Заради неизлекувания грип ми стана лошо в къщи. След като се обадих на линейката, лекарите пристигнаха при мен два часа по-късно. После се оказа, че са ми изпратили не линейка, а линейка. Лекарят, който ме прегледа, ме посъветва да се свържа с лекуващия специалист в областната клиника. Обяснете как се различава спешното отделение от линейката и колко време отнема пациентът да чака помощ, след като се обади на лекар?
Надежда Михалцева. Източен район.
Според столичното здравно управление в Москва вече работят две 24-часови услуги. медицински грижи- бързо и спешно. Подреждането на обажданията започва веднага след получаване на повиквания.
КОЙ ЩЕ ДОЙДЕ НА ОБАЖДАНЕТО
Линейката се отзовава на повиквания, когато няма заплаха за живота, но има заплаха за здравето на пациента. Тоест на пациента ще бъде оказана помощ само за да не възникнат усложнения. Например при болки в гърдите при кашлица, при невралгия, при болки в гърлото, ухото или зъба и при треска. Спешните лекари могат да назначат лечение, да изпишат рецепта, да оформят документи за отпуск по болест и да изпратят пациента за консултация с лекуващия му лекар. Ако пациентът се нуждае от хоспитализация, специалистите по спешна помощ ще извикат линейка.
« Линейка» идва на в случай на спешност, с опасност за живота и здравето. Например при нарушения на съзнанието, дишането и кръвообращението, термични и химически изгаряния, внезапно синдром на болка, травми, както и при всички спешни състояния, изискващи медицинска евакуация от спешни показания(болки в корема, раждане и др.).
Ако все още не е ясно на кого да се обадите - линейка или линейка, можете да се обадите на 103 и да получите съвет от лекар, който ще реши дали да ви изпрати линейка или да ви прехвърли на линейка.
КЪДЕ ДА СЕ ОБАДИ И КАКВО ДА КАЖЕ НА ДИСПЕЧЕРА
"Бърза помощ" приема обаждания на следните номера:
✔ "103"- от родния град и мобилни телефони, а също и допълнително с мобилни телефони MTS, Megafon, TELE2 и U-tel - “030”, Beeline - “003”, Sky-Link и Motiv - “903”;
✔ "112"- от мобилни телефони, ако няма пари по сметката, SIM картата е блокирана или липсва.
Средното време за реакция на оператора трябва да бъде не повече от 15 секунди. Системата работи по такъв начин, че обаждането моментално се пренасочва към свободен служител. Ако има много повиквания, телефонният секретар се включва: „Бърза помощ. Моля, изчакайте, те със сигурност ще ви отговорят.
Операторът трябва да бъде посочен (в този ред):
✔ телефонния номер, от който се обаждате (ако връзката прекъсне, веднага ще ви се обадят);
✔ какво се е случило и кога (основни оплаквания);
✔ пол на пациента, дата на раждане (ден, месец и година на раждане);
✔ адреса, на който се намира пациентът (ако е на улицата, трябва да посочите ясни ориентири; ако сте в апартамент, посочете: мястото на най-близкия вход на къщата, номера на входа, етажа, кодовата ключалка ). Ако има някакви особености на входа на къщата, тогава това трябва да се спомене;
✔ какво сте направили (дадохте лекарства и какви, оказахте първа помощ);
✔ кой се обажда.
Препоръчително е да знаете всички тези данни, така че лекарите да действат по-бързо. Ако не можете да назовете нещо, например, вие не знаете точната датаболен по рождение, не се притеснявай. Те ще ви помогнат във всеки случай.
КОЛКО ДА ЧАКАТЕ ПРИСТИГАНЕТО НА ЛЕКАРИТЕ
Средно екипажът на линейката стига до там: до редовно повикване - около 14 минути, до пътен инцидент - около 8 минути.
Спешната медицинска помощ е една от гаранциите за медицинска и социална помощ на гражданите.
Спешна медицинска помощ за болни и пострадали с опасни за живота и здравето състояния и наранявания, която се оказва на мястото на инцидента (на улицата, в ж.к. на обществени места, институции, у дома и по пътя на болния до болницата).
В случаите се осигурява линейка остри заболявания, при масови бедствия, природни бедствия, аварии, раждане и нарушаване на нормалното протичане на бременността, на обществени места, на улицата и у дома.
Неотложна помощсе оказва болен вкъщи с обостряне на хронични заболявания.
В страната ни е създадена общонационална система за организиране на спешна медицинска помощ, която включва линейка и спешна помощ, спешни болници (или спешни отделения на обща мрежа от болнични институции), въздушна линейка.
Организиране на работата на пункт за линейка и спешна помощ
Станциите за линейка и спешна помощ са предназначени за оказване на спешна медицинска помощ. Станциите за бърза помощ не предоставят систематично лечение; Те не се издават в линейките. отпуск по болест, удостоверения и други писмени документи на пациенти или техни близки.
Хоспитализацията на пациентите се извършва от спешни болници и спешни отделения от общата мрежа от болнични институции.
Станциите за спешна помощ са оборудвани със специализиран линейки, оборудвани с апаратура за спешна диагностика и лечение на животозастрашаващи състояния. Работата на линейките е организирана в екипи. Има линейни екипи (лекар и фелдшер), специализирани (лекар и двама фелдшери) и линейни фелдшери (обикновено използвани за целево транспортиране на пациенти). IN главни градовеОбикновено работят следните специализирани екипи: реанимация, неврологични, инфекциозни, детска реанимация, психиатрични и др. Цялата работа на екипите се документира, лекарят на екипа попълва телефонни карти, които след дежурство се предават на старши лекар на смяна за контрол, а след това за съхранение и статистическа обработка в организационно-методически отдел. Ако е необходимо (по искане на лекари от общата мрежа, следствени органи и др.), Винаги можете да намерите картата за повикване и да разберете обстоятелствата на обаждането. Ако пациентът е хоспитализиран, лекарят или фелдшерът попълва придружителен лист, който остава в медицинската история до изписването на пациента от болницата или до смъртта на пациента. Болницата връща талона за откъсване на придружаващия лист в станцията, което позволява да се водят записи за грешките на екипажа на линейката, като по този начин се подобрява качеството на работа на екипажите на линейката.
На мястото на обаждането е екипът на Бърза помощ необходимо лечениев максималния наличен обем (както и по пътя при транспортиране на пациента). При оказване на помощ на болни и пострадали основната отговорност е на лекаря на екипа, който контролира действията на екипа. В трудни случаи лекарят се консултира по телефона със старши лекар на смяна. Най-често старши лекарят на смяна, по искане на лекаря на линейния екип, изпраща специализиран екип до мястото на повикване. Пациентите, нуждаещи се от спешна помощ, се транспортират на големи разстояния с въздушни линейки и хеликоптери.
Когато ни се случи неприятност - вдигне температура или се разболее дете - започваме да търсим различни начиниразрешаване на проблема. Понякога дори трябва да наберете номера на линейка и да изчакате отговор от специалист. Малцина от нас обаче знаят, че днес линейката, която познаваме, е разделена на две части: линейка и спешна помощ.
Определение
Линейка– това е спешно посещение от екип от специалисти за разрешаване трудни ситуациии предоставяне на грижи при тежки случаи, изискващи хоспитализация.
Спешна помощ (линейка)организирана в клиниката и се състои от местни лекари. Спешният екип отива в дома на пациента, ако няма опасност за живота и здравето му. Тази услуга е подобна на повикване на лекар у дома и работи само в работно време.
Сравнение
Разделението на линейка и спешна помощ стана съвсем наскоро по предложение на Министерството на здравеопазването и социалното развитие. По този начин прехвърлянето на нетежки пациенти към спешните служби ни позволява значително да облекчим линейката и да я оставим само за оказване на спешна помощ в сложни случаи. Освен това тази стъпка ви позволява да спестите доста приличен бюджет на местно ниво, тъй като тези дейности ще бъдат включени в тарифата на местния общопрактикуващ лекар. Оказва се, че част от натоварването от фелдшерите на линейките се прехвърлят към извънболничната служба. В този случай диспечерът на линейката играе специална роля. Получавайки обаждане за линейка, той решава дали екипът за спешна помощ трябва да отговори на обаждането или дали си струва да прехвърли обаждането в клиниката, тоест да се обади на линейка.
Това разделение днес все още е под формата на експеримент и следователно не се ограничава до разделението на линейка и спешна помощ. Основната иновация на тази програма е създаването на специални спешни отделения в големите болници. Основната му цел ще бъде бърза хоспитализация и незабавна помощ на нуждаещия се пациент спешно лечение.
Уеб сайт за заключения
- Линейката е спешна помощна пациента, който се оказва местният лекар на клиниката. Помощта за линейка се осигурява от парамедици от специален екип, който принадлежи към звеното за спешна медицинска помощ.
- Оказва се спешна помощ на пациенти, чието здраве и живот не са в опасност. Линейката отговаря за извънредни ситуациикоито изискват незабавна намеса: инциденти, наранявания, остри състоянияи така нататък.
Здравейте, скъпи читатели на блога! Ирина и Игор са във връзка отново. Много запитвания в интернет са свързани конкретно с линейката: „как да се обадя от мобилен телефон“, „колко време трябва да отнеме линейка“, „какво да правя, ако не пристигне“ и т.н.
Решихме да улесним задачата и да ви направим статия за това как да се обадите на линейка и какво да правите в други ситуации.
Номер за обаждане
Всеки знае номера за спешни случаи - 03 . Но много хора се объркват, когато трябва да се осъществи обаждане от мобилен телефон.
Да кажем веднага, че можете да се обадите на линейка от всеки телефон, дори и с нулев баланс, а самото обаждане е безплатно. Номера за обаждане от мобилни телефони:
- Beeline – 003
- Мегафон - 03 или 030
- МТС – 030
- YOTA – 030
- ТЕЛЕФОН 2 – 103
Има и единичен номер бърза помощ – 112 . Предполага се, че разговорите към него могат да се извършват дори без SIM карта в телефона. Все още обаче номерът не е въведен във всички региони на страната ни.
Какво има в линейката?
На повикването най-често се изпраща т. нар. линейна бригада. Тази линейка има всичко за оказване на първа помощ при леки случаи: повишена артериално налягане, леки наранявания, леки изгаряния, болки в корема и др.
Но освен това всеки линейни екип разполага с необходимото оборудване за реанимация: преносим електрокардиограф и дефибрилатор, апарати за изкуствена вентилациябели дробове и инхалационна анестезия, електрически аспиратор, кислородна бутилка, комплект за реанимация.
В тежки случаи на мястото на повикване се изпраща специален „реанимобил“.
Колко бързо трябва да пристигне линейката?
Според новите руски разпоредби линейката трябва да бъде на мястото на инцидента 20 минути след повикването.
В големите градове, където работят няколко линейки, този стандарт е изпълнен. Изключенията включват всякакви форсмажорни обстоятелства.
Но в малки населени места, където често има само една линейка, този стандарт може да не бъде спазен. Всички оплаквания по този въпрос трябва да бъдат адресирани до местния здравен отдел.
Къде го взема?
Дали пациентът има нужда от хоспитализация, екипът на Бърза помощ решава на място, въз основа на симптомите, в рамките на две-три минути.
Отделението по хоспитализация решава къде да хоспитализира, въз основа на профила на заболяването и наличието на легла в институциите. Пациентът няма право на избор на лекар или лечебно заведение, защото според закона той има спешна нужда от помощ, а изборът може да отнеме ценно време.
Ако все още смятате, че сте отведени на грешното място, тогава трябва да наберете отново 03 и да поискате да ви свържат с главния лекар на станцията и да обсъдите този въпрос с него.
Какво да правя, ако не върви?
Ако откажат да изпратят екип при вас, което е малко вероятно, решението е просто - викайте полиция. Според Наказателния кодекс това попада в чл.124 „Неоказване на помощ на болен” и 125 „Оставяне в опасност”. Полицейски служители ще се свържат с лечебното заведение и ще съдействат за отстраняване на проблема.
Как се различава линейката от спешното отделение?
Преди две години линейката и спешната помощ са две различни услуги.
Но днес хората не знаят на кого от тях и как да се обадят. Така че нека го разберем:
- Линейка идва при пациент само когато реална заплахаживота му, тоест в спешни случаи. Тя се втурва към мястото на автомобилни катастрофи, където са пострадали хора, инфаркти, инсулти, раждане и т.н.
- Те ще изпратят линейка, ако сте болни, но няма заплаха за живота: с треска, скокове на налягането, главоболие, остри респираторни инфекции, грип и др.
За да се обадите на линейка или спешно отделение, трябва да се обадите на номерата, които посочихме в началото на статията. Диспечерът ще приеме обаждането. Трябва да информирате диспечера:
- телефонния номер, от който се обаждате (ако обаждането прекъсне, ще ви се обадят обратно)
- какво се случи, някакви оплаквания
- пол на пациента, дата на раждане, адрес, къде да отидете с кола
Ако въз основа на вашите думи диспечерът прецени, че пациентът се нуждае от спешна помощ, той ще изпрати линейка. Тя трябва да е на мястото си до 20 минути. И, ако е необходимо, той ще отведе пациента в болницата.
Ако ситуацията е „поносима“, ще изпратят линейка от клиниката. Тя ще пристигне до два часа и ще помогне на пациента в дома. Права на спешна хоспитализациятя няма.
На думи всичко изглежда логично. Но в действителност се случва линейка да бъде изпратена до човек, който трябва спешно да бъде откаран, например, в интензивно лечение. Трябва да извикаме нова линейка. Губи се ценно време. За да не се случи това, кажете ясно и подробно на диспечера за състоянието на пациента.
Особено ако налягането е много високо, има пристъпи на припадък, затруднено дишане, болка в гръдната кост. Тези симптоми могат да бъдат смъртоносни. Не можете без спешна медицинска помощ.
Надяваме се, че няма да имате нужда от нито една от двете коли. И за това, разбира се, е по-добре да наблюдавате здравето си и... На първо място, трябва да се отървете от лоши навиципод формата на използване и. Следните видео курсове ще ви помогнат с това:
- „Отърваване от алкохолна зависимоств 12 стъпки"
- „Лесно е да откажеш пушенето“
Ползвали ли сте линейки? Винаги ли колата пристигаше навреме? Разкажете ни за вашите случаи в коментарите. Ще се видим скоро!
С най-добри пожелания, Ирина и Игор
Във връзка с приетата медицинска реформа мнозина бяха притеснени от изявлението на служители на здравното министерство, че линейката няма да пристигне висока температураИ високо кръвно налягане. Всъщност тук няма нищо ново.
Най-вероятно, когато става въпрос за обаждане на линейка, не мислите, че всъщност изобщо не се нуждаете от нея, а от „спешна помощ“. Такава малка разлика в името предизвиква известно объркване и мнозина не виждат разлика между тези услуги. Наистина, защо да се притеснявате, ако всички помнят числото „103“ много добре.
В момента както линейката, така и екипът на Спешна помощ включваха лекар, фелдшер или медицинска сестра и шофьор. Но медицинската реформа предвижда фундаментални промени точно по този въпрос - сега вместо лекар на повикване ще идва фелдшер (това е специалист, който може да няма медицинско образование, но знае как правилно да изобрази голямо разнообразие от първа помощ), както и водача, който ще бъде активен участник в процеса. Тази практика работи в много развити страни и е нормална, а ето защо.
Източник: instagram @sergeyreshet
Кога да се обадите на линейка
Бърза помощ е общоградска, телефонът й е „103”. Линейките, или както понякога ги наричат по старинен начин „карети“, са оборудвани с необходимото оборудване при животозастрашаващи ситуации – дефибрилатор, кислородни бутилки и други. В същото време персоналът, разбира се, трябва да може да работи с всичко това.
Линейка реагира на повиквания, ако човек или група хора се окажат в състояние, което застрашава живота им (спешно), както е описано в Закона на Украйна „За спешната медицинска помощ“.
Аварийни условия:
- Припадък
- конвулсии
- Внезапен респираторен дистрес
- Внезапна болка в областта на сърцето (подозрителен инфаркт)
- Повръщане на кръв
- Остра болка в коремната област
- Външно кървене
- Признаци на остри инфекциозни заболявания
- Остра психични разстройствакоито застрашават живота и здравето на пациента и/или околните
Ако тези състояния са причинени от:
- Всички видове наранявания: рани, счупвания, изкълчвания, изгаряния, удари, наранявания на главата
- Поражение токов удар, мълния
- Хипотермия
- Асфиксия от всякакъв вид (удавяне, навлизане на чужди предмети в дихателните пътища)
- Всякакви щети по време на извънредни ситуации (пътни инциденти, промишлени аварии, природни бедствия и други)
- Отравяне, ухапвания от змии, паяци, отровни насекоми
- Преждевременно раждане, кървене по време на бременност и нарушаване на нормалното протичане на бременността.
Основната задача на Бърза помощ е да реагира на повикване възможно най-бързо (в рамките на не повече от 8 минути), да стабилизира болния или пострадалия чрез оказване на първа помощ и да го достави до спешната болница. Екипът на Бърза помощ не диагностицира и не лекува, ще дойде както във вашия дом, така и на вашия адрес.
Източник: Shutterstock
Какво представлява спешната спешна помощ?
„Спешна помощ“ също е вид „Бърза помощ“, но екипът включва лекар, обикновено терапевт или лекар Генерална репетиция. Дежурят бригади при областни болниции в клиниките, като правило, винаги има линейка недалеч от дома, така че да може да пристигне по-бързо. Транспортните средства на такава служба могат да бъдат обикновени автомобили, а екипът е оборудван с медицинска апаратура в зависимост от повикването.
Законът казва следното:
Спешното отделение е структурно звено на многопрофилна болница, което предоставя медицинска помощ денонощно.
Линейката няма да ви откара до болницата, но ако имате нужда от спешна хоспитализация, те ще извикат линейка. Спешната помощ идва само в дома на пациента, не оказва помощ на улицата, но трябва да пристигне до час. Това означава, че ако детето има треска и не можете да го свалите, трябва да се обадите на линейката, като не забравяте да кажете на диспечера причината за повишаването на температурата и кратка историявашите действия.
От всичко написано по-горе следва един прост извод - трябва да запомните не само номер 103, но и да разберете, да го запишете в телефона си, да го залепите на хладилника, телефонните номера на най-близките отделения за спешна помощ.
Държавната линейка и спешна помощ са безплатни и ще останат такива. Но винаги можете да се свържете с частни клиники, които също ще дойдат на вашето обаждане, всяка от тях. Вярно е, че ще трябва да платите много за тази услуга. Частните линейки могат да бъдат хоспитализирани както в дежурна държавна болница, така и в болницата на тяхната клиника, ако има такава.
Пожелавам ви, че тази информация няма да бъде полезна и няма да се налага да се обаждате нито на линейка, нито на линейка!
Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.
