Popis možných príčin
V súčasnosti sa veľké množstvo používateľov sťažuje, že ich osobné stránky na sociálnych sieťach už nie sú ich vlastníctvom. Najčastejším problémom je nemožnosť prihlásiť sa. To znamená, že používateľ, ktorý zadá svoje prihlasovacie údaje, nezíska prístup na svoju stránku. Hoci predtým všetko fungovalo správne a samotný účet nebol zakázaný ani pozastavený. Tu vzniká pocit neistoty a istého zúfalstva.
Ale to je márne - často sú takéto situácie príčinou podvodnej činnosti. Uvedomte si, že váš počítač je napadnutý vírusom! Blokuje prístup na skutočnú stránku a presmeruje vás na „klonovaciu stránku“. Tam sa načítajú vaše heslo a prihlasovacie údaje, ktoré sa potom prenesú na disk alebo počítač tretej strany. Ako to však prospieva podvodníkom? Ponúkajú používateľom odkúpenie práv na stránku, ktorá bola údajne zablokovaná. K tomu vyžadujú odoslanie SMS alebo prevod peňazí do peňaženky. Toto nikdy nerobte! Tento problém sa dá vyriešiť veľmi jednoducho a čo je najdôležitejšie – zadarmo.
Toto však nie je jediný spôsob, ako na svojej stránke zarobiť. Výsledné heslá a prihlasovacie údaje tvoria databázu, ktorá sa dá veľmi úspešne predávať. Riešenie tohto problému spočíva v systémovom súbore, ktorý sa nachádza na C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Prostredníctvom toho vírusový program blokuje vstup na stránku a dochádza k presmerovaniu. Ako môžete tento problém bezpečne vyriešiť a nestať sa obeťou útočníkov?
Podrobné pokyny, ako vyriešiť problém nemožnosti prihlásiť sa do Odnoklassniki alebo Vkontakte
Najprv by ste mali skúsiť zadať nasledujúci kód „93.186.225.211“ do panela s adresou ľubovoľného prehliadača. Toto je jedna z adries IP VKontakte, na ktorú sa útočníci dostanú len zriedka. Môžete skúsiť pristupovať na stránku z iného prehliadača. Ďalej vykonáme nasledujúce akcie:
- Otvorte súbor hosts, ktorý sa nachádza v systémových priečinkoch. Ak to chcete urobiť, spustite „Tento počítač“ a priamo do riadku, kde je vyznačená cesta prechodu, vložte C:\WINDOWS\system32\drivers\atd. V priečinku, ktorý sa otvorí, nájdite súbor hosts a otvorte ho pomocou poznámkového bloku.
- Ďalej musíte nájsť riadky, ktoré obsahujú nasledujúce adresy: vkontakte.ru alebo odnoklassniki.ru. Môžete však odstrániť všetky lokality, ktoré sú uvedené v tomto dokumente. Na vyhľadávanie môžete použiť kombináciu Ctrl+f a v okne, ktoré sa otvorí, postupne zadávať adresy sociálnych sietí.
- Potom v Prieskumníkovi spustíme vyhľadávanie vkontakte.exe. Nájdené súbory vymažeme. Sú to malvér.
- Potom musíte reštartovať počítač a problém sa vyrieši. Aby ste nás presvedčili, prejdite na našu vlastnú stránku na sociálnych sieťach. siete. Po prihlásení je lepšie okamžite zmeniť heslo.
- Odporúča sa tiež aktualizovať si antivírus a nainštalovať výkonnejší a modernejší prehliadač, ktorý prípadné hacky aspoň čiastočne eliminuje.
Aby ste sa v budúcnosti ochránili pred takýmito situáciami, musíte si zapamätať nasledujúce pravidlá:
- Obmedzte návštevu neoverených stránok
- Nesťahujte obsah z podzemných zdrojov
- Neprijímajte žiadne správy od neznámych odosielateľov
- Pravidelne kontrolujte svoj systém na prítomnosť vírusov
- Používajte výkonné prehliadače s nainštalovaným antivírusovým systémom
- Neklikajte na lákavé reklamné bannery, ktoré sú zamorené väčšinou stránok. Toto je lož!
Ak žiadna z vyššie opísaných metód nepriniesla výsledky, môžete skúsiť úplne preinštalovať systém do počítača. Pomôže to nielen zbaviť sa takýchto problémov s krádežou hesla, ale úplne vyčistiť vašu pamäť od iných vírusov.
Veľmi často sa stáva, že vás VK nepustí, aj keď zadáte správne prihlasovacie meno (telefónne číslo alebo email) a heslo. Budete vyzvaní na zadanie captcha, ide o skupinu písmen v angličtine, alebo začiarknite políčko, že nie ste robot. A stále ma to nepustí na VKontakte. Možno sa samotná webová stránka vk.com ani neotvorí. Dôvodom tohto javu môže byť infekcia vášho systému rôznymi typmi trójskych koní a vírusov (o liečbe si v prípade potreby napíšeme na konci článku).
Pozrime sa na všetky možné dôvody a riešenia, ako sa prihlásiť do VKontakte.
Rýchla navigácia:
Skúste sa prihlásiť z iného prehliadača.
Aj keď ste všetko zadali správne, nezaručuje to, že váš prehliadač z mnohých dôvodov nie je chybný. Povedzme, že používate , skúste sa prihlásiť napríklad pomocou internet Explorer.
V súbore hosts je zákaz, čo je možný dôvod, prečo vás VK nepustí dovnútra.
Zákaz napísaný v tomto súbore neumožňuje VK. Mimochodom, zákaz v hostiteľoch sa môže týkať mnohých stránok, napríklad Yandex alebo antivírusových zdrojov...
Skúsme sa pozrieť na váš súbor hosts pomocou Windows 7 ako príklad, možno to je dôvod, prečo vás VK nepustí dovnútra.
Prejdite do ponuky Štart
A zadajte nasledujúci riadok:
poznámkový blok %windir%\system32\drivers\etc\hosts
poznámkový blok %windir%\system32\drivers\etc\hosts |
Otvorte súbor hostiteľov pomocou poznámkového bloku, odstráňte všetko pod položkou „127 0 0 1 localhost“
Slovo "localhost" by malo byť posledné slovo v dokumente. Zatvorte, uložte zmeny a skúste sa znova prihlásiť do VKontakte.
Stojí za to skontrolovať, či bola vaša stránka VK napadnutá.
Ak sa pokúsite prihlásiť z iného prehliadača a stále nemáte povolený vstup do VK, určite budete musieť obnoviť svoju stránku, viac o tom (pozri). Táto metóda vám umožňuje obnoviť prístup k VK, aj keď nemáte prístup k svojmu e-mailu alebo telefónnemu číslu.
Vyčistite počítač, môže byť infikovaný.
Čo by ste mali robiť, ak sa stretnete s hackovaním VK, ak sa vyskytnú rôzne závady. Je zrejmé, že potrebujete dobrý antivírus, ktorý bezplatne odstráni infikované súbory a odstráni príčiny ich výskytu.
Ideálnym riešením by podľa mňa bola malá utilita od svetoznámej antivírusovej spoločnosti DR. Web Cureit. Domáca verzia bude zadarmo.
Stiahnite si a otestujte svoj počítač.
Takmer každý šiesty obyvateľ Zeme je registrovaný v nejakej sociálnej sieti. Facebook je populárny v Európe, QQ je populárny v Číne a VKontakte a Odnoklassniki sú populárne u nás a v postsovietskom priestore. Najmenšia chyba vo fungovaní sociálnej siete vedie k panike medzi jej používateľmi, ktorí na sociálnych sieťach komunikujú celé hodiny. Za stratu prístupu k VKontakte sú však často vinní samotní používatelia. Prečo sa neprihlási do Kontaktu a ako to riešiť?
Samozrejme, nedostupnosť sociálnej siete môže byť spôsobená technickou prácou na serveroch alebo okolnosťami vyššej moci. Napríklad v lete 2014 bol VKontakte nedostupný 3 hodiny z dôvodu abnormálneho tepla, ktoré znefunkčnilo dátové centrum spoločnosti v Petrohrade. Stáva sa to však pomerne zriedka, v dôsledku čoho by ste nemali spájať nedostupnosť sociálnej siete s vyššou mocou. Možno ste to vy, kto má problémy s internetom, počítačom alebo účtom.
Problém s internetovým pripojením
Ak sa pri pokuse o otvorenie stránky http://vk.com Vo vašom prehliadači sa objaví chyba, neponáhľajte sa s panikou. Váš poskytovateľ internetu môže mať problémy so zariadením alebo kanálom. Ak sa však iné stránky otvárajú normálne, je to vážny dôvod na zamyslenie sa nad riešením tohto problému. Je pravda, že ak pristupujete ku Kontaktu z pracovného počítača, je pravdepodobné, že prístup k sociálnej sieti je zablokovaný správcom systému. Na prístup k blokovaným stránkam môžete použiť „anonymizátory“, napríklad službu 2ip, ktorá je k dispozícii na adrese http://2ip.ru/anonim/. Zadajte adresu sociálnej siete, vyberte IP ľubovoľnej krajiny a kliknite na „Otvoriť“.
Nezabudnite sa tiež pozrieť do súboru hostiteľov systému a skontrolovať, či tam nie sú nejaké nepotrebné položky. V skutočnosti sú zmeny, ktoré vírus vykoná na hostiteľoch, najčastejšou príčinou nedostupnosti sociálnych sietí. Princíp fungovania tohto súboru je pomerne jednoduchý. Pred prístupom na stránku prehliadač skontroluje súbor hosts a ak neobsahuje IP adresu stránky, stránku priamo otvorí. Útočníci to využívajú na registráciu „falošných“ adries IP v hostiteľoch. Takto „nútia“ používateľa otvoriť úplne inú stránku na inom serveri.
Toto je hlavný dôvod, prečo sa nedostane do Kontaktu. Riešenie problému so súborom „hosts“ je veľmi jednoduché. Najprv musíte otvoriť súbor hosts v programe Poznámkový blok, ktorý sa nachádza na C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. Nemá príponu, preto pri jej otváraní uveďte ako program Poznámkový blok.
V systéme Windows 7 bude nájdenie tohto súboru o niečo ťažšie, pretože táto cesta je pred používateľom skrytá. Prejdite na jednotku C, do vyhľadávania zadajte slovo „hosts“ a kliknite na ENTER. Po dokončení vyhľadávania otvorte nájdený súbor v programe Poznámkový blok. Možno budete musieť najprv otvoriť Poznámkový blok v režime správcu kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom položky „Spustiť ako správca“.
Ak súbor obsahuje položky súvisiace s Kontaktom, Odnoklassniki, môžete ich vymazať, pričom ako posledný riadok ponechajte „localhost“.
Uložte zmeny vykonané na hostiteľoch, zatvorte Poznámkový blok a reštartujte počítač. Po týchto akciách sa vo väčšine prípadov obnoví prístup k sociálnej sieti.
Ak ste do svojho počítača nainštalovali rôzne programy súvisiace so sociálnou sieťou (sťahovače, klienti VKontakte), okamžite ich odinštalujte prostredníctvom položky „Programy a funkcie“ v „Ovládacom paneli“.
Skontrolujte tiež, či systém neobsahuje súbory ako „vkontakte.exe“, „svnhost.exe“, „svc.exe“. Otvorte ponuku Štart a zadajte názvy týchto súborov v poradí. Ak ich systém Windows zistí vo vašom počítači, okamžite ich odstráňte a reštartujte systém.
Problém s účtom
Používatelia sa často nedokážu prihlásiť do sociálnej siete, pretože zadajú nesprávne heslo, použijú nesprávne rozloženie alebo zadajú heslo, keď je zapnutý Caps Lock. Ak vám pri pokuse o otvorenie stránky sociálna sieť oznámi, že váš profil zamrzol, nebojte sa.
Stačí zadať svoje telefónne číslo a potvrdiť vlastníctvo účtu pomocou SMS kódu zaslaného na váš telefón. Pamätajte, že sociálna sieť vás nikdy nepožiada o odoslanie SMS na obnovenie prístupu k vášmu účtu. Ak sa vám podarí dostať do vášho profilu, okamžite si k nemu zmeňte heslo, aby útočníci už váš profil nemohli používať. Nikdy neinštalujte do počítača programy, ktoré podvádzajú lajky, hlasujú atď. Takéto programy sú vírusy, ktoré používajú váš účet na osobné účely. Neprišli ste na problém? Pozrite si nasledujúce video:
Veľmi často sa ľudia pýtajú, nemôžem sa skontaktovať, čo mám robiť? Táto stránka je veľmi populárna, ale problém je aktuálny dodnes. V tomto článku sa dozviete hlavné dôvody, prečo sa nekontaktuje, a ako tento problém vyriešiť sami.
Najčastejšie dôvody, prečo sa nekontaktuje:
- Je to veľmi zriedkavý dôvod, keď kontakt „klame“ z technických dôvodov. V takom prípade stačí počkať, kým budete mať možnosť vstúpiť na vašu stránku.
- Prístup na stránku blokuje systémový (lokálny) administrátor. Môže sa to stať, ak sa v práci alebo v škole rozhodnete stráviť čas na webovej stránke VK. Vysvetlenie je nasledovné: manažment má záujem na tom, aby ste sa nerozptyľovali, ale aby ste robili svoju prácu. Zvyčajné blokovanie sa dá obísť pomocou súboru Hosts, ale ak vás „chytia“, môžu nastať problémy s riaditeľom, všetko závisí od závažnosti úradov.
- Blokovanie vášho účtu správou stránky z dôvodu porušenia alebo omylu. v takom prípade musíte napísať do služby technickej podpory a počkať na riešenie.
- Hacknutie vášho účtu a zmena hesla. V takom prípade sa musíte pokúsiť obnoviť svoje heslo, prejdite na svoju stránku a okamžite zmeňte nastavenia a zmeňte heslo na bezpečnejšie.
- Najčastejšou príčinou sú vírusy. Stať sa ich obeťou je veľmi jednoduché, stačí kliknúť na niektorú z atraktívnych správ alebo kliknúť na odkaz. Útočníci distribuujúci malvér sledujú najmä dva ciele: krádež údajov a výber peňazí z telefónneho účtu prepojeného so stránkou VK.
Čo robiť
- Možno ste sledovali phishingový odkaz. Pozorne sa pozrite na panel s adresou svojho prehliadača, aby ste sa uistili, že navštevujete pôvodnú stránku VKontakte. Pravdepodobne viete, že teraz namiesto dlhého „vkontakte“ môžete zadať iba dve písmená VK. Teraz je takmer nemožné urobiť preklep. Staré odkazy fungujú, ale budete presmerovaní na novú stránku.
- Musíte skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov a nájsť škodlivý softvér. Ak sa nič nenájde, nezabudnite, aké programy ste nedávno nainštalovali do počítača, môže to byť dôvod. Nasledujúce články vám pomôžu:
Stáva sa, že vírus môže zmeniť súbor hosts. Musíte to nájsť, C--> Windows--> System32--> ovládače--> atď a zmeniť to na normálne, môžete si to stiahnuť z odkazu nižšie.
Podvodníci každý deň prichádzajú s novými hackerskými metódami a zdokonaľujú svoje zručnosti. Ak budete ostražití, riziko infikovania vášho počítača bude minimalizované. Aby ste to dosiahli, musíte vedieť základné veci:
- Nemali by ste sledovať neznáme odkazy;
- nie je potrebné chodiť na stránky ani so zlou povesťou, ak si informácie môžete pozrieť inde;
- nesťahujte programy od neoverených dodávateľov, neposielajte SMS;
- musíte sa naučiť rozpoznávať phishingové odkazy;
- neregistrujte sa na pochybných stránkach, nenechávajte svoje údaje a telefónne čísla. Nainštalujte si do počítača dobrý antivírusový program a pravidelne ho kontrolujte na prítomnosť škodlivého softvéru.
Ako vidíte, pravidlá sú pomerne jednoduché, stačí sa ich naučiť dodržiavať, teraz viete, prečo nenadväzujete kontakt a čo musíte v takejto situácii urobiť.
VKontakte je najobľúbenejší internetový zdroj v Ruskej federácii (v čase písania). To znamená, že ho denne navštívia milióny používateľov, ktorí generujú miliardy žiadostí. Ide o obrovské zaťaženie, ktoré si vyžaduje vhodné vybavenie a špecialistov. VK má oboje. Používatelia sa však pravidelne sťažujú, že stránka sociálnej siete je pre nich nedostupná alebo sa nenačítava. Keď sa pozrieme trochu dopredu, povedzme, že problém je najčastejšie na strane používateľa. Najprv však.
VKontakte naozaj nefunguje
Pri načítaní VK môžete dostať niečo ako táto chyba:
Alebo niečo takéto:
Neznamená to, že VK je nedostupný, no z tejto možnosti netreba zľavovať.
Ak chcete skontrolovať, či VK naozaj nefunguje, skúste sa na stránku dostať zo smartfónu alebo tabletu. Je potrebné navštíviť stránku z mobilného zariadenia, pretože v prípade problémov ukáže dostupnosť alebo nedostupnosť zdroja, na rozdiel od počítača (nižšie pochopíte prečo).
Po druhé, môžete prejsť do sekcie správ a vyhľadať informácie o nedostupnosti VK. Ak je stránka skutočne nedostupná, informácie o tom sa okamžite objavia v online spravodajských zdrojoch.
Okrem toho sa môžu vyskytnúť problémy s konkrétnym serverom, preto skúste stránku niekoľkokrát načítať znova.
Vo všeobecnosti VKontakte havaruje veľmi zriedkavo.
Problémy s poskytovateľom
Táto možnosť je nepravdepodobná, ale stále možná. Známych je teda niekoľko prípadov, kedy bola webová stránka VKontakte nedostupná pre problémy s poskytovateľom a nedostupné boli aj niektoré ďalšie zdroje.
Môžete to zistiť iba zavolaním na technickú podporu vášho poskytovateľa.
VK je zablokovaný
V tomto prípade sa predpokladá, že VK je blokovaný sieťou, ktorú práve používate. Napríklad školy majú siete Wi-Fi s obmedzeným prístupom, čo znamená, že pomocou nich nebudete mať prístup k niektorým zdrojom. Je možné, že VKontakte je na zozname blokovaných a nebudete k nemu mať prístup zo smartfónu pomocou tejto siete.
Ak používate počítač, zdroj môže byť tiež zablokovaný. Už sme o tom hovorili.
Vírusy a malvér
Prípadne je prístup k VK blokovaný vírusom alebo škodlivým softvérom. Ak ste napríklad nedávno nainštalovali nejaký softvér, je celkom možné, že je zdrojom problému. Čo sa dá robiť?
Najprv použite antivírus nainštalovaný na vašom počítači a nezabudnite aktualizovať databázu. Potom dôrazne odporúčame stiahnuť si pomôcku Cureit! od Dr. Web. Distribuuje sa bezplatne. Stačí si ho stiahnuť a spustiť, automaticky skontroluje súbory a prípadne medzi nimi nájde ten škodlivý. Mimochodom, takýto program, ktorý blokuje stránku sociálnej siete, môže byť program vytvorený na prácu s VK. Buďte opatrní pri sťahovaní neznámych aplikácií a ich inštalácii do počítača.
Môžete tiež skúsiť pridať VKontakte do zoznamu výnimiek brány firewall, ak je nainštalovaný.
Ak to nepomôže, môžete sa pokúsiť vrátiť systém späť do skoršieho bodu, keď bolo dostupné prihlásenie do VK. Všetky súbory, ktoré ste si doteraz stiahli, však nebudú odstránené. Hlavná vec je, že vytvoríte bod obnovenia v skoršom čase.
Pozrite si súbor hosts
Hosts je textový súbor obsahujúci databázu názvov domén a používa sa pri ich preklade na sieťové adresy hostiteľov, pričom požiadavka na tento súbor má prednosť pred prístupom k serverom DNS.
Jednoducho povedané, pomocou tohto súboru môže používateľ zablokovať prístup na stránku. Okrem toho pri prístupe k určitým webovým zdrojom môže byť používateľ presmerovaný na úplne iné stránky. Ten druhý často využívajú útočníci.
Aký to má zmysel? Pokojne surfujete po internete a po nejakom čase sa nemôžete dostať do VK. Možno je problémom trójsky kôň, ktorý mení údaje v súbore hostiteľov bez vedomia vlastníka. Pri otvorení VKontakte je používateľ presmerovaný na inú stránku, ktorá úplne skopíruje VK. Bolo to urobené buď s cieľom získať prístup na stránku používateľa, pretože zadáva svoje údaje na webovú stránku podvodníkov, alebo s cieľom získať od neho finančné prostriedky - po zadaní svojho prihlasovacieho mena a hesla používateľ dostane správu, že údajne musí potvrďte svoj profil zaslaním SMS na krátke číslo . Platia sa len SMS správy. Toto je prefíkaná metóda, ktorú používajú podvodníci.
Po odstránení podvodnej stránky z hostingu, napríklad z dôvodu sťažnosti, sa prestane načítavať. Používateľ sa pokúša otvoriť túto stránku, ktorá už neexistuje. V dôsledku toho sa stránka neotvorí. Iba používateľ nevie, že sa pokúša otvoriť nie VKontakte, ale podvodnú stránku.
Vo všeobecnosti, nech už je to akokoľvek, používateľ musí otvoriť súbor hosts a pozrieť sa, čo je v ňom napísané. Nachádza sa na C:\windows\system32\drivers\etc\, kde C je písmeno jednotky, na ktorej je nainštalovaný systém Windows.
Ak pod slovom localhost vidíte položky ako ip - VK adresa, musíte ich odstrániť a uložiť súbor:
Ak súbor nie je uložený, otvorte Poznámkový blok ako správca, ako je znázornené na snímke obrazovky:
Odstráňte zadané položky a uložte súbor.
Pýtajte sa pomocou komentárov.
