Ďakovný list nie je zahrnutý v zozname povinných dokumentov, ktoré tvoria systém toku dokumentov v podniku. Ale vydávanie ďakovných listov je nevyhnutné na vyjadrenie vašej úcty a vďaky zamestnancom, manažérom a obchodným partnerom. Článok popisuje pravidlá pre navrhovanie a zostavovanie ďakovného listu.
Z článku sa dozviete:
- ako napísať ďakovný list;
- ako zostaviť text na ďakovný list zamestnancovi, manažérovi alebo obchodným partnerom.
Formátovanie ďakovného listu
Je mylné myslieť si, že za dôstojnú odmenu za svedomitú prácu alebo poskytnuté partnerské služby sa považujú len peniaze alebo hodnotné dary. Medzi základné ľudské potreby patrí aj spoločenské uznanie a vďačnosť. Svojmu manažérovi, zamestnancovi alebo obchodným partnerom môžete, samozrejme, vyjadriť svoju vďaku aj ústne, ale vhodnejší by bol ďakovný list.
Svedčí to o tom, že nielen cítite vďačnosť, ale že ste si našli čas a dali ste to na papier krásnym spôsobom, aby ste potešili obdarovaného.
Ďakovný list vnímajú tí, ktorým je adresovaný ako:
- preukazovanie osobnej úcty a spravodlivé hodnotenie zásluh;
- motivačný faktor potvrdzujúci, že vynaložené úsilie a svedomitý prístup k zodpovednosti nezostali nepovšimnuté;
- konkurenčná výhoda.
To posledné je obzvlášť dôležité. Koniec koncov, ak hovoríme o vďačnosti vyjadrenej obchodným partnerom, potom, čo ju formalizujete v liste, môžete sa spoľahnúť na ďalšie preferencie. Ako poznamenávajú psychológovia, vyjadrená pochvala a vďačnosť nútia človeka, aj keď nevedome, snažiť sa ďakujúceho nesklamať.
Ak je ďakovný list vypracovaný na „interné použitie“, napríklad keď chce manažér vyjadriť vďaku jednému zo zamestnancov alebo naopak – zamestnanci vyjadrujú vďaku manažérovi, môžete použiť špeciálne formuláre poďakovania.
Registrácia formulára
Takáto umelecky spracovaná forma ďakovného listu, farebná, na hrubom papieri, sa dá kúpiť v papiernictve. Stredné pole takéhoto formulára sa spravidla necháva prázdne, aby sa doň dal umiestniť text pre ďakovný list.
Takýto formulár bude potrebné vyplniť ručne krásnym a jasným rukopisom alebo budete musieť vybrať písmo v textovom procesore, ktoré sa podobá rukopisu. Ale samozrejme osoba alebo osoby, v mene ktorých bude poďakovanie napísané, sa budú musieť pod text podpísať.
V prípade, že sa ďakovný list vypracuje v mene organizácie a odošle jednotlivcovi alebo inému podniku, na jeho formátovanie sa použije firemný list. V tomto prípade je ďakovný list vypracovaný v súlade s GOST R 6.30-2003 „Jednotné systémy dokumentácie. Jednotný systém organizačnej a administratívnej dokumentácie. Požiadavky na vypracovanie podkladov“, ktorý nadobudol účinnosť 3.3.2003.
Pravidlá pre vyhotovenie ďakovného listu na hlavičkovom papieri organizácie zahŕňajú vyplnenie takých povinných údajov, ako sú:
- úplný a krátky názov organizácie;
- informácie o adresátovi - názov konkrétnej spoločnosti alebo priezvisko, meno a priezvisko jednotlivca, ktorému sa poďakovanie posiela;
- adresu adresáta: "Vážení páni!" alebo „Vážení kolegovia!“, ak je adresátom právnická osoba alebo „Vážený Ivan Ivanovič!“, ak je adresátom fyzická osoba;
- text pre ďakovný list;
- podpis vedúceho organizácie a jeho prepis.
Aby ste sa vyhli prílišnej oficializácii a zdôraznili osobnú náklonnosť, môžete si vybrať umelecky navrhnutú obálku na odoslanie takéhoto listu.
Text ďakovného listu
Text ďakovného listu môžete zostaviť pomocou nasledujúceho algoritmu.
- Uveďte, v mene koho sa vyjadruje poďakovanie, napríklad: „Spoločnosť s ručením obmedzeným „Alfa“, „Vedenie spoločnosti LLC „Alfa“ alebo „V mene tímu LLC „Alfa“ a vo svojom mene by som rád vyjadril svoje vďačnosť vám za...“;
- Uveďte, komu je vďačnosť vyjadrená: „V mene spoločnosti Alpha by som chcel poďakovať celému tímu vašej organizácie...“ alebo „Alpha LLC vyjadruje vďačnosť vašej spoločnosti...“;
- Buďte konkrétni v tom, za čo presne sa vyjadruje vďačnosť, snažte sa vyhnúť zovšeobecňovaniu a všeobecným, nezáväzným frázam;
- Všímajte si úspechy alebo odborné kompetencie adresáta, jeho skúsenosti a znalosti;
- Vyjadrite svoje želania a nádej na ďalšiu spoluprácu.
Prečítajte si hotový text ďakovného listu a v prípade potreby ho upravte. Upozorňujeme, že jeho objem by nemal byť veľký, spravidla nie viac ako polovica štandardného listu. Je vhodné skontrolovať text na gramatické a lexikálne chyby. Ak si nie ste veľmi istí, že ste dokázali presvedčivo a úprimne vyjadriť svoje pocity vďaky, môžete list ukázať svojim kolegom a upraviť text v súlade s ich komentármi.
Ďakovný list zamestnancovi
Takýto list by mal obsahovať čo najviac personalizovaných informácií, aby jeho text nevyzeral ako formálne odhlásenie. Okrem osobnej príťažlivosti možno neformálny prístup preukázať aj uvedením konkrétnych úspechov a osobných kvalít zamestnanca. Dôvodov na vyjadrenie vďaky v liste zamestnancovi môže byť niekoľko, možno ich uviesť aj v texte:
- za dlhoročnú svedomitú prácu;
- za mimoriadne úspechy v odborných činnostiach;
- za účasť na akomkoľvek podujatí ako zástupca spoločnosti;
- z dôvodu odchodu do dôchodku.
Vzorový text ďakovného listu zamestnancovi je uvedený nižšie.
Ukážku si môžete stiahnuť.
Ďakovný list manažérovi
List vyjadrujúci vďaku manažérovi sa zvyčajne píše v mene tímu podniku alebo jednej z jeho divízií. V tomto prípade sa hlavičkový papier už nepoužíva, takže text by mal byť napísaný na krásnej, ale prísne navrhnutej špeciálnej umeleckej forme.
To, že sa ďakovný list píše manažérovi, by nemalo znamenať, že jeho text má byť suchý a oficiálny. Všetko závisí od štýlu riadenia spoločnosti a jej organizačnej kultúry. Zároveň by však nemala byť povolená žiadna známosť.
Ďakovný list partnerom
Tento typ ďakovného listu zahŕňa aj formálny, obchodný štýl prezentácia. Najčastejšie sa takéto listy posielajú ako znak a potvrdenie plodnej spolupráce. Všeobecným významom dokumentu je poďakovanie za poskytnuté služby alebo vykonanú prácu, ponuka a nádej na ďalšie obojstranne výhodné partnerstvo.
List bude musieť odkazovať na konkrétne služby alebo prácu, uviesť situácie alebo okolnosti, ktoré najjasnejšie charakterizujú vzájomný prospech zo spolupráce. Prirodzene, nemali by ste spomínať žiadne nedorozumenia, aj keď sa stali.
Nielen bonusy sú nástrojom na stimuláciu zamestnancov. Metódy nemateriálnych stimulov sa úspešne vyrovnávajú aj s úlohami udržiavania pracovného ducha v tíme a posilňovania pozitívneho prístupu odborníkov k firme. Jedným z takýchto nástrojov je ďakovný list. Môžete to napísať nielen pre zamestnanca. Vo vzťahoch s organizáciou, s ktorou bola alebo prebieha spolupráca, bude vhodná aj táto forma vyjadrenia vďaky za niečo.
Kedy je vhodné napísať ďakovný list?
Ďakovné listy sú určené na zvýšenie motivácie zamestnancov k práci a lojality k organizácii. Tieto sa spravidla píšu a odovzdávajú z akéhokoľvek dôvodu:
- udalosť v živote zamestnanca: napríklad výročie, dĺžka služby, ukazovatele vysokej výkonnosti;
- významný dátum pre organizáciu: narodeniny spoločnosti, dosiahnutie veľkého víťazstva v činnosti celej spoločnosti alebo jej divízie;
- profesionálna dovolenka alebo iná špeciálna udalosť.
Ďakovný list je možné napísať pre každého zamestnanca spoločnosti. Vypracúva ho v mene vedúceho organizácie alebo vedúceho oddelenia. Je dovolené vyjadriť vďaku spoločnostiam rovnakým spôsobom: za spoluprácu, dobrú prácu, účasť na podujatiach, včasnú platbu za tovar a služby atď. Vydanie alebo zaslanie ďakovného listu partnerskej spoločnosti prispeje k ďalším obojstranne výhodným vzťahom.
Doručovanie ďakovných listov adresátom prebieha najčastejšie v slávnostnej atmosfére.
Ako správne vyjadriť vďačnosť?
Text ďakovného listu je napísaný rukou, napísaný na hlavičkovom papieri organizácie alebo vytlačený na špeciálnom kúsku hrubého papiera. Ten je možné zakúpiť v obchode alebo objednať v salóne tlačiarenských služieb, berúc do úvahy špecifiká udalosti.
V „hlavičke“ je uvedený názov odosielajúcej spoločnosti, pod (vpravo) je umiestnené priezvisko, krstné meno, priezvisko a pozícia príjemcu (ak je príjemcom organizácia, potom je jej názov uvedený s alebo bez údajov o riaditeľovi), potom je v strede listu veľkým písmom nápis „Vďačnosť“, za ktorým nasleduje priama adresa na adresáta, hlavná časť textu, podpis pôvodcu s označením pečať spoločnosti a dátum.
- Použite formálny obchodný štýl, s výnimkou prípadov, keď udalosť diktuje možnosť použiť vtipný tón listu (zriedkavé).
- Zamestnanec by mal byť kontaktovaný príslušným formulárom. Najčastejšie používané slovo je „rešpektovaný“, po ktorom sa uvádza meno a priezvisko adresáta. Adresy ako „drahý“, „drahý“ a podobne sú neprijateľné.
- Vyhnite sa klišé a zaužívaným frázam, zapojte fantáziu.
- Skúste svoje rozhodnutie založiť na osobnosti zamestnanca alebo pozitívnych vlastnostiach partnerskej spoločnosti. Porozprávajte sa s priamym nadriadeným odborníka, zistite o jeho zručnostiach a úspechoch a potom na základe získaných informácií vyjadrite svoju vďačnosť. Napríklad: „Vedenie spoločnosti Luzhaika LLC vysoko oceňuje vaše schopnosti v oblasti školenia a podpory nových zamestnancov a rozvoja tímového ducha na oddelení.“ Čím viac špecifík a faktov bude v liste, tým bude pre človeka cennejší.
- Nezabudnite uviesť dôvod, pre ktorý sa list doručuje („z dôvodu prekročenia plánu oddelenia o 50%“, „pri príležitosti dňa zamestnanca banky“ atď.).
- Je vhodné použiť nielen slová vďaky, ale aj vrúcne priania pre zamestnanca alebo tím partnerskej spoločnosti, ako aj vyjadrenie nádeje na ďalšie úspešné vzťahy (ak je to vhodné).
- Cena musí byť udelená verejne, s prečítaným celým textom.
Nezabudnite skontrolovať, či sa v napísanom texte nenachádzajú rôzne typy chýb (interpunkcia, pravopis a iné). Venujte zvláštnu pozornosť správnosti priezvisk, krstných mien, priezvisk, funkcií a názvov organizácií.
Ako napísať ďakovný list pre zamestnanca alebo organizáciu: vzorové texty
Za dlhé roky práce
Vážený Vladimír Semyonovič!
Vedenie spoločnosti Luchik LLC vám vyjadruje vďaku za vašu dlhoročnú prácu a významný príspevok k rozvoju nášho podniku!
V prospech našej spoločnosti ste pracovali 20 rokov. Za tie roky ste zrealizovali množstvo úspešných projektov a vyriešili mnohé zložité problémy. Ste vzorom medzi kolegami a skúseným mentorom pre mladých zamestnancov. Úprimne vám želáme dobrú náladu a zdravie, ako aj inšpiráciu k novým úspechom a víťazstvám!
Riaditeľ LLC "Luchik" S.S. Ivanov
Za dobrú prácu
Vážený Fedor Stepanovič!
Vyjadrujeme úprimnú vďaku za váš neoceniteľný príspevok k dosiahnutiu cieľov a aktívnu účasť na podujatiach súvisiacich s realizáciou projektu!
Vďaka Vám sa naša spoločnosť mohla dostať na novú úroveň rozvoja. Sme pripravení spolu s vami zdolať ďalšie vrcholy.
Prajeme vám, aby ste si vo svojej práci zachovali rovnakú neúnavnú energiu a vášeň!
Riaditeľ LLC "Plamya" F.V. Snegirev
Za svedomitú prácu
Milý Semjon Semjonovič!
V mene celého kolektívu i seba vyjadrujem poďakovanie za kvalitne odvedenú prácu. Veľmi dobre vieme, koľko duše a talentu vkladáte do svojich aktivít. Pracujete nielen počas pracovnej doby, ale aj cez víkendy, aby ste dosiahli plánované výsledky včas. Ceníme si váš obrovský prínos k dosahovaniu cieľov a zámerov spoločnosti.
Blahoželáme vám ku Dňu strojného inžiniera a úprimne vám želáme prosperitu, ďalšie kariérne úspechy a osobnú pohodu!
Riaditeľ spoločnosti Iskorka LLC A.A. Petrov
Za príspevok k rozvoju
Vážený Veniamin Prokhorovič!
Pri príležitosti 10. výročia závodu vám vedenie spoločnosti Forward LLC vyjadruje nekonečnú vďaku za váš príspevok k rozvoju našej spoločnosti!
Vaša vysoká profesionalita a seriózny prístup k našej spoločnej veci vzbudzujú veľký rešpekt. Ste múdrym mentorom svojich kolegov a neporovnateľným odborníkom vo svojej práci.
Nech vás veľa šťastia, ďalší profesionálny rast a radosť sprevádza vo všetkých oblastiach života!
Riaditeľ spoločnosti Forward LLC S.I. Plakhov
Za spoluprácu
Za usporiadanie podujatia
Milá Anna Ivanovna!
Spoločnosť Factor LLC vyjadruje úprimnú vďaku tímu konzultantov spoločnosti Sodeystvie LLC za vedenie obchodných školení. Získané vedomosti a zručnosti umožnili našim zamestnancom dosiahnuť novú kvalitnú prácu a prilákať veľké množstvo klientov. Vaša profesionalita sa stala silným impulzom pre rozvoj nášho podnikania!
Tešíme sa na nové tréningy a celému tímu prajeme ďalší rast a prosperitu.
Riaditeľ spoločnosti Factor LLC I.L. Lasery
Nemali by ste zanedbávať použitie takého účinného nástroja na motiváciu zamestnancov alebo partnerských organizácií, akým je ďakovný list. Náklady na peniaze a čas na vypracovanie, spracovanie a odovzdanie takéhoto užitočného ocenenia, ktoré sa môže stať kľúčom k ďalšej dlhej a plodnej spolupráci, sú minimálne.
Úspešný rozvoj spoločnosti do značnej miery závisí nielen od konania manažmentu, ale aj od toho, aká produktívna je práca zamestnancov. Keď budú stimuly, ľudia to určite skúsia. Spoločnosť môže stimulovať nielen finančne, ale aj morálne – k vyjadreniu vďaky za prácu.
Čo je tento dokument a prečo je dôležitý?
Takzvaný ďakovný list je nekomerčný obchodný list, ktorý vyjadruje vďaku zamestnancovi za určité úspechy. Napríklad:
- vykonávanie pokynov;
- prekročenie plánu;
- úspešná realizácia projektu;
- iniciatíva atď.
Na prvý pohľad sa môže zdať, že nikto nepotrebuje vďačnosť za dobrú prácu, dlhoročnú prácu či spoluprácu. Ale to je mylná predstava.
Po prvé, zamestnanec bude rád, že vedenie ocenilo všetko úsilie. Medzi ostatnými a kolegami sa objaví uznanie a rešpekt. Vo výsledku to budete chcieť robiť ešte lepšie.
Po druhé, tento typ odmeny povzbudzuje kolegov, aby dodržiavali pracovnú disciplínu a úspešne plnili svoje povinnosti.
Po tretie, skutočnosť odmeny má pozitívny vplyv na kariéru zamestnanca.
V článku 191 Zákonníka práce Ruskej federácie sú uvedené rôzne typy stimulov. Medzi nimi je aj vyjadrenie vďaky. Ak nemáte možnosť venovať bonus alebo kúpiť hodnotný darček, potešte svojich zamestnancov aspoň ďakovným listom.
Keď sa rozhodnú
Predpokladom pre vyhotovenie predmetného dokumentu je svedomité plnenie povinností v súlade s:
- s popisom práce;
- požiadavky na ochranu práce;
- interné predpisy;
- kvalifikačné charakteristiky práce;
- iné dokumenty.
Hlavným dôvodom pre vyjadrenie vďaky za prácu zamestnanca môže byť:
- zlepšenie ukazovateľov práce;
- účasť na významnej udalosti;
- návrhy na zlepšenie práce organizácie;
- výrazné preplnenie plánu práce;
- realizácia seriózneho projektu;
- zlepšenie podnikových technológií atď.
Konkrétne prednosti musia byť zaznamenané v interných regulačných dokumentoch spoločnosti.
Aké formality je potrebné vybaviť
Pri deklarovaní vďaky za prácu musí zamestnanec splniť niektoré formality, aby nevznikli žiadne otázky zo strany regulačných orgánov. Pamätajte na 3 veci:
Ako napísať vďačnosť: všeobecný prístup
Mnoho zamestnávateľov sa zaujíma o otázku, kde získať vzorku a ako napísať ďakovný list za dobrú prácu. Neexistujú žiadne prísne pravidlá, no pri tvorbe textu sa snažte držať formálneho obchodného štýlu a používajte firemný hlavičkový papier. Všeobecná štruktúra dokumentu je asi takáto:
Ako napísať ďakovný list za spoluprácu
Vzorový text vďačnosti za spoluprácu je uvedený nižšie. Tento papier obsahuje rovnaké podrobnosti ako pri písaní obchodných listov: Celé meno. osoba, pozícia. Uvedú aj podpis zamestnávateľa, jeho funkciu, iniciály a priezvisko.
Zvláštnosť spočíva v tom, že vyjadrujú slová vďaky a nádeje na pokračovanie obchodných vzťahov aj v budúcnosti.
Morálne povzbudenie k svedomitej práci
Keď človek s veľkým nasadením pracuje na dosahovaní vysokých ekonomických výkonov a svoje povinnosti si plní efektívne, určite ho za jeho svedomitú prácu odmeňte vďakou. V opačnom prípade môže „iskra“ časom zhasnúť. Najmä ak nie je možné odovzdať ocenenie. Príklad textu:
Ako odmeňovať zamestnancov s dlhoročnou praxou
Niektorí ľudia pracujú v organizácii viac ako jeden rok. Bolo by nespravodlivé nevenovať tomu pozornosť. Odmeňte ich vďakou za dlhoročnú prácu. Vzorový text je uvedený nižšie:
Odmena za kvalitne odvedenú prácu
Ak chcete vyjadriť vďaku zamestnancovi za vykonanú prácu, obsah listu môže byť takýto:
Pamätajte na taký účinný spôsob stimulácie, akým je ďakovný list. Návrh a zostavenie si vyžaduje trochu času, no takéto ocenenia sa stávajú kľúčom k plodnej spolupráci v budúcnosti.
Ďakovné listy zaujímajú osobitné miesto v obchodnej korešpondencii. Vďačnosť je mocný nástroj na motiváciu zamestnancov, udržiavanie vzťahov s partnermi a upútanie pozornosti zákazníkov. Toto je jeden z možných spôsobov, ako poďakovať osobe alebo organizácii formálnejším spôsobom. Vždy by ste mali ľuďom poďakovať za ich dobré skutky, aby v nich pokračovali aj v budúcnosti. Skvelý spôsob, ako poďakovať, je napísať ďakovný list.
Personalisti pomerne často musia riešiť písanie ďakovných listov. Niektoré spoločnosti majú osobitné ustanovenia o ďakovných listoch, ktoré vysvetľujú pravidlá a predpisy na vykonávanie týchto typov listov, ako aj kritériá, podľa ktorých môžu byť zamestnanci odmeňovaní vďačnosťou. Písanie ďakovných listov však nie je vždy jednoduché. Ponúkame vám podrobné pokyny na napísanie ďakovného listu.
1. Kontaktujte príjemcu.
V organizáciách je zvykom oslovovať zamestnancov tradičným spôsobom. "Drahá..." Práve takéto zaobchádzanie zdôrazňuje rešpekt zo strany vedenia. Treba sa vyhýbať slovám "Drahá" alebo "Pán pani.)". V ďakovnom liste zamestnancovi bude takéto odvolanie vyzerať nepríjemne a neúprimne. Okrem toho takéto zaobchádzanie nezodpovedá normám oficiálneho obchodného štýlu.
Príťažlivosť "Drahý (meno, priezvisko)" vhodné na osobné použitie. Ak je vďačnosť adresovaná tímu, potom je lepšie použiť formulár "Drahí kolegovia!", a v texte listu uveďte, ktorému tímu sa ďakuje. Keď posielajú ďakovný list inej spoločnosti, obrátia sa na manažéra a v tele listu vyjadrujú vďaku tímu alebo celej organizácii.
2. Povedzte nám, kto inicioval vďačnosť.
"Drevo LLC ďakujem";
„Vedenie spoločnosti „X“ ...“.
Treba pripomenúť, že v mene organizácie ďakuje inej organizácii za poskytnutie služieb, tovaru alebo príležitostí. Ak chcete poďakovať zamestnancovi alebo tímu vašej spoločnosti, je lepšie kontaktovať ich v mene manažéra:
"Ďakujeme...";
„Sme úprimne vďační...“;
“V mene celej spoločnosti by som sa chcel poďakovať...”
Nasledujúca adresa môže vyzerať obzvlášť slávnostne a nekonvenčne:
„Ako riaditeľ (riaditeľ) spoločnosti by som sa chcel úprimne poďakovať...“
Túto možnosť najlepšie využijete vo výnimočných prípadoch, keď potrebujete poďakovať za prínos, ktorý je významný v celej spoločnosti.
3. Povedzte, komu ďakujete.
Vďačnosť môže byť adresovaná buď jednej osobe alebo tímu, manažmentu alebo organizácii. Osobná vďačnosť vám umožňuje vyčleniť osobu z tímu za jeho úspechy, úspechy a profesionalitu. V tomto prípade dochádza k personalizácii v adrese a v tele listu, ktorým adresáta adresujete vám :
"Ďakujem";
"V mene celej spoločnosti sa Vám chcem poďakovať."
Keď sa obraciate na manažéra, aby sa poďakoval celej organizácii za poskytovanie služieb a príležitostí, text musí objasniť, komu je poďakovanie určené:
„Spoločnosť X ďakuje vašej spoločnosti“;
„Úprimne ďakujeme tímu vašej spoločnosti“;
„Spoločnosť „X“ úprimne ďakuje zamestnancom divízie vašej spoločnosti...“
Keď oslovíme tím s vďačnosťou, nebolo by od veci uviesť v texte osobnosti (ale nie viac ako 5–7 osôb):
"Drahí kolegovia! Ako manažér som veľmi vďačný tímu vedeckého a redakčného oddelenia našej spoločnosti, menovite Ekaterina Ramazovna Ivanova, Tamara Mikhailovna Moroz, Marina Nikolaevna Monastyrskaya...».
Ak je tím veľký, nemali by ste menovať všetkých, ale je lepšie pomenovať vedúceho tímu:
"Drahí kolegovia! Ako manažér som veľmi vďačný tímu vedeckého a edičného oddelenia vydavateľstva Stalker., na čele s Morozom Tamarou Mikhailovnou...».
4. Za čo ďakuješ?
Poďakujú a za niečo povedia „ďakujem“. Len neďakuj za všetko:
„Drahá Elizaveta Semyonovna! Tím Centrálnej mestskej klinickej nemocnice č. 6 vám ďakuje za všetko, čo ste pre nás urobili».
Nič konkrétne, ale ďakovný list, ako každý obchodný list, miluje špecifiká.
Za čo môžeš byť vďačný? To do značnej miery závisí od dôvodu napísania ďakovného listu a príjemcu. Ak je toto list zamestnancovi, môžete poďakovať za profesionalitu prejavenú v konkrétnych prípadoch, vytrvalosť, ostražitosť:
„Dovoľte mi poďakovať za váš významný osobný prínos k rozvoju firmy, tvorivej práci, lojalite a oddanosti Absolut CJSC počas 15 rokov a zároveň vyjadriť obdiv k úrovni vašej profesionality, obetavosti a vodcovských kvalít, vďaka ktorým podnik dosiahol významný úspech a zaujal dôstojné miesto medzi konkurentmi na trhu poradenských služieb».
Partnerom možno poďakovať za poskytnutie podpory, za poskytnutie príležitostí, služieb, vybavenia, priestorov a pod.:
„Real LLC vyjadruje hlbokú vďačnosť a úprimnú vďaku spoločnosti MebelOpt OJSC za vysokokvalitné a včasné dodávky nábytku v roku 2014“;
"Vedenie spoločnosti Cypress ďakuje vedeniu výstaviska Expo za možnosť zúčastniť sa medzinárodnej výstavy "Inovatívne technológie v živote a vo výrobe."
| - | ||||
 |
- |
Nenašli ste potrebné informácie o obchodných listoch? Prejdite na stránku a nájdete pravidlá a príklady písania pre všetky populárne typy obchodných listov. A každý deň existuje viac a viac príkladov! Ak chcete napísať ten najefektívnejší list, ktorý určite nezostane bez odpovede, kontaktujte nás a naši profesionáli vám s tým pomôžu. |
- | - |
| - |
5. Podrobne a špecifikujte, čo fungovalo obzvlášť dobre.
Potom musíte špecifikovať, čo fungovalo obzvlášť dobre. To je to, čo robí ďakovný list individuálnym, je to táto časť, ktorá vám umožňuje povedať a zaznamenať niečo, čo je pre danú osobu jedinečné. A čím je táto časť individuálnejšia, tým viac bude mať príjemca pocit, že si ho cenia ako človeka, a nie len ako kvalitné koliesko v obrovskom obchodnom stroji:
„Dovoľte mi poďakovať za váš významný osobný prínos k rozvoju podniku, tvorivej práci, lojalite a oddanosti Absolut CJSC počas 15 rokov. Vďaka vašej profesionalite, obetavosti a vodcovským kvalitám zaujala naša spoločnosť právoplatné miesto medzi konkurentmi na trhu poradenských služieb a tento rok získala medzinárodný grant».
6. Prianie adresátovi do budúcnosti.
Vďačnosť je list s pozitívnym posolstvom. Ale tento list určite potrebuje pohľad do budúcnosti. Keďže chcete pokračovať v spolupráci s týmto človekom, musíte mu zaželať niečo dobré do budúcnosti:
„Želáme vašej spoločnosti ďalší rozvoj a prosperitu“;
"Želáme vám nové originálne nápady, inšpiráciu a nevyčerpateľný optimizmus."
7. Vyjadrite nádej na ďalšiu spoluprácu.
Toto je tiež veľmi dôležitý detail ďakovného listu, pretože... Týmto dávame najavo, že chceme v spolupráci pokračovať aj v budúcnosti. Bez vyhliadky na budúci vzťah má ďakovný list tón na rozlúčku:
„Tešíme sa na ďalšiu plodnú spoluprácu s vami“;
„Dúfame, že vaše osobné kvality privedú našu spoločnosť k víťazstvu nad našimi konkurentmi viac ako raz.“
List podpisuje vedúci spoločnosti alebo štrukturálnej jednotky.
Ďakovný list môžete napísať na hlavičkovom papieri organizácie buď v typografickej forme, alebo pomocou počítača priamo pri písaní listu.
Ručne písaný ďakovný list na hlavičkovom papieri organizácie a osobne podpísaný manažérom sa považuje za osobitný znak pozornosti.
| - | ||||
 |
- | Posielajte denne stovky návrhov, žiadostí a iných obchodných listov, ale nedosahujete požadovaný výsledok so svojou správou? Neviete, ako nenápadne a slušne pripomenúť obdarovanému jeho povinnosti? Potom vám online školenie určite pomôže "Schopnosti obchodného písania"! Môžete ním prejsť v akomkoľvek vhodnom čase. | - | - |
| - |
Forma obchodnej korešpondencie, ktorá obsahuje slová vďaky za vykonanú prácu, poskytnutú službu a poskytuje vysoké hodnotenie odborných kvalít zamestnanca, sa nazýva ďakovný list. Praktikované manažérmi ako dodatočné povzbudenie pre zamestnancov.
Ako príklad odporúčame pozrieť si nižšie uvedené texty ďakovného listu zamestnancovi.
List so slovami vďaky a uznania možno poslať nielen zamestnancovi podniku, ale aj.
Ukážky textu
1. Text ďakovného listu zamestnancovi za úspech v pracovnom živote
Vážený Peter Sergejevič!
Ponáhľam sa vám oznámiť, že som spokojný s tým, ako bravúrne zvládate svoje profesionálne úlohy. Vaša pozícia si vyžaduje veľkú obetavosť, prejavovanie osobných kvalít a dodatočne strávený čas. Keď sledujem, ako pracujete, dosahujete svoje ciele a rozvíjate sa, nemôžem si nevšimnúť, že váš potenciál a profesionálne schopnosti vedú našu spoločnosť k novým horizontom. Moji kolegovia a ja sme radi, že vedľa nás pracuje taký hodnotný zamestnanec ako vy. Ďakujeme za váš talent, húževnatú myseľ a oddanosť zvolenému povolaniu. Každý zamestnanec je pre nás cenný a odborník ako vy je cenný dvojnásobne.
S pozdravom Igor Boev.
2. Vzorový text ďakovného listu zamestnancovi za dobrú prácu
Milá Marina Viktorovna!
Ja ako vedúci organizácie oznamujem vysoké výsledky dlhodobého, komplexného a pre našu spoločnosť veľmi dôležitého projektu, ktorého ste lídrom. Tým, že ste sa chopili takejto serióznej práce a brilantne ju dokončili načas, ste dokázali, že ste najlepší. Som presvedčený, že v rámci našej organizácie ešte dokážete zvládnuť množstvo zložitých a zaujímavých projektov. Budem rád, ak sa Vám poďakujem za dobre odvedenú prácu. Chcel by som sa poďakovať najmä za vysokú komerčnú zložku projektu. Verím, že vaši kolegovia si radi osvoja vaše profesionálne zručnosti a schopnosti a budú sa snažiť byť ako vy. Som veľmi rád, že pracujeme v jednom tíme.
S pozdravom riaditeľ LLC "Organizácia" Michail Kruglov.
3. Text ďakovného listu zamestnancovi a manažérovi
Vážený Viktor Semenovič,
Je pre mňa mimoriadnou hrdosťou, že som vás raz spoznal ako vedúceho finančného oddelenia našej spoločnosti. Hneď po vymenovaní do tejto funkcie ste si moju dôveru začali so cťou ctiť. Neviem si predstaviť nikoho z mojich podriadených na vašom kresle. Som prekvapený, ako šikovne zvládate riadenie finančného oddelenia. Oceňujem Vašu vysokú profesionalitu, vodcovské a organizačné kvality. Vo vašom tíme vládne atmosféra vzájomného rešpektu, hoci každý zamestnanec je zameraný na stále efektívnejšie výsledky. Podarilo sa vám spojiť nekompatibilné, čo dáva celej organizácii nový priestor na rozvoj. Ďakujem, že ste s nami, a ďakujem aj v mene všetkých mojich kolegov.
