V každom novom tíme môžu byť ľudia, ktorí sú priateľskí aj negatívni. Túžba nájsť spoločný jazyk s kolegami je dôležitou a náročnou úlohou pre novoprijatého zamestnanca. Aby ste sa bezbolestne pripojili k tímu a nespadli do „ostrého jazyka“ intrigánov a bitkárov, je lepšie sa vopred trochu psychologicky pripraviť. Prvé pravidlo, ktoré vám pomôže prispôsobiť sa novému územiu, je, že je veľmi dôležité vedieť, o čom sa s kolegami v novej práci porozprávať.
Ako nájsť spoločnú reč s novými zamestnancami?
Pri nástupe do povinností v novej práci je vždy cítiť úzkostný pocit, ako dobre sa začleníte do nového kolektívu, ktorý má svoje zabehnuté pravidlá. Nie každému sa hneď bez problémov podarí začleniť do zohraného kolektívu, ktorý nie je vždy pripravený prijať do svojich radov cudzinca. Aby ste sa vyhli negatívnym šokom, je lepšie sa vopred naladiť na pozitívny výsledok zoznámenia a zásobiť sa trpezlivosťou a potrebnými informáciami.
Bolo by užitočné pozrieť sa bližšie na svoje okolie
Ak sa bližšie pozrieme na to, kto je kto, bolo by to najmúdrejšie rozhodnutie pre začiatočníka. Je lepšie sa najprv rozhliadnuť, ako sa hneď pustiť do živých rozhovorov a odvážnych vyhlásení. Na prvý pohľad je určite ľahšie posúdiť, aká je nálada v tíme, aká je atmosféra. Bolo by dobré vypočuť si tón rozhovorov a aké vtipy si zamestnanci robia. Oplatí sa najskôr zistiť pravidlá stravovania, či je možné obedovať v skupine alebo či majú zamestnanci občerstvenie striktne v poriadku.
Nielen správanie, ale aj štýl oblečenia dokáže o človeku veľa povedať. Preto je dôležité vedieť sa vhodne obliecť, keďže špeciálne snahy obliecť sa do nového tímu môžu viesť, mierne povedané, k nesúhlasu kolegov. Ak má spoločnosť svoje vlastné požiadavky na vzhľad, potom to zjednoduší úlohu, kód oblečenia vám neumožňuje dostať sa z celkového obrazu. Dodržiavanie všeobecných pravidiel zvyčajne podporuje tím. Ak neviete nájsť prístup k svojim kolegom, bolo by dobré venovať pozornosť lídrovi medzi nimi a pokúsiť sa nájsť kontakt s touto osobou, rešpektovanou tímom.
Neponáhľajte sa s priateľmi
Od chvíle, keď prídete do nového prostredia, je lepšie nenechať sa obmedzovať cieľom, pridať sa k prostrediu. Najprv bolo a je hlavnou úlohou vykonávanie odborných funkcií a až potom nadväzovanie priateľských kontaktov. Ak si nejaký čas udržíte odstup, môžete pochopiť, kto z prítomných si zaslúži pozornosť a stojí za to „budovať mosty“ a kto je lepšie od niekoho abstrahovať. Samozrejme, v tomto čase prinesie svoje ovocie pozorovanie zvonku kolegami a o novoprišlého zamestnanca sa začnú zaujímať aj samotní starší. A pri pohľade na ich profesionálne schopnosti, pracovitosť a vytrvalosť v nich prebudí rešpekt k novému kolegovi.
Firemné akcie by sa však nemali ignorovať. Na podujatiach tohto formátu sa v neformálnom prostredí môžete dozvedieť veľa o nových zamestnancoch. Vy sami však budete musieť byť podrobení starostlivému skúmaniu zo strany kolegov. Po nejakom čase, po práci v novej organizácii, niektorí zamestnanci. Iste dokážu oceniť odborné i osobnostné kvality nováčika a prijať ho ako svojho spolubojovníka. Teraz nie je ťažké vybrať si priateľov s podobnými záujmami, s ktorými bude príjemné stráviť veľa hodín v rovnakom pracovnom priestore.
Základné princípy správnej komunikácie v tíme
Nepohodlie, neistota na novom pracovisku, pod kritickým pohľadom vrcholového manažmentu a zamestnancov – to všetko je už minulosťou. Prvá etapa nástupu do nového tímu je už ukončená, ostáva už len nájsť spoločnú vlnu, aby komunikácia s kolegami prebiehala jednoducho a nestranne.
Obrátenie sa na niekoho o pomoc - táto taktická technika vám umožní odzbrojiť akéhokoľvek „nepriateľa“ uznanie vysokej profesionality bude príjemné pre všetkých okolo vás v práci. Prejaviť záujem o aktivitu, požiadať o radu alebo pomoc je jednoduchý spôsob, ako najskôr začať konverzáciu. Nezabúdajte na umiernenosť, napríklad splniť niečiu požiadavku je dobré, ale ústretovosť spôsobuje negativitu a znechutenie.
Keď kolegu oslovíte úsmevom, prejavíte k nemu priateľský prístup. Nehanbite sa za svoj skutočný prístup a šarm, máte chuť sa usmievať, darovať úsmev svojmu zamestnancovi. Ak chcete zapôsobiť na personál svojimi kulinárskymi zručnosťami, môžete si priniesť nejakú vlastnú pochúťku, určite to ocenia.
Ak sa rozhodnete zostať v novej práci dlhší čas, budete sa musieť v novom kolektíve zžiť s novými pravidlami. Len sa nesnažte potešiť každého bez výnimky, to je jednoducho nemožné. Túžba prispôsobiť sa bude podobná klamstvu a neprinesie pozitívny výsledok. Netreba sa lámať, aby ste sa niekomu zapáčili, lepšie je vedieť sa ukázať tak, ako si naozaj predstavujete, potom bude rešpekt vašich kolegov skutočnejší ako predstieraný.
Video k téme článku.
Ako sa spriateliť s neznámou skupinou?
Nie je ľahké byť lídrom „zvonka“ – neznámy tím, nová firma, zamestnanci s neuspokojenými ambíciami. Adaptačné obdobie trvá približne tri mesiace. Ak vodca počas tohto obdobia prejaví vlastnosti uvedené nižšie, tím ho bude mať rád.
- Pozorovanie. Táto vlastnosť pomôže určiť, kto je nevysloveným vodcom v novom tíme.
- Gramotnosť, najmä pri stanovovaní úloh.
- Energia. Skúste svoj tím nabiť chuťou pracovať.
- Sociabilita. Môžete dokonca zorganizovať firemný večierok a porozprávať sa s opitými podriadenými, ktorí sa uvoľnili a stali sa zhovorčivejšími.
- konzervatívny. Neuvádzajte okamžite svoju chartu do kláštora niekoho iného, už príchod nového šéfa je pre nich stresujúci.
- Aktívny prístup. Nový konateľ sa môže na firmu pozrieť zvonka, pretože sa ešte úplne nezačlenil do jej radov, a všímať si nedostatky a chyby svojho predchodcu. Ich opravou si šéf bude môcť zaslúžiť autoritu svojich zamestnancov.
Ako motivovať zamestnancov nízkymi platmi?
Každý pracuje pre peniaze. je to fakt. Pred 20-30 rokmi bolo ešte možné nájsť sovietske vyškolených ľudí, ktorí boli pripravení pracovať pre myšlienku, ale tie časy sú preč. V trhovej ekonomike nikto nebude pracovať zadarmo. Pracovníci chcú vysoké platy, šéfovia inštitúcií a firiem znižovanie nákladov. Musíme balansovať. Nie vždy je možné zaplatiť vysokú mzdu, ale chcete si udržať zamestnanca na mieste.
V tejto situácii sa môžete uchýliť k nehmotným alebo lacným stimulom.
- Súťaže a tematické dni.
Ľudia sa radi cítia ako víťazi. Duch súťaživosti sa prebúdza aj vtedy, ak organizujete súťaž v husacom kroku. A odborná súťaž (kto predá najviac, pripraví najlepší projekt, kto bude mať v triede najviac vynikajúcich žiakov) či kolektívna kulinárska súťaž (ktorý odbor, odbor či trieda má najlepšie jedlo na Halloween) nenechá nikoho. ľahostajný. Výhrou môže byť možnosť odísť z práce celý týždeň o hodinu skôr, portrét na čestnej tabuli alebo certifikát do obchodu s kozmetikou.
- Chvála.
Spätnú väzbu by mali dostať aj zamestnanci s vysokými platmi, no dôležitejšia je pre zamestnancov s nízkymi mzdami. Pochvala je po mzde druhým najsilnejším stimulom na zotrvanie na pracovisku. Na motiváciu je vhodné verejné hodnotenie práce zamestnanca na porade aj pochvala v osobnom rozhovore so šéfom.
- Graf zobrazujúci dynamiku činnosti oddelení (výsledky študentov v triedach a pod.).
Rovnaký odkaz na súťaže: zamestnanec vidí, že kolega je úspešnejší a snaží sa ho dobehnúť a predbehnúť. Zamestnanec je nadšený, aj keď mu za to nebola sľúbená cena.
- Poraďte sa so zamestnancami.
Zvolajte stretnutie, na ktorom bude prítomná celá spoločnosť alebo jedno z oddelení a dajte príležitosť hovoriť všetkým bez ohľadu na postavenie. Ľudia k nim budú cítiť dôveru a veriť, že ich slovo je dôležité. Motivácia atmosférou v tíme spoločnosti akejkoľvek veľkosti a aktivity je účinným nástrojom.
- Udržujte rovnováhu.
Nemalo by byť veľa povzbudzovania. Zachovajte efekt novosti. Zamestnanci by si nemali zvykať na „dobroty“. Nechajte ich snívať o darčeku od firmy. Optimálna frekvencia motivačných akcií je raz za 1-2 mesiace.
Ako sa stať lídrom?
Existujú rôzne názory na vedenie. Časť spoločnosti verí, že vodca sa musí narodiť. Napríklad skupina genetikov z University College London objavila vodcovský gén. Dva roky študovali genetické údaje amerických vedúcich pracovníkov a našli podobný genotyp.
Iní veria, že vodcovstvo sa dá naučiť. Nie nadarmo sa v súčasnosti objavuje čoraz viac fakúlt so špecializáciou „Organizačný manažment“.
Existujú všeobecné pravidlá pre tých, ktorí sa snažia o vedenie:
- Rozvíjajte sebavedomie. Najdôležitejšou vecou pre budúceho lídra je veriť v seba samého. Ľudia nebudú nasledovať človeka, ak je „slabý“.
- Musíte si stanoviť konkrétne ciele pre seba a svoj tím, robiť plány a pracovať každý deň na ich dosiahnutí.
- Iniciatíva by mala byť vaším hlavným tromfom. Sledujte hlavné trendy v odvetví, robte plány, premieňajte ich do reality, najskôr mentálne, potom v praxi.
Britská premiérka Margaret Thatcherová sa preslávila svojou húževnatosťou. Túto vlastnosť možno vidieť u veľkého počtu slávnych vodcov. Existuje teória vodcovských kvalít, ktorej zástancovia sa snažili nájsť podobné v postavách známych vodcov. Rôzni výskumníci identifikovali podobné črty v rôznych časoch.
Medzi nimi:
- rozhodnosť;
- rýchle rozhodovanie;
- silný charakter;
- rovnováha;
- sebavedomie;
- zodpovednosť;
- energia a neustále pôsobenie;
- ambície;
- schopnosť myslieť dopredu.
Vodca vedie a nezaostáva. Vie, ako zapáliť, motivovať ľudí a stanoviť si konkrétne ciele. Líder je energický človek, svojou vášňou nakazí ostatných a snaží sa, aby každý zamestnanec dokázal odhaliť svoj potenciál na dosiahnutie spoločného výsledku.
Vodcovské vlastnosti môžete rozvíjať pomocou psychologických cvičení:
Cvičenie 1. Odmena. Vedenie je prostriedkom na dosiahnutie cieľov. Rozhodnite sa, čo od života chcete. Premyslite si cieľ veľmi podrobne. To vám dá silu v ťažkých situáciách.
Cvičenie 2. Magazín o úspechu. Podľa teórie negatívnej zaujatosti si náš mozog lepšie pamätá nepríjemné chvíle. Táto schopnosť zostala po jaskynných mužoch. Pamätali si, čo je nebezpečné, aby prežili. Dobré spomienky „vyletia z hlavy“ rýchlejšie; Ak to chcete urobiť, založte si denník úspechu a každý deň si tam zapisujte svoje víťazstvá. Pomôže vám to zlepšiť vaše sebavedomie.
Cvičenie 3: Učte sa od lídrov. Pýtajte sa, hľadajte rady od ľudí, ktorí dosiahli úspech, osvojte si ich pozitívne návyky. Prečítajte si životopisy slávnych vodcov a poučte sa z ich príkladov.
NÁZOR ODBORNÍKOV
Psychológ, vedúci Centra pre riešenie sociálnych konfliktov Oleg Ivanov:
Nie každý má schopnosť riadiť ľudí, byť vodcom alebo vodcom. Dobrý špecialista, profík vo svojom odbore, si možno neporadí ani s najnižšou riadiacou pozíciou. Budúci manažéri sa, samozrejme, teraz pripravujú na univerzitách, no nie každý absolvent túto rolu v živote zvládne.
Na udržanie priaznivej atmosféry v pracovnom tíme je najlepšie držať sa starej dobrej metódy „mrkva a biča“: karhať, keď sú zamestnanci vinní, a chváliť, keď odvádzajú skvelú prácu. Úzky tím je kľúčom k úspechu organizácie a motivovaní zamestnanci pracujú lepšie ako pod tlakom. Buďte pánom svojho slova: ak niečo sľúbite, urobte to. Bráňte svojich podriadených pred ostatnými šéfmi, vygeneruje to väčšiu dôveru zamestnancov.
Profilátorka, špecialistka na prevádzkovú psychodiagnostiku, expertka na imidž, konzultantka osobného a firemného imidžu Liana Bakhova:
Líder nie je pozícia, ale štýl myslenia a správania. Existuje názor, že moc patrí tým, ktorí sa o ňu usilujú. Toto vyhlásenie je však veľmi podmienené. Môžem s istotou povedať, že ktokoľvek sa môže stať lídrom, ak chce, s výnimkou tých vzácnych jedincov, ktorí sa o to vôbec nesnažia.
Ale ako efektívnym lídrom bude, aký štýl vedenia si zvolí, ako sa bude prejavovať v stresových situáciách, aký tím bude vedieť zostaviť, na základe čoho sa bude rozhodovať, akú reputáciu v biznise získa? bude schopný zarábať, bude závisieť od jeho osobnostných a psychických vlastností, od jeho zvykov, referencií a hlbokej štruktúry osobnosti.
Medzinárodný obchodný kouč - Dun & Bradstreet číslo 565675295, expert Rady Európy, OSN a OBSE na školiace a poradenské projekty, školiteľ Leadership Academy Rady Európy, expert v oblasti sociálneho inžinierstva Alexander Meshalkin:
Podľa môjho názoru, ak chcete byť úspešným lídrom, musíte sa neustále venovať upgradu. Ak to chcete urobiť, musíte nabrať odvahu a povedať si „toto neviem“ alebo „je čas zahodiť moje staré názory do koša“. Anton Pavlovič Čechov má dobré príslovie: „Iba blázni a šarlatáni všetko vedia a všetkému rozumejú.
Školenie vám pomôže zvýšiť osobnú efektivitu vášho manažéra a vybudovať vzťahy medzi oddeleniami.
Prečo je ťažké nájsť spoločnú reč s kolegom? Určite ste už počuli príslovie „dve čižmy tvoria pár“. Odpoveď spočíva v týchto slovách. Pre ľudí so spoločnými záujmami je totiž oveľa jednoduchšie nájsť spoločnú reč ako pre tých, ktorých princípy a názory sú polárne.
Spomeňte si na svoje študentské roky: vynikajúci študenti sú zaneprázdnení svojimi vedeckými záležitosťami a chlapci, ktorých menej zaujíma skóre v diplome, sa zdržiavajú v kluboch a na diskotékach.
Samozrejme, všetci sú ľudia a zrejme oba typy študentov veselo oslavovali sviatky a sedeli až do noci pred učebnicami. Priority na oboch stranách sú však rozdielne a je veľmi ťažké nájsť pár dobrých priateľov, ktorých zástupcovia by pochádzali z rôznych „študentských vrstiev populácie“. V tíme je to rovnaké – všetci sú zoskupení do „záujmových kruhov“.
Niekedy kolega, ktorý, ako sa vám zdá, pochádza z úplne inej galaxie, ľahko nájde spoločnú reč s inou osobou, no s vami má vzájomné nedorozumenie. A často sa stáva, že pre náročného kolegu je ťažké nájsť spoločnú reč aj s celým tímom.
Dôvod spočíva v rozdielnych názoroch na život, prácu, spôsob myslenia a niekedy aj mylné názory jeden na druhého. Ale treba sa prispôsobiť.
Ako komunikovať s „náročným kolegom“?
Najprv musíte pochopiť, že „ťažkí kolegovia“ prichádzajú v rôznych podobách. Niektorí sú prehnane agresívni, iní sa, naopak, so zbraňou v ruke nevedia dostať k slovu, iní zasa šíria klebety.
Najprv musíte pochopiť, čo presne je koreňom problému, aký je rozdiel. V obvyklej pozdravnej fráze „Ahoj! - Dobrý deň!" Zjavne v tom nie je žiadny problém, ale čo bude ďalej? Rozhovor sa určite týka témy, na ktorú máte s kolegom rozdielne názory. Všimnite si, pri ktorej fráze sa vlákno dôvery pretrhne. Práve na týchto slovách sa vaše cesty rozchádzajú.
Vyhnite sa tomuto kameňu úrazu, vyhýbajte sa mu s rovnakou presnosťou, s akou sa pred stovkami rokov lode vyhýbali zradným skalám. Ak sa nemôžete vyhnúť diskusii, vytvorte si pokojný postoj k akýmkoľvek slovám svojho kolegu.
Aj on má právo na svoj názor!
Ak sa vnútorne presvedčíte, že vám na jeho názoroch nezáleží, vaša verbálna reakcia bude iná. Nebudete si vyzývavo prekrížiť ruky na prsiach, na tvári nebude úškrn, váš hlas bude znieť vyrovnane a pokojne. Všetky tieto detaily sú zaznamenané na podvedomej úrovni a len ešte viac odvrátia ťažkého kolegu od vás.
Pamätajte, že by vás nemali urážať ľudia len preto, že si myslia inak ako vy. Nájdite na svojom kolegovi pozitívne vlastnosti a sústreďte sa len na ne.
Ak nemôžete nájsť kontakt, vyberte jednu zo stratégií.
- Neutralita – obmedzte komunikáciu na minimum, ale nezaraďujte svojho kolegu na zoznam „vyvrheľov“. Je to rovnaký zamestnanec ako ostatní, len s ním menej komunikujete.
- Vzájomné ústupky - nechajte svojho kolegu nedobrovoľne pochopiť, že ste pripravený podpísať „mierovú dohodu“ a súhlasíte s jeho presvedčením výmenou za jeho priazeň voči vášmu názoru.
- Otvorená súťaž – ak veci vôbec nejdú dobre a otvorene na vás tlačia, buďte pripravení odpovedať, ale vždy sa správajte slušne a otvorene. Nenechajte sa konfrontovať s provokáciami a nebuďte prvý, kto vstúpi do konfliktu. A čo je najdôležitejšie, nevenujte pozornosť. Ak tohto človeka dokážete dostať z hlavy, v skutočnosti na vás neurobí väčší dojem, ako keď stretnete cudzinca na ulici: na prvú sekundu si zapamätajte, na druhú zabudnite.
Čo robiť, ak je „ťažká osoba“ váš šéf?
50 % vášho úspechu a kariérneho rastu závisí od vášho vzťahu so šéfom. Samozrejme, vždy môžete skončiť, ale nie je pravda, že nový šéf bude prístupnejší. Vo väčšine prípadov nájdete spoločnú reč aj s tým najťažším šéfom. Len buďte trpezliví. Bez neho nemôžete nikam ísť.
- Komentáre ignorujte. Samozrejme, počúvať kritiku adresovanú vám je vždy nepríjemné. Ale ak šéf neustále predkladá nepodložené tvrdenia, potom ho možno len ľutovať, pretože vo vnútri je hlboko nešťastný, neistý človek, ktorý je rovnako akútne nespokojný s kvalitou svojho života ako s vašou prácou.
Pamätajte na šéfov, ktorí sa vždy stretnú so svojimi zamestnancami na polceste a ľahko sa s nimi komunikuje. Veď na ich tvári je vždy úsmev, majú dobrú náladu – čiže sú šťastní. Teraz si predstavte svojho šéfa. Neusmieva sa často, však? Skôr naopak, vždy je s niečím nespokojný. Uvedomte si vyššie uvedené a pociťujte súcit so svojím šéfom. Jeho slová sú len spôsob, ako sa presadiť. Počúvame ich ľavým uchom a cez pravé ucho ich púšťame voľne.
- Udržujte zlatú strednú cestu. Nesnažte sa budovať vzťah prílišným rozprávaním, ale tiež sa nebojte pustiť do rozhovoru so šéfom. Porozprávajte sa s ním sebavedome. Buďte dostatočne odvážni, no zároveň aj zdržanliví. V opačnom prípade riskujete, že sa budete nudiť.
- Pozorovanie. Šéf má určite obdobia, keď má dobrú náladu, ale aj také, kedy je lepšie sa nepribližovať. Pokúste sa logicky spojiť okolnosti s možnými odtieňmi jeho správania. Dá sa to dosiahnuť pravidelným pozorovaním šéfových zvykov a konaní.
Čo robiť s „ťažkým podriadeným“?
Bežným javom je aj typ zamestnancov „ale to nie je súčasť mojich povinností“ alebo „klebety za mojím chrbtom“. Riešenie tohto problému je najjednoduchšie zo všetkých prípadov - zamestnanca môžete prepustiť. Ak to však nie je vo vašej kompetencii alebo stále nechcete prísť o kvalifikovaného zamestnanca, musíte „napraviť“ jeho nedostatky.
O všetkom spravidla rozhoduje finančná motivácia. Ak skutočne zaťažujete človeka prácou, ktorá nie je súčasťou jeho povinností, zamyslite sa nad tým, či ste hrdinom článku „Ako správne odmietnuť otravného šéfa? Sú síce prípady, keď by zamestnanec mohol zabezpečiť tímu poistenie a nejakým spôsobom pomôcť, ale hlavné je, že takéto pokyny nie sú systémom od šéfa.
Dajte danej osobe najavo, že ste spokojný s jej prácou a chcete ju odmeniť bonusom. Ak zamestnanca často preťažujete prácou navyše, urobte mu ústupky: nechajte ho odísť z práce skôr, dajte mu dovolenku, akú chce. Inými slovami: správajte sa ako ľudia.
Ak si všimnete klebety, môžete zamestnancom povedať celú pravdu sami. Dajte im vedieť oficiálnu verziu, potom „žlté informácie“ stratia záujem. V osobnom rozhovore naznačte, že neradi hovoríte za chrbtom a že vás za to prísne potrestá.
Alebo možno vy sám ste „náročný kolega“?
Myslíte si, že sú v tíme ľudia, ktorí sa vám vyhýbajú? Ak áno, potom ste pre nich pravdepodobne tiež „ťažká osoba“.
Napríklad hanbliví ľudia často klamú ostatných. V skutočnosti sú veľmi uzavretí a boja sa začať konverzáciu ako prví. Ale kto o tom vie? Nie je na nich napísané: Som hanblivý. A iní vidia len ich vonkajší obal: s nikým nekomunikujú, každému sa vyhýbajú, nepokračujú v rozhovore. Aký sebavedomý chlap a pravdepodobne príliš hrdý. To je ako!
Ak nie ste veľmi spoločenskí, zamyslite sa nad tým, či sa vás ostatní „bojia“?
To sa môže týkať aj úspešných ľudí. Kolegovia s nižšou sebaúctou vás označili za miestnu „celebritu“ a možno sa nepovažujú za hodných byť vašim priateľom.
Prejavte skutočný záujem o každého a buďte otvorení. Urobte prvé kroky sami a uvidíte, kto vás bude nasledovať.
Z času na čas každý z nás zmení prácu. Dôvody sú veľmi rôznorodé. Najčastejšie však túžime po odbornom raste, ktorý je na našom starom pôsobisku jednoducho nemožný. A so zmenou polohy sa často otvárajú nové, zatiaľ nepoznané príležitosti. Okrem toho sa mení aj prostredie, ktoré sa tiež často stáva jedným z podnetov pre vlastný rozvoj.
Bez ohľadu na to, kde sa usadíte, spočiatku sa budete cítiť trochu mimo. Noví kolegovia totiž už nejaký čas spolupracujú, zvykli si na seba a stali sa tímom. Zahraničné podniky si túto skutočnosť už dlho všímajú, snažia sa, aby príchod „nováčika“ bol pre neho aj pre starých zamestnancov čo najpohodlnejší. Napríklad v Japonsku je zvykom mať firemný obed v dobrej reštaurácii.
Hľadanie spoločných tém na rozhovor a nadväzovanie vzťahov s kolegami je však z veľkej časti úlohou samotného začiatočníka. Prirodzene, práca je oveľa efektívnejšia, ak človek pracuje v zohratom kolektíve, kde sa všetci k sebe správajú s porozumením. Nie je však vždy ľahké získať nových kolegov. Čo na to hovoria psychológovia?
Zoznámenie sa, alebo prvý deň v novej práci
Najprv musíte samozrejme spoznať svojich kolegov. Spravidla sa to začína predstavením nového zamestnanca vedúcim spoločnosti. Toto je veľmi dobrá prax. Ak totiž nováčik cíti na seba pozornosť a podporu od nadriadených, oveľa ľahšie sa prispôsobí. Nenechajte sa odradiť, ak sa vám od prvého dňa nepodarilo „stať sa jedným z ľudí“ s vašimi novými kolegami. To sa stáva veľmi zriedka.
Snažte sa sústrediť, byť vyrovnaný a pokojný. Aby ste na svojich kolegov urobili dobrý dojem, stačí sa k nim správať priateľsky a usmievať sa, netreba však byť prehnane dotieraví a dotieraví.
Oveľa ľahšie sa vám budú nadväzovať vzťahy vo vašom tíme, ak budete so svojimi kolegami zaobchádzať so skutočným záujmom. Venujte veľkú pozornosť komunikačnému štýlu spoločnosti. Preštudujte si, ako zamestnanci pracujú, aké sú vlastnosti každého z nich a kto má akú úlohu.
Pokúste sa dokázať, že ste oddaný a disciplinovaný človek. Minimálne by ste nemali meškať do práce alebo na obed.
Ako sa hovorí, niekoho spoznáte podľa oblečenia. A toto je naozaj dôležité. Ak má vaša spoločnosť dress code, dôsledne ho dodržiavajte. Ale ak neexistujú žiadne prísne požiadavky, stále sa snažte vybrať oblečenie v obchodnom štýle, ktoré je uvoľnené a pohodlné. Aj keď naozaj chcete ukázať svoju extravaganciu, je lepšie sa krotiť.
Snažte sa pracovať rovnakým štýlom ako ostatní. Možno v skutočnosti viete lepšie, čo robiť v danej situácii, ale ešte by ste to nemali ukazovať. Urobte si pohodlie, zaobchádzajte so sebou ako s rovnými a potom otvorte svoje nápady. Vďaka tomu je oveľa pravdepodobnejšie, že vaše myšlienky budú vypočuté. Nikto predsa nemá rád „povznesených“.
Trpezlivosť a takt
Nezamieňajte si otvorenosť a prívetivosť s lichôtkami. Neúprimnosť vašich slov sa rýchlo ukáže a kontakt sa stratí. Je predsa známe, že žiadny vzťah sa nedá postaviť na klamstve.
Keď prídeme do novej práce, chceme sa, samozrejme, páčiť, a tak na seba často berieme veľa povinností, ktoré však nie sú v našej kompetencii. Postupne tak zo seba urobíte bezproblémového zamestnanca, na ktorom budú všetci jazdiť. Za žiadnych okolností by sa to nemalo dovoliť.
Buďte sami sebou, správajte sa k novým kolegom s patričnou úctou, no vzťah udržujte striktne obchodný. Ak sa budete správať v súlade s týmito jednoduchými pravidlami, komunikácia v práci bude pre každého čo najpohodlnejšia.
Neberte si žiadnu prácu bez toho, aby ste si premysleli, či je to na vás. Vo firme sa ešte len začínate prejavovať, pretože je prirodzené, že niečo neviete a nedokážete. Ak prijmete úlohu a neuspejete, vaša povesť „porazeného“ vás bude dlho držať.
Nesnažte sa okamžite stať „na palube“. Nemali by ste zasahovať do rozhovorov svojich kolegov, tým menej radiť alebo hodnotiť činy. Možno nechcete nikoho uraziť. Ale takýto známy postoj sa zvyčajne stretáva s nepriateľstvom. Nechajte svojich kolegov, aby vás začali považovať za svojich, potom vyjadríte svoj názor.
Vzťahy a vek
Často mladé dievčatá, ktoré prichádzajú do práce, snažia sa nadviazať kontakt v tíme, začnú flirtovať s mužskými kolegami. Okrem toho, že je to neprofesionálne, si však môžete privodiť pohŕdanie krásnou časťou tímu.
Najťažšie je nadviazať dobré vzťahy s predstaviteľmi staršej generácie. Nezabudnite, že v tejto oblasti majú značné skúsenosti a znalosti. Je vo vašom najlepšom záujme, aby ich s vami zdieľali. Okrem toho starší ľudia vždy učia mladých ľudí - to je vlastné prírode samotnej. Mimochodom, práve kvôli tomu nie je pre mladých manažérov jednoduché nájsť prístup k svojim starším podriadeným. Aby sa váš vzťah s takýmito kolegami stal vrúcnym, jednoducho komunikujte, prejavujte o nich skutočný záujem a počúvajte.
Vaša vlastná mikroklíma
Prirodzene, prvé obdobie na novom mieste je vždy ťažké, pretože sa musíte prispôsobiť, zvyknúť si na to a zistiť, „čo je čo“. Zavedené spoločnosti sa často snažia zo všetkých síl pomôcť novému zamestnancovi nájsť spoločnú reč s kolegami, takže dobrý šéf vás podporí.
Aby ste sa rýchlo a bezbolestne zaradili do tímu a nadviazali dobré vzťahy, musíte nájsť odpovede na množstvo otázok. Potom nezničíte systém, ktorého budovanie možno trvalo roky, a preto neupadnete do hanby. Takže otázky:
- Aký je štýl vzťahov a komunikácie medzi kolegami?
- Mal by sa tím rozdeliť na „tábory“? Ak áno, na základe akého princípu sú vytvorené a ako spolu pôsobia?
- Funkcie obedňajších hodín a fajčiarskych prestávok. O čom sa môžete rozprávať v neformálnom prostredí? Ktorým témam by ste sa mali vyhnúť?
Správajte sa dôstojne ku každému z vašich nových kolegov. Pripravte sa na to, že sa vás budú snažiť zatiahnuť do nejakých intríg alebo minimálne klebiet. Vyhnite sa takýmto situáciám. Ak sa totiž niečo stane, budete posledný.
Udržujte osobné veci mimo pracoviska. Aj keď naozaj chcete hovoriť napríklad o svojich domácich problémoch, nemali by ste to robiť pred celým tímom. Porozprávajte sa s jednou osobou, ktorej z nejakého dôvodu dôverujete.
Všetci ľudia majú radi, keď o nich ľudia prejavujú záujem. Aby ste sa rýchlo zaradili do tímu, zistite si o každom zamestnancovi veci, ktoré sú pre neho dôležité. Napríklad, koľko detí má ktorýkoľvek z vašich spolupracovníkov, či má nejaké koníčky, či má mačku alebo psa. Ak máte s kolegami témy na rozhovor, získate si ich priazeň oveľa rýchlejšie.
Spočiatku je pre každého ťažké prispôsobiť sa novým životným podmienkam. Po troche čakania a práce v tomto smere však rýchlo pochopíte vlastnosti tímu a stanete sa jedným z nich.
Zmeny v živote sú vždy stresujúce, aj keď sú k lepšiemu. Za stresovú situáciu možno považovať aj zmenu zamestnania. Aj keď človek dlho sníval o inej práci a snažil sa ju získať, pred odchodom na svoje pracovisko sa bude stále báť.
Prvý dojem
Je dôležité urobiť dobrý dojem nielen na pohovore, ale aj na prvom stretnutí s kolegami. Budete totiž musieť spolupracovať nielen so šéfmi, ktorí vás najali, ale v prvom rade s tímom. A je jedno, či človek príde do práce ako radový zamestnanec alebo ako vedúci oddelenia. Aby ste na svojich kolegov urobili dobrý dojem, musíte sa najprv dať dokopy a prestať sa báť. Každý bol raz začiatočník, čo znamená, že sa nič zlé nedeje.
So všetkými novými kolegami musíte komunikovať zdvorilo. Priateľský úsmev a otvorený pohľad sú kľúčom k tomu, aby ľudia nováčika vnímali priaznivo. Účasť na spoločných záležitostiach, problémoch a úlohách vám pomôže rýchlo sa adaptovať na nové prostredie. Úprimná túžba pomáhať a byť užitočný zvyšuje aj hodnotenie a dôveru ľudí. V tomto prípade by správanie malo byť čo najtaktnejšie, bez nadmernej dotieravosti.
Netreba sa hneď s využitím práv nováčika snažiť zmeniť spôsob tímu a prístupy k práci. Taktiež nemôžete zasahovať do harmonogramu pridelených úloh. Najprv by ste sa mali zdržať kritických komentárov o svojej práci, šéfoch a kolegoch. Mali by ste viac pozorovať ľudí a menej hovoriť o sebe a svojich plánoch na novom mieste. Ľudia sú navrhnutí tak, že každý nový človek nebude vnímaný ako partner, ale ako konkurent.
Čo by ste v novom tíme nemali robiť?
Prvý dojem nie je vždy správny, ale zvyčajne sa zachová a dlho si ho zapamätá. Preto existujú veci, ktoré sa pri vstupe do nového tímu nedajú urobiť:
1. V žiadnom prípade nehovorte nahlas alebo verejne. Porovnajte svoje predchádzajúce pracovisko so svojím súčasným. Na novom mieste bude všetko inak. Niektoré pracovné momenty či medziľudské vzťahy sa môžu zdať zvláštne, no nemali by ste sa hneď stavať proti verejnej mienke.
2. Nedôslednosť a neprirodzené správanie môže u zamestnancov vzbudiť podozrenie. Nie je potrebné hrať nejakú rolu prvý deň na novom mieste a potom prísť na druhý deň v novom obraze. Ľudia budú jednoducho považovať takéto správanie za pokrytecké a je nepravdepodobné, že by takého kolegu rešpektovali.
3. Nie je potrebné ohovárať a kritizovať svoje predchádzajúce zamestnanie, bývalý šéf a kolegovia. Toto by sa nemalo robiť ani v prvý deň stretnutia s tímom, ani v budúcnosti. Na novom mieste musíte byť do určitej miery „adaptérom“. Na tom nie je nič zlé. Aj keď sú niektoré tradície a pravidlá tímu úplne nevhodné, najprv ich treba slušne dodržiavať.
