A kezeletlen influenza miatt rosszul éreztem magam otthon. Miután hívtam a mentőket, két órával később megérkeztek hozzám az orvosok. Aztán kiderült, hogy nem mentőt küldtek, hanem mentőt. Az orvos, aki megvizsgált, azt tanácsolta, keressem fel a körzeti rendelőintézetben járó szakorvosomat. Magyarázza el, miben különbözik a sürgősségi osztály a mentőautótól, és mennyi ideig kell várnia a betegnek segítségre, miután orvost hívott?
Nadezsda Mihalceva. Keleti kerület.
Amint azt a fővárosi egészségügyi minisztérium közölte, Moszkvában jelenleg két 24 órás szolgálat működik egészségügyi ellátás- gyors és sürgős. A hívásminősítés azonnal megkezdődik a hívások fogadásakor.
KI JÖN EL A HÍVÁSRA
A mentő azokra a hívásokra válaszol, ahol nincs életveszély, de a beteg egészsége fennáll. Ez azt jelenti, hogy a beteg csak azért kap segítséget, hogy ne keletkezzenek komplikációk. Például köhögés közben fellépő mellkasi fájdalomra, neuralgiára, torok-, fül- vagy fogfájásra és lázra. A sürgősségi orvosok felírhatják a kezelést, felírhatnak receptet, kiállíthatják a betegszabadságra vonatkozó dokumentumokat, és elküldhetik a beteget kezelőorvosához. Ha a beteg kórházi kezelést igényel, a sürgősségi szakemberek mentőt hívnak.
« Mentőautó" jön sürgős esetben, életet és egészséget veszélyeztető. Például tudati, légzési és keringési zavarok esetén termikus ill kémiai égések, hirtelen fájdalom szindróma, sérülések, valamint minden olyan vészhelyzet esetén, amely orvosi evakuálást igényel vészhelyzeti jelzések(hasi fájdalom, szülés stb.).
Ha még mindig nem világos, kit hívjon – mentőt vagy mentőt, hívja a 103-as számot, és kérjen tanácsot egy orvostól, aki eldönti, hogy küldjön-e mentőt, vagy mentőautóra váltson.
HOVA HÍVJON ÉS MIT MONDJON EL A DISZPÉCHERNEK
A "Mentő" a következő számokon fogadja a hívásokat:
✔ "103"- szülővárosból és mobiltelefonok, és ezenkívül azzal is mobiltelefonok MTS, Megafon, TELE2 és U-tel - „030”, Beeline - „003”, Sky-Link és Motiv - „903”;
✔ "112"- mobiltelefonról, ha nincs pénz a számlán, a SIM-kártya le van zárva vagy hiányzik.
Az átlagos kezelői válaszidő nem haladhatja meg a 15 másodpercet. A rendszer úgy működik, hogy a hívás azonnal átirányul egy elérhető alkalmazotthoz. Ha sok a hívás, akkor az üzenetrögzítő bekapcsol: „Mentő. Kérem, várjon, biztosan válaszolni fognak."
Az operátort meg kell nevezni (ebben a sorrendben):
✔ a telefonszám, amelyről hív (ha a kapcsolat megszakad, azonnal visszahívják);
✔ mi és mikor történt (fő panaszok);
✔ a beteg neme, születési dátuma (születési nap, hónap és év);
✔ a beteg tartózkodási helye (ha az utcán van, egyértelmű tereptárgyakat kell feltüntetni; ha lakásban van, akkor: a házhoz legközelebbi bejárat helyét, a bejárat számát, emeletet, kombinációs zárat ). Ha a ház bejáratának sajátosságai vannak, akkor ezt meg kell említeni;
✔ mit tett (gyógyszert és milyen fajtát adott, elsősegélyt nyújtott);
✔ ki hív.
Célszerű ezeket az adatokat ismerni, hogy az orvosok gyorsabban cselekedjenek. Ha például valamit nem tud megnevezni, akkor nem tudja a pontos dátum beteg születés, ne aggódj. Minden esetben segítenek.
MENNYIT KELL VÁRNI AZ ORVOSOK ÉRKEZÉSÉRE
Átlagosan odaér a mentőszemélyzet: normál hívásra - körülbelül 14 perc, közúti balesetre - körülbelül 8 perc.
A sürgősségi orvosi ellátás az állampolgárok orvosi és szociális segítségnyújtásának egyik garanciája.
Élet- és egészségkárosító állapotú, sérüléssel küzdő, beteg, sérült személyek sürgősségi ellátása, amelyet az eset helyszínén (utcán, ún. nyilvános helyeken, intézményekben, otthon és a beteg kórházba vezető útján).
Esetenként mentőt biztosítanak akut betegségek, nál nél tömeges katasztrófák, természeti katasztrófák, balesetek, szülés és a terhesség normális lefolyásának megzavarása, nyilvános helyeken, utcán és otthon.
Sürgősségi ellátás kiderül, hogy otthon beteg a krónikus betegségek súlyosbodásával.
Hazánkban a sürgősségi orvosi ellátás megszervezésének országos rendszerét alakítottuk ki, amely magába foglalja a mentő- ill sürgősségi ellátás, sürgősségi kórházak (vagy egy általános kórházi intézményhálózat sürgősségi osztályai), légi mentők.
Mentő- és sürgősségi segélyállomás munkájának megszervezése
A mentő- és sürgősségi segélyállomásokat sürgősségi orvosi ellátásra tervezték. A mentőállomások nem nyújtanak szisztematikus kezelést a kórház előtti szakaszban (lásd az Orosz Föderáció Egészségügyi Minisztériumának 2000. március 26-án kelt 100. számú rendeletét). Mentőállomásokon nem adják ki. betegszabadság, igazolások és egyéb írásos dokumentumok a betegeknek vagy hozzátartozóiknak.
A betegek kórházi kezelését a kórházi intézményrendszer általános hálózatának sürgősségi kórházai és sürgősségi kórházi osztályai végzik.
A mentőállomások speciális mentőszállítással, az életveszélyes állapotok sürgős diagnosztizálására és kezelésére szolgáló berendezésekkel vannak felszerelve. A mentőállomások munkája csapatokba szerveződik. Léteznek lineáris csoportok (egy orvos és egy mentős), speciális (egy orvos és két mentős) és lineáris mentősök (általában a betegek célzott szállítására szolgálnak). BAN BEN nagyobb városokÁltalában a következő szakcsoportok működnek: újraélesztés, neurológiai, fertőző betegségek, gyermek intenzív osztály, pszichiátria, stb. A teamek minden munkája dokumentált, a csapatorvos hívókártyákat tölt ki, amelyeket ügyelet után átadnak a vezető műszakorvosnak. ellenőrzésre, majd tárolásra és statisztikai feldolgozásra a szervezési és módszertani osztályon. Szükség esetén (az általános hálózat orvosainak, nyomozó hatóságoknak stb. kérésére) mindig megtalálhatja a hívókártyát, és megtudhatja a hívás körülményeit. Ha a beteget kórházba helyezik, az orvos vagy a mentős egy kísérőlapot tölt ki, amely a beteg kórházi elbocsátásáig vagy a beteg haláláig a kórtörténetben marad. A kísérőlap letéphető szelvényét a kórház visszaküldi az állomásra, amely lehetővé teszi a mentőszolgálat hibáinak nyilvántartását, ezzel is javítva a mentők munkájának minőségét.
A hívás helyszínén a mentőcsapat végzi szükséges kezelést a rendelkezésre álló maximális térfogatban (valamint útközben a beteg szállításakor). A betegek és sérültek segítésében a fő felelősség a csapatorvost terheli, aki felügyeli a csapat tevékenységét. Nehéz esetekben az orvos telefonon egyeztet a vezető műszakorvossal. Leggyakrabban a vezető műszakorvos a sorcsapatorvos kérésére szakcsoportot küld a hívás helyére. A sürgősségi ellátásra szoruló betegeket nagy távolságokra szállítják légi mentők és helikopterek.
Amikor baj történik velünk – felemelkedik a láz, vagy megbetegszik egy gyerek –, elkezdünk keresni különböző módokon A probléma megoldása. Néha még a mentők számát is tárcsázni kell, és várni kell a szakember válaszára. Azt azonban kevesen tudjuk, hogy ma az általunk ismert mentőszolgálat két részre oszlik: mentőre és sürgősségi ellátásra.
Meghatározás
Mentőautó– ez egy szakembercsoport sürgősségi látogatása a megoldásra nehéz helyzetek valamint a kórházi kezelést igénylő súlyos esetekben az ellátás biztosítása.
Sürgősségi ellátás (mentő) a klinikán szervezett és helyi orvosokból áll. A sürgősségi csapat a beteg otthonába megy, ha élete és egészsége nincs veszélyben. Ez a szolgáltatás hasonlít az otthoni orvoshíváshoz, és csak bent működik munkaidő.
Összehasonlítás
A mentő- és sürgősségi ellátásra való felosztás az Egészségügyi és Szociális Fejlesztési Minisztérium javaslatára a közelmúltban történt meg. Így a nem súlyos betegek sürgősségi ellátásra való áthelyezése lehetővé teszi, hogy jelentősen tehermentesítsük a mentőautót, és csak összetett esetekben hagyjuk a sürgősségi ellátásra. Ezzel a lépéssel helyi szinten is tisztességes költségvetést takaríthat meg, mivel ezek a tevékenységek beleszámítanak a helyi háziorvos díjába. Kiderült, hogy a munkateher egy része a mentősökről a járóbeteg-szolgálatra hárul. Ebben az esetben a mentő diszpécser kiemelt szerepet tölt be. Mentőhívás fogadásakor dönti el, hogy a segélyhívónak kell-e reagálnia a hívásra, vagy érdemes-e a hívást átvinni a klinikára, vagyis mentőt hívni.
Ez a felosztás ma még kísérleti jellegű, ezért nem korlátozódik a mentő- és sürgősségi ellátásra. A program fő újítása egy speciális sürgősségi osztály létrehozása a nagy kórházakban. Fő célja a gyors kórházi kezelés és a rászoruló beteg azonnali segítségnyújtása vészhelyzeti kezelés.
Következtetések honlapja
- A mentő az sürgősségi segítség a betegnek, akiről kiderül, hogy a klinika helyi orvosa. A mentőszolgálatot egy speciális csoport mentősei biztosítják, akik a sürgősségi osztályhoz tartoznak.
- Sürgősségi ellátásban részesülnek azok a betegek, akiknek egészsége és élete nincs veszélyben. A mentő a felelős vészhelyzetek amelyek azonnali beavatkozást igényelnek: balesetek, sérülések, akut állapotok stb.
Sziasztok kedves blogolvasók! Irina és Igor ismét kapcsolatba lépnek. Az interneten sok lekérdezés kifejezetten a mentőkhöz kapcsolódik: „hogyan hívjunk mobiltelefonról”, „mennyi ideig tartson a mentő”, „mi a teendő, ha nem érkezik meg” stb.
Úgy döntöttünk, hogy megkönnyítjük a feladatot, és egy cikket készítünk arról, hogyan kell mentőt hívni, és mit kell tenni más helyzetekben.
Hívószám
Mindenki ismeri a segélyhívó számot... 03 . Sokan azonban összezavarodnak, amikor mobiltelefonról kell hívást kezdeményezni.
Mondjuk rögtön, hogy nulla egyenleg mellett is bármelyik telefonról lehet mentőt hívni, és maga a hívás ingyenes. Mobiltelefonról hívható számok:
- Beeline – 003
- Megafon – 03 vagy 030
- MTS – 030
- YOTA – 030
- TELE 2 – 103
Van még egyetlen szám sürgősségi ellátás – 112 . Feltételezhető, hogy SIM-kártya nélkül is lehet hívni. A számot azonban még nem vezették be hazánk minden régiójában.
Mi van a mentőautóban?
A hívásra leggyakrabban az úgynevezett lineáris brigádot küldik. Ebben a mentőautóban minden megvan ahhoz, hogy enyhe esetekben elsősegélyt nyújtson: fokozott artériás nyomás, kisebb sérülések, kisebb égési sérülések, hasi fájdalom stb.
De ezen kívül minden vonalcsoport rendelkezik az újraélesztéshez szükséges felszereléssel: hordozható elektrokardiográf és defibrillátor, eszközök mesterséges szellőztetés tüdő és inhalációs érzéstelenítés, elektromos szívás, oxigénpalack, újraélesztő készlet.
Súlyos esetekben speciális „reanimobilt” küldenek a hívás helyére.
Milyen gyorsan kell megérkeznie a mentőnek?
Az új orosz szabályozás szerint a mentőautónak a kihívás után 20 perccel a helyszínén kell lennie.
A nagyvárosokban, ahol több mentőautó is működik, ez a szabvány teljesül. Ez alól kivételt képez minden vis maior körülmény.
De kicsiben lakott területek, ahol gyakran csak egy mentőautó van, előfordulhat, hogy ez a szabvány nem teljesül. Az ezzel kapcsolatos bármilyen panaszt a helyi egészségügyi osztályhoz kell címezni.
Hová viszi?
Hogy a beteg kórházi kezelésre szorul-e, a mentőcsapat a tünetek alapján, két-három percen belül a helyszínen dönt.
A hospitálás helyéről a kórházi osztály dönt, a betegség profilja és az intézményekben rendelkezésre álló ágyak alapján. A betegnek nincs joga orvost választani ill egészségügyi intézmény, mert a törvény szerint sürgősen segítségre van szüksége, és a választás értékes időt vehet igénybe.
Ha továbbra is úgy gondolja, hogy rossz helyre viszik, tárcsázza újra a 03-as számot, és kérje kapcsolatfelvételét az állomás főorvosával, és beszélje meg vele ezt a kérdést.
Mi a teendő, ha nem megy?
Ha nem hajlandóak csapatot küldeni hozzád, ami nem valószínű, a megoldás egyszerű - hívd a rendőrséget. A Btk. szerint ez a 124. „Beteg személynek nyújtott segítség elmulasztása” és a 125. „Veszélyben való távozás” cikkelyébe tartozik. A rendőrök felveszik a kapcsolatot az egészségügyi intézményrel, és segítenek a probléma megoldásában.
Miben különbözik a mentőautó a sürgősségi osztálytól?
Két évvel ezelőtt a mentő és a sürgősségi ellátás két különböző szolgáltatás.
De az emberek ma nem tudják, hogy melyiküket és hogyan hívják. Tehát találjuk ki:
- A mentő csak akkor érkezik a beteghez valós fenyegetéséletét, vagyis vészhelyzetekben. Olyan autóbalesetek helyszínére siet, ahol emberek szenvedtek, szívroham, agyvérzés, szülés stb.
- Mentőt küldenek, ha beteg, de nincs életveszély: láz, nyomásemelkedés, fejfájás, akut légúti fertőzések, influenza stb.
Mentő vagy sürgősségi híváshoz hívnia kell azokat a számokat, amelyeket a cikk elején jeleztünk. A diszpécser elfogadja a hívást. Tájékoztatnia kell a diszpécsert:
- a telefonszám, amelyről hív (ha megszakad a hívás, akkor visszahívják)
- mi történt, bármilyen panasz
- a beteg neme, születési dátuma, címe, hová menjen autóval
Ha szavai alapján a diszpécser úgy dönt, hogy a betegnek sürgősségi segítségre van szüksége, mentőt küld. 20 percen belül a helyére kell kerülnie. És ha kell, beviszi a beteget a kórházba.
Ha a helyzet „tűrhető”, mentőt küldenek a klinikáról. Két órán belül megérkezik, és otthon segít a betegen. Jogok sürgősségi kórházi kezelés nincs neki.
Szavakban minden logikusnak tűnik. De a valóságban megtörténik, hogy mentőt küldenek olyan személyhez, akit sürgősen kell szállítani, például az intenzív osztályra. Új mentőt kell hívnunk. Az értékes idő elpazarolt. Ennek elkerülése érdekében világosan és részletesen tájékoztassa a diszpécsert a beteg állapotáról.
Különösen, ha a nyomás nagyon magas, ájulási rohamok, légzési nehézségek, fájdalom a szegycsontban. Ezek a tünetek halálosak lehetnek. Nem nélkülözheti a sürgősségi orvosi ellátást.
Reméljük, egyik autóra sem lesz szüksége. És ehhez természetesen jobb, ha figyelemmel kíséri az egészségét és... Először is meg kell szabadulnia rossz szokások felhasználási formában és. Ehhez nyújtanak segítséget az alábbi videós kurzusok:
- "Megszabadulni alkoholfüggőség 12 lépésben"
- "Könnyű leszokni a dohányzásról"
Használt már mentőszolgálatot? Mindig időben érkezett az autó? Mondja el nekünk az eseteit a megjegyzésekben. Hamarosan találkozunk!
Üdvözlettel: Irina és Igor
Az elfogadott egészségügyi reform kapcsán sokakat aggasztott az egészségügyi minisztérium illetékeseinek kijelentése, miszerint a mentő nem érkezik magas hőmérsékletűÉs magas vérnyomás. Valójában nincs itt semmi új.
Valószínűleg, amikor mentőt kell hívni, nem arra gondol, hogy valójában nincs is rá szüksége, hanem „sürgősségi segítségre”. A név ilyen csekély eltérése némi zavart okoz, és sokan nem látnak különbséget e szolgáltatások között. Valóban, miért zavarná magát, ha mindenki tökéletesen emlékszik a „103” számra.
Jelenleg mind a mentős, mind a sürgősségi csoportban egy orvos, egy mentőápoló vagy nővér és egy sofőr volt. De az orvosi reform alapvető változásokat irányoz elő ebben a kérdésben – most már orvos helyett mentős fog kihívni (ez egy szakember, akinek nem biztos, hogy orvosi oktatás, de tudja, hogyan kell helyesen renderelni a legkülönfélébb elsősegély), valamint a sofőr, aki aktív résztvevője lesz a folyamatnak. Ez a gyakorlat sok fejlett országban működik, és ez normális, és itt van az ok.
Forrás: instagram @sergeyreshet
Mikor kell mentőt hívni
A mentőszolgálat városszerte működik, telefonszáma „103”. A mentőautókat, vagy ahogy régimódi módon „kocsinak” nevezik, fel vannak szerelve az életveszélyes helyzetekben szükséges felszereléssel – defibrillátorral, oxigénpalackokkal és egyebekkel. Ugyanakkor a személyzetnek természetesen mindezzel dolgoznia kell.
A mentőautó válaszol a hívásokra, ha egy személy vagy emberek csoportja olyan állapotba kerül, amely az életét veszélyezteti (sürgősségi állapot), amint azt Ukrajna sürgősségi egészségügyi ellátásról szóló törvénye írja le.
Vészhelyzetek:
- Ájulás
- Görcsök
- Hirtelen légzési elégtelenség
- Hirtelen fájdalom a szív területén (gyanús szívroham)
- Vérhányás
- Akut fájdalom a hasi területen
- Külső vérzés
- Akut fertőző betegségek jelei
- Akut mentális zavarok amelyek veszélyeztetik a beteg és/vagy mások életét és egészségét
Ha ezeket a feltételeket a következők okozzák:
- Mindenféle sérülés: sebek, törések, elmozdulások, égési sérülések, ütések, fejsérülések
- Vereség Áramütés, villám
- Hypothermia
- Minden típusú fulladás (fulladás, idegen tárgyak bejutása a légutakba)
- Bármilyen kár vészhelyzetben (közúti balesetek, ipari balesetek, természeti katasztrófák és mások)
- Mérgezés, kígyók, pókok, mérgező rovarok harapása
- Koraszülés, terhesség alatti vérzés és a terhesség normális lefolyásának megzavarása.
A Mentő fő feladata, hogy a hívásra a lehető leggyorsabban (legfeljebb 8 percen belül) reagáljon, elsősegélynyújtással stabilizálja a beteget, sérültet és szállítsa a sürgősségi kórházba. A mentőcsapat nem diagnosztizál és nem kezel, mind az Ön otthonába, mind az Ön utcájába érkezik.
Forrás: Shutterstock
Mi az a sürgősségi ellátás?
A „sürgősségi” egyfajta „mentőautó” is, de a csapatban van egy orvos, általában egy terapeuta vagy orvos Általános gyakorlat. A brigádok szolgálatot teljesítenek kerületi kórházak a klinikákon pedig általában mindig van mentő az otthontól nem messze, így gyorsabban tud megérkezni. Egy ilyen szolgáltatás járművei lehetnek hétköznapi autók, és a csapatot a hívástól függően orvosi felszereléssel látják el.
A törvény a következőket mondja:
A sürgősségi osztály egy multidiszciplináris kórház szerkezeti egysége, amely éjjel-nappal orvosi ellátást biztosít.
A mentő nem viszi be a kórházba, de ha sürgős kórházi kezelésre van szüksége, akkor mentőt hívnak. A sürgősségi ellátás csak a beteg otthonába érkezik, az utcán nem nyújt segítséget, de egy órán belül meg kell érkeznie. Ez azt jelenti, hogy ha a gyermek lázas, és nem tudja lecsillapítani, akkor hívnia kell a mentőket, ne felejtse el elmondani a diszpécsernek a hőmérséklet-emelkedés okát és egy rövid történelem a tetteid.
A fent leírtakból egy egyszerű következtetés következik - nemcsak a 103-as számra kell emlékeznie, hanem meg kell találnia, le kell írnia a telefonjába, ragassza fel a hűtőszekrényre, a legközelebbi sürgősségi szobák telefonszámait.
Az állami mentő és sürgősségi ellátás ingyenes, és az is marad. De bármikor felveheti a kapcsolatot magánklinikákkal, amelyek szintén eljönnek az Ön hívására, bármelyikük. Igaz, ezért a szolgáltatásért sokat kell fizetnie. A magánmentők mind az ügyeletes állami kórházban, mind a rendelőjük kórházában ápolhatók, ha van ilyen.
Kívánom, hogy ne legyen hasznos ez az információ, és ne kelljen se mentőt, se mentőt hívnia!
Ha hibát talál, jelöljön ki egy szövegrészt, és kattintson rá Ctrl+Enter.
