Jak se objednat k lékaři - online i osobně. Elektronická schůzka s lékařem, video. Domluvení schůzky s lékařem

Vážení pacienti!

Vezměte prosím na vědomí, že Portál veřejné služby, sekce „Zdravotní péče“ není službou vyvinutou Státním rozpočtovým ústavem zdravotnictví Moskevské oblasti „Lvovskaja“ okresní nemocnice".

Funkčnost Portálu je řízena strukturou Ministerstva veřejné správy, informační technologie a komunikace moskevské oblasti.

Ohledně provozu Portálu https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ kontaktujte prosím technickou podporu portálu. Odkaz na kontaktní formulář se nachází v horním řádku obrazovky portálu.

Pozornost! Registrace pacientů v sekci "Klinika". laboratorní diagnostika„provádí pouze lékař.

Jednotné telefonní číslo kontaktního centra guvernéra
(Portál veřejných služeb)
8-800-550-50-30

V moskevské oblasti byl vytvořen a funguje Jednotný systém pro příjem a zpracování zpráv o aktivitách výkonné orgány státní orgány Moskevské oblasti, místní samosprávy obcí Moskevské oblasti.

8-800-550-50-30
zdarma pro všechny regiony Ruska, příjem hovorů - 24 hodin denně

Kontaktováním Jednotného systému s dotazem můžete:

• získat informace o dostupnosti preferenčních léků
• přihlásit se k lékaři
• zavolat domů
• získat informace o postupu při poskytování státních a komunálních služeb v oblasti zdravotnictví;
• zjistit telefonní čísla, adresy, otevírací dobu a další kontaktní údaje Ministerstva zdravotnictví Moskevské oblasti a jeho divizí;
• získat odpovědi na otázky z oblasti zdravotnictví;
• hlásit nedostatky v práci Ministerstva zdravotnictví Moskevské oblasti, jeho divizí, jakož i organizací provádějících maloobchod a poskytování služeb zdravotní péče, včetně lékáren, klinik, nemocnic atd.

Vyhláška Ministerstva zdravotnictví Moskevské oblasti ze dne 28. října 2015. č. 1561 „O schválení postupu používání Jednotného lékařského informačního a analytického systému Moskevské oblasti v r. vládní instituce zdravotní péče moskevské oblasti"

Svitek lékařských specializací pro které by mělo být otevřeno vlastní registrace (internetový portál, infomat) pro schůzku v EMIAS MO:

1. Porodník-gynekolog.
2. Doktor všeobecná praxe(rodinný doktor).
3. Otorinolaryngolog.
4. Oftalmolog.
5. Dětský lékař.
6. Místní dětský lékař.
7. Lékař pro hygienickou výchovu.
8. Lékař sportovní medicíny.
9. Dětský psychiatr.
10. Psychiatr-narkolog.
11. Psychoterapeut.
12. Zubař-terapeut.
13. Dětský zubní lékař.
14. Praktický lékař.
15. Lokální terapeut.
16. Urolog.
17. Chirurg.
18. Dětský chirurg.
19. Dětský urolog-androlog.

Vážení pacienti!

Pomocí elektronického registru si můžete nezávisle domluvit schůzku se specialisty přes internet na oficiálních stránkách:

Prosím věnujte pozornost co implementovat elektronický záznam Budou moci pouze pacienti zařazení do ústavu. K připojení k GBUZ MO "Lvovská oblastní nemocnice" Potřebujete kontaktovat Klinika 126.

Doporučujeme dále číst o postupu při objednání schůzky s koloproktology.

Možné problémy při elektronické schůzce se specialisty:

1. Číslo pojistky je zadáno nesprávně (pokud se jedná o pojistku z jednoho vzorku, je zadáno 16místné číslo na přední straně povinné zdravotní pojištění);

2. Zásady byly nahrazeny (kontakt 126 kancelář kliniky);

3. Nepřipojeno k nové databázi (kontakt Klinika 126);

4. Nepřiřazeno do nemocnice (kontakt Klinika 126).

Podle VTsIOM se v roce 2015 37 % dotázaných Rusů nemohlo alespoň jednou domluvit na schůzce kvůli příliš dlouhým frontám. Tato situace je typická pro mnoho regionů země. Jedinou zárukou je, že skončíte v ordinaci specialisty, půjdete se svým problémem do nemocnice nebo zdravotní středisko, – předem si nahlásit termín u lékaře. Naštěstí dnes existuje mnoho způsobů, jak toho dosáhnout.

Jak si domluvit schůzku s lékařem

Ještě před několika desítkami let jste na návštěvu dětského lékaře nebo specialisty museli čekat ve frontě. O něco později si můžete s pomocí pracovníků recepce kliniky domluvit schůzku s lékařem, osobně nebo zavolat. Nyní spolu s tradiční způsoby Existuje rychlá online schůzka s lékařem. Existuje singl federální portál státní záznamy, ale téměř každý větší region Ruska získal svůj vlastní.

Přes internet

Samoregistrace u lékaře přes internet je extrémně populární a má to velmi jasné vysvětlení. Registrace na specializovaných stránkách netrvá déle než 15–20 minut, vyplnění přihlášky trvá ještě méně. Pro každý portál je soubor požadovaných informací individuální. Po potvrzení registrace je k dispozici schůzka s lékařem přes internet. Ve většině případů jsou nově příchozí vyzváni, aby přispěli:

• údaje o pasech;
• Číslo povinného zdravotního pojištění;
• e-mailem;
• adresa bydliště;
• informace o klinice v místě bydliště, rodinný lékař.

Terapeuti, oftalmologové, neurologové, zubaři, urologové, dermatologové, endokrinologové... Seznam specialistů, kterým elektronická domluva s lékařem otevírá dveře, je velmi široký. Ačkoli jsou to především lékaři primární péče: místní lékaři, zubaři, gynekologové. Každý velký region Ruska má svůj vlastní portál. Např:

Domluvte si schůzku s lékařem přes EMIAS-info

Obyvatelé hlavního města Ruska tento druh nejsou zbaveni elektronických služeb. Služba pro vzdálené domluvení schůzky s lékařem je k dispozici na stránkách www.pgu.mos.ru, www.medihost.ru, www.mosregistratura.ru. Největší portál v hlavním městě je www.emias.info. Od roku 2013 je v provozu Jednotný lékařský informační a analytický systém. Tento projekt je realizován zdravotnickou službou města Moskvy a ministerstvem informačních technologií.

Elektronický záznam na kliniku přes EMIAS-info je možné pouze v případě, že máte uzavřené povinné zdravotní pojištění a pokud jste geograficky přiřazeni k jednomu z moskevských zdravotnických zařízení. Systém zaručuje dostupnost lékařů primární péče. Je to pohodlné, protože kromě dospělých je možné se zaregistrovat na dětské klinice. Funkce portálu: funguje a jak mobilní aplikace. Stažením do telefonu můžete pořídit záznam města bez počítače.

Prostřednictvím státních služeb

Oblíbený je také jednotný portál Služeb státu. Jeho adresa na internetu je www.gosuslugi.ru, vylepšená verze je www.beta.gosuslugi.ru. Státní portál má federální status. Chcete-li vstoupit na stránku, musíte zadat svůj celé jméno, mobilní číslo nebo e-mail. Při vyplňování žádosti však budou vyžadovány také údaje o pasu, politice a SNILS. Před schůzkou s lékařem prostřednictvím státních služeb se ujistěte, že poskytnuté informace odpovídají údajům zaznamenaným na klinice. V opačném případě systém vaši státní registraci jednoduše nepřijme.

Telefonicky

Každé zdravotnické zařízení má zpravidla vnitřní pravidla, která určují mechanismus, jakým se pacient dostane k lékaři. Toto nařízení stanoví vedení kliniky nebo odbor zdravotnictví města. Obvykle jsou pravidla pro schůzku s lékařem na různých klinikách podobná.

Před návštěvou lékaře je třeba se s ním domluvit. To lze provést okamžitě, v den ošetření, pokud:

• lékař má volný čas recepce;
• pokud potřebujete okamžitou pomoc: něco je velmi bolestivé, vaše teplota se zvýšila, váš stav se prudce zhoršil (tato léčba se často nazývá „akutní bolest“).

V těchto případech přicházíte na recepci zdravotnického zařízení, odkud jste nasměrováni ke správnému lékaři zásada kdo dřív přijde, ten dřív mele. K praktickému lékaři můžete většinou tentýž den. Pokud je váš praktický lékař zaneprázdněn nebo aktuálně nepřijímá schůzky, měl by vás registrátor odkázat na kteréhokoli jiného praktického lékaře.

K návštěvě lékaře úzké specializace je obvykle vyžadována předběžná schůzka a lze ji provést:

Pokud naléhavě potřebujete odbornou radu, můžete požádat lékaře, aby vás navštívil bez objednání (lékař neodmítne, pokud má v rozvrhu volno) nebo se obrátit na primáře oddělení nebo vedoucího lékaře.

Pokud klinika nemá možnost poskytnout vám urgentní konzultaci s odborným lékařem, měli byste být doporučeni k takovému specialistovi do jiného ústavu.

Domluvte si schůzku s lékařem online

Od roku 2010 se u nás začal rozvíjet systém objednávání lékařů přes internet. Tuto službu můžete využít, pokud:

• máte platné povinné ručení zdravotní pojištění(povinné zdravotní pojištění);
• vaše návštěva je plánovaná (ne naléhavá);
• jste již na této klinice zařazeni a evidováni v její elektronické kartotéce (tedy máte v této instituci zdravotní kartu).

Pro realizaci tohoto programu byla vytvořena jednotná elektronická databáze, kde lékařské ústavy města a okresy musí zadat údaje všech jim přidělených pacientů. Zde vyvstávají první problémy, kterým čelí ti, kteří si chtějí domluvit schůzku s lékařem online:

• Ne všechny kliniky se účastní programu elektronické registrace, takže ta, kterou potřebujete, nemusí být na seznamu nabízených.
• Jmenovací systém lékaře vás může odmítnout, nenajde vaše údaje, které buď zapomněli zadat do jediné databáze, nebo je zadali s nějakou chybou, například v příjmení.

V obou případech budete muset použít jiné způsoby objednání schůzky s lékařem.

Kromě informací o pacientech musí zdravotnická zařízení do stejné databáze pravidelně umisťovat i informace o dostupných lékařských schůzkách. Ne všechna čísla však končí na internetu. Některé z nich si kliniky rezervují. Rezervní čísla budou k dispozici těm, kteří je potřebují urgentní péče, lidé, kteří žádají opakovaně (např nemocenská) nebo si domluvte schůzku s lékařem při osobní návštěvě kliniky.

Kolik čísel ponechat a kolik vložit do elektronické databáze stanoví vnitřní předpis instituce nebo nařízení krajských odborů řízení zdravotnictví. A zde vyvstává druhý problém: na internet se dostane málo „čísel“ a jejich nedostatek je akutní. Někdy nastává paradox, když číslo k ke správnému specialistovi na internetu musíte lovit jako vzácné zvíře, ale při osobní návštěvě se ukáže, že ordinace má prázdnou chodbu a ani jednoho pacienta.

Neustálý nedostatek čísel k lékařům je již známkou elektronické podatelny. Kromě toho se na fórech začaly objevovat zprávy od spekulantů, kteří sbírají žádosti od lékařů pro budoucí použití a pak je za poplatek „vzdávají“ potřebným.

Vedoucí představitelé ministerstva zdravotnictví ujišťují, že online registrační program se neustále zlepšuje a všechny problémy se časem vyřeší. Nyní, pro kontrolu kvality práce, „ horká linka» - 8-800-200-04-01. Kromě toho můžete zanechat své připomínky a dotazy na E-mailem: [e-mail chráněný].

Přes uvedené nevýhody již rezervace přes internet řeší mnoho problémů: žádné fronty, brzké vstávání a zbytečné cestování na kliniku. Aniž byste opustili svůj domov, můžete vidět, kteří specialisté mají bezplatné schůzky. Poté pomocí našeho webu čtěte

Pro zjednodušení postupu při sjednávání schůzky s lékařské specialisty Vláda Ruské federace vyvinula speciální obecný portál na internetu, jehož prostřednictvím můžete své dítě rychle a bez dalšího času zaregistrovat u lékaře prostřednictvím vládních služeb. Zde můžete zaplatit státní povinnost, pokud to vyžaduje zákon.

Registrace přes jednotný portál výrazně zjednodušuje život našim občanům, a to zejména těm, kteří mají omezenou pohyblivost nebo jsou ve špatné fyzické kondici. Není třeba stát ve frontách nebo být nervózní z toho, že nemáte lístek požadovaný čas A tak dále. Díky online rezervaci přes webové stránky veřejných služeb na schůzku se specialisty odpadá zmatek v samotných institucích, což je nepochybně pozitivní moment v životě velkých osad. Zvlášť na místě, jako je Moskva.

Ale když registrujete dítě na schůzku s lékařem prostřednictvím státních služeb, musíte si uvědomit, že ne všechny regiony v žádném městě to mohou udělat. Za prvé, služba je dostupná pouze pro ty, kteří mají sjednané povinné zdravotní pojištění, a navíc musí být vystavena ve městě, kde je schůzka s lékařem dohodnuta.

Za druhé, pokud se potřebujete zaregistrovat v Petrohradě a máte bydliště v Moskvě, musíte znovu zaregistrovat své povinné zdravotní pojištění pro požadovaný region. Tedy obrátit se na některou z pojišťoven. Znovu vydá politiku služeb z moskevského fondu na územní. Totéž platí při přesunu z Petrohradu do Moskvy.

Zatímco v Moskvě, před schůzkou s lékařem, je lepší zkontrolovat dostupnost registrovaného pojistné podmínky Povinné zdravotní pojištění v MGFOMS. Pokud se ukáže, že ve vašem regionu neexistuje, můžete využít některou z pojišťoven v Moskvě. Některé z nich zahrnují:

• JSC "Lékařská Pojišťovna"UralSib"
• Zdravotní pojištění JSC VTB
• CJSC "Lékařská akciová pojišťovna" a další.

Pro ověření dostupnosti pojištění můžete využít speciální online službu MGFOMS.

Pokud není k dispozici pojištění, pak možnost přímé registrace přímo na klinice nebyla nikdy zrušena. Ale opět, záznam bude pravděpodobně pořízen v jinou dobu a ne vždy vám vyhovuje. Nejlepším východiskem ze situace je proto předběžná registrace dítěte u lékaře prostřednictvím státních služeb. Nebudete muset čekat dlouho ve frontě. Tento čas lze strávit užitečně. Jak si tedy domluvit schůzku s lékařem prostřednictvím státních služeb?

Níže budeme uvažovat pokyny krok za krokem na používání portálu, aby každý mohl používat vzdálené nahrávání ve vhodnou dobu.

Prvním krokem je ujasnit si, kdo má právo využívat portál Služby státu. Mezi takové osoby patří:

• občané Ruské federace;
• osoby s povolením k pobytu;
• cizí občané s pojistkou.

Kromě toho musíte vědět, že ne všichni lékaři si mohou sjednat online schůzku. Existuje určitý seznam lékařů, kteří poskytují základní služby obyvatelstvu pro onemocnění jakéhokoli typu. Příjem u vysoce specializovaných specialistů se provádí na základě doporučení od primáře. Tyto zahrnují:

• terapeut;
• dětský lékař;
• gynekolog;
• zubař.

Co je potřeba k objednání schůzky s lékařskými specialisty přes portál „Veřejné služby“?

Abyste mohli využívat služeb portálu, musíte mít u sebe následující dokumenty:

• cestovní pas nebo povolení k pobytu opatrovníka nebo rodiče;
• rodný list dítěte, pokud nemá cestovní pas;
• SNILS;
• pojistné podmínky.

Kromě toho, že máte požadované dokumenty k podání žádosti o státní služby, musíte být také připraveni nést odpovědnost za své činy a učiněná rozhodnutí. Zodpovědnost je klíčem k pohodě, takže pokud jste se přes portál objednali ke specialistovi, pak buďte laskaví a navštivte lékaře nebo se předem informujte o nemožnosti dostavit se.

To lze provést na samotném portálu nebo kontaktováním zdravotnického zařízení, kde se registrace provádí. Pokud se potenciální klient nedostaví na schůzku vícekrát za sebou, program automaticky na měsíc zablokuje možnost schůzky konkrétního uživatele.

Po objasnění všech nuancí, které se často vyskytují u mnoha občanů a osob bez státní příslušnosti, přistoupíme k samotnému procesu registrace.

Postup pro online schůzku s lékařskými specialisty

První věc, kterou musíte udělat, je zaregistrovat se Osobní oblast na webových stránkách poskytování veřejných služeb. Po dokončení jednoduché registrace a zadání účtu uživatelé uvidí domovská stránka. Prezentováno zde úplný seznam všechny služby, mezi kterými najdeme tu požadovanou.

V v tomto případě nachází se v dolní části stránky v pravém rohu a jmenuje se „Zdraví, lékařství a drogy“. Jedná se o celou sekci, kde najdete mnoho dalších služeb souvisejících s lékařskou tematikou. Do této nabídky se dostanete také ze stránky s oblíbenými službami. Zde budete muset trochu rolovat, protože se vše nevejde na první stránku.

Na další stránce s názvem „Domluvte si schůzku s lékařem“ budete požádáni, abyste své dítě přiřadili na konkrétní kliniku. Pokud to není nutné, zaškrtněte příslušné políčko. Poté klikněte na tlačítko „Registrovat“.

Ne každý v Rusku ví, že domluvit si schůzku s lékařem přes internet je tak snadné jako loupání hrušek. Chcete-li to provést, musíte přejít na webovou stránku kliniky, která vás zajímá, nebo na stránky agregátoru a zanechat požadavek v požadovaném sloupci. To lze provést rychle, ale abyste se mohli poprvé zaregistrovat, musíte přesně pochopit, jak se to dělá.

Základní metody vzdálené registrace

Existují regionální portály, kde si můžete vybrat nemocnici ve svém městě a federální. Máte možnost se objednat k lékaři:

• Na webu kliniky.
• Na regionálních portálech.
• Prostřednictvím infomatů.
• Na webových stránkách Státních služeb (EPGU).
• Mobilní aplikace pro IOS a Android – EMIAS na webu medihost.ru.

Registrace je maximálně pohodlná, potřebujete pouze přístup k internetu.

Kdo může službu využívat

Schůzka s lékařem je k dispozici všem ruským občanům, cizincům a osobám bez státní příslušnosti. Pacient musí mít cestovní pas, SNILS a povinné zdravotní pojištění. Moskva se liší od regionálních zdrojů; schůzka s lékařem přes internet se provádí pouze s politikou, která je připojena k jedné z klinik v Moskvě.

Co musíte mít při návštěvě lékaře

Po online domluvě s lékařem a nastavení času návštěvy je potřeba si vytisknout kupon. Pracovníci uvidí na monitoru počet volných a obsazená místa. Správce vytiskne kupón a předá jej ošetřujícímu specialistovi, než dorazíte na schůzku.

Po domluvě přes internet k příslušnému specialistovi nemusíte kontaktovat recepční, ale jít přímo k lékaři s kuponem, pojistkou, SNILS, pasem nebo jiným dokladem potvrzujícím totožnost pacienta.

Jak sjednat schůzku dítěte s lékařem online

Není třeba navštěvovat kliniku, ale pro sjednání schůzky s dětským lékařem online budete potřebovat:

• Osvědčení.
• Pojistné podmínky.
• SNILS (pokud jsou k dispozici).

Pro registraci nezletilého prostřednictvím státních služeb musí rodiče nebo opatrovníci:

1. Přejděte na web státních služeb.
2. Přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a hesla.
3. Vyberte kategorii: „Moje zdraví“ nebo najeďte myší na své příjmení v pravém horním rohu a přejděte na stejnojmennou kartu.
4. Vyberte: „Navštivte kliniku“.
5. Klikněte na kartu „Získat službu“.
6. Zadejte údaje svého dítěte správně.
7. Vytiskněte si kupón.

Pokud nemůžete kliniku navštívit, musíte návštěvu zrušit prostřednictvím svého osobního účtu.

Registrace přes EMIAS

Sjednání schůzky s lékařem prostřednictvím EMIAS poskytuje následující výhody:

• Vede záznamy o každém pacientovi, který nemocnici alespoň jednou navštívil.
• Udržujte záznamy o pacientech ve správném pořadí, kde jsou zaznamenány všechny nemoci a historie.
• Možnost dát osobní doporučení.
• Napište potřebné recepty.

Pomocí aplikace si můžete jednoduše domluvit schůzku s lékařem v Mos (portál veřejných služeb v Moskvě), musíte provést následující:

1. Zadejte své datum narození a číslo pojistné smlouvy.
2. Přejděte do části „Služby a služby“.
3. Najděte požadovaného specialistu.
4. Vyberte si čas návštěvy, který vám vyhovuje.
5. Chcete-li dostávat připomenutí, zadejte datum do kalendáře EMIAS.