Pravidla chování ve společnosti. Pravidla etikety: jaké jsou normy chování ve společnosti. Jaká jsou pravidla etikety

Všichni lidé jsou individuální. Jejich rozdíly jsou dány řadou faktorů, z nichž nejvýznamnější jsou etnická příslušnost, národnost, externí údaje, charakter, myšlení, světonázor, cíle, zvyky, zájmy atd. Ani mezi sedmi miliardami obyvatel Země neexistují dva absolutně identičtí lidé.

Ale i přes to mají všichni lidé jedno společné - jejich plnohodnotný život je možný pouze v rámci sociální jednotky. Právě společnost je pro člověka nejpohodlnějším životním prostředím bez ohledu na osobní faktory.

obecné pojmy

Normy lidského chování ve společnosti jsou poměrně mnohostranným konceptem, který odráží formy interakce jednotlivce s okolním světem.


Člověk jako společenská jednotka se musí řídit pravidly a zvyklostmi stanovenými v konkrétní společnosti. Každá konkrétní situace má svá pravidla, která však nejsou pevně daná. Takže jednání, které je přijatelné v jedné společnosti, je kategoricky nepřijatelné v jiné. Na druhou stranu se sociální normy individuálního chování mohou měnit v závislosti na situaci a čase.

Představte si například, že jste se setkali se starými přáteli, se kterými jste přátelé již mnoho let. Můžete si dovolit být svobodní, nosit to, co považujete za nutné, nestydět se za výrazy obsahující vulgární výrazy, drzá gesta a zlozvyky. Přátelé jsou na vás zvyklí a vnímají všechny vaše činy jako normu. Nyní si představte, že přicházíte pracovat pro velkou korporaci a plánujete zde dosáhnout značného kariérního úspěchu. Vaše image, činy a gesta se v této situaci budou radikálně lišit od předchozí situace: váš vzhled odpovídá dress code, vaše řeč nabývá obchodního tónu, špatné návyky jsou co nejvíce zahaleny. Ale o rok nebo dva později jdete se svými zaměstnanci na dlouho plánovaný firemní večírek. V této situaci si můžete dovolit ukázat část svého pravého já. Ostatně i přes to, že se nezměnilo složení společnosti, změnila se situace a příliš zdrženlivé chování může být ostatními vnímáno jako nedůvěra či nepřátelství z vaší strany.


Pokud mohou být normy chování mobilní, pak základní principy, které určují způsoby chování a pohled na život, musí mít jasnější hranice.

Složky společenských norem

Životní styl a chování jsou diktovány kombinací vnějších a vnitřních faktorů, které byly ovlivněny jak okolní společností, tak i člověkem samotným.
Systém norem chování zahrnuje následující pojmy:

1. Sociální normy- naznačit potřebný model chování v konkrétní společnosti.

2. Zvyky- jedná se o soubor osobních modelů chování pro konkrétní situaci, konsolidovaných v důsledku opakovaného opakování.

Existují pozitivní, neutrální a špatné návyky. Pozitivní návyky jsou společností vnímány se souhlasem (zdravení při setkání, zdvořilostní slova), neutrální návyky často nevyvolávají žádné reakce (pití čaje bez cukru, vedení deníku), špatné návyky naznačují špatné chování a charakterizují člověka z negativní stránky (kouření, usrkávání, mluvení s plnou pusou, hlasité říhání).

3. Mravy- formy chování založené na zvyklostech. Charakterizují výchovu člověka a jeho příslušnost k určité sociální vrstvě. Dobře vychovaný člověk ví, jak se elegantně oblékat, ví, jak jasně formulovat své myšlenky a vyjádřit je ve formě srozumitelné pro partnera.

4. Etiketa- soubor norem chování (slušnost, takt, tolerance), relevantní pro nejvyšší společenské vrstvy.

5. Společenské hodnoty- toto je standard myšlenek schválený většinou společenských jednotek: dobro, spravedlnost, vlastenectví.

6. Zásady- to jsou zvláště důležitá a neotřesitelná přesvědčení, která si člověk vytváří sám pro sebe. Jsou to jakési hranice stanovené pro sebeovládání. Například pro jednoho člověka je rodina nejvyšší hodnotou a nikdy se nenechá zradit. Pro jiného není věrnost zařazena do seznamu zásad, zradu může opakovat bez výčitek svědomí.

Náboženství jako páka ovládání lidského chování

Přes výdobytky vědy, pokrokového myšlení a moderních názorů na život zůstává náboženství stále jedním z důležitých faktorů utváření norem individuálního chování.

Prioritní význam náboženství pro člověka je způsoben několika faktory:

1.Pomoc shora. Dříve nebo později se každý člověk potýká s problémy, které se stanou skutečnou zkouškou jeho vůle. Bankrot, ztráta majetku, rozvod, vážná nemoc nebo smrt blízkého... Právě v takových situacích si lidé nejčastěji vzpomenou na přítomnost neviditelné síly na obloze. Jejich víra je možná vrtkavá, ale v takových chvílích potřebují někoho, na koho mohou přesunout část odpovědnosti, od koho mohou očekávat pomoc, byť iluzorní.

2. Nastavení zásad. Právě náboženství se často stává dogmatickým vodítkem poukazujícím na chování. Biblická přikázání jsou proti vraždám, loupežím a cizoložství a někteří lidé si tyto zásady berou osobně.

3. Hledání smyslu života. Dalším důvodem, proč se obrátit k náboženství, je hledání odpovědí na věčné otázky.

Vzorce chování

Každá akce, kterou člověk provede, je určena odpovídajícím motivem, který zase určuje pořadí reprodukovatelných akcí.

Všechny akce jsou rozděleny do dvou kategorií:

1. Automatický- jedná se o akce, které jsou založeny na vrozených a získaných reflexech a dovednostech, které nevyžadují duševní vědomí a jsou prováděny setrvačností. Patří mezi ně schopnost žvýkat, dýchat, chodit vzpřímeně, číst a mluvit svým rodným jazykem.

2. Vědomý- jedná se o složitější akce nebo jejich kombinace, které vyžadují využití intelektuálních schopností člověka. Tento model chování je založen na volbě toho či onoho vzorce jednání v neznámé situaci.

Například se na člověka zlobíte a chcete mu vyjádřit své rozhořčení, urazit ho a ponížit. Ale chápete, že vaše touha je dočasná a je spojena nejen s touto osobou, ale také s vaší špatnou náladou a obecnými selháními. Pokud podlehnete agresi, s největší pravděpodobností ztratíte kontakt s dotyčným navždy. O tom, co v této situaci dělat, rozhoduje vědomí, které vyhodnocuje všechna pro a proti. Kromě toho hraje důležitou roli převaha logické nebo emocionální složky v postavě.

Chování mládeže

Mládí je pohledem národa. Proto je velmi důležité, jak přesně bude mladší generace vychovávána.

Normy lidského chování ve společnosti vyzývají mladé lidi, aby:

Být aktivními účastníky společnosti;
- stanovovat si životní cíle a snažit se jich dosáhnout;
- diverzifikovat svou osobnost;
- cvičení;
- získat slušné vzdělání;
- vést zdravý životní styl bez kouření a pití alkoholu;
- nepoužívat v rozhovoru vulgární a hrubé výrazy;
- jednat s respektem ke starší generaci;
- vytvořit si systém hodnot a držet se ho;
- znát a dodržovat pravidla etikety.

Ale v moderním světě se chování mladých lidí ve společnosti často liší od zavedených norem a má deviantní povahu.

Někteří mladí lidé ve věku 14 až 20 let se tak domnívají, že kouření a pití alkoholu je módní a účast na přednáškách v ústavu je aktivitou k nacpání. Dávají přednost diskotékám před knihami, jsou hrubí ve svých prohlášeních a mají promiskuitní sex.

Toto chování se nejčastěji formuje pod vlivem společnosti a vyžaduje okamžitý zásah rodičů.

Interakce mládeže se starší generací

Problém interakce mezi různými generacemi bude vždy aktuální. na kterém je vychovávána jedna věková skupina, v době, kdy dospívá jiná, částečně ztrácí svou relevanci. V důsledku toho vznikají nedorozumění a neshody.

Mezi hlavní příčiny konfliktů patří neslučitelnost zájmů, rozdílné, nemorální chování jedné ze stran, chybějící kultura komunikace, boj o nadřazenost a neochota ustoupit.

Nicméně hodnoty a normy chování, které nám byly vštěpovány od dětství, říkají, že mladší generace by měla ustoupit svým starším v každé situaci, i když se takové rozhodnutí zdá nespravedlivé. Navíc je nutné dodržovat určitý vzorec chování. Při komunikaci musíte používat uctivou formu adresy - „vy“ a také se vyhnout slangu. Zesměšňování a zesměšňování starších není povoleno. A odmítnutí pomoci je považováno za špatné vychování.

Normy chování mezi manžely

Chcete-li postavit stabilní dům, musíte položit pevný základ a postavit zdi cihlu po cihle. Takže v rodinných vztazích – láska je základ, chování je stavební kámen.

Manželský život není jen o radostných chvílích, je také o zklamání, podráždění a zášti. Abyste důstojně prošli všemi nepříjemnými okamžiky a zachovali integritu manželství, musíte dodržovat několik jednoduchých pravidel:

Chovejte se ke svému partnerovi jako k sobě rovnému;
- ocenit jeho osobní vlastnosti;
- podporovat v jakémkoli úsilí a nezesměšňovat selhání;
- diskutovat o důležitých bodech a rozhodovat se společně;
- neuchylujte se k urážkám a urážkám;
- nenechat se napadnout;
- být věrný svému manželovi.

Obchodní etiketa

Pokud se obecné normy lidského chování ve společnosti mohou lišit v závislosti na situaci, pak je obchodní etiketa souborem modelů chování, které mají nejdefinovanější okraj.

V obchodním světě existuje 5 pravidel etikety:

1. Dochvilnost. Dostavte se na všechny důležité schůzky včas, tím ukážete, že jste organizovaní.

2. Kompetence. Buďte informovaní o tom, o čem mluvíte. Někdy je lepší mlčet, než uvádět nepravdivé informace.

3. Mluvený projev. Naučte se mluvit kompetentně a jasně. I ten nejúspěšnější nápad, podaný neobratným a nejistým jazykem, je odsouzen k neúspěchu.

4. Vzhled vypovídá o vašem vkusu a postavení, takže ve vašem šatníku kromě džín a triček nesmí chybět ani oblek na důležitou schůzku.

5. Interakce. Poslouchejte názory ostatních a nevěřte svému nápadu prvnímu člověku, kterého potkáte.

Dodržování těchto pravidel je velmi důležité, protože odráží úroveň profesionality a serióznosti přístupu k věci.

Deviantní chování: odchylka od normy

Pravidla a normy lidského chování nelze vždy vyjádřit podle regulovaných norem. Některé vzorce chování se mohou výrazně odchylovat od normy. Tento způsob je definován jako deviantní. Může mít pozitivní i negativní rysy.

Výrazným příkladem opačných deviantů jsou teroristé a národní hrdinové. Jednání obou vybočuje z chování „průměrných mas“, ale společnost je vnímá odlišně.

Obecné normy chování tak mohou být umístěny na jedné ose a deviantní odchylky na různých pólech.

Formy abnormálního chování ve společnosti

Normy lidského chování ve společnosti, vyjádřené jako deviantní, mají čtyři různé formy:

  • Zločin. V posledních letech se toto číslo zvýšilo o 17 %. Kriminalita je z velké části dána přechodem k tržním vztahům a vysokou mírou konkurence, nezaměstnaností a nízkou životní úrovní a také psychickými odchylkami. Nemenší význam má navíc korupce v právním a soudně-exekutivním sektoru, která umožňuje, pokud máte dostatek majetku, vyhnout se odpovědnosti za porušení zákona.
  • Alkoholismus. Alkohol k svátečním hodům i běžným přátelským setkáním neodmyslitelně patří. Konzumuje se na oslavu něčeho, zmírnění bolesti nebo jednoduše zmírnění stresu. Lidé jsou zvyklí, že se alkohol stal součástí jejich života, a neuvědomují si jeho škodlivé účinky na jednotlivce i na celou společnost. Podle statistik je 70 % trestných činů spácháno v opilosti a opilí řidiči mají na svědomí více než 20 % smrtelných nehod.

  • Závislost. Závislost na psychotropní látce, která vyčerpává organismus a vede k jeho degradaci. Bohužel i přes oficiální zákaz omamných látek vyzkoušel jeden nebo více druhů drog každý desátý teenager.
  • Sebevražda. Sebevražda je záměrná touha vzít si život kvůli problémům, které se zdají neřešitelné. Podle světových statistik je sebevražda nejčastější ve vysoce vyspělých zemích, kde je vysoká konkurence jak v podnikatelské sféře, tak na osobní frontě. Nejvíce ohroženou věkovou skupinou jsou teenageři od 14 do 18 let a lidé v důchodovém věku.

Sankce za nedodržení

Pravidla a normy chování jsou upraveny schválenými státními zákony a nevyřčenými pravidly společnosti.

Sankce za deviantní chování se liší v závislosti na závažnosti porušení.

Například vražda nebo loupež spadá pod článek porušení trestního zákoníku, proto se trestá odnětím svobody. Provokace nebo boj jsou administrativní přestupky. Jako trest za přestupek bude porušovatel vyzván k zaplacení pokuty nebo k výkonu civilní práce. Přestupky spojené se zvyky (neumýt po sobě nádobí, nestříhat si nehty, přijít pozdě na důležitou schůzku, lhát) způsobí společenský nesouhlas a další ignorování či pohrdání.

V moderním světě neznalost pravidel etikety znamená plivat proti větru a dostat se do nepříjemné pozice. Bohužel mnozí vnímají dodržování určitých norem a pravidel komunikace jako něco ostudného, ​​považují to za znak vysokých estétů, kteří jsou zcela vzdáleni skutečnému životu. Tito lidé však zapomínají, že hrubé a necitlivé chování může na oplátku způsobit stejnou reakci.

Ve skutečnosti jsou základy etikety docela jednoduché. Jde o kulturu řeči, základní zdvořilost, úhledný vzhled a schopnost zvládat své emoce. Obojí platí pro muže i ženy.

  1. Pokud řeknete větu: „Zvu vás“ - to znamená, že platíte. Další formulace: „Pojďme do restaurace,“ - v tomto případě platí každý sám za sebe, a pouze pokud muž sám nabídne, že za ženu zaplatí, může souhlasit.
  2. Nikdy nechoďte na návštěvu bez zavolání. Pokud vás bez varování navštíví, můžete si dovolit nosit róbu a natáčky. Jedna britská dáma řekla, že když se objeví nezvaní hosté, vždy si oblékne boty, klobouk a vezme deštník. Pokud je jí někdo příjemný, zvolá: "Ach, jaké štěstí, že jsem právě přišel!" Pokud je to nepříjemné: "Ach, jaká škoda, musím odejít."
  3. Neměl bys zvát holku na rande a ještě víc s ní takhle komunikovat.
  4. Nepokládejte svůj smartphone na stůl na veřejných místech. Dáte tím najevo, jak důležitou roli ve vašem životě hraje vaše komunikační zařízení a jak moc vás nezajímá otravné tlachání kolem vás. V každém okamžiku jste připraveni opustit zbytečné konverzace a znovu zkontrolovat svůj instagramový kanál, přijmout důležitý hovor nebo se nechat rozptýlit, abyste zjistili, jakých patnáct nových úrovní bylo vydáno v Angry Birds.
  5. Muž nikdy nenosí dámskou tašku. A vezme si ženský kabát, jen aby ho odnesl do šatny.
  6. Boty by měly být vždy čisté.
  7. Pokud jdete s někým a váš společník vás pozdraví s osobou, by měl říct ahoj a vy.
  8. Mnoho lidí věří, že můžete jíst pouze hůlkami. To však není úplně správné. Na rozdíl od žen, muži mohou jíst sushi rukama.
  9. Nedělejte si po telefonu nečinné tlachání. Pokud potřebujete intimní rozhovor, je lepší setkat se s přítelem tváří v tvář.
  10. Pokud vás někdo urazí, neodpovídejte s podobnou hrubostí a navíc zvyšte hlas na toho, kdo vás urazil. Neklesejte dolů na jeho úroveň. Usmějte se a zdvořile se vzdálte od nevychovaného partnera.
  11. Na ulici muž by měl jít nalevo od dámy. Pouze vojenský personál může chodit vpravo a musí být připraven provést vojenský pozdrav.
  12. Na to musí řidiči chladnokrevně pamatovat cákat kolemjdoucí blátem je do očí bijící nedostatek kultury.
  13. Žena si v interiéru nesmí sundávat čepici a rukavice, ale ne klobouk a palčáky.
  14. Devět věcí, které byste měli udržet v tajnosti: věk, bohatství, proluka v domě, modlitba, složení léku, milostný vztah, dar, čest a potupa.
  15. Když přijdete do kina, divadla nebo na koncert, měli byste jít na svá místa jen čelem k sedícím. Muž jde první.
  16. Do restaurace vždy jako první vejde muž, hlavním důvodem je, že na základě tohoto ukazatele má vrchní číšník právo vyvozovat závěry o tom, kdo je iniciátorem příchodu do provozovny a kdo bude platit. Pokud přijede velká společnost, ten, kdo vás pozval do restaurace, vstoupí první a zaplatí. Pokud ale vrátný potká návštěvníky u vchodu, musí muž nejprve pustit ženu. Pak najde prázdná místa.
  17. Nikdy neměli byste se dotýkat ženy bez její touhy vezměte ji za ruku, dotýkejte se jí během rozhovoru, tlačte ji nebo ji vezměte za paži nad loktem, kromě případů, kdy jí pomáháte nastupovat nebo vystupovat z vozidla nebo přecházet ulici.
  18. Pokud vám někdo zavolá nezdvořile (např. "Hej, ty!"), neměli byste na tento hovor reagovat. Při krátkém setkání však není potřeba přednášet nebo vzdělávat ostatní. Je lepší učit lekci etikety příkladem.
  19. zlaté pravidlo při používání parfému - střídmost. Pokud večer ucítíte svůj parfém, vězte, že všichni ostatní se již udusili.
  20. Dobře vychovaný muž si nikdy nedovolí neprokázat, co mu patří. respekt k ženě.
  21. V přítomnosti ženy, muže kouří pouze s jejím svolením.
  22. Ať jste kdokoli - ředitel, akademik, starší žena nebo školák - když vstoupíte do místnosti, nejdřív pozdrav.
  23. Zachovávejte důvěrnost korespondence. Rodiče by neměli číst dopisy určené jejich dětem. Totéž by měli dělat manželé vůči sobě navzájem. Každý, kdo se prohrabává po kapsách blízkých při hledání poznámek nebo dopisů, se chová mimořádně hrubě.
  24. Nesnažte se držet krok s módou. Je lepší nevypadat módně, ale dobře, než špatně.
  25. Pokud je vám po omluvě odpuštěno, neměli byste se vracet k urážlivému problému a znovu požádat o odpuštění, prostě neopakujte tyto chyby.
  26. Smát se příliš nahlas, hlučně klábosit, zírat zírat na lidi je urážlivé.
  27. Nezapomeňte poděkovat svým blízkým lidé, příbuzní a přátelé. Jejich laskavé skutky a ochota nabídnout svou pomoc nejsou povinností, ale vyjádřením pocitů hodných vděčnosti.

Jsem velmi citlivý na pravidla slušného chování. Jak předat talíř. Nekřičte z jedné místnosti do druhé. Neotevírejte zavřené dveře bez zaklepání. Nechte dámu jít první. Účelem všech těchto nesčetných jednoduchých pravidel je zlepšit život. Nemůžeme žít ve stavu chronické války s rodiči – to je hloupost. Dávám si velký pozor na své způsoby. Nejedná se o nějaký druh abstrakce. Je to jazyk vzájemného respektu, kterému každý rozumí.

Americký herec Jack Nicholson

Taktní a zdvořilý člověk je vítaným hostem v každé společnosti. Skromný a sebevědomý člověk si dokáže získat druhé, dokáže vést svobodnou konverzaci a dodržuje zásady morálky a etiky.

O tom, jak se chovat ve společnosti, jak co nejpřirozeněji a nejuctivějším způsobem navázat komunikaci se společností a svým okolím, si povíme v dalším článku na stránkách.

Pravidla taktu

Snadnost a takt jsou hlavní vlastnosti příjemného a etického člověka. Takoví lidé nemají sklon urážet ostatní, nikdy neuvedou svého partnera do nepříjemné pozice ani neurazí negativním prohlášením. Navíc taktní a vzdělaní lidé:

  • nezasahovat do záležitostí jiných bez žádosti třetí strany;
  • nesnižovat důstojnost lidí kolem sebe;
  • nepřerušujte účastníka, když mluví;
  • vyznačují se jemností, rozvahou a povolností;
  • díky tomu, že jsou sečtělí a vzdělaní, dokážou konstruktivně podpořit jakoukoli konverzaci;
  • vyčnívat ze svého prostředí svou řečí, způsoby a chováním;
  • vzbudit zájem a sympatie ve společenském kruhu.

Na co byste si měli dát pozor, abyste ukázali svou nejlepší stránku, aby vaše chování ve společnosti nezpůsobilo odmítnutí a podráždění mezi ostatními?

1. Správná řeč

Doporučuje se mluvit klidně, odměřeně a ne příliš nahlas. Čím klidněji člověk vyjadřuje své myšlenky, tím větší význam jim společnost přikládá. Kontrola řeči je hlavním pravidlem chování ve společnosti.

Mezi vašimi projevy by měla být pauza. Přerušení vašeho partnera je extrémně neetické a neslušné. Je lepší, když v rozhovoru zaujmete pozici posluchače spíše než mluvčího. Naslouchání je umění, které se cení v každé společnosti.

2. Zdvořilost a respekt

Zdvořilý člověk se vyznačuje množstvím „kouzelných“ slov v jeho řeči. Taková slova mohou být „Děkuji“, „Prosím“, „Omlouvám se“ atd.

Přílišná známost, oslovování každého jako „TY“ je krajně nežádoucí pro budování uctivé a zdvořilé komunikace. Úspěšné chování ve společnosti znamená respekt k partnerovi, jeho problémům a obtížím. I když máte vysoké společenské postavení (jste šéf), nemůžete lidem dávat najevo pohrdání.

Jakékoli dotýkání se soupeře během rozhovoru je nežádoucí. Netrhejte s danou osobou, neplácejte ji a nestrkejte ji do prstu.

Podobně, mluvit „s plnou pusou“ vypadá ošklivě a neeticky. I když obědváte, odkládejte jídlo stranou, když mluvíte. Lidé, kteří neustále něco žvýkají a polykají, nevzbuzují mezi svými partnery soucit.

3. Přijatelná témata pro konverzaci

Při komunikaci s neznámými lidmi je lepší vyhnout se citlivým, kontroverzním nebo osobním tématům. Delikátní okamžiky je dobré probírat pouze se svými nejlepšími přáteli, ale ne veřejně.

Zvláště se nedoporučuje trvat na konverzaci nebo na svém pohledu, když se účastník komunikace všemi možnými způsoby vyhýbá, snaží se změnit téma nebo se rozptyluje. V tomto případě vám zjevný nezájem může být medvědí službou. A jakékoli pokusy předvést svou inteligenci, ohromit svým intelektem, negativně ovlivní vaše vztahy s lidmi.

4. Nálada

Kompetentní chování ve společnosti znamená, že lidé neprojevují své nepřátelství, negativní přístup nebo špatnou náladu. Pokud jste rozerváni podrážděností a rozhořčením, přemoženi starostmi a problémy, je lepší se odstranit ze společnosti a zůstat sám. V rozhovoru budou muset být všechny výše uvedené vlastnosti skryty.

Pokud se ocitnete ve společenském prostředí z vlastní vůle, projevte prosím radost, pozdrav, dobrou vůli a takt.

Lidé nemají rádi příliš hlučné lidi. Anekdoty a vtipné historky jsou také dobré s mírou, neměly by urážet nebo naznačovat jiné lidi. Tady je lepší odložit vtipkování a škádlení. Pokud jste vnímáni jako bubák, pak o vážnosti a respektu nemůže být řeč.

Snažte se neříkat lidem špatné zprávy, aby vaše osobnost byla méně spojována s problémy, obtížemi a potížemi.

Společenské chování při návštěvě

Nejprve se ujistěte, že vaše návštěva není nečekaná. Upozorněte lidi, že je navštívíte. Nečekaní hosté staví hostitele do nepříjemné situace, ale ještě horší je, když si návštěvu doslova žádáte. Obzvláště nepříjemné je, když se hosté nejen neočekávaně objeví, ale přinesou si s sebou spoustu problémů a starostí, snaží se něco získat od hostitelů a žádají o pomoc.

Za druhé si pečlivě vyberte čas návštěvy. Pokud dodržujete pravidla chování ve společnosti, pak se nedoporučuje chodit na návštěvu dříve než ve 12 hodin a později než ve 20 hodin. Překračování délky pobytu je další špatný zvyk. A pokud vás majitel sám nepožádá, abyste zůstali, nepotřebuje vaši společnost, je lepší překonat svou touhu a odejít.

Za třetí, majitelé domu (zejména o víkendech) mají spoustu starostí o domácnost - své vlastní starosti, záležitosti a problémy. V tomto případě vaše návštěva pouze rozptyluje lidi, zabírá jim čas a mění se v bolestivou proceduru. Obsedantní a problémoví lidé nejsou ve společnosti nikdy upřednostňováni.

Dochvilnost je další vlastností taktního člověka. Pokud je vaše návštěva naplánována na určité hodiny, snažte se nepřijít pozdě nebo přijít brzy. Dodržujte vyhrazené hodiny pro hosty.

Vyhněte se tomu, abyste s sebou brali cizí lidi. Pokud jste zatelefonovali lidem a byli jste pozváni na návštěvu, neveďte nikoho s sebou. I když váš přítel či přítelkyně majitele domu dobře zná, je lepší je s sebou nebrat nebo majitele předem upozornit.

Do místnosti, kam jste byli pozváni, je zakázáno vstupovat v klobouku a s cigaretou. Stejně tak jsou nesympatičtí lidé, kteří jsou opilí. Buďte taktní a postarejte se o hostitelovy problémy. Jakékoli nuance, které mohou být lidem nepříjemné, jsou nepřijatelné.

Dobrý host vždy přijde na pozvání, ne s prázdnou, odejde včas a nezatěžuje hostitele svými problémy a starostmi. Chování PROTI společnost znamená neustálé sledování výrazů obličeje, gest a jednání partnera. Pokud vidíte sebemenší důkaz ztráty zájmu o vaši osobu, je lepší okamžitě odejít.

Zajistěte, aby to ve vaší společnosti bylo vždy snadné, příjemné a pohodlné a lidé si vašeho talentu určitě všimnou a možná budete moci získat nejen příjemné pocity z komunikace, ale také skutečné výhody, například ve formě povýšení na kariérním žebříčku. Být taktní a slušný se vyplatí!

V každé společnosti, ať už je to tým profesionálů, setkání mládeže nebo rodina, existují určitá pravidla chování, známá také jako pravidla etikety nebo pravidla slušného chování. Vznikly v dávných dobách a v procesu evoluce byly zdokonalovány a upravovány. Nemají žádné formální posily, ale existují proto, aby si lidé lépe rozuměli a vyhýbali se nepříjemným situacím. V moderní společnosti neexistují jasné hranice oddělující pravidla chování různých skupin lidí a existuje řada obecných pravidel chování, která platí pro každou společnost.

Slovo etiketa poprvé použil francouzský král Ludvík XIV., který svým hostům rozdával karty – „štítky“, které nastínily pravidla, jak se chovat.

Bohužel mnoho lidí nezná všechna pravidla slušného chování a dělá mnoho chyb v chování. Níže nastíníme některá málo známá pravidla chování, jejichž existenci by bylo užitečné znát pro každého z nás.

1. Nenavštěvujte neohlášenou návštěvu.

Není příjemné, když se do vašeho osobního prostoru vloupe náhodný host. Můžete někoho překvapit, což vám udělá jen malou radost. V tuto chvíli může člověk chodit po domě v županu a natáčkách nebo si naplánovat hodinovou koupel s bublinkami a bude mít naprostou pravdu, protože vás vůbec nečekal.

2. Oblečení doma by mělo být úhledné jako o víkendu.

Mnoho lidí věří, že doma mohou nosit cokoliv. Pokud čekáte hosty, neměli byste je vítat v hábitu nebo natažených „teplácích“. A vůbec, na toaletu je potřeba župan a na spaní pyžamo.

3. Příliš mnoho šperků je špatná forma.

Podle mezinárodních pravidel etikety šatníku se má za to, že nemůžete nosit více než 13 šperků současně, včetně šperkového zdobení oděvu. Ve starověku se věřilo, že drahé šperky mohou při večerních příležitostech nosit pouze vdané ženy, ale nyní je pro mladé dívky přijatelné nosit šperky i přes den. Ale přesto zůstává pravidlo, že drahé šperky se obvykle nosí večer a mladé dívky by neměly nosit příliš velké a drahé věci.

4. Žena si musí v interiéru sundat klobouk.

Bohužel mnoho ruských žen toto pravidlo rádo porušuje. Klobouk se na rozdíl od klobouku nepovažuje za ozdobenou součást šatníku a tyto různé věci by se neměly zaměňovat. Kdysi byl klobouk považován za součást ženského účesu, protože se k vlasům připevňoval sponkami a dodnes může žena nosit v interiéru klobouk, ale ne kulicha.

5. Když jdeš na svá místa v divadle nebo kině, stačí se postavit čelem k těm, kteří už sedí.

Je neslušné protlačovat se mezi řadami zadní částí těla. Muž jde první, žena ho následuje. Přijde-li žena v klobouku, může v něm zůstat, ale pouze pokud nepřekáží těm, kdo sedí vzadu. V tomto případě je lepší klobouk sundat.

6. Žena nosí kabelku vždy sama.

Muž ji v případě potřeby může držet jen na chvíli. Stejné je to s dámským svrchním oblečením – muž si může vzít ženský kabát, jen aby ho odnesl do šatníku, nebo pomohl ženě jej obléknout.

7. Muž nastupuje do výtahu jako první.

Ten, který je nejblíže k východu, vychází jako první. Při sestupu po schodech jde muž vepředu, při stoupání jde za ženou.

8. Muž neplatí vždy v restauraci.

Vše záleží na znění pozvánky. Pokud žena pozve muže do restaurace, doprovázená větou: „Zvu tě“, zaplatí. Pokud je doprovázena frází: „pojďme do restaurace“, platí každý sám za sebe, pokud muž sám nenabídne, že zaplatí za obojí.

9. V restauraci není zvykem pokládat si tašku na židli nebo na klín.

Některé restaurace mají vyhrazené prostory pro tašky. Pokud žádnou nemáte, položte malou kabelku na stůl a velkou zavěste na opěradlo židle. Na podlahu lze položit kufřík nebo kufr.

10. Jako tašky nepoužívejte celofán nebo značkové tašky z butiků.

Je to malicherné a postrádá styl. Tyto tašky vám slouží pouze na cestě z obchodu nebo butiku a poté se již jako taška nepoužívají.

11. Nesušte otevřené prostory při návštěvě nebo v kanceláři.

Je lepší jej složit a pověsit na vhodné místo, nebo umístit do speciálního stojanu, pokud je v místnosti k dispozici.

12. V autě sedí žena na zadním sedadle auta.

Pokud vás doprovází muž, pak se posadí vedle vás, pokud je to řidič, bude stále lepší sedět za ním. Ať už ale muž zabírá jakékoli místo, po příjezdu na místo musí ženě pomoci vystoupit z auta otevřením dveří a podáním ruky. V dnešní době ne všichni muži dodržují toto pravidlo, používajíce motto feministických žen: „V podnikání jsou si všichni rovni. Ve skutečnosti nikdo nezrušil pravidla etikety mezi muži a ženami v podnikání.

13. Je neslušné „šťourat“ do lidí, které neznáte.

Je nepříjemné slyšet, když „šťouchají“ do servisního personálu nebo se seznamují s týmem. Nezáleží na tom, jaký je věkový rozdíl a jaké postavení ve společnosti ve vztahu k vám člověk zaujímá. Pokud je partner starší 12 let, musí být oslovován jako „vy“. Výjimku tvoří příbuzní a blízcí přátelé, ale i u nich je v přítomnosti dalších kolegů stále lepší dodržovat oficiální adresy. Pokud vás cizinec vytrvale oslovuje „vy“, zeptejte se znovu: „Promiňte, oslovujete mě? Pokud vám partner nerozumí, bylo by docela vhodné mu říci, že jste ještě nepřešli na „vy“.

14. Před vstupem do osobního pokoje dítěte musíte zaklepat na dveře.

Osobní pokoj je osobní prostor, i když je to pokoj sedmiletého dítěte. Naučíte ho tak projevovat úctu k osobnímu prostoru jiných lidí.

15. Je neslušné diskutovat o lidech v jejich nepřítomnosti.

To vás nedělá přitažlivým a může to také vést k mnoha problémům. Je obzvláště ošklivé mluvit špatně o milovaných, mluvit o manželech a manželkách a hanit svou rodnou zemi. Vaši blízcí jsou totiž vaší osobní volbou, vaším odrazem a vy sami máte přímý vztah k zemi, ve které žijete.

16. Pokud držíte dietu, držte ji v tajnosti.

Bohužel naše slečny toto pravidlo vůbec neznají. Je to stejné, jako když si stěžujete, že jste nedokonalí. Navíc byste z tohoto důvodu neměli odmítat pamlsky připravené pohostinnou hostitelkou. Vyzkoušejte a chvalte pamlsky, ale nemusíte porušovat dietu a jíst vše, co vám nabídnou. Totéž můžete udělat s alkoholem - není vůbec nutné odmítat a říkat důvod. Můžete požádat o suché bílé víno a trochu ho upíjet, jak se říká „pro společnost“.

17. Témata, kterým je lepší se vyhnout v malých rozhovorech:

Politika a náboženství – v dnešní době má každý právo na svůj osobní názor na tato témata a diskuse o nich může vést ke konfliktům a osobním urážkám. Zdraví je velmi osobní věc a není hezké chlubit se svými nebo nedej bože nemocemi jiných lidí. Peníze jsou první a druhá kombinace. Bylo by například neslušné položit otázku: „Jaké krásné šaty! kolik jsi za to dal? V tomto případě můžeme říci, že jde o dárek. Pokud na tom partner trvá, řekněte přímo, že o tom nechcete diskutovat.

18. Seznam některých věcí, které je nejlépe udržovat v tajnosti:

Věk, bohatství, náboženství, zdraví, osobní milostné vztahy, rodinné problémy, dary, čestné úspěchy a nečestné činy. Tato témata lze vnímat jako doplněk k tabuizovaným tématům z předchozího odstavce.

A také vám dáváme do pozornosti další seznam „banálních“ pravidel chování pro moderní mládež, jejichž nedodržování přináší ostatním nepohodlí.

1. Nedělejte hluk na ulici ani v bytě po 23. hodině.

Často je slyšet uprostřed noci pod okny hlasitý smích, hudbu z auta, mládežnické večírky „s kytarou“ nebo hádky a rvačky docela dospělých a přiměřených lidí. Totéž platí pro váš vlastní domov. Takové akce narušují klid lidí žijících v sousedství a mimochodem za takové žerty můžete dostat správní trest.

2. Neposlouchejte hudbu přes reproduktor telefonu na veřejných místech.

Toto je vaše hudba a ostatním se nemusí líbit. Pokud chcete poslouchat svou oblíbenou hudbu na veřejném místě, použijte sluchátka.

3. Nemluvte nahlas v kinech a na jiných podobných místech.

Kina zahrnují veřejné sledování, což znamená, že každý, kdo sedí v divadle, stejně jako jste zaplatili za vstupenku, má stejné právo vidět a slyšet, co přichází z obrazovky, bez rušení a užívat si to.

4. Projevte úctu ke stáří.

Moderní mládež staršími lidmi pohrdá. Ano, vzhledem k věku se stávají trochu zvláštními, ale to není důvod k pocitu nadřazenosti a posměchu. Byly takto vytvořeny životem dvakrát nebo třikrát delším, než jaký jste sami dokázali prožít. Ve skutečnosti jsou to velmi zajímaví lidé, kteří mají hodně co vyprávět. Je dobrým zvykem předávat starším lidem místo a chránit je před zbytečnou fyzickou aktivitou a také jim neodmítat rozhovor.

5. Pro mladé dívky: nechoďte příliš daleko s touhou vypadat působivě.

Světlý make-up vypadá na tváři mladé dospívající dívky velmi směšně. Oblečení, které je zastaralé nebo mimo sezónu, stejně jako drahé „dospělé“ parfémy, také vypadají směšně. Celý tento arzenál nezlepšuje vzhled mladé dívky, spíše naopak. Všechno má svůj čas a místo a to je také jedno ze zlatých pravidel slušného chování.

6. Vyhýbejte se obscénním projevům na veřejných místech.

Obscénní řeč je považována za neslušnou, neslušnou, neslušnou, a proto je její používání na veřejných místech špatné vychování. V ideálním případě je lepší ho ze své slovní zásoby úplně vyloučit.

7. Zbavte se zvyku chodit pozdě na stanovenou dobu.

Pro některé lidi se to vlastně stává zvykem. Vždy a všude chodí pozdě. To je považováno za neslušné, protože to ukazuje váš nedostatek respektu a zájmu o zamýšlenou událost nebo osobu, která na vás čeká. Můžete být velmi dobrým profesionálem v jakékoli oblasti, ale kvůli zvyku chodit pozdě možná nikdy nenajdete dobrou práci.

8. Ukažte pravidla chování v kavárnách, restauracích a u společného stolu.

Při návštěvě nebo na jakémkoli jiném veřejném místě je třeba dodržovat hygienická pravidla na toaletách. Pokud si potřebujete umýt ruce, zeptejte se majitele bytu, jaký ručník můžete použít. Když sedíte u společného stolu, jezte opatrně. Neodkládejte na stůl odpadky, nepoužívejte osobní nádobí a ubrousky, nedávejte je do běžného nádobí, nepijte nápoje v lahvích a karafách „z hrdla“, nesedejte u stolu ve svrchním oblečení. To je přípustné pouze v úzkém rodinném kruhu, kde to u nikoho z přítomných nevyvolá pocit znechucení.

9. Nevyhazujte na ulici odpadky a použité žvýkačky.

Také všichni milujeme rekreaci v přírodě, procházky, zejména venkovní rekreaci s grilováním a táboráky. Čistotu je třeba dodržovat i na ulici, snažte se po sobě nezanechávat odpadky a obecně dávejte pozor na životní prostředí. Ptáci najdou použitou žvýkačku na ulici a při pokusu o její sežrání se jim ucpou dýchací cesty. umírají.

10. Jste-li muž, projevujte zdvořilost ženám, a to i cizím.

Pokud dívka nese těžkou tašku, nabídněte jí pomoc. Při vystupování z vozidla podejte ruku a nechte vás projít dveřmi.

11. U dveří je zvykem nechat odcházející první.

To platí pro všechny, muže, ženy i děti. Při jakékoli kolizi protijedoucích toků procházejí nejdříve ty odcházející.

Mnohá ​​z těchto pravidel se skutečně zdají banální, ale přesto na ně velmi často zapomínáme. Představte si, jak moc by se naše společnost změnila, kdyby každý z nás dodržoval pravidla slušného chování. Bylo by mnohem méně konfliktů a dokonce i nechtěných životních obratů. Bohužel nemůžete změnit celý svět, ale vždy můžete změnit sebe. A jakým směrem se tyto změny budou odehrávat, do značné míry závisí na takové maličkosti, jako je schopnost správně se prezentovat.

Kdysi se ve školách jako předmět vyučovala etiketa, tedy pravidla chování ve společnosti. Děti to naučili pečliví učitelé. Dnes toto slovo ztratilo na oblibě, nicméně nikoho netrápí naučit se alespoň základní pravidla chování u stolu, v divadle, ve společnosti. V konečném důsledku vám to značně usnadní situaci.

Některá pravidla slušného chování

Pojďme se podívat na některé situace, které vám pomohou cítit se v pohodě.

1. Stolní etiketa

Po pozvání dámy do restaurace (nebo na jiné podobné místo) se pán postará o její svrchní oděv, pomůže jí svléknout kabát, uloží ho do skříně, číslo si nechá pro sebe a dámě ho nedá. (Mimochodem, totéž platí pro jízdenku v divadle, kině nebo v dopravě. Po zakoupení jízdenky pro dámu např. v autobuse si ji pán nechá až do konce cesty a dá ji dáma pouze v případě, že ji nevyprovodí až do konce, ale vystoupí dříve.)

Pokud není stůl předem zarezervován, pak veškerá jednání s vrchním číšníkem vede muž. Poté, co muž doprovodil dívku ke stolu, posune pro ni židli a poté zaujme své místo. Pokud sklenice nenaplní číšník, udělá to muž, který nejprve požádal o povolení. Při nalévání vína otočte láhev tak, aby kapky nepadaly na ubrus.

Pokud je u stolu několik lidí, nalévá se nejprve nejstarší žena. Pokud pijí šampaňské, pak muž, který ho nalévá, začne u sebe, nalije si pár kapek do své sklenice, pak nejstarší dáma, pak můžete jednoduše jít do kruhu a zakončit svou sklenicí.

Pokud jste ve velmi luxusní restauraci, kde podávají spoustu nádobí, například u talíře je několik vidliček a nožů, začněte těmi, které jsou dále od talíře. Pokud vám není jasný účel některých zařízení, pak není nic špatného se zeptat obsluhy.

Pokud jsou u stolu neznámí lidé, je lepší vést rozhovory o obecných tématech a nediskutovat o společných přátelích. Není nutné dojídat vše, co je na talíři, stejně jako není nutné nechávat kousky. Abyste číšníkovi ukázali, že talíř lze odnést, položte příbor na talíř „v pět hodin“, tedy přibližně tam, kde je malá ručička na číselníku v pět hodin.

2. Etiketa v komunikaci

Při představování společnosti uveďte své jméno jasně a zřetelně, pokud vás nikdo nepředstavil. Není nutné potřást rukou, pokud je mnoho lidí, nicméně pokud jste provedli jeden stisk ruky, budete muset všechny přítomné obejít.

Pouze žena může dát ruku v rukavici, a to pouze v případě, že rukavice je tenká a ne například pletené rukavice.

Stává se, že člověk má zaneprázdněnou ruku nebo je například špinavý, když je přistižen při práci, a natahuje ji na zápěstí. To je ve skutečnosti nepřijatelné.

Při pozdravu říká pozdrav ten, kdo je mladší. Pokud mluvíme o muži a ženě, pak muž zdraví jako první. Pokud vás přivítají slova „dobré odpoledne“, pak je neslušné odpovídat slovem „dobré“, měli byste odpovědět celou frází „dobré odpoledne“.

Nyní si představme následující obrázek: skupina mužů stojí, přiblíží se k nim nebo (projde kolem) známá (nebo neznámá) dáma. Kdo by měl pozdravit jako první, muži nebo ženy? První slovo pozdravu říká ten, kdo se blíží, bez ohledu na to, zda je to jeden člověk nebo skupina, muž nebo žena. Ten nebo ti, kteří jsou na místě, odpoví na pozdrav.

"Utišit!" James Tissot, 1875

3. Základy slušného chování pro každý den

Mezi pravidla slušného chování v běžném životě patří obvyklá zdvořilost v komunikaci, absence reptání, nekonečné stížnosti, schopnost pozdravit se bez zbytečných předvádění, vyjádřit soustrast, poblahopřát k svátku, popřát pevné zdraví, poděkovat a odpovědět na poděkování.

Tato pravidla vyžadují, aby ti, kdo vcházejí a vycházejí, drželi dveře bez ohledu na to, zda jde sám nebo s někým. Pokud muž následuje dívku, vždy ji nechá jít dopředu, s výjimkou výstupu z výtahu, sestupu po schodech z lodi, výstupu z letadla nebo veřejné dopravy.

L. Afremov

Některé primární způsoby jsou dnes zastaralé. Dříve se například považovalo za správné, že muž, který posadil ženu do auta, za ní zavře dveře od auta a teprve potom jde na své místo. Po příjezdu na místo řidič vstane, obejde auto, otevře dveře a pomůže paní vystoupit. V naší době plné aut a prosycené spěchem je těžké si představit lidi, kteří by byli ochotni a schopni tyto požadavky splnit.

4. Jak platí pravidla etikety pro děti?

Ještě před pár lety učily knihy o výchově mladé rodiče, že děti by se neměly bez dovolení pouštět do rozhovorů s dospělými, neměly by je rušit a neměly by mluvit s hosty, dokud o to nebudou požádány. Dnes se mnoho učitelů domnívá, že to zasahuje do vývoje dítěte jako jednotlivce, že má stejná práva v konverzaci jako dospělý. To lze akceptovat, pokud dítě, byť malé, komunikuje jako dospělý. Pokud ale kňučí, pláče, snaží se manipulovat, tak je to velmi nepříjemné, proto by rodiče měli omezovat – ani ne tak svobodu dítěte, ale svou vlastní – péčí o vlastní dítě, aby se nestalo přítěží. ostatní.

To vše platí i ve chvílích, kdy rodiče s miminkem navštěvují restaurace, kavárny, muzea, jezdí městskou hromadnou dopravou. Schopnost zaměstnat své dítě tak, aby se cítilo dobře a zároveň neobtěžovalo ostatní, je slušné vychování, na rozdíl od snahy vysvětlit: „To je dítě, co s ním můžu dělat.“

Měli byste se vyjádřit k dítěti někoho jiného? Ne! Pokud jste zcela nesnesitelní, můžete rodičům dítěte vznést velmi zdvořilou poznámku. Ale zároveň si musíte pamatovat, že dělat poznámku není dobré vychování.

A hlavně nezapomínejte, že dítě především vidí a opakuje chování svých rodičů. Nezapomeňte na zlatá slova „Děkuji“, „Prosím“ a buďte zdvořilí!