštrukcie vyzvali subjekty, aby splnili úlohu, pokiaľ chuť pracovať zostane. Bolo dovolené prestať pracovať kedykoľvek. Výskumník pozoroval zvláštnosti dynamiky správania, zaznamenával výpovede subjektu, zaznamenával prejavy jeho emocionálny postoj k úlohe, k experimentálnej situácii, k experimentátorovi.

A. Karsten zistil, že svalová únava z procesu vykonávania experimentálnej úlohy nebola hlavným dôvodom poklesu produktivity pokusných osôb. Celá podstata spočívala práve v znížení skutočnej potreby vykonať experimentálnu úlohu, ktorá bola označená ako proces „saturácie“ (alebo duševnej sýtosti). Schopnosť subjektu pokračovať v činnosti bola zabezpečená buď jeho vôľovým úsilím, alebo prehodnotením úlohy, zmenou štruktúry vykonávanej činnosti.

Na vzniku monotónnosti sa výrazne podieľajú typologické osobnostné črty. Napríklad monotónnosť sa vyvíja rýchlejšie a je výraznejšia u jedincov so silným nervovým systémom. Osoby so slabým nervovým systémom a zotrvačnosťou nervových procesov majú vysokú odolnosť voči monotónnosti. Osobné temperamentové vlastnosti ovplyvňujú aj rozvoj odolnosti voči monotónnosti. Vytrvalejší sú osoby s vysokou rigiditou, introverziou a nízkym neurotizmom, osoby s priemernou sebaúctou, intrapunitívnou orientáciou frustrácie a priemernou úrovňou ašpirácií. Ženy sú odolnejšie voči monotónnosti ako muži.

V dynamike produktivity s monotónnosťou sa častejšie nevyskytuje obdobie vysokej stability produktivity, čo odráža výbuchy dobrovoľného úsilia potrebného na to, aby sa zamestnanec „stimuloval“.

Monotónna práca môže byť sprevádzaná nielen znížením úrovne aktivácie, ospalosti a apatie. Existujú typy práce, ktoré vyžadujú vykonávanie monotónnych akcií vysokým tempom. Zaťaženie rovnakých svalových skupín môže viesť k chorobám z povolania, ktoré postihujú nervovosvalový systém a väzy. Napríklad "spisovateľský kŕč" - funkčné poškodenie pohyby jemnej motoriky rúk u ľudí, ktorí musia veľa písať rýchlym tempom. Takéto pracovné úlohy možno považovať za vyžadujúce nie komplikáciu, ale naopak zjednodušenie (Moikin Yu.V. et al., 1987).

Diagnóza monotónnosti. Stav monotónnosti je charakterizovaný znížením psychofyziologickej aktivity vo forme subjektívnych a objektívnych znakov, to znamená psychologických a fyziologických ukazovateľov. Medzi fyziologické ukazovatele patria po prvé ukazovatele výkonnosti (množstvo a kvalita práce) a po druhé zmeny v množstve fyziologických procesov a funkcií. Ide o zníženie excitability a lability vizuálneho analyzátora, zvýšenie latentných periód vizuálno-motorických reakcií, rozvoj inhibičných procesov v centrálnom nervovom systéme s výraznými fázovými zmenami, zmeny v elektrickej aktivite mozgu, a zníženie tonusu sympatikovej časti centrálneho nervového systému a zvýšenie tonusu parasympatickej časti nervového systému - pokles krvného tlaku, arytmia.

Monotónna práca spôsobuje komplex duševných zážitkov, ktoré určujú subjektívne pozadie pracovnej činnosti. Zaznamenávajú sa tieto subjektívne znaky monotónnosti: vznik ľahostajného-apatického stavu, pokles záujmu; nuda prechádzajúca do pocitu únavy; ospalosť alebo ospalosť. Ospalosť pri monotónnej práci, ktorá sa prejavuje krátkodobými prestávkami v kontakte tela s vonkajším svetom, sa objavuje náhle a rovnako rýchlo sa obnovuje. V systéme determinantov, ktoré určujú postoj človeka k práci, je jedno z prvých miest obsadené monotónnosťou práce. Podľa mnohých výskumníkov monotónnosť ako hlavný dôvod Nespokojnosť s prácou uvádza 30 – 35 % opýtaných. Kritérium dynamiky subjektívneho pocitu únavy: subjektívna únava spojená s monotónnou prácou sa začína objavovať skôr ako objektívne známky únavy (pokles produktivity, zhoršenie kvality).

Tabuľka 4. Spôsoby, ako prekonať monotónnosť práce v priemysle

Predmet vplyvu	Spôsob ovplyvňovania	Mechanizmus akcie
Optimalizácia výrobných technológií a pracovných nástrojov	Automatizácia výrobného procesu, používanie automatov, robotických systémov namiesto ručnej práce Ergonomická optimalizácia používaných zariadení, strojov a pracovísk	Prenos funkcií pri výrobe produktu vo veľkých sériách z ľudí na stroje. Oslobodením človeka od rutinných opakujúcich sa operácií sa človek stáva nie operátorom-prídavným zariadením stroja, ale operátorom-technológom, automatickým nastavovačom linky.
Optimalizácia dizajnu druhov práce a foriem organizácie práce s prihliadnutím na požiadavky psychológie a psychofyziológie práce	Dopravníková organizácia práce Zavedenie optimálnych pracovných a oddychových režimov Rotácia na dopravnom páse, striedanie operácií Výber foriem materiálovej a morálnej stimulácie práce Navrhovanie ucelených prevádzok, obohatenie náplne práce Vplyv farby vo výrobnom interiéri Zabezpečenie štrukturálnej celistvosť a úplnosť pracovnej úlohy Informovanie pracovníkov o produkte práce, jeho účele, zvyšovanie zmysluplnosti obsahu práce Poskytovanie spätnej väzby o výsledkoch práce Tímová práca namiesto individuálnej práce	Znižovanie únavy z výroby, vytváranie podmienok pre prácu ako „zručnosť“ namiesto využívania foriem rozsiahlej vedomej kontroly Zmena druhov pracovnej záťaže počas zmeny Optimalizácia pracovných motívov Vytváranie pracovnej nálady, starostlivosť o bezpečnosť pracovníkov, zvládanie stavu ich pozornosti a bdelosť. Zvyšovanie zložitosti pracovných úloh, čo znamená zvýšenie kvalifikácie pracovníkov, zvýšenie ich sebaúcty, vznik záujmu o náplň práce, ich úspechy (avšak v medziach realizovateľnej pracovnej záťaže) Zníženie emocionálnej záťaže -vôľová sféra Možnosť komunikácie medzi pracovníkmi počas pracovného procesu
Náprava vznikajúcich nepriaznivých funkčných stavov pracovníkov	Priemyselná gymnastika, aktívny oddych Vytváranie spôsobov, ako reagovať na negatívne emócie Funkčná hudba Biblioterapia a iné formy kultúrneho trávenia voľného času Spánok, pasívny odpočinok Vplyv teploty Masáže, fyzioterapia Farmakoterapia a účinky na chuťové poháriky Metódy neuromuskulárna relaxácia Autohypnóza a sugescia Individuálne orientovaný tréning optimálnych štýlov sebaregulácie stavu.	Využívanie prostriedkov sebaregulácie pri riadení funkčného stavu pracovníkov Zvýšenie celkovej úrovne aktivácie pod aferentnými vplyvmi (chlad, chuťové vplyvy a pod.) Odstránenie javov lokálnej únavy a svalovej únavy Zmena štruktúry pracovných úkonov zaradením monotónnych operácií ako doplnkové k iným akciám s autosugesciou

Pri prevencii monotónnosti by mali byť opatrenia zamerané na: zvýšenie úrovne aktivácie centrálneho nervového systému, zvýšenie emocionálneho tónu a motivácie subjektu; zabezpečenie optimálnej úrovne senzorickej a motorickej záťaže; odstránenie objektívnych faktorov monotónnosti práce. Ako organizačné opatrenia sa odporúča striedanie výrobných operácií a vytváranie racionálnych režimov práce a odpočinku, kedy je na odpočinok vyčlenených 8 až 30 % pracovného času. Psychologické opatrenia: zabezpečenie podmienok na prejavenie sa čisto osobných, subjektívnych techník a metód, ktoré oslabujú vplyv monotónnej práce (možnosť medziľudských kontaktov a verbálnej komunikácie, riešenie otázok ekonomiky a racionalizácie pohybov); podnecovanie záujmu o prácu samotnú a jej výsledky, posilnenie cieľovej orientácie práce, zapojenie zamestnanca do organizácie práce, podnecovanie iniciatívy.

Existujú senzorické a motorické formy monotónnosti. Zmyslová monotónnosť ako vzniká stav subjektu práce v podmienkach monotónnosti a chudoby dojmov. Monotónnosť motora nastáva, keď zamestnanec vykonáva opakované pracovné úkony a operácie. Mierna monotónnosť pôrodu sa pozoruje, keď operácie trvajú 31-100 sekúnd; ťažké formy monotónnosť motora je možná pri trvaní opakovaných operácií 5-9 alebo 1-4 sekundy.

Napätie. Povaha fungovania fyziologických a psychologických systémov tela, ktoré zabezpečujú činnosť tela, umožnila identifikovať rôzne varianty stavu napätie. Na základe rozboru zmien psychofyziologickej ceny činnosti rozlišujú produktívne a neproduktívne formy napätie. Vývoj je determinovaný prevahou intuitívnych alebo emocionálnych aktivačných zložiek činnosti emocionálne alebo operatívne napätie. Zovšeobecnený a kvantitatívny ukazovateľ nákladov na činnosť, vyvinutý na základe psychofyziologických parametrov, sa používa v ergonomických štúdiách na optimalizáciu podmienok zadržania a spôsobov práce, pričom sa hodnotí predikcia výkonu.

Intenzita práce je určená znížením množstva času prideleného na vykonávanie akýchkoľvek operácií, akcií alebo rozhodovania. Časový nedostatok, teda skutočný nedostatok času na úplné dokončenie akéhokoľvek procesu, operácie osobou alebo skupinou ľudí, sa často používa v dvoch významoch:

Obmedzenie času na akúkoľvek prácu;

Za stresový faktor sa považuje akútny nedostatok primeranej schopnosti človeka vykonávať určité úkony, v tomto prípade nedostatok času.

Časový limit pre mnohé druhy pracovnej činnosti je spojený s:

Príjem a spracovanie veľkého množstva informácií v krátkom časovom rámci;

S vysokým tempom komplexných výkonových činností;

S rôznymi kombináciami prvých dvoch faktorov.

Hlavnými predpokladmi pre vznik časového nedostatku sú:

Vysoká rýchlosť príjmu signálov vyžadujúcich okamžitú reakciu;

krátke trvanie existencie signálu;

K osobe sa súčasne dostáva veľké množstvo informácií;

Ostré, náhle porušenie vyžadujúce odborný ľudský zásah;

Individuálne vlastnosti zamestnanca: nedostatočné zaškolenie, nepriaznivý funkčný stav, nedostatočná rýchlosť, nedostatočné vyjadrenie odborne dôležitých psychických vlastností a iné;

Zlá organizácia práce a pracoviska;

Nepohodlné vonkajšie podmienkyčinnosti.

Časový nedostatok môže mať na ľudskú činnosť pozitívny (optimalizačný) aj negatívny (dezorganizačný) vplyv. Organizačný vplyv je spojený s reštrukturalizáciou činností zameraných na udržanie spoľahlivosti a efektívnosti jej vykonávania v náročných podmienkach. Dezorganizácia činností je možná hlavne v podmienkach akútneho nedostatku času na vykonanie požadovaných úkonov. Takáto činnosť je sprevádzaná psychickým napätím, chybami, impulzívnosťou konania a neprimeranými reakciami.

Funkčný stav človeka charakterizuje jeho činnosť konkrétnym smerom, v špecifických podmienkach, so špecifickým prísunom životnej energie. A.B. Leonová zdôrazňuje, že pojem funkčný stav sa zavádza na charakterizáciu efektívnej stránky ľudskej činnosti alebo správania. Hovoríme o schopnostiach človeka v konkrétnom stave vykonávať určitý druh činnosti.

– stav normálneho fungovania;

- patologické stavy;

– hraničné štáty.

Nadmerné napätie vo fyziologických a psychologických zdrojoch človeka je potenciálnym zdrojom rôznych chorôb. Na tomto základe sa rozlišujú normálne a patologické stavy. Posledná trieda je predmetom lekárskeho výskumu. Prítomnosť hraničných stavov môže viesť k ochoreniu. Typickými následkami dlhodobého stresu sú teda ochorenia kardiovaskulárneho systému, tráviaceho traktu a neurózy. Chronická nadmerná únava je hraničný stav vo vzťahu k nadmernej únave – patologický stav neurotického typu. Preto sú všetky hraničné podmienky v pracovnej činnosti klasifikované ako neprijateľné. Okies žiadajú zavedenie vhodných preventívnych opatrení, na vývoji ktorých by sa mali priamo podieľať aj psychológovia.

Stavy primeranej mobilizácie sú charakterizované korešpondenciou stupňa napätia funkčných schopností osoby s požiadavkami kladenými na špecifické podmienky činnosti. Môže byť narušený pod vplyvom rôznych príčin: dĺžka aktivity, zvýšená intenzita záťaže, akumulácia únavy atď. dynamický nesúlad. Tu úsilie presahuje úsilie potrebné na dosiahnutie daného výsledku činnosti.

Tradičnou oblasťou štúdia funkčných stavov v psychológii je štúdium dynamiky výkonnosti a únavy. Únava je prirodzená reakcia spojená so zvýšeným stresom pri dlhšej práci. S Po fyziologickej stránke naznačuje rozvoj únavy vyčerpanie vnútorných zásob organizmu a prechod na menej prospešné spôsoby fungovania systémov: minútový objem prietoku krvi sa udržiava zvyšovaním tepovej frekvencie namiesto zvyšovania zdvihového objemu, motoriky reakcie sú realizované veľkým počtom funkčných svalových jednotiek, pričom sila kontrakcie jednotlivých svalových vlákien je oslabená atď. To sa prejavuje poruchami stability autonómnych funkcií, poklesom sily a rýchlosti svalovej kontrakcie, nesúladom v psychickej funkcie, ťažkosti vo vývoji a inhibícii podmienených reflexov. V dôsledku toho sa tempo práce spomaľuje, zhoršuje sa presnosť, rytmus a koordinácia pohybov.

Na strane procesov, ktoré zabezpečujú zapamätanie a ukladanie informácií, vedie únava predovšetkým k ťažkostiam pri získavaní informácií uložených v dlhodobej pamäti. Dochádza aj k poklesu ukazovateľov krátkodobej pamäte, čo je spojené so zhoršením uchovávania informácií v systéme krátkodobého ukladania.

S rozvojom únavy sa transformujú motívy aktivity. Ak „podnikateľská“ motivácia zostáva v počiatočných štádiách, neskôr prevládajú motívy na zastavenie činnosti alebo jej opustenie. Pokračovanie v práci v stave únavy vedie k vzniku negatívnych emocionálnych reakcií.

Opísaný komplex symptómov únavy je reprezentovaný rôznymi subjektívnymi pocitmi, ktoré každý pozná ako skúsenosť s únavou.

Pri analýze procesu pracovnej činnosti sa rozlišujú štyri stupne výkonu:

1) štádium zábehu;

2) štádium optimálneho výkonu;

3) štádium únavy;

4) štádium „konečného impulzu“.

Prvými príznakmi chronickej únavy sú rôzne subjektívne pocity - pocity neustálej únavy, zvýšená únava, ospalosť, letargia atď. V počiatočných štádiách jej vývoja sú objektívne príznaky málo vyjadrené. Vzhľad chronickej únavy však možno posúdiť podľa zmien v pomere období výkonu, predovšetkým štádií vývoja a optimálneho výkonu.

Vplyv napätia na životnú aktivitu potvrdil nasledujúci experiment: odobrali nervovosvalový aparát žaby ( lýtkový sval a nerv, ktorý ho inervuje) a lýtkový sval bez nervu a pripojených baterkových batérií do oboch liekov. Po určitom čase sa sval, ktorý dostal podráždenie cez nerv, prestal sťahovať a sval, ktorý dostal podráždenie priamo z batérie, pokračoval v kontrakcii ešte niekoľko dní. Z toho psychofyziológovia usúdili: sval môže pracovať dlho. Je prakticky neúnavná. Dráhy – nervy – sa unavia. Presnejšie, synapsie a nervové uzliny, nervové kĺby.

V dôsledku toho na optimalizáciu procesu pracovnej činnosti existujú veľké rezervy na úplnú reguláciu podmienok, ktoré sú do značnej miery skryté v správnej organizácii fungovania človeka ako biologického organizmu a ako jednotlivca.

2. Požiadavky na údržbu

Efektívnosť je schopnosť pracovať v určitom rytme po určitý čas. Charakteristickými znakmi výkonu sú neuropsychická stabilita, tempo produkčnej činnosti a ľudská únava.

Hranica výkonu ako premenná hodnota závisí od konkrétnych podmienok:

- zdravie,

- vyvážená strava,

- Vek,

- množstvo ľudských rezervných schopností (silný alebo slabý nervový systém),

- hygienické a hygienické pracovné podmienky,

- odborná pripravenosť a skúsenosti,

- motivácia,

– orientácia osobnosti.

Popoludní sú 2 najkritickejšie obdobia: 1 – približne 19 hodín, 2 – približne 22 hodín. Pre zamestnancov pracujúcich v tomto čase je potrebné osobitné vôľové napätie a zvýšená pozornosť. Najnebezpečnejším obdobím sú 4 hodiny ráno, kedy sú všetky fyzické a duševné schopnosti tela takmer nulové.

Aby sa predišlo škodlivému prepracovaniu, obnoveniu sily a tiež formovaniu toho, čo možno nazvať pripravenosťou na prácu, je potrebný odpočinok. Aby sa predišlo prepracovaniu zamestnancov, sú vhodné takzvané „mikropauzy“, t. j. krátkodobé prestávky v práci v trvaní 5–10 minút. Následne sa obnova funkcií spomaľuje a je menej efektívna: čím je práca monotónnejšia a monotónnejšia, tým častejšie by mali byť prestávky. Pri zostavovaní harmonogramu práce a odpočinku by sa manažér mal snažiť nahradiť malý počet dlhých prestávok kratšími, ale častejšími. V sektore služieb, kde sa vyžaduje veľké nervové vypätie, sú žiaduce krátke, ale časté 5-minútové prestávky. Navyše v druhej polovici pracovného dňa by mal byť čas na odpočinok pre výraznejšiu únavu väčší ako v pred -obedové obdobie. Takéto „prestávky“ nie sú v moderných organizáciách spravidla vítané. Je to paradoxné, ale je to tak: fajčiari, ktorí si robia prestávky aspoň každú hodinu, sa ocitnú v priaznivejšej situácii. sústredenie sa na cigaretu. Zrejme preto je také ťažké odstrániť fajčenie v ústavoch, pretože k nemu stále neexistuje alternatíva na zotavenie sa počas krátkeho odpočinku, ktorý nikto neorganizuje.

Uprostred pracovného dňa, najneskôr do 4 hodín od začiatku práce, sa zavádza prestávka na obed (40–60 minút).

Existujú tri typy dlhého odpočinku na zotavenie po práci:

1. Odpočívajte po pracovnom dni. Po prvé, doprajte si dostatočne dlhý a zdravý spánok (7–8 hodín). Nedostatok spánku sa nedá kompenzovať iným druhom odpočinku. Okrem spánku sa odporúča aktívny odpočinok, napríklad športovanie v mimopracovnom čase, čo vo veľkej miere prispieva k odolnosti organizmu voči únave v práci.

2. Deň voľna. Je dôležité naplánovať si na tento deň také aktivity, aby ste si ich užili. Je to prijímanie potešenia, ktoré najlepšie zotavuje telo z fyzického a duševného preťaženia. Ak takéto udalosti nie sú plánované, môžu byť spôsoby získania potešenia nedostatočné: alkohol, prejedanie sa, hádky so susedmi atď. Úloha manažéra tu však spočíva len v nenápadných radách, pretože zamestnanci si tento čas plánujú sami.

3. Najdlhší odpočinok je dovolenka. Jeho načasovanie určuje manažment, no plánovanie zostáva aj na zamestnancoch. Vedúci (odborový výbor) môže len radiť pri organizovaní dovoleniek a pomáhať pri kúpe poukazov na liečbu v sanatóriu.

Na obnovenie výkonnosti sa využívajú aj doplnkové metódy ako relaxácia (relaxácia), autogénny tréning, meditácia, psychologický tréning.

Relaxácia

Nie všetky problémy spojené s únavou sa dajú vyriešiť odpočinkom v jeho rôznych typoch. Veľký význam má samotná organizácia práce a organizácia personálneho pracoviska.

V.P. Zinčenko a V.M. Munipov uvádza, že pri organizovaní pracoviska musia byť splnené tieto podmienky:

– dostatočný pracovný priestor pre zamestnanca umožňujúci všetky potrebné pohyby a pohyby pri obsluhe a údržbe zariadenia;

– prirodzené a umelé osvetlenie je nevyhnutné na plnenie prevádzkových úloh;

– prípustnú hladinu akustického hluku, vibrácií a iných faktorov pracovného prostredia vytváraných zariadením pracoviska alebo inými zdrojmi;

– prítomnosť potrebných pokynov a výstražných značiek upozorňujúcich na nebezpečenstvá, ktoré sa môžu vyskytnúť počas práce, a uvádzajúce potrebné preventívne opatrenia;

– konštrukcia pracoviska musí zabezpečiť rýchlosť, spoľahlivosť a hospodárnosť údržby a opráv za normálnych a havarijných podmienok.

B.F. Lomov identifikoval tieto znaky optimálnych podmienok pre pracovnú činnosť:

1. Najviac vysoký prejav funkcie pracovného systému (motorické, senzorické a pod.), napríklad najväčšia presnosť rozlišovania, najvyššia rýchlosť reakcie atď.

2. Dlhodobé zachovanie funkčnosti systému, teda výdrž. To znamená fungovať na najvyššej úrovni. Ak sa teda napríklad určí rýchlosť prezentácie informácií operátorovi, potom možno zistiť, že pri veľmi nízkej alebo príliš vysokej rýchlosti je trvanie schopnosti osoby zostať funkčné relatívne krátke. Ale je tiež možné nájsť rýchlosť prenosu informácií, pri ktorej bude človek produktívne pracovať po dlhú dobu.

3. Optimálne pracovné podmienky sú charakterizované najkratšou (v porovnaní s ostatnými) dobou práceneschopnosti, t.j. obdobím prechodu ľudského systému zapojeného do práce zo stavu pokoja do stavu vysokého výkonu.

4. Najväčšia stabilita prejavu funkcie, teda najmenšia variabilita výsledkov systému. Človek tak môže čo najpresnejšie z hľadiska amplitúdy alebo času opakovane reprodukovať konkrétny pohyb, keď pracuje optimálnym tempom. S vychýlením z tohto tempa sa zvyšuje variabilita pohybov.

5. Zhoda reakcií fungujúceho ľudského systému na vonkajšie vplyvy. Ak podmienky, v ktorých sa systém nachádza, nie sú optimálne, potom jeho reakcie nemusia zodpovedať vplyvom (napríklad silný signál vyvolá slabú, teda paradoxnú reakciu a naopak). Systém vykazuje v optimálnych podmienkach vysokú adaptabilitu a zároveň stabilitu, vďaka čomu sa jeho reakcie v danom momente ukážu ako primerané podmienkam.

6. Za optimálnych podmienok sa pozoruje najväčšia konzistentnosť (napríklad synchronizácia) pri prevádzke komponentov systému.

Medzi extrémne podmienky činnosti patrí: monotónnosť, nesúlad v rytme spánku a bdenia, zmeny vo vnímaní priestorovej štruktúry, obmedzené informácie, osamelosť, skupinová izolácia, ohrozenie života. IN AND. Lebedev podrobne opísal ľudskú činnosť v extrémnych situáciách.

Monotónne.

Rozvíjanie myšlienok I.M. Sechenová, I.P. Pavlov poznamenal, že pre aktívny stav vyššej časti mozgových hemisfér je potrebné určité minimálne množstvo stimulácie, ktorá prechádza do mozgu cez obvyklé vnímavé povrchy tela zvieraťa.

Vplyv zmenenej aferentácie, teda prúdenia vonkajších podnetov, na duševný stav ľudí sa začal zvlášť zreteľne prejavovať so zvyšovaním doletu a výšky letu, ako aj so zavádzaním automatizácie do navigácie lietadiel. Počas lietania bombardérov sa členovia posádky začali sťažovať na celkovú letargiu, stratu pozornosti, ľahostajnosť, podráždenosť a ospalosť. Nezvyčajné psychické stavy, ktoré vznikali pri riadení lietadiel pomocou autopilotov – pocit straty spojenia s realitou a narušenie vnímania priestoru – vytvárali predpoklady pre letecké nehody a katastrofy. Výskyt takýchto podmienok u pilotov priamo súvisí s monotónnosťou.

Výskum ukázal, že každý tretí obyvateľ mesta Norilsk počas vyšetrenia zaznamenal podráždenosť, podráždenosť, zníženú náladu, napätie a úzkosť. Na Ďalekom severe v porovnaní s miernymi a južnými oblasťami zemegule je neuropsychiatrická morbidita výrazne vyššia. Mnohí lekári na arktických a pevninských antarktických staniciach upozorňujú, že s predlžujúcou sa dĺžkou pobytu v expedičných podmienkach sa u polárnikov zvyšuje celková slabosť, spánok je narušený, objavuje sa podráždenosť, izolácia, depresia a úzkosť. U niektorých sa vyvinú neurózy a psychózy. Jedným z hlavných dôvodov rozvoja vyčerpania nervového systému a duševná choroba výskumníci uvažujú o zmenenej aferentácii, najmä v podmienkach polárnej noci.

V ponorke je ľudská motorická aktivita obmedzená na relatívne malý objem oddelení. Počas plavby ponorky prejdú 400 m za deň a niekedy aj menej. Za normálnych podmienok ľudia prejdú v priemere 8–10 km. Počas letu sú piloti vo vynútenej polohe kvôli potrebe ovládať lietadlo. Ak však piloti a ponorkári s hypokinézou, t. j. s obmedzenou motorickou aktivitou, neustále namáhajú svaly, ktoré zabezpečujú udržanie držania tela v podmienkach gravitácie, potom človek počas vesmírnych letov čelí zásadne novému typu hypokinézy, spôsobenej nielen obmedzením stiesnený priestor lode, ale aj stav beztiaže. V stave beztiaže odpadá záťaž pohybového aparátu, ktorá zabezpečuje udržanie držania tela v podmienkach gravitácie. To vedie k prudkému poklesu a niekedy dokonca k zastaveniu aferentácie zo svalového systému do štruktúr mozgu, o čom svedčí bioelektrické „ticho“ svalov v podmienkach beztiaže.

Nesúlad v rytme spánku a bdenia. Človek v procese vývoja akoby „zapadol“ do časovej štruktúry určovanej rotáciou Zeme okolo svojej osi a Slnka. Početné biologické experimenty ukázali, že všetky živé organizmy (od jednobunkových živočíchov a rastlín po človeka vrátane) majú denné rytmy bunkového delenia, aktivity a odpočinku, metabolických procesov, výkonnosti atď. konštantné podmienky(pri konštantnom svetle alebo v tme) sú veľmi stabilné a blížia sa k 24-hodinovému obdobiu. V súčasnosti je v ľudskom tele známych asi 300 procesov, ktoré podliehajú dennej periodicite.

Za normálnych podmienok sú „cirkadiánne“ (cirkadiánne) rytmy synchronizované s geografickými a sociálnymi (otváracie hodiny podnikov, kultúrnych a verejných inštitúcií atď.) „časovými senzormi“, t. j. exogénnymi (externými) rytmami.

Štúdie ukázali, že pri posunoch od 3 do 12 hodín sa obdobia reštrukturalizácie rôznych funkcií v súlade s vplyvom zmenených „časových senzorov“ pohybujú od 4 do 15 alebo viac dní. Pri častých transmeridiánnych letoch spôsobuje desynchróza neurotické stavy a rozvoj neuróz u 75 % členov posádky lietadla. Väčšina elektroencefalogramov členov posádky kozmickej lode, ktorí mali zmeny spánku a bdenia počas letov, naznačovala pokles procesov excitácie a inhibície.

Čo slúži ako mechanizmus ľudského biorytmu - jeho „biologické hodiny“? Ako fungujú v tele?

Pre človeka je najdôležitejší cirkadiánny rytmus. Hodiny sú navíjané pravidelnými zmenami svetla a tmy. Svetlo dopadajúce na sietnicu cez zrakové nervy vstupuje do časti mozgu nazývanej hypotalamus. Hypotalamus je najvyššie vegetatívne centrum, ktoré vykonáva komplexnú integráciu a adaptáciu funkcií vnútorných orgánov a systémov do integrálnej činnosti tela. Je spojená s jednou z najdôležitejších žliaz vnútorná sekrécia– hypofýza, ktorá reguluje činnosť iných žliaz s vnútornou sekréciou, ktoré produkujú hormóny. Takže v dôsledku tohto reťazca množstvo hormónov v krvi kolíše v rytme „svetlo-tma“. Tieto výkyvy určujú vysokú úroveň telesných funkcií počas dňa a nízku úroveň v noci.

V noci je telesná teplota najnižšia. Do rána sa zvyšuje a dosahuje maximum o 18. hodine. Tento rytmus je ozvenou dávnej minulosti, keď sa prudké výkyvy teploty prostredia naučili všetky živé organizmy. Podľa anglického neurofyziológa Waltera bol vznik tohto rytmu, ktorý umožňuje striedať úroveň aktivity v závislosti od kolísania teploty v prostredí, jednou z najdôležitejších etáp vo vývoji živého sveta.

Človek tieto výkyvy už dávno nezažil, vytvoril si pre seba umelé teplotné prostredie (oblečenie, bývanie), ale jeho telesná teplota kolíše, tak ako pred miliónom rokov. A tieto výkyvy sú dnes pre telo nemenej dôležité. Faktom je, že teplota určuje rýchlosť biochemických reakcií. Počas dňa je metabolizmus najintenzívnejší a to určuje väčšiu aktivitu človeka. Rytmus telesnej teploty sa opakuje indikátormi mnohých telesných systémov: v prvom rade je to pulz, arteriálny tlak, dýchanie.

V synchronizácii rytmov príroda dosiahla úžasnú dokonalosť: a tak v čase, keď sa človek prebúdza, akoby každou minútou očakával rastúcu potrebu tela, sa v krvi hromadí adrenalín, látka, ktorá zrýchľuje pulz, zvyšuje krvný tlak, je, aktivuje telo. Do tejto doby sa v krvi objavuje množstvo ďalších biologicky aktívnych látok. Ich zvyšujúca sa hladina uľahčuje prebúdzanie a upozorňuje na bdelý aparát.

Väčšina ľudí má počas dňa dva vrcholy zvýšeného výkonu, takzvanú dvojhrbú krivku. Prvý vzostup sa pozoruje od 9 do 12 - 13 hodín, druhý - medzi 16 a 18 hodinami. V období maximálnej aktivity sa zvyšuje aj bystrosť našich zmyslov: ráno človek lepšie počuje a lepšie rozlišuje farby. Na základe toho by mala byť najťažšia a najzodpovednejšia práca načasovaná tak, aby sa zhodovala s obdobiami prirodzeného nárastu výkonu, pričom by sa mal ponechať čas na prestávky s relatívne nízkym výkonom.

No čo ak musí človek pracovať v noci? V noci je náš výkon oveľa nižší ako cez deň, pretože funkčná úroveň tela je výrazne znížená. Za zvlášť nepriaznivé obdobie sa považuje obdobie od 1. do 3. hodiny rannej. Preto v súčasnosti prudko stúpa počet nehôd, pracovné úrazy a chyby, únava je najvýraznejšia.

Anglickí vedci zistili, že sestry, ktoré desaťročia pracovali v nočných zmenách, aj napriek tomu, že sú v tomto čase aktívne bdelé, pociťujú nočný pokles úrovne fyziologických funkcií. Je to spôsobené stabilitou rytmu fyziologických funkcií, ako aj nedostatočnosťou denného spánku.

Denný spánok sa od nočného spánku líši pomerom spánkových fáz a rytmom ich striedania. Ak však človek spí cez deň v podmienkach, ktoré simulujú noc, jeho telo je schopné vyvinúť nový rytmus fyziologických funkcií, opačný ako ten predchádzajúci. V tomto prípade sa človek ľahšie prispôsobí nočnej práci. Dlhodobá práca v nočných zmenách je menej škodlivá ako pravidelná práca, keď telo nemá čas prispôsobiť sa zmene režimu spánku a odpočinku.

Nie všetci ľudia sa prispôsobujú práci na zmeny rovnako – niekomu sa lepšie pracuje ráno, inému večer. Ľudia, ktorým sa hovorí „larks“ sa prebúdzajú skoro a v prvej polovici dňa sa cítia bdelí a produktívni. Večer sa cítia ospalí a idú skoro spať. Iné – „nočné sovy“ – zaspávajú dlho po polnoci, prebúdzajú sa neskoro a majú ťažkosti so vstávaním, pretože najhlbšie obdobie spánku je ráno.

Nemecký fyziológ Hampp pri vyšetrovaní veľkého počtu ľudí zistil, že 1/6 ľudí sú ľudia ranného typu, 1/3 ľudia večerného typu a takmer polovica ľudí sa ľahko prispôsobí akémukoľvek pracovnému režimu - to sú tzv. nazývané „arytmiky“. Medzi duševne pracujúcimi prevládajú ľudia večerného typu, pričom takmer polovica tých, ktorí sa venujú fyzickej práci, je klasifikovaná ako arytmici.

Vedci naznačujú, že pri rozdeľovaní ľudí do pracovných zmien, berúc do úvahy individuálne charakteristiky rytmu pracovnej kapacity. Dôležitosť tohto individuálny prístupľuďom potvrdzujú napríklad štúdie uskutočnené v 31 priemyselných podnikoch v Západnom Berlíne, ktoré ukázali, že len 19 % zo 103 435 pracovníkov spĺňalo požiadavky na pracovníkov v nočných zmenách. Zaujímavým návrhom amerických výskumníkov je učiť študentov v rôzne hodinky dní, berúc do úvahy individuálne charakteristiky ich biologických rytmov.

V chorobe sa môžu meniť fyzické aj psychické, biologické rytmy (napríklad niektorí psychotici dokážu spať 48 hodín).

Existuje hypotéza troch biorytmov: frekvencia fyzickej aktivity (23), emocionálnej (28) a intelektuálnej (33 dní). Táto hypotéza však neobstála vo významnom testovaní.

Zmena vnímania priestorovej štruktúry

Priestorová orientácia na zemskom povrchu sa chápe ako schopnosť človeka posúdiť svoju polohu voči smeru gravitácie, ako aj voči rôznym okolitým objektom. Obe zložky tejto orientácie spolu funkčne úzko súvisia, hoci ich vzťahy sú nejednoznačné.

Pri vesmírnom lete zaniká jedna z podstatných priestorových súradníc („hore – dole“), cez ktorej hranol je vnímaný okolitý priestor v pozemských podmienkach. Počas orbitálneho letu, ako aj počas letu lietadla, astronaut vytyčuje trasu obežnej dráhy a spája ju s konkrétnymi oblasťami zemského povrchu. Na rozdiel od orbitálneho letu bude trasa medziplanetárnej kozmickej lode prechádzať medzi dvoma nebeskými telesami pohybujúcimi sa vo vesmíre. Pri medziplanetárnom lete, ako aj pri letoch na Mesiac, budú astronauti určovať svoju polohu pomocou prístrojov v úplne inom súradnicovom systéme. Prístroje sa používajú aj na ovládanie lietadiel a ponoriek. Inými slovami, vnímanie priestoru je v týchto prípadoch sprostredkované inštrumentálnymi informáciami, ktoré nám umožňujú hovoriť o zmenenom priestorovom poli pre človeka.

Hlavným problémom nepriameho ovládania stroja pomocou prístrojov je, že človek musí nielen rýchlo „čítať“ svoje hodnoty, ale rovnako rýchlo, niekedy takmer rýchlosťou blesku, zovšeobecňovať prijaté údaje a mentálne si predstaviť vzťah medzi údajmi. nástroje a realita. Inými slovami, na základe údajov prístrojov si musí vo svojej mysli vytvoriť subjektívny konceptuálny model trajektórie lietadla vo vesmíre.

Jednou zo špecifík činnosti pilotov a kozmonautov je, že každý nasledujúci moment je striktne determinovaný neustále prichádzajúcimi informáciami o stave kontrolovaného objektu a vonkajšom („rušivom“) prostredí. Zostup astronautov na mesačný povrch je v tomto smere orientačný. Zostupové vozidlo nemá krídla ani hlavný rotor. Ide v podstate o prúdový motor a kabínu. Po oddelení od hlavného bloku kozmickej lode a začatí zostupu už astronaut ako pilot nemá možnosť obísť sa v prípade neúspešného priblíženia na pristátie. Tu je niekoľko úryvkov zo správy amerického astronauta N. Armstronga, ktorý ako prvý vykonal tento manéver: „...vo výške tisíc stôp nám bolo jasné, že Eagle (zostupové vozidlo) chce pristáť v r. najnevhodnejšej oblasti. Z ľavého okienka som jasne videl ako samotný kráter, tak aj oblasť posiatu balvanmi... Zdalo sa nám, že kamene sa k nám rútia desivou rýchlosťou... Oblasť, ktorú sme si vybrali, mala veľkosť veľkého záhradného pozemku. ... V posledných sekundách zostupu náš motor nadvihol značné množstvo mesačného prachu, ktorý sa radiálne rozptýlil veľmi vysokou rýchlosťou, takmer rovnobežne s povrchom Mesiaca... Dojem bol, ako keby pristál na Mesiaci cez rýchlo sa rútiaca hmla."

Nepretržitá činnosť operátora v rámci časových limitov spôsobuje emocionálne napätie spolu s výraznými vegetatívnymi posunmi. Pri bežnom horizontálnom lete na modernom stíhacom lietadle sa teda mnohým pilotom zvýši srdcová frekvencia na 120 alebo viac úderov za minútu a pri prechode na nadzvukovú rýchlosť a prerážaní mrakov dosahuje 160 úderov s prudkým zvýšením dýchania a zvýšením krvný tlak do 160 mm Hg. Pulz astronauta N. Armstronga počas pristávacieho manévru na Mesiac dosahoval v priemere 156 úderov za minútu, čím prekročil pôvodnú hodnotu takmer 3-krát.

Pri vykonávaní množstva manévrov musia piloti a kozmonauti pracovať v dvoch riadiacich slučkách. Príkladom môže byť situácia stretnutia a dokovania jednej lode s druhou alebo s orbitálnou stanicou. Kozmonaut G.T. Beregovoy píše, že pri vykonávaní tohto manévru „musíte hľadať oboma smermi, ako sa hovorí. Navyše nie v prenesenom, ale v tom najdoslovnejšom zmysle slova. A za prístrojmi na konzole a cez okná." Poznamenáva, že zažil „obrovské vnútorné napätie“. Podobný emocionálny stres Vyskytuje sa aj medzi pilotmi pri vykonávaní manévru na doplnenie paliva do lietadla vo vzduchu. Hovorí sa, že obrovská rozloha vzdušného oceánu je zrazu prekvapivo stiesnená kvôli blízkosti tankovacieho lietadla (tankeru).

Zdá sa, že pri práci v dvoch riadiacich okruhoch sa človek rozdelí na dva. Z fyziologického hľadiska to znamená, že operátor potrebuje udržiavať koncentráciu excitačného procesu v dvoch rôznych funkčných systémoch mozgu, odrážajúcich dynamiku pohybu pozorovaného objektu (tankovacieho lietadla) a riadeného lietadla, nakoľko ako aj extrapolácia (predpovedanie) možných udalostí. Sama o sebe si táto duálna operátorská činnosť aj pri dostatočne rozvinutých zručnostiach vyžaduje veľa stresu. Dominantné ohniská podráždenia umiestnené v tesnej blízkosti vytvárajú ťažký neuropsychický stav sprevádzaný výraznými odchýlkami v rôznych telesných systémoch.

Štúdie ukázali, že pri tankovaní lietadla vo vzduchu sa srdcová frekvencia pilotov zvýši na 160 – 186 úderov a počet dýchacích pohybov dosahuje 35 – 50 za minútu, čo je 2 – 3-krát viac ako zvyčajne. Telesná teplota stúpa o 0,7-1,2 stupňov. Existujú mimoriadne vysoké úrovne uvoľňovania kyseliny askorbovej (20 a dokonca 30-krát vyššie ako normálne). Podobné posuny v autonómnych reakciách sú pozorované u astronautov počas dokovacích operácií.

Pri práci v podmienkach časových limitov a nedostatku sa mobilizujú vnútorné rezervy človeka, aktivuje sa množstvo mechanizmov na zabezpečenie prekonania vznikajúcich ťažkostí a dochádza k reštrukturalizácii spôsobu činnosti. Vďaka tomu môže efektivita systému „človek-stroj“ zostať istý čas na rovnakej úrovni. Ak sa však tok informácií stane príliš veľkým a bude pokračovať dlhý čas, je možné „zrútenie“. Neurotické „zrútenia“, ktoré sa vyskytujú v podmienkach nepretržitej činnosti, časovo obmedzené, ako aj pri rozdelení činnosti, ako ukázal vo svojej štúdii slávny sovietsky psychoneurológ F.D. Gorbov, prejavujú sa záchvatmi vedomia a operačnej pamäte. V niektorých prípadoch tieto porušenia vedú k letovým nehodám a nehodám. Zakladateľ kybernetiky N. Wiener napísal: „Jedným z veľkých problémov, ktorým budeme v budúcnosti nevyhnutne čeliť, je problém vzťahu medzi človekom a strojom, problém správneho rozdelenia funkcií medzi nimi.“ Problém racionálnej „symbiózy“ človeka a stroja je riešený v súlade s inžinierskou psychológiou.

Podľa A.I. Kikolov, od dispečerov železničnej dopravy a civilné letectvo, ktoré tiež len pomocou prístrojov vnímajú pohybujúcich sa v priestore Vozidlo, pri práci sa pulz zvýši v priemere o 13 úderov, maximálny krvný tlak sa zvýši o 26 mmHg a výrazne sa zvýši hladina cukru v krvi. Navyše ani na druhý deň po práci sa parametre fyziologických funkcií nevrátia na pôvodné hodnoty. Po dlhých rokoch práce sa u týchto špecialistov rozvinie stav emocionálnej nerovnováhy (zvýšená nervozita), spánok je narušený, bolesť sa objaví v oblasti srdca. Takéto príznaky sa v niektorých prípadoch vyvinú do výraznej neurózy. G. Selye poznamenáva, že 35 % riadiacich letovej prevádzky trpí peptický vred spôsobené nervovým prepätím pri práci s informačné modely.

Obmedzenie informácií

Za normálnych podmienok človek neustále produkuje, prenáša a spotrebúva veľké množstvo informácií, ktoré sa delia na tri typy: osobné, cenné pre úzky okruh ľudí, zvyčajne spriaznené resp. priateľské vzťahy; špeciálne, majúce hodnotu v rámci formálneho sociálne skupiny; omše, prenášané médiami.

V extrémnych podmienkach je jediným zdrojom informácií o blízkych, o dianí vo svete a o vlasti, o úspechoch vo vede a pod. Rozsah informácií prenášaných na palube siaha od pravidelnej rádiovej komunikácie počas letov na lietadlách a kozmických lodiach až po extrémne zriedkavé, lakonické obchodné telegramy pre veliteľský štáb ponoriek. Vysielanie rádiogramov na antarktické stanice na dlhú dobu môže byť brzdené elektromagnetickými búrkami.

S rastúcou plavbou ponorky sa zvyšuje potreba námorníkov po informáciách o udalostiach doma a vo svete, o príbuzných atď. Keď sa naskytne príležitosť počúvať rozhlasové vysielanie, námorníci o ne vždy prejavia veľký záujem. Počas dlhých plavieb ponorkári zažívali neurotické stavy, ktoré boli jednoznačne spôsobené nedostatkom informácií o chorých príbuzných, tehotných manželkách, zaradení do výchovného ústavu a pod. Zároveň sa rozvinul stav úzkosti, depresie, poruchy spánku. V niektorých prípadoch bolo potrebné uchýliť sa k liečbe drogami.

Keď ľudia dostávali informácie, ktoré ich zaujímali, aj negatívne informácie (odmietnutie prijatia do výchovného ústavu, bytu a pod.), všetky neurotické javy úplne zmizli.

Francúzsky speleológ M. Siffre hovorí o ukojení svojho hladu po informáciách, keď našiel dva útržky starých novín: „Bože, aké zaujímavé je čítať „Incidenty“! Nikdy predtým som túto časť nečítal, ale teraz sa ako topiaci sa slamky držím na povrchu tých najnepodstatnejších udalostí každodenného života.“

Lekár, ktorý sa zúčastnil dlhodobého experimentu so zvukovou komorou, mal ťažko chorú dcéru. Nedostatok informácií o jej zdravotnom stave mu spôsoboval emocionálne napätie a úzkosť, ťažko sa odpútaval od myšlienok o svojej dcére, keď robil „lietadlové“ hodinky a robil rôzne experimenty.

Úplná informačná izolácia, neumožňujúca žiadnu komunikáciu s okolitým svetom, spoluväzňami, ba ani väzňami, bola súčasťou systému držania politických väzňov v cárskom Rusku. Samoväzba spojená s odnímaním osobne významných informácií mala za cieľ zlomiť vôľu politických väzňov, zničiť ich psychiku a tým ich urobiť nevhodnými pre ďalší život. revolučný boj. Dzeržinskij ako väzeň varšavskej citadely si do denníka napísal: „Najdepresívnejšie, s čím sa väzni nedokážu vyrovnať, je tajomstvo tejto budovy, tajomstvo života v nej, toto je režim. cieľom je zabezpečiť, aby každý z väzňov vedel len o vás, a nie všetci, ale čo najmenej.“

Osamelosť

Dlhotrvajúca osamelosť nevyhnutne spôsobuje zmeny v duševnej činnosti. R. Baird po troch mesiacoch samoty na Rossovom ľadovci (Antarktida) zhodnotil svoj stav ako depresívny. V jeho fantázii sa zrodili živé obrazy rodinných príslušníkov a priateľov. Zároveň zmizol pocit osamelosti. Bola tu túžba po filozofickom uvažovaní. Často tam bol pocit univerzálnej harmónie, zvláštneho významu okolitého sveta.

Christina Ritter, ktorá strávila 60 dní sama v polárnej noci na Špicbergoch, hovorí, že jej skúsenosti boli podobné tým, ktoré opísal Baird. Vo svojich snoch videla svoj minulý život ako v jasnom slnečnom svetle. Mala pocit, akoby sa zjednotila s vesmírom. Vyvinula sa u nej stav lásky k tejto situácii, sprevádzaný fascináciou a halucináciami. Túto „lásku“ prirovnala k stavu, ktorý ľudia zažívajú, keď berú drogy alebo sú v náboženskej extáze.

Slávny ruský psychiater Gannushkin už v roku 1904 poznamenal, že reaktívne duševné stavy sa môžu vyvinúť u ľudí, ktorí sa z jedného alebo druhého dôvodu ocitnú v podmienkach sociálnej izolácie. Viacerí psychiatri vo svojich prácach opisujú prípady rozvoja reaktívnych psychóz u ľudí, ktorí sa pre neznalosť jazyka ocitli v sociálnej izolácii. Keď hovoríme o takzvanej „spinster psychóze“, nemecký psychiater E. Kretschmer ako jeden z dôvodov jednoznačne označuje relatívnu izoláciu. Z rovnakého dôvodu sa u osamelých dôchodcov, vdovcov a pod. môžu vyvinúť reaktívne stavy a halucinózy. Patogénny vplyv tohto faktora na duševný stav sa prejavuje najmä v podmienkach samoväzby. Nemecký psychiater E. Kraepelin vo svojej klasifikácii duševných chorôb identifikoval skupinu „väzenských psychóz“, do ktorých zaraďuje halucinatorno-paranoidné psychózy, ktoré sa vyskytujú pri jasnom vedomí a zvyčajne sa vyskytujú počas dlhšej samoväzby.

Skupinová izolácia

Členovia expedícií v Arktíde a Antarktíde po dobu až jedného roka alebo dlhšie sú nútení zostať v malých, izolovaných skupinách. Určitá autonómia podmorského priestoru vedie k tomu, že relatívne malá posádka lode je rozdelená na samostatné malé skupiny námorníkov. V súčasnosti môžu na orbitálnych staniciach súčasne pracovať dvaja až šiesti ľudia. Predpokladá sa, že posádku medziplanetárnej kozmickej lode bude tvoriť šesť až desať ľudí. Pri lete na Mars budú členovia posádky v nútenej skupinovej izolácii asi tri roky.

Z histórie vedeckých expedícií, zimovania v Arktíde a Antarktíde, dlhých plavieb na lodiach a pltiach možno uviesť veľké množstvo príkladov, ktoré ukazujú, že malé skupiny sa pri ťažkostiach a nebezpečenstvách ešte silnejšie spájajú. Ľudia si zároveň zachovávajú vo svojich vzťahoch pocit srdečnej starostlivosti jeden o druhého, často sa obetujú v mene záchrany svojich kamarátov. História vedeckých expedícií a plavieb však pozná aj veľa smutných prípadov nejednoty ľudí, ktorí sa ocitli v podmienkach dlhodobej skupinovej izolácie. A tak v prvom medzinárodnom polárnom roku (1882 – 1883) pristála americká expedícia na „Ellesmere Land“ (Ďaleký sever). V podmienkach skupinovej izolácie začali medzi členmi expedície vznikať konflikty. Na obnovenie poriadku použil šéf výpravy Grilli systém prísnych trestov. Aj keď sa uchýlil k zastreleniu svojich podriadených, nedokázal sa vyrovnať s úlohou, ktorá mu bola pridelená.

V roku 1898 zostala malá loď Belgica na zimu pri pobreží Antarktídy. Počas zimy začali byť členovia posádky podráždení, nespokojní, nedôverčiví si navzájom a začali vznikať konflikty. Dvaja ľudia sa zbláznili.

Polárny bádateľ E.K. Fedorov píše, že „v malých skupinách sa rozvíjajú zvláštne vzťahy... Malicherný dôvod – možno spôsob rozprávania alebo smiechu jedného – môže niekedy spôsobiť narastajúce podráždenie druhého a viesť k nezhodám a hádkam“.

Konflikt a agresivita, ktoré vznikajú zdanlivo bez zjavného dôvodu, nazval R. Amundsen „expedičné šialenstvo“ a T. Heyerdahl „akútny expedičný smer“. "Toto psychický stav"Keď ten najflexibilnejší človek reptá, hnevá sa, hnevá sa a nakoniec sa rozzúri, pretože jeho zorné pole sa postupne zužuje natoľko, že vidí len nedostatky svojich druhov a ich zásluhy už nevníma." Je príznačné, že práve strach z „expedičného šialenstva“ podnietil R. Bairda zaradiť 12 zvieracích kazajiek do zoznamu vecí pre svoju prvú expedíciu do Antarktídy.

Sociálne a psychologické štúdie presvedčivo preukázali, že s pribúdajúcim časom stráveným polárnikmi na antarktických staniciach sa najskôr objavuje napätie vo vzťahoch a potom konflikty, ktoré sa v priebehu šiestich až siedmich mesiacov zimovania rozvinú do otvoreného nepriateľstva medzi jednotlivými členmi expedície. . Do konca zimovania sa počet izolovaných a odmietnutých členov skupiny výrazne zvyšuje.

Ohrozenie života

Základom pre určenie miery rizika je predpoklad, že každý typ ľudskej činnosti so sebou nesie určitú pravdepodobnosť nehôd a katastrof. Napríklad pre pilota stíhačky je riziko úmrtia v čase mieru 50-krát vyššie v porovnaní s pilotmi civilného letectva, u ktorých sú to tri až štyri úmrtia na 1000 pilotov. Riziko úmrtia v dôsledku katastrofy je obzvlášť vysoké pre pilotov testujúcich nové typy lietadiel. Najnebezpečnejšie povolania sú ponorky, polárnici a astronauti.

Ohrozenie života má určitý vplyv na psychický stav ľudí. Prevažná väčšina kozmonautských pilotov, ponoriek a polárnych bádateľov v podmienkach vážneho rizika zažíva stenické emócie a prejavuje odvahu a hrdinstvo. Duševné napätie však vzniká v dôsledku neistoty ohľadom spoľahlivosti bezpečnosti.

V niektorých prípadoch ohrozenie života spôsobuje, že piloti vyvíjajú neurózy, ktoré sa prejavujú v úzkostnom stave. M. Frykholm ukázal, že obavy a úzkosť sú subjektívne aspekty stavu, ktorý vzniká u pilotov v reakcii na nebezpečenstvo lietania. Podľa jeho názoru je taká adekvátna reakcia na nebezpečenstvo, ako je poplach, nevyhnutná na zabránenie katastrofe, pretože nabáda pilota k opatrnosti počas letu. Ale tá istá úzkosť môže prerásť do skutočného problému strachu z lietania, ktorý sa prejavuje buď explicitne, alebo odkazmi na chorobu. U niektorých pilotov sa vyvinú neurotické choroby, kvôli ktorým sú vylúčení z letectva.

M. Collins, účastník prvej expedície na Mesiac, povedal: „Tam, vo vesmíre, sa neustále pristihnete pri myšlienkach, ktoré vás nemôžu inak deprimovať... Cesta na Mesiac bola krehkou reťazou zložitých manipulácií. Každý účastník letu bol vystavený obrovskému, niekedy až neľudskému stresu – nervovému, fyzickému, morálnemu. Priestor neodpúšťa ani tie najmenšie chyby... A ty riskuješ to hlavné - svoj život a životy svojich súdruhov... To je priveľa stresu, ktorého sa nezbavíš ani o desať rokov neskôr.“

Takto sa vyvíjal ďalší osud „veľkej trojky“ – Neila Armstronga, Edwina Aldrina a Michaela Collinsa. Armstrong odišiel do vily v Ohiu a všetkými možnými spôsobmi sa snaží udržať si svoju pozíciu „dobrovoľného vyhnanca“. Aldrin dva roky po lete cítil, že potrebuje pomoc psychiatra. Je ťažké uveriť, že sa vo veku 46 rokov zmenil na neustále sa trasúceho muža, ponoreného do seba hlboká depresia. Tvrdí, že sa ním stal krátko po svojej „prechádzke“ na Mesiaci. Collins, ktorý strávil niekoľko dní v službe na obežnej dráhe Mesiaca a čakal tam na návrat svojich kamarátov, vedie Národné letecké a vesmírne múzeum otvorené v roku 1976. A ešte jeden kuriózny detail: po lete sa jeho účastníci už nikdy nestretli. A medzi ruskými kozmonautmi niektorí dokonca nechcú absolvovať poletovú rehabilitáciu spoločne, žiadajú, aby boli prevezení do rôznych sanatórií.

Na človeka teda v extrémnych podmienkach pôsobia tieto hlavné psychogénne faktory: monotónnosť (zmenená aferentácia), desynchronóza, zmenená priestorová štruktúra, organické informácie, osamelosť, skupinová izolácia a ohrozenie života. Tieto faktory spravidla nepôsobia izolovane, ale v kombinácii, na odhalenie mechanizmov duševných porúch je však potrebné identifikovať špecifické črty vplyvu každého z nich.

Psychická adaptácia na extrémne situácie

Je možné sa do určitej miery prispôsobiť extrémnym situáciám. Existuje niekoľko typov adaptácie: udržateľná adaptácia, readaptácia, disadaptácia, readaptácia.

Stabilná mentálna adaptácia

Sú to tie regulačné reakcie, mentálna aktivita, vzťahový systém a pod., ktoré vznikli v procese ontogenézy v špecifických environmentálnych a sociálnych podmienkach a ktorých fungovanie v optimálnych hraniciach si nevyžaduje výrazný neuropsychický stres.

P.S. Grave a M.R. Shneidman píše, že človek je v adaptovanom stave, „keď jeho vnútorná informačná rezerva zodpovedá informačnému obsahu situácie, to znamená, keď systém funguje v podmienkach, keď situácia nepresahuje individuálny informačný rozsah“. Adaptovaný stav je však ťažké určiť, pretože čiara oddeľujúca adaptovanú (normálnu) duševnú aktivitu od patologickej nie je ako tenká čiara, ale predstavuje určitú širokú škálu funkčných výkyvov a individuálnych rozdielov.

Jedným zo znakov adaptácie je, že regulačné procesy zabezpečujúce rovnováhu organizmu ako celku vo vonkajšom prostredí prebiehajú hladko, harmonicky, ekonomicky, teda v pásme „optimálna“. Prispôsobená regulácia je determinovaná dlhodobým prispôsobovaním človeka podmienkam prostredia, tým, že si v procese životnej skúsenosti vytvoril súbor algoritmov na reagovanie na prirodzene a pravdepodobnostne, no pomerne často sa opakujúce vplyvy („pre všetky príležitosti“ ). Inými slovami, prispôsobené správanie nevyžaduje, aby osoba vyvíjala výrazné napätie na regulačné mechanizmy, aby v určitých medziach udržala vitálne konštanty tela a duševné procesy, ktoré poskytujú primeraný odraz reality.

Keď sa človek nedokáže znovu adaptovať, často dochádza k neuropsychickým poruchám. Tiež N.I. Pirogov poznamenal, že u niektorých regrútov z ruských dedín, ktorí skončili v dlhoročnej službe v Rakúsko-Uhorsku, viedla nostalgia k smrti bez viditeľných somatických príznakov choroby.

Mentálna neprispôsobivosť

Duševnú krízu v bežnom živote môže spôsobiť narušenie zaužívaného systému vzťahov, strata významných hodnôt, neschopnosť dosiahnuť stanovené ciele, strata milovaný To všetko je sprevádzané negatívnymi emocionálnymi zážitkami, neschopnosťou reálne posúdiť situáciu a nájsť z nej racionálne východisko. Človek sa začína cítiť ako v slepej uličke, z ktorej niet cesty von.

Psychická maladaptácia sa v extrémnych podmienkach prejavuje poruchami vnímania priestoru a času, objavením sa nezvyčajných psychických stavov a je sprevádzaná výraznými vegetatívnymi reakciami.

Niektoré nezvyčajné duševné stavy, ktoré vznikajú v období krízy (maladaptácia) v extrémnych podmienkach, sú podobné stavom počas kríz súvisiacich s vekom, pri adaptácii na vojenskú službu u mladých ľudí a pri zmene pohlavia.

V procese narastajúceho hlbokého vnútorného konfliktu alebo konfliktu s ostatnými, keď sa rúcajú a prestavujú všetky doterajšie vzťahy k svetu a k sebe samému, keď sa uskutočňuje psychologická reorientácia, vytvárajú sa nové hodnotové systémy a menia sa kritériá úsudku, keď nastáva kolaps sexuálnej identifikácie a vznik iného, v človeku Dosť často sny, falošné úsudky, nadhodnotené predstavy, úzkosť, strach, emočná labilita, nestabilita a iné neobvyklé podmienky.

Mentálna readaptácia

Vo „Vyznaní“ L.N. Tolstoj jasne a presvedčivo ukázal, ako človek pri vynorení sa z krízy prehodnocuje duchovné hodnoty, prehodnocuje zmysel života, načrtáva novú cestu a vidí v nej svoje miesto novým spôsobom. Pri čítaní „Vyznania“ sa zdá, že sme prítomní pri prerode osobnosti, ktorý sa uskutočňuje v procese sebautvárania s duševným trápením a pochybnosťami. Tento proces je v bežnom jazyku vyjadrený ako „skúsenosť“, keď toto slovo znamená znášať nejakú bolestivú udalosť, prekonať ťažký pocit alebo stav.

Milióny ľudí v procese vnútornej práce prekonávajú bolestivé životné udalosti a situácie a obnovujú stratenú duševnú rovnováhu. Inými slovami, znovu sa prispôsobia. Nie každému sa to však podarí. V niektorých prípadoch môže duševná kríza viesť k tragickým následkom – pokusom o samovraždu a samovražde.

Často sú ľudia, ktorí sa nedokážu sami dostať z ťažkej psychickej krízy, alebo ľudia, ktorí sa pokúsili o samovraždu, posielať do krízových nemocníc Sociálnej a psychologickej pomoci. Hovoríme o duševne zdravých ľuďoch. Psychoterapeuti a psychológovia špeciálnymi prostriedkami (racionálna skupinová psychoterapia, rolové hry a pod.) pomáhajú pacientom v krízových nemocniciach v adaptácii, ktorú sami hodnotia ako „osobnú degeneráciu“.

Mentálna adaptácia

Novovytvorený dynamických systémov, regulujúce vzťahy človeka, jeho motorickú aktivitu atď., Ako sa čas strávený v neobvyklých podmienkach existencie zvyšuje, menia sa na pretrvávajúce stereotypné systémy. Doterajšie adaptačné mechanizmy, ktoré vznikli v bežných životných podmienkach, sú zabudnuté a stratené. Keď sa človek vráti z neobvyklých podmienok do bežných životných podmienok, dynamické stereotypy vytvorené v extrémnych podmienkach sú zničené a je potrebné obnoviť predchádzajúce stereotypy, teda znovu sa adaptovať.

Výskum I.A. Zhiltsova ukázala, že proces opätovného prispôsobenia námorníkov na bežné pobrežné podmienky prechádza fázami napätia, obnovy a adaptácie. Podľa jej údajov je úplné obnovenie psychologickej kompatibility manžela a manželky dokončené po 25–35 dňoch spoločného odpočinku; úplná adaptácia na pobrežné podmienky trvá 55–65 dní.

Zistilo sa, že čo dlhšie obdobieživota a práce na hydrometeorologických staniciach, tým ťažšie sa ľudia prispôsobujú bežným podmienkam. Množstvo ľudí, ktorí 10–15 rokov pracovali v expedičných podmienkach na Ďalekom severe a potom sa presťahovali na trvalé bydlisko do veľkých miest, sa vracia na hydrometeorologické stanice, keďže sa nedokázali prispôsobiť bežným životným podmienkam. S podobnými ťažkosťami sa pri návrate do vlasti stretávajú aj emigranti, ktorí žili dlhší čas v cudzine.

Mentálnu readaptáciu teda, rovnako ako readaptáciu, sprevádzajú krízové javy.

Etapy adaptácie

Bez ohľadu na špecifické formy neobvyklých podmienok existencie, psychická readaptácia v extrémnych podmienkach, disadaptácia v nich a adaptácia na bežné životné podmienky podliehajú striedaniu nasledujúcich štádií:

1) prípravné,

2) začiatok psychického stresu,

3) akútne mentálne reakcie vstupu,

4) opätovná adaptácia,

5) posledný psychický stres,

6) akútne mentálne výstupné reakcie,

7) opätovná adaptácia.

Štádium opätovnej adaptácie za určitých okolností môže byť nahradené štádiom hĺbkového mentálne zmeny. Medzi týmito dvoma štádiami je medzistupeň - štádium nestabilnej duševnej činnosti.

4. Zmeny výkonnosti súvisiace s vekom

Personál s bohatými skúsenosťami praktická práca a vedomosti, žiaľ, zvyknú starnúť. Lídri zároveň nemladnú. Prichádzajú noví zamestnanci, ktorí majú za sebou aj ťarchu rokov. Ako organizovať prácu starnúcim pracovníkom tak, aby ich činnosť bola čo najefektívnejšia?

V prvom rade by ste mali vedieť, že je rozdiel medzi biologickým a kalendárnym starnutím. Biologické starnutie má rozhodujúci vplyv na ľudskú výkonnosť. Ľudské telo je počas života vystavené vplyvom, ktoré spôsobujú zodpovedajúce zmeny biologických štruktúr a funkcií. Doba vzniku štrukturálnych a funkčných zmien charakteristických pre jednotlivé vekové skupiny je individuálna, preto s pribúdajúcim vekom možno pozorovať veľké rozdiely medzi biologickým a kalendárnym starnutím.

Medicína dokázala, že je to racionálne pracovná činnosť umožňuje staršiemu človeku udržať si schopnosť pracovať dlhšie, oddialiť biologické starnutie, zvyšuje pocit radosti z práce, a tým zvyšuje užitočnosť táto osoba pre organizáciu. Preto je potrebné brať do úvahy špecifické fyziologické a psychické požiadavky na prácu starších ľudí a nezačať aktívne ovplyvňovať proces biologického starnutia až vtedy, keď človek prestane pracovať z dôvodu dosiahnutia dôchodkového veku. Predpokladá sa, že problém starnutia je problémom jednotlivca, nie organizácie. Nie je to celkom pravda. Skúsenosti japonských manažérov ukazujú, že starostlivosť o starnúcich zamestnancov prináša podnikom miliónové zisky.

Pre implementáciu individuálneho prístupu k zamestnancovi je dôležité, aby každý manažér poznal určité vzťahy, a to: vzťah medzi profesionálnou pracovnou schopnosťou starnúcich ľudí, ich skúsenosťami a správaním, ako aj fyzickou schopnosťou znášať záťaž spojenú s tzv. určitú činnosť.

S biologickým starnutím dochádza k znižovaniu funkčnej využiteľnosti orgánov a tým k oslabeniu schopnosti zotavenia sa do nasledujúceho pracovného dňa. V tomto ohľade musí manažér dodržiavať niektoré pravidlá pri organizovaní práce starších ľudí:

1. Vyhnite sa náhlej vysokej záťaži starších ľudí. Zhon, nadmerná zodpovednosť, napätie v dôsledku strnulého pracovného rytmu a nedostatok relaxácie prispievajú k vzniku srdcových ochorení. Vyhnite sa prideľovaniu príliš fyzicky náročnej alebo opakovanej práce starším pracovníkom.

2. Vykonávať pravidelné preventívne lekárske prehliadky. To umožní predchádzať vzniku chorôb z povolania.

3. Pri preraďovaní zamestnanca na iné miesto z dôvodu poklesu produktivity práce klásť osobitný dôraz na to, aby sa starší pracovníci necítili znevýhodnení pre unáhlené opatrenia alebo vysvetlenia vedúceho.

4. Využívať starších ľudí hlavne na tých pracoviskách, kde je možné pokojné a rovnomerné pracovné tempo, kde si každý môže rozvrhnúť pracovný proces sám, kde nie je potrebná nadmerne veľká statická a dynamická záťaž, kde dobré podmienky pracovať v súlade s normami ochrany zdravia pri práci, kde nie je potrebná rýchla reakcia. Pri rozhodovaní, či pracovať na smeny pre starších ľudí, určite berte do úvahy ich celkový zdravotný stav. Osobitná pozornosť by sa mala venovať ochrana práce, pričom pri rozdeľovaní nových úloh by sa malo brať do úvahy, že starší človek už nie je taký mobilný a bez dlhodobej praxe v danom podniku alebo na pracovisku je náchylnejší na nebezpečenstvo ako jeho mladý kolega v rovnakej situácii .

5. Je potrebné vziať do úvahy, že v období starnutia sa síce funkčná kapacita orgánov oslabuje, no efektívna pracovná kapacita neklesá. Niektorí funkčné poškodenie odmeňovaní prostredníctvom životných a profesionálnych skúseností, bezúhonnosti a správnych pracovných postupov. Hodnotenie vlastnej dôležitosti sa stáva dôležitým. Spokojnosť s prácou, dosiahnutý stupeň profesionálnej dokonalosti a aktívna účasť na verejnoprospešných prácach posilňujú pocit užitočnosti. Rýchlosť vykonávania pracovných operácií klesá intenzívnejšie ako presnosť, preto je práca, ktorá vyžaduje prioritu, najvhodnejšia pre starších ľudí! skúsenosti a ustálené myslenie.

6. Berte do úvahy postupné oslabovanie schopnosti vnímania a pamäti u starších ľudí. Toto by sa malo brať do úvahy, keď sa zmenia pracovné podmienky a keď je potrebné získať nové zručnosti, napríklad na údržbu nových moderných zariadení.

7. Myslite na to, že po 60-ke je ťažké adaptovať sa na nové pracovné podmienky a na nový kolektív, takže prechod do inej práce môže viesť k veľkým komplikáciám. Ak sa tomu nedá vyhnúť, potom je nevyhnutné pri prideľovaní novej práce brať do úvahy doterajšie skúsenosti a špecifické schopnosti staršieho zamestnanca. Neodporúča sa práca vyžadujúca výraznú mobilitu a zvýšenú záťaž viacerých zmyslov (napríklad pri riadení a sledovaní automatických výrobných procesov). Vnímanie, a teda aj reakcie, sa menia aj kvalitatívne a kvantitatívne. Zamestnanci by mali byť rýchlo pripravení na zmeny vo výrobe, najmä starší ľudia; vyžadujú, aby osoby zodpovedné za profesionálny rozvoj venovali osobitnú starostlivosť starším zamestnancom. Musíme sa snažiť zabezpečiť, aby ich odborné zručnosti a schopnosti nezostali na rovnakej úrovni. Toto nebezpečenstvo je možné najmä tam, kde sa pracovníci zaoberajú riešením praktických problémov a na ďalšie vzdelávanie im zostáva málo času a energie, alebo na to nie je motivácia. Pre manažéra je dôležité vedieť, že schopnosť človeka pracovať trvá tým dlhšie, čím je jeho kvalifikácia vyššia a čím viac pozornosti venuje jej zlepšovaniu.

Pre záujem staršieho zamestnanca o nové zamestnanie je potrebné vytvoriť prepojenie medzi novým a starým zamestnaním, čerpať z názorov, porovnaní a bohatých skúseností z priemyselného a spoločensko-politického života starších ľudí a objasniť ich staršieho zamestnanca, že manažér si veľmi váži jeho zmysel pre povinnosť a profesionálna kvalita. To posilní jeho sebavedomie.

S oslabením fyzických a duševných schopností sa u starších ľudí môže vyvinúť sklon k izolácii a izolácii. Manažér musí prijať opatrenia proti takejto izolácii. Treba zdôrazniť, že bohaté životné a pracovné skúsenosti staršieho zamestnanca pozitívne vplývajú na mladých ľudí.

8. Ako by mal manažér zaobchádzať so vznikajúcimi slabosťami starších ľudí? Zmeny súvisiace s vekom by sa nemali príliš zdôrazňovať. Toto prirodzený proces. Je však potrebné vziať do úvahy, že je možná depresia súvisiaca s vekom, ktorá sa môže prejaviť aj rýchlymi zmenami nálady. Musíte staršieho človeka podporovať a častejšie ho chváliť.

9. Mali by ste starostlivo sledovať sociálno-psychologickú klímu v tíme, kde pracujú zamestnanci rôzneho veku. Tých aj ostatných je potrebné uznať za splnenie zadanej úlohy, aby nie veková skupina Necítil som sa znevýhodnený. Je dôležité osláviť úspechy staršieho pracovníka v práci a pri zvláštnych príležitostiach pred tímom.

10. Výmenu starších zamestnancov je potrebné vopred naplánovať a pripraviť ich na to. Vyhnite sa napätiu medzi predchodcom a nástupcom.

11. Ak zamestnanec dosiahol dôchodkový vek, no napriek tomu chce pracovať, odporúča sa mu na jeho žiadosť poskytnúť možnosť pracovať v podniku na čiastočný úväzok, pretože práca podporuje dobré zdravie a znižuje negatívne dôsledky proces starnutia.

12. Zamestnancovi, ktorý odchádza do dôchodku, je potrebné pomôcť určiť nový druhčinnosti. Môžete mu odporučiť, aby sa dal na sociálnu prácu alebo sa stal členom klubu produkčných veteránov a pod. S dôchodcami je potrebné udržiavať kontakt (pozývať ich na kultúrne podujatia, priemyselné slávnosti, informovať o akciách v podniku, doručovať kópie veľkého nákladu atď.).

Politika manažéra voči starším zamestnancom dáva všetkým zamestnancom dôveru v budúcnosť. Ak sa mladší a agresívnejší zamestnanci snažia obsadiť vyššie miesto v organizácii, čo je brzdené prítomnosťou staršieho kolegu a snažia sa vytlačiť konkurenta, potom staršia generácia už premýšľa o perspektíve svojho zotrvania v tejto organizácii. . A ak majú jasnú víziu, že vyhliadky sú priaznivejšie, budú pracovať plnohodnotnejšie. Zníži sa miera konfliktov, zvýši sa produktivita práce, zlepší sa sociálno-psychologická klíma v tíme.

Literatúra

2. Psychológia manažmentu. Urbanovič A.A. Mn.: Žatva, 2003 – 640 s.

Angličtina funkčný stav človeka) - integrujúca charakteristika stavu človeka z hľadiska. efektívnosť činností, ktoré vykonáva, a systémov zapojených do jeho implementácie podľa kritérií spoľahlivosti a vnútorných nákladov činnosti. Tradične vo fyziológii a psychofyziológii sa F. s. h sa považuje za stav orgánov, jednotlivých systémov alebo tela ako celku. Naproti tomu v psychológii práce, inžinierskej psychológii a ergonómii F. s. h. sa analyzuje na úrovni pracujúceho človeka.

Implementácia psychologického prístupu k výkladu F. s. h. je založená na princípoch systémovo-štrukturálnej analýzy, ktorá identifikuje nasledovné. hlavné stupne zastúpenia F. s. vrátane: behaviorálnej, psychofyziologickej, psychologickej podpory aktivity a subjektívno-reflexívnej. V súlade s tým sú identifikované hlavné skupiny diagnostických nástrojov a metód používaných na hodnotenie F.. h. Zovšeobecnená charakteristika F. s. h. je daný na základe postupov integrácie viacúrovňových ukazovateľov (postupy rozpoznávania vzorov, regresná analýza, korelácia a faktorové analýzy, viacrozmerné škálovanie atď.).

Klasifikácia F. s. h. sú postavené na základe rôznych pragmatických a vecných kritérií. Existujú optimálne a neoptimálne typy F. s. h.; povolené a zakázané; akútne, chronické a hraničné. Medzi hlavné kvalitatívne špecifické triedy f. vrátane stavov optimálnej výkonnosti, únavy, monotónnosti, rôznych foriem fyziologického a psychického stresu, extrémnych podmienok. Vývoj a používanie metód hodnotenia, prognózovania a optimalizácie F. s. hodiny – jeden z kľúčových bodov dirigovania psychologická práca v aplikovaných podmienkach. (A. B. Leonova.)

FUNKČNÝ STAV ČLOVEKA

Angličtina funkčný stav človeka) – integrujúca charakteristika stavu človeka z hľadiska pohľadu. efektívnosť činností, ktoré vykonáva, a systémov zapojených do jeho implementácie podľa kritérií spoľahlivosti a vnútorných nákladov činnosti. Úrovne zastúpenia F. s. vrátane: behaviorálnej, psychofyziologickej, psychologickej podpory aktivity a subjektívno-reflexívnej. Charakteristika F. s. h). Hlavné triedy F. s. vrátane: stavu optimálneho výkonu, únavy, monotónnosti, fyziologického a psychického stresu, extrémnych podmienok. F. s. h. má významný vplyv na jeho správanie v predkonfliktných a konfliktných situáciách. Dominantná úloha tu patrí psychickému stavu. Psychofyziologická úroveň F. s. hodiny, určené najmä zdravotným stavom.