Šiandien aš ir toliau žiūrėsiu įtikinėjimo menas ir aš tau papasakosiu apie kaip įtikinti ką nors, kad esi teisus kaip įtikinti kitus žmones laikytis savo požiūrio. Įtikinėjimo menas gali būti laikomas gana svarbiu ir būtinu sėkmei pasiekti. Tai gali būti naudinga bet kurioje žmogaus gyvenimo srityje, bet ypač versle ar darbe, susijusiame su pardavimu.
Viename iš ankstesnių straipsnių jau pažvelgiau į bendruosius, tačiau reikia pripažinti, kad kiekvienas žmogus yra individualus, o metodas, kuris padės įtikinti vieną žmogų jo požiūriu, neduos jokio efekto ar net žalos bendraujant su kitas. Tai paaiškinama tuo, kad skirtingi žmonės turi savo psichologines savybes, priklausomai nuo jų charakterio ir temperamento. Todėl šiandien kalbėsime apie tai, kaip įtikinti žmogų savo požiūriu, remiantis jo psichologinėmis savybėmis.
Norėdami tai padaryti, pirmiausia turėsime suskirstyti žmones į skirtingus psichologinius tipus. Dažniausiai tokiam skirstymuisi psichologai naudoja žmogaus temperamentą, tačiau šiuo atveju to gali nepakakti, nes mums svarbu skirstyti žmones pagal reakcijos į bandymus juos įtikinti tipą. Siūlau išskirti 4 žmonių tipus pagal šiuos kriterijus:
– Visada pasitikintis savo teisumu, nepalenkiamas;
– Abejojantis, neryžtingas;
– Rodo agresiją, lengvai susijaudina;
– Abejingas ir abejingas.
Pagrindinė įtikinėjimo meno užduotis yra teisingai nustatyti žmogaus tipą, kuris turi būti įsitikinęs jūsų požiūriu, o tada veikti atsižvelgiant į jo psichologines savybes.
Pasvarstykime, kaip elgtis su kiekvieno iš šių psichologinių tipų žmonėmis, kad įtikintume juos, kad esi teisus.
1. Įsitikinęs. Sunkiausia įtikinti žmogų, kuris įsitikinęs, kad yra teisus ir nelinkęs keisti savo nuomonės. Tokie žmonės iškart aiškiai parodo, ko jiems reikia, kalba trumpomis ir tvirtomis frazėmis, savo poziciją išsako tiesiai ir atvirai. Tačiau yra metodas, kuris padės laimėti net tokius žmones.
Per didelis pasitikėjimas ir nelankstumas gali atspindėti ne tik stiprybę, bet ir, atvirkščiai, charakterio silpnumą. Ypač jei tai pasitikėjimas savimi, kuris stebimas itin dažnai.
Šiuo atveju geriausias būdas įtikinti žmogų savo požiūriu yra priimti jį „silpnai“. Norėdami tai padaryti, pakanka aiškiai pasakyti, kad abejojate, ar jis sugebės padaryti tai, ko jums reikia.
Pavyzdžiui, jei norite parduoti tokiam asmeniui, galite jam pasakyti kažką panašaus į: „Apskritai, tai tikriausiai jums bus per brangu, mes galime rasti pigesnių variantų“. Tada jis parodys puikų ryžtą, atsakys, kad už tokią kainą gali lengvai nusipirkti prekių ir pirks, kad įrodytų, jog yra teisus.
2. Neryžtingas. Neryžtingą ir abejojantį žmogų lengviausia įtikinti, kad esi teisus. Galite lengvai įgyti žodinį dominavimą prieš jį ir įtikinti jį savo požiūriu. Tačiau sunkumas čia slypi kitur: pirmiausia reikia atpažinti šį tipą, nes jei suklysi ir pradėsi taip elgtis su kitokio psichologinio tipo žmogumi, tau nepavyks. Todėl, jei nežinote, kaip įtikinti žmogų savo požiūriu, turėtumėte nedelsdami pabandyti nustatyti jo neryžtingumą. Kaip aš tai galėčiau padaryti?
Pavyzdžiui, žodiniais posakiais, kuriuos jis naudos. Neryžtingas ir abejojantis žmogus naudos tuos pačius neaiškius ir netikslius posakius. Pavyzdžiui, pirkdamas jis paprašys „kažko nelabai brangaus“, o ne „pigu“, arba „ko nors nelabai ryškaus“, o ne įvardindamas konkrečią spalvą, naudos žodžius „šiek tiek“, „daugiau“. ar mažiau“ , „kaip“, „kažkaip“ ir pan., apibūdinantys neapibrėžtumą. Jo gestai ir mimika taip pat išreikš abejones ir netikrumą, pavyzdžiui, jis žymės laiką, kraustysis su drabužiais, susipins ir smuikuos pirštais ir pan.
Gana dažnai jūsų verslo sėkmė priklauso nuo sugebėjimo įtikinti reikiamą žmogų ir paveikti jį taip, kad jis priimtų jūsų požiūrį. Deja, įgūdžiai ir gebėjimai, kaip įtikinti žmogų, neateina pas mus „su mamos pienu“, to reikia išmokti.
Pats įtikinimas yra gebėjimas tiesiogiai paveikti žmogaus sąmonę. Esmė ta, kad ginčydami pirmiausia turite susitarti su pašnekovu, o tada paversti jį požiūriu, kuris atitinka jūsų tikslą.
Kasdien susiduriame su žmonėmis, kurių požiūris skiriasi nuo mūsų. Mūsų užduotis – įtikinti juos ir perkelti į mūsų pusę, kad pasiektų savo tikslą. Tai nėra lengva užduotis, tačiau ji gana įvykdoma.
5 pagrindinės taisyklės
Gerbkite žmogaus ribas:
Idealus atstumas pokalbiui yra 20–30 centimetrų. Priėję arčiau įsiveržsite į intymią zoną ir taip suerzinsite priešininką. Tokio žmogaus jau niekuo įtikinti nepavyks.
Naudokite neverbalinį bendravimą.
Jie nesąmoningai traukia žmogų. Bet jei jie naudojami neteisingai arba per daug, gestai gali, priešingai, atstumti. Svarbaus pokalbio metu venkite sukryžiuoti rankas ant krūtinės, laikykite jas atviras, delnus pasukite į pašnekovą. Šie gestai rodo jūsų atvirumą ir nuoširdumą.
Susisiekite vardu.
Pats maloniausias žodis kiekvienam žmogui yra jo vardas. Atrodo, kad žmogui patinka girdėti, kaip kiti tai taria. Taigi nepamirškite kreiptis į juos vardu ir darykite tai dažnai (tik nepersistenkite).
Užduokite „atvirus klausimus“.
Jie turėtų prasidėti žodžiais: kas, kas, kaip, kada. Tokie klausimai verčia pateikti išsamius, išsamius atsakymus. Kuo daugiau žmogus kalbės, tuo jis bus labiau atsipalaidavęs ir „prieinamas“.
Trijų „taip“ taisyklė.
Jei žmogus į pirmuosius tris klausimus atsakė „taip“, tada tikimybė, kad jis sutiks su ketvirtuoju, padvigubėja. Įsitikinkite, kad lemiamas pasiūlymas yra 4 vietoje. Tai padidins jūsų teigiamo rezultato tikimybę.
Yra daug daugiau būdų, kaip lavinti savo gebėjimą įtikinti žmones. Jei tikrai norite pasiekti norimą rezultatą, imkitės veiksmų.
Įtikinėjimo metodai
- Prieš pradėdami jį įtikinėti, paklauskite savo pašnekovo apie turimą laiką. Taip pabrėšite svarbą ir pagarbą priešininkui bei jo laisvalaikiui.
- Įtikinėkite nenuspėjamu, gražiu ir įdomiu būdu. Sudominkite žmones jūsų kalba. Psichologiškai daug sunkiau atsisakyti iškalbingo žmogaus. Nepamirškite vartoti mandagių žodžių. Pasiekę norimą rezultatą būtinai išsakykite savo padėką.
- Prisiminkite savo laimingą šypseną ir charizmą. Taip žmonės jūsų klausys, mažai galvodami apie pokalbio esmę ir priimdami jūsų požiūrį. Gera nuotaika visada padės pasiekti užsibrėžto tikslo.
- Prieš pradėdami įtikinėti, padarykite ką nors dėl žmogaus. Jam bus sunkiau tavęs atsisakyti, nes jausis šiek tiek kaltės ir skolos tau.
- Stenkitės, kad jūsų įtikinėjimas nebūtų akivaizdus. Tegul žmogus pats ateina į teisingą mintį.
- Pasistenkite užmegzti bendravimą taip, kad žmogus nesuprastų, kad jį įtikinate.
- Būkite psichologiškai pasiruošę nesėkmei. Kaip rodo praktika, jei esame ramūs dėl neigiamo atsakymo, dažniau girdime teigiamus. Pagalvokite, nes pasaulis nenustos egzistavęs dėl kurio nors žmogaus neigiamo sprendimo, net ir labai svarbaus.
- Sutelkite dėmesį į sąžiningumą. Ji gali nuginkluoti bet ką. Nuoširdžiai prisipažinkite, kad jums tiesiog reikia įtikinti pašnekovą savo naudai. Daugelis žmonių su tokiu atvirumu sutinka ir eina žmogui į pagalbą.
- Žinokite, kaip laiku sustoti. Netapkite erzinantis ir nuobodus. Tikslo pasiekti tokiu būdu praktiškai neįmanoma.
Beveik kiekvienas žmogus turėtų turėti galimybę įtikinti žmones. Bent jau tam, kad įtikintų vyrą išmesti šiukšles arba atkalbėtų žmoną pirkti kitą brangų kailinį.
Dabar jūs žinote, kaip išmokti įtikinti žmones. Išbandykite šiuos metodus praktiškai ir pamatysite jų veiksmingumą.
Kaip įtikinti žmogų? Šį klausimą užduoda daugelis žmonių, norinčių išmokti apginti savo požiūrį. Įtikinti pašnekovą kažkuo kartais gali atrodyti itin sunki užduotis, nepalyginama su kitomis pastangomis. Faktas yra tas, kad kiekvienas asmuo turi savo nuomonę šiuo ar kitu klausimu. Tam, kad būtų galima perteikti jam reikalingą informaciją, būtina maksimaliai atnaujinti vidines pajėgas. Kaip tai padaryti teisingai? Koks darbas turėtų būti atliktas? Pabandykime suprasti šią sudėtingą problemą.
Refleksijos technika
Kalbama apie maksimalaus pasitikėjimo savo oponentu laipsnį. Tai geriausias būdas švelniai ir neskausmingai paveikti situaciją. Refleksijos technika veikia visais atvejais, kai yra noras paveikti situaciją. Kaip įtikinti žmogų?
Jums tereikia pabandyti kalbėti jo kalba. Tai geriausias būdas sukurti pasitikėjimą savimi. Jei supriešinsite savo įsitikinimus su oponentu, vargu ar pavyks pasiekti patenkinamo rezultato. Turite elgtis atsargiai, stengdamiesi nenueiti per toli. Reikia vengti bet kokios veidmainystės, nes ji niekada nepasiekia norimo tikslo.
Greitai kalbėti
Svarbus ir kalbos tempas. Tai nenuostabu, nes žmonės nesąmoningai į tai atsižvelgia pokalbiuose. Jei kalbėsite greitai, neištempdami sakinių, žmogus pradės atidžiau klausytis jūsų žodžių. Trumpa, staigi kalba padeda didinti koncentraciją ir teigiamai veikia žmogų.
Jei pokalbio tema yra susijusi su kokiais nors svarbiais dalykais, tada įtikinti žmogų kažkuo tampa daug lengviau. Greita kalba verčia žmogų mesti mintis ir rimtai susikoncentruoti į tai, kas sakoma.
Minkšti klausimai
Pagalvoję, kaip tinkamai įtikinti žmogų, nuspręskite elgtis neįkyriai. Galite užduoti savo pašnekovui švelnius klausimus, kurie paruoš jūsų priešininką tam tikram sprendimui. Geriausia stengtis ne iš karto patekti į savo sielą, o apie viską sužinoti palaipsniui. Labai gerai veikia klausimai, į kuriuos reikia atsakyti teigiamai.
Komplimentai
Kaip įtikinti žmogų ką nors padaryti? Būtina pagirti jo asmenines savybes. Rekomenduojama pasakyti malonius žodžius. Tai padeda žmonėms atsipalaiduoti ir leidžia pokalbį nukreipti tinkama linkme. Šiuo atveju nereikia gėdytis tarti pagiriamųjų žodžių: jų niekada nebūna per daug. Komplimentai būtini norint priartėti prie pačios žmogaus esmės. Jei asmuo leidžia jums taip arti, tai reiškia, kad greičiausiai jį pavyks įtikinti imtis tam tikrų veiksmų.
Bet koks pagyrimas beveik visada veikia nepriekaištingai. Svarbiausia, kad žodžiai būtų ištarti reikiamai nuoširdžiai. Netiesa pajuntama iš karto, o išmintingas žmogus vargu ar į tai atsakys. Apgaulė griauna bet kokius santykius ir prisideda prie dvasinio šaltumo ir atstūmimo formavimo. Kiekvienas nori jaustis svarbus ir savarankiškas. Dėl šios priežasties reikia stengtis elgtis švelniai ir būti kantriems.
Gera nuotaika
Yra žinoma, kad šypsena nuginkluoja kaip niekas kitas. Dalindamiesi savo energijos dalimi su žmonėmis, už tai gauname matomą naudą. Štai kodėl taip svarbu mokėti palaikyti gerą nuotaiką ir būti pozityviam.
Stenkitės kontroliuoti savo emocijas, neleiskite konfliktinėms situacijoms kilti tam tikrų punktų atmetimo fone. Kaip įtikinti žmogų? Būtina nuoširdžiai jam šypsotis, stengtis parodyti malonų nusiteikimą jo atžvilgiu. Tik tokiu atveju jūsų priešininkas pradės jumis pasitikėti.
Naudingi daiktai
Kai ką nors gero padarome savo pašnekovui, jis pradeda jausti dėkingumą. Naudingas poelgis suteikia žmogui pagrindą pradėti klausytis jūsų žodžių. Dėkingumo jausmas padeda suartinti žmones. Ir tik tada jūs galite panaudoti šį jausmą, bandydami paskatinti jį priimti tam tikrą sprendimą. Tačiau pirmiausia visada reikia pasistengti ką nors svarbaus duoti savo pašnekovui. Tik tokiu atveju jis įsiklausys į jūsų žodžius ir galbūt persigalvos.
Pasiūlymo privalumai
Jei yra ketinimas priversti asmenį priimti kokį nors sprendimą, tuomet būtina parodyti teigiamus bendradarbiavimo aspektus. Būtina pademonstruoti visus pasiūlymo privalumus, tiek, kad jo atsisakyti neįmanoma. Žmogus gali sutikti tik todėl, kad jam pasidaro įdomu pamatyti matomą naudą. Jei žmogus neranda nieko sau naudingo, vargu ar jis apskritai gilinsis į smulkmenas.
Graži išvaizda
Žmonės visada į tai atkreipia dėmesį, nors kartais bando apsimesti, kad išvaizda jų nedomina. Pagalvojus, kaip įtikinti žmogų, reikia pasirūpinti savo išvaizda. Niekas nemėgsta bendrauti su slogučiu riebiame švarke. Patraukli išvaizda yra labai patraukli ir padeda kurti pasitikėjimą. Sukūrę norimą įspūdį, galite pateikti bet kokią informaciją. Žavesys yra labai svarbus;
Pagyvenę žmonės
Kaip įtikinti pagyvenusį žmogų? Čia svarbu laikytis kelių taisyklių. Pirma, neturėtumėte pernelyg aktyviai primesti savo pozicijos. Tai sukels tik atmetimą ir tolesnį atmetimą. Antra, jūs turite būti pasirengę nesėkmei.
Vyresni žmonės yra gana įtarūs ir nenorės gaišti laiko tam, kas jiems ilgainiui nebus naudinga. Pasiūlymą reikia pateikti taip, kad jis atrodytų ne tik teisingas, bet ir skambėtų gana kilniai. Žmogus, daug metų gyvenęs pasaulyje, yra labai jautrus tokioms sąvokoms kaip garbė ir orumas. Jei jį apgausite ir netesėsite pažado, jis visiškai nustos jumis pasitikėti.
Taigi, sprendžiant klausimą, kaip įtikinti žmogų, reikia būti atsargiems ir vadovautis sveiku protu. Reikia elgtis užtikrintai ir tuo pačiu neįkyriai. Didelę reikšmę turi pašnekovo nuotaika ir noras priimti iš jūsų pasiūlymus.
Mes dažnai stebimės kaip įtikinti žmogų? Kaip įtikinti jį, kad tu teisus? kaip jį įtikinti, kad taip bus geriau. Gana dažnai teigiamas bet kurio verslo rezultatas tiesiogiai priklauso nuo sugebėjimo įtikinti žmogų, kad esate teisus.
Gaila, kad gebėjimą įtikinti žmones įgyjame gyvenimo procese, o ne nuo lopšio. Gana sunku įtikinti žmogų tuo, kuo jis netiki. Todėl, norėdami labiau įtikinti, turite daugiau praktikuotis. Prieš atsakydami į klausimą „Kaip įtikinti žmogų? reikia teisingai argumentuoti tą ar kitą situaciją.
Kaip jie mėgsta sakyti: „Negalite priversti žmogaus daryti to, ko jis nenori“. Iš tikrųjų tai įmanoma. Tam jums tiesiog reikia labai pasistengti. 
Įgūdis įtikinti žmogų praverčia visose gyvenimo srityse: darbe, namuose, laisvalaikiu.
Puikus būdas įtikinti– Tai reiškia sakyti tiesą, žiūrėti į akis ir negestikuliuoti. Pašaukimas jį vardu padės įtikinti žmogų. Taip pašnekovas patiks jums ir jūsų prašymams. Juk visiems patinka, kai tave vadina vardu. Galite naudoti naminių gyvūnėlių vardus. Šis įgūdis priverčia žmogų pamėgti tave daug stipriau. Žmogus tampa tarsi „atvira knyga“ ir jums daug lengviau jį užkariauti.
Kaip įtikinti žmogų, kad esi teisus ir mesti rūkyti
Geriausias būdas įtikinti– tai paaiškinimai. Retai kada pašnekovas sutiks su jūsų problemos sprendimu tik uždavęs klausimą. Įtikinėdami žmogų, kad jis teisus, kad klysta, ar mesti gerti, turite jam paaiškinti visus teigiamus priimto sprendimo aspektus, neigiamus aspektus ir tik po to suteikti jam galimybę rinktis.
Sunkiau įtikinti telefonu, nes negali žiūrėti į žmogų (tai leidžia geriau užkariauti), pašnekovas negali suprasti, meluoji jam ar ne. Telefonas šiek tiek keičia savo balsą. Todėl net ir pasakius tiesą pašnekovas kitoje ragelio pusėje gali pagalvoti, kad jam meluoja ir toliau neklausys. Bet jei jie tavimi pasitiki, tada įtikinti žmogų niekuo nebus sunku.
Kiekvienas turi turėti įtikinėjimo įgūdžių. Juk kaip kitaip įtikinti viršininką pakelti atlyginimą ar kaip priversti vyrą mesti rūkyti? Ši galimybė padės jums visose jūsų pastangose.
Kaip įtikinti žmogų nieko negerti
Kad ir kaip žmogus būtų suinteresuotas mokytis šio įgūdžio, šis mokslas tikriausiai niekada nebus iki galo ištirtas. Kiekvieną kartą, kaip atsakas, tiriami nauji šio meno blokatoriai. Tai yra, kad ir kiek galėtumėte įtikinti žmogų, atsitiks situacijų, kai arba nepasiseks, arba kas nors ims kontratakos, o jūs tiesiog priimsite jo požiūrį į kokią nors situaciją.
Norint būti šio reikalo meistru, reikia daugiau praktikuotis, studijuoti literatūrą šia tema ir stengtis kuo mažiau meluoti kitiems. Ir prieš tvirtindami savo požiūrį, atsakykite sau: „Ar mano pozicija teisinga?
Taip pat rekomenduojame perskaityti knygą: Dale Carnegie – Kaip įgyti draugų ir daryti įtaką žmonėms. Kaip viešai kalbant ugdyti pasitikėjimą savimi ir daryti įtaką žmonėms. Ši knyga padės išmokti įtikinti bet kurį žmogų.
psicho- olog. ru
Irina Davydova
Skaitymo laikas: 7 minutės
A A
Stipresnis yra ne tas, kuris turi didelių žinių, o tas, kuris sugeba įtikinti - gerai žinoma aksioma. Žinodamas, kaip pasirinkti žodžius, tau priklauso pasaulis. Įtikinėjimo menas – ištisas mokslas, tačiau visas jo paslaptis jau seniai psichologai atskleidė lengvai suprantamomis, paprastomis taisyklėmis, kurias mintinai žino kiekvienas sėkmingas verslo žmogus. Kaip įtikinti žmones – ekspertų patarimai...
- Situacijos kontrolė neįmanoma be blaivaus situacijos įvertinimo.Įvertinkite pačią situaciją, žmonių reakcijas ir galimybę nepažįstamiems žmonėms daryti įtaką jūsų pašnekovo nuomonei. Atminkite, kad dialogo rezultatas turėtų būti naudingas abiem pusėms.
- Psichiškai pastatykite save į pašnekovo vietą. Nesistengiant „įlįsti į oponento odą“ ir neįsijaučiant į jį, žmogaus paveikti neįmanoma. Jausdami ir suprasdami savo priešininką (su jo norais, motyvais ir svajonėmis), rasite daugiau galimybių įtikinti.
- Pirmoji ir natūrali beveik bet kurio žmogaus reakcija į išorinį spaudimą yra pasipriešinimas.. Kuo stipresnis tikėjimo „spaudimas“, tuo stipresnis žmogus priešinasi. Jūs galite panaikinti savo priešininko „barjerą“ laimėdami jį. Pavyzdžiui, juokaukite apie save, apie savo gaminio netobulumą, taip „užliūliuodami“ žmogaus budrumą - nėra prasmės ieškoti trūkumų, jei jie jums išvardyti. Kita technika – staigus tono pasikeitimas. Nuo oficialaus iki paprasto, draugiško, universalaus.
- Bendraudami naudokite „konstruktyvias“ frazes ir žodžius – jokio neigimo ar negatyvo. Neteisinga parinktis: „jei pirksite mūsų šampūną, jūsų plaukai nustos slinkti“ arba „jei nepirksite mūsų šampūno, negalėsite įvertinti jo fantastiško efektyvumo“. Teisingas variantas: „Atkurkite plaukams tvirtumą ir sveikatą. Naujas šampūnas su fantastišku efektu! Vietoj abejotino žodžio „jei“ naudokite įtikinamą žodį „kada“. Ne „jei darysime...“, o „kai darysime...“.
- Neprimeskite savo nuomonės oponentui – suteikite jam galimybę mąstyti savarankiškai, bet „pabrėžkite“ teisingą kelią. Neteisingas variantas: „Nebendradarbiaudami su mumis prarasite daug naudos“. Teisingas variantas: „Bendradarbiavimas su mumis yra abipusiai naudingas aljansas“. Neteisinga parinktis: „Įsigykite mūsų šampūną ir pažiūrėkite, koks jis efektyvus! Teisingas variantas: „Šampūno veiksmingumą įrodė tūkstančiai teigiamų atsiliepimų, daugybė tyrimų, Sveikatos apsaugos ministerijos, Rusijos medicinos mokslų akademijos ir kt.
- Ieškokite argumentų, kad įtikintumėte savo oponentą iš anksto, apgalvoję visas įmanomas dialogo atšakas. Pateikite savo argumentus ramiu ir pasitikinčiu tonu, be jokių emocinių atspalvių, lėtai ir kruopščiai.
- Kai kuo nors įtikinate savo priešininką, turite būti tikri savo požiūriu. Bet kokias abejones dėl išsakytos „tiesos“ asmuo akimirksniu „paima“ ir pasitikėjimas jumis prarandamas.
- Išmokite gestų kalbą. Tai padės išvengti klaidų ir geriau suprasti priešininką.
- Niekada nepasiduokite provokacijoms. Norėdami įtikinti priešininką, turite būti „robotas“, kurio negalima įniršti. „Pusiausvyra, sąžiningumas ir patikimumas“ yra trys pasitikėjimo net nepažįstamu žmogumi „stulpai“.
- Visada naudokitės faktais – geriausiu įtikinėjimo ginklu. Ne „man močiutė pasakojo“ ir „skaičiau internete“, o „yra oficiali statistika...“, „iš asmeninės patirties žinau, kad...“ ir t.t.. Efektyviausi faktai yra liudininkai, datos. ir figūros, vaizdo įrašai ir nuotraukos, žinomų žmonių nuomonės.
- Mokykitės įtikinėjimo meno iš savo vaikų. Vaikas žino, kad siūlydamas tėvams rinktis, jis bent jau nieko nepraras ir net laimės: ne „Mama, nupirk mane!“, o „Mama, nupirk man radijo bangomis valdomą robotą ar bent statybinis komplektas“. Siūlydami pasirinkimą (ir iš anksto paruošę pasirinkimo sąlygas, kad žmogus jį padarytų teisingai), leidžiate oponentui manyti, kad jis yra situacijos šeimininkas. Įrodytas faktas: žmogus retai pasako „ne“, jei jam siūloma pasirinkti (net jei tai yra pasirinkimo iliuzija).
- Įtikinkite savo priešininką jo išskirtinumu. Ne su vulgariu atviru meilikavimu, o su „pripažinto fakto“ išvaizda. Pavyzdžiui, „Jūsų įmonę žinome kaip atsakingą įmonę, turinčią teigiamą reputaciją ir vieną iš šios gamybos srities lyderių“. Arba „Mes daug girdėjome apie tave kaip apie pareigos ir garbės žmogų“. Arba „Norėtume dirbti tik su tavimi, tu žinomas kaip žmogus, kurio žodžiai niekada nesiskiria nuo darbų“.
- Sutelkite dėmesį į „antrinę naudą“. Pavyzdžiui, „Bendradarbiavimas su mumis jums reiškia ne tik mažas kainas, bet ir puikias perspektyvas“. Arba „Mūsų naujasis virdulys – tai ne tik super technologinė naujovė, bet ir jūsų skani arbata bei malonus vakaras su šeima“. Arba „Mūsų vestuvės bus tokios nuostabios, kad net karaliai pavydės“. Pirmiausia orientuojamės į auditorijos ar oponento poreikius ir savybes. Remdamiesi jais, akcentuojame.
- Venkite nepagarbos ir arogancijos savo pašnekovo atžvilgiu. Jis turėtų jaustis taip pat, kaip ir jūs, net jei įprastame gyvenime savo brangiu automobiliu važinėjate aplink tokius žmones kilometrą.
- Visada pradėkite pokalbį taškais, kurie gali suvienyti jus ir jūsų priešininką, o ne skaldyti. Pašnekovas, iškart prisiderinęs prie tinkamos „bangos“, nustoja būti priešininku ir virsta sąjungininku. Ir net jei kils nesutarimų, jam bus sunku atsakyti jums „ne“.
- Laikykitės bendros naudos demonstravimo principo. Kiekviena mama žino, kad idealus būdas perkalbėti vaiką, kad jis eitų su ja į parduotuvę, yra pasakyti, kad kasoje jie parduoda saldainius. su žaislais, arba „staiga prisiminti“, kad šį mėnesį jo mėgstamiems automobiliams buvo žadamos didelės nuolaidos. Tas pats metodas, tik sudėtingesnis, grindžiamas verslo derybomis ir sutartimis tarp paprastų žmonių. Abipusė nauda yra raktas į sėkmę.
- Leisk žmogui jaustis gerai su tavimi. Ne tik asmeniniuose santykiuose, bet ir verslo aplinkoje žmonės vadovaujasi simpatijomis/nepatinkamais. Jei pašnekovas jums nemalonus ar net visiškai šlykštus (išoriškai, bendraudamas ir pan.), tuomet su juo neturėsite reikalų. Todėl vienas iš įtikinėjimo principų – asmeninis žavesys. Kai kuriems žmonėms tai duota nuo gimimo, o kiti turi išmokti šio meno. Išmokite pabrėžti savo privalumus ir užmaskuoti savo silpnybes.
IN 1 idėja apie įtikinėjimo meną:
Vaizdo įrašas apie įtikinimo meną 2:
