Изражението на лицето и жестовете са най-важните елементи на комуникацията. Това е, което обикновено се нарича методи на невербална комуникация. Тези инструменти помагат да се поставят семантични акценти в разговор и да се подобри емоционалността и изразителността на речта.
Освен това „езикът на тялото“ често може да каже много повече за говорещия, отколкото самите думи. Изражението на лицето и други невербални средства за комуникация са слабо контролирани от говорещия, така че те могат да станат източник на допълнителна информация за човек. За неговите намерения, емоционално състояние, настроение и отношение към събеседника.
Тази статия ще ви помогне да разберете нюансите на психологията на изражението на лицето и жестовете.
Противно на това, което много хора мислят, жестикулирането не е просто „добавка“ към разговор, не е просто проява на индивидуални или културни навици. Според съвременните научни изследвания жестовете и другите елементи на невербалната комуникация са един от основните начини за общуване между хората. Някои учени дори смятат, че в някакъв момент от историята това е било едно от основните средства за комуникация.
Тези средства за комуникация не само съпътстват разговора, те значително влияят върху неговото семантично съдържание. Освен това по такъв начин, че слушателят често дори не го разбира, тъй като такива сигнали се четат подсъзнателно. От една страна, те значително улесняват комуникацията, защото помагат да се поставят необходимите акценти в разговора, изразително да се подчертаят определени елементи от разговора и да се определи самата модалност на речта. От друга страна, те работят ефективно като средство за убеждаване.
Освен това изражението на лицето и жестовете могат да бъдат източник на допълнителна информация или в някои ситуации да заменят напълно речта.
От психологическа гледна точка изражението на лицето и жестовете при хората изпълняват следните функции:
- Регламент. Това са жестове, които придружават повелителната реч - заповеди, молби и др.
- Представяне на вътрешното емоционално състояние на говорещия, отношението му към събеседника и самата ситуация на разговор.
- Пространствена функция - жестовете показват пространственото положение на говорещия и събеседника.
- . Жестовете заместват или допълват такива езикови изразни средства като метафора, ирония, хипербола и др.
- Комуникационна функция.
- Функция за показване на речеви действия. Жестовете могат да илюстрират предложение, заплаха, молба. Да не се бърка с първата точка. Тази функция е свързана конкретно с речевото действие на субекта на диалога.
- Функцията за описание на физическите параметри на обект, неговите действия и свойства.
Жестовете, изражението на лицето и други елементи на невербалната комуникация имат силна връзка с речта. Можем да кажем, че те образуват единна комуникационна система, която е предназначена да предава най-ефективно информация и да влияе на събеседника.
Коя част от мозъка отговаря за жестовете?
Използването на жестове и изражения на лицето не се определя само от културните характеристики. Източникът на това се крие много по-дълбоко – в самата човешка психика. Изражението на лицето и жестовете, на първо място.
Човешките жестове и изражения на лицето се възприемат и произвеждат от различни части на мозъка.
Дясното полукълбо на мозъка е отговорно за производството. Същото полукълбо позволява на човек да се ориентира в пространството, да разпознава гласове, интонации, ритъм и музика. Дясното полукълбо е отговорно за конкретното мислене на предмета.
Въпреки това, същите области на мозъка, които са отговорни за речта - долната фронтална извивка и задната темпорална област - помагат да се възприемат и дешифрират сигнали от жестове и изражения на лицето. С други думи, мозъкът възприема жеста като символ, еквивалентен на дума.
Какво могат да разкажат жестовете за един човек?
Жестовете и изражението на лицето са неизчерпаем източник на информация за човек. Това, разбира се, не трябва да се приема като универсален начин за получаване на информация за намеренията или мислите на събеседника, защото винаги трябва да се вземат предвид индивидуалният контекст, индивидуалните навици на партньора и средата, в която протича разговорът. място.
Изражението на лицето може да говори и за чисто физиологичното състояние на човек. Има обаче някои общи поведенчески модели, познаването на които ще ви помогне да се ориентирате в конкретна речева ситуация.
Лицето и очите с право се считат за най-изразителните части на тялото, що се отнася до изражението на лицето.
- Директният поглед, дългият и непрекъснат зрителен контакт със събеседника показват интерес, настроение за диалог и високо ниво на доверие.
- Затворени и леко сведени очи - физическа или емоционална умора, пасивност, незаинтересованост.
- Кривогледството традиционно се чете като знак или за повишено внимание, или като доказателство за злонамерени намерения, негативно отношение към събеседника.
- Наведената глава и погледът отдолу нагоре се възприемат подсъзнателно като признак на агресия, готовност и желание за използване на сила.
- Наведена глава с огънат гръб, напротив, показва желание да се угоди.
- „Бягащият“, постоянно избягващ поглед сигнализира за несигурност или безпокойство в събеседника. Или че контекстът на разговора го кара да се чувства неудобно.
- Поглед отстрани - скептицизъм или недоверие.
- Повдигнати вежди, широко отворени очи и леко отворена уста - изненада.
- Фините бръчици около очите показват радост.
- Плътно стиснати устни, намръщени вежди и разширени, сякаш „надути“ ноздри - гняв.
- Ако човек сбръчка носа си, е напълно възможно да изпитва отвращение. Тази инстинктивна реакция на лоша миризма работи и на по-символично ниво.
Положение на главата
Самата позиция на главата може да ви каже много:
- Глава на нивото на събеседника - готовност за диалог.
- Леко повдигната с издадена напред брадичка - самоувереност, високо самочувствие, арогантност, готовност за действие.
- Глава, наклонена на една страна или надолу, показва слабост, умора и готовност за компромис.
Жестикулация с ръце
- Неволните манипулации с елементи на гардероба, чужди предмети или лицето (триене на носа или ушната мида) могат да показват силно вълнение, безпокойство, че събеседникът чака нещо или не е сигурен в нещо. Такива жестове, колкото и да е странно, са предназначени точно да скрият вълнението и стреса и да отвлекат вниманието на самия човек от тях.
- Отворени, повдигнати длани - този жест се използва в ситуации на обяснение и убеждаване. Може да се каже, че това е един вид знак стоп.
- Ръцете, сгънати в „ключалка“, покриващи определени части на тялото, скрити в джоб - това често показва несигурност и предпазливост. Човек несъзнателно прибягва до защитни жестове, когато се чувства застрашен.
- Ръцете зад гърба се възприемат като сигнал за неподготвеност за диалог, сигнал за плахост и съмнение.
- Ако ръцете висят свободно покрай тялото, това може да се разчете като символ на пасивност.
- Ръцете, стиснати в юмрук, се възприемат като знак за решителност, агресия или концентрация.
Жест с рамо
- Човек се възприема като уверен и решителен, когато движи раменете си свободно.
- Признаците за високо самочувствие и желание за действие включват изпъкнали гърди с дръпнати назад рамене.
- Напротив, „потъването“ на гръдната област често се тълкува точно обратното. Както и раменете, притиснати към главата или „падащи“ напред.
Походка и поза
- Увереният човек има изправена стойка и не се прегърбва.
- Въпреки че прегърбването може да бъде например признак на неактивен, заседнал начин на живот, то често се тълкува психологически.
- Походката е бърза, с активни жестове с ръце, което показва решителност и желание за действие.
- Мързенето и бавната походка подсъзнателно се свързват с мързел и бавност.
- Правата, премерена и широка походка говори за откритост и увереност.
- Малките стъпки показват предпазливост, предвидливост и предпазливост.
Заключение
Изключително богат и разнообразен. Жестовете и мимиките правят речта по-богата, по-разнообразна и изразително по-богата.
Жестикулацията е естествена и необходима за хората. Дори в тези култури, където не е обичайно да се подчертава силно речта с изражението на лицето или движенията, те играят голяма роля. Важно е да можете да „четете“ и дешифрирате тези повече или по-малко очевидни знаци.
Също толкова важно е да можете да ги използвате сами. Подходящите, изразителни и ярки жестове, правилният поглед и поза ще помогнат за изграждането на диалог възможно най-ефективно, ефективно и убедително.
Физиономияе наука, която изучава отражението на психологическите характеристики и емоции на човек върху лицето му.
В съвременния свят хората все повече се интересуват от психология и учебни книги за техники, които помагат да се разкрие вътрешното съдържание на техния събеседник.
Изражението на лицето, жестовете и позата, които човек приема по време на комуникация, много по-точно предават истинските мисли и чувства на противника. Знаейки как да ги четете, можете лесно да определите за какво мисли човек и колко близо е до вас. И ако използвате знанията си правилно, можете да се адаптирате към човек и да постигнете това, което искате от него.
Психология на жестовете
1.Защита
Когато има опасност или нежелание да покаже вътрешното си състояние, човек се опитва да се скрие от всички, инстинктивно се затваря от външния свят. Това се вижда от ръцете на гърдите или позицията с кръстосани крака. Когато човек заема такава поза, не може да става дума за открити чувства, той не вярва на събеседника си и не иска той да се намесва в неговото пространство.
Допълнителна бариера за комуникация може да бъде предмет, който събеседникът държи пред себе си, например папка или документи. Той като че ли се дистанцира от диалога, спазвайки дистанция.
Стиснати ръце в юмруци показват готовността на противника да влезе в открит конфликт и е по-добре да не провокирате този човек.
2. Откритост и предразположеност
Мениджърите или водещите на обучение често прибягват до тези жестове, за да вдъхнат доверие на клиента.
Когато говори, човек плавно жестикулира с ръце, отворени длани нагоре или свързва пръстите си на малко разстояние от гърдите, под формата на купол. Всичко това говори за откритостта на човек, че той е готов за диалог, не крие нищо и иска да довърши предразположението на събеседника към себе си.
Фактът, че човек е спокоен в момента, се доказва от разкопчаните горни копчета на дрехите и накланянето към събеседника по време на комуникация.
3. Скука
Такива жестове имат за цел да предадат информация за липсата на интерес към разговора и може би е време да преместите разговора на друга тема или да го прекратите напълно.
Скуката се показва чрез преместване от единия крак на другия, ръка, поддържаща главата, потупване на крака по пода, гледане на ситуацията в района.
4. Лихви
Когато проявяват симпатия към противоположния пол, жените например коригират грима, прическата, натискат кичур коса, поклащат бедра при ходене, имат блясък в очите и насочен дълъг поглед, когато разговарят със събеседника си.
5. Несигурност
Съмненията на събеседника могат да бъдат показани чрез преместване на предмет в ръцете или пръстите му един към друг, човек, който потрива врата си или опипва с пръсти част от дрехите.
6. Лъжи
Понякога човек говори много уверено за нещо и изглежда, че е вярно, но интуицията подсказва, че някъде има уловка. Когато човек лъже, той подсъзнателно търка носа, ушната мида, дори може да затвори очи за кратко. Така самият той се опитва да се изолира от тази информация, като предава сигнали към вас.
Някои деца покриват устата си, когато лъжат, в опит да спрат лъжата. Когато пораснат и натрупат опит, те могат да забулират този жест с кашлица.
Психология на изражението на лицето
1. Радост, щастие
Веждите са отпуснати, ъглите на устните и бузите са повдигнати, а в ъглите на очите се появяват малки бръчици.
2. Раздразнение, гняв
Веждите са събрани в центъра или космати, напрегнати, устата е затворена и опъната в една права линия. Ъглите на устните гледат надолу.
3. Презрение
Очите са леко присвити, ъгълът на устата е леко повдигнат от едната страна, устните са замръзнали в усмивка.
4. Изненада
Очите са заоблени и леко изпъкнали, веждите са повдигнати, устата е отворена, сякаш иска да каже буквата „о“.
5. Страх
Клепачите и веждите са повдигнати, очите са широко отворени.
6. Тъга, скръб
Празен поглед, изчезнал. Очите и клепачите са увиснали, между веждите се образуват бръчки, устните са отпуснати, ъглите гледат надолу.
7. Отвращение
Горната устна е напрегната и повдигната, веждите са почти съединени, бузите са леко повдигнати нагоре, носът е набръчкан.
Това, разбира се, е само малка част от жестовете на лицето; останалите могат да бъдат изучавани самостоятелно чрез четене на книги по физиономия. Психологията е много интересна наука, която не спира да учудва с откритията си в областта на изучаването на хората.
Изражението на лицето е класическа област на изследване за физиономиста. Да не знаем нейните данни означава да бъдем обект на сериозни физиономични грешки. Често се случваше да променим, използвайки данните от изражението на лицето, диагнозата, направена чрез изучаване на формулярите.
Изражението на лицето е основният индикатор за чувствата на говорещия.
Изражението на лицето ви помага да разберете по-добре човека, с когото общувате. Изражението на лицето също е много важно в отношенията, тъй като ви позволява да разберете какви чувства изпитват хората един към друг. Например, повдигнати вежди, широко отворени очи, обърнати надолу устни са признаци на изненада; увиснали вежди, извити бръчки на челото, присвити очи, затворени устни и стиснати зъби показват гняв.
Сключените вежди, матовите очи, леко спуснатите ъгли на устните говорят за тъга, спокойните очи и повдигнатите външни ъгли на устните говорят за щастие и доволство.
За всеки участник в комуникацията способността да дешифрира изражението на лицето на събеседника е много важна. Но в същото време не по-малко важно е способността сами да овладеете израженията на лицето, да ги направите по-изразителни, така че събеседникът да разбере по-добре намеренията и мотивите. Това умение е особено необходимо в практиката на бизнес взаимодействие.
Докато морфологичният тип се създава чрез изследване, изражението на лицето е резултат от образованието. Ако Юпитерианецът в нашия пример беше прекарал детството си в среда, в която е бил научен да иска да изразява себе си, той нямаше да стане невропат и изражението на лицето му щеше да изрази силна природа. Това твърдение е мощна подкрепа за тези, които наблюдават признаци на морална слабост в себе си. Подобрявайки умствената си култура, ние подобряваме природата си и това е достойна цел.
Хората, които не са подвластни на силни страсти, имат спокойни изражения на лицето.
По лицата на вечно треперещите хора, както и по лицата на вечно заетите хора, бръчките често се появяват още в младостта. Колкото по-дълбоки са бръчките, толкова повече подчертават идеите, които представляват.
„Дълбочината на гънката на всеки материал показва неговата честа и ежедневна употреба“, отбеляза Delestre.
Разбира се, трябва да можете да различавате умствените бръчки от тези, които се появяват от бързото напълняване.
Движенията на челото са тясно свързани с движенията на веждите.
„Челото на добрия човек“, казва Делестър, „носи чистотата на неговата съвест.“ Ако челото е без бръчки, това е челото на слабоволни, нерешителни хора. Челото се издига над светлокафявите им извити вежди, които обикновено са тънки и подчертават простотата на собственика им и липсата на реакции от страна на страстите им.
Невропатите имат хоризонтални бръчки на челото, които са резултат от честото повдигане на веждите – добре познат жест на постоянна изненада. И най-малката работа ги кара да набръчкват челата си.
Уравновесените натури имат най-малък брой хоризонтални бръчки на челата си, защото те не се сбръчкват от изненада: техните чела са набръчкани вертикално в областта, където се изразява интензивно, волево внимание, тоест между веждите в корена на носа. Така вертикалните бръчки вървят ръка за ръка с хоризонталните и плътни вежди. Дълбочината на вертикалната бръчка и бръчките обикновено определя размера на умствения контрол.
Ако въпросната вертикална бръчка е много дълбока, това означава капризна и дори бурна воля. В този случай тя е придружена от плътни и непокорни вежди. Този тип чело и вежди се срещат при хора, които не се поддават на никаква дисциплина. Делестр видя много такива лица в затворите.
Изражение на лицето - какво е това? Рудимент, наследен от нашите предци, или ефективен начин за комуникация? А как човек научава различни изражения на лицето? Време е да поговорим за мистериите на изражението на лицето.
Какво е изражението на лицето
Според медицинската енциклопедия мимиките са „изразителни движения на лицевите мускули, които реагират на различни психични състояния“. Но какво се крие зад тази цветна формула?
Изражението на човешкото лице е уникален феномен. При почти всички животни муцуната няма голям брой специфични изрази на емоции, например, дори при шимпанзетата, животното, което е най-близко по структура до хората, има само осем изражения на лицето.
При хората броят на израженията на лицето не може да бъде преброен точно и зависи от културния произход и качествата на всеки отделен човек. Изненада, страх, гняв, радост, усмивка, намигване - всичко това човек може да направи с помощта на изражението на лицето. Въпреки това, изражението на лицето може да се тълкува по различен начин в различните култури и страни. Без изражения на лицето човек не би могъл да се социализира, тъй като невербалната комуникация играе огромна роля в ежедневната комуникация.
„Когато шимпанзе с относително нисък ранг изразява подчинение на шимпанзе с по-висок ранг, то използва изражения на лицето, които приличат на усмихнат/смещ се човек.“
Видове изражения на лицето
Изражението на лицето е изследвано от известния Леонардо да Винчи, който пръв свързва стабилните изражения на лицето с движенията на лицевите мускули, наблюдавайки възрастни хора, чиито бръчки ясно показват честотата на повторение на едни и същи изражения на лицето. Въпреки това, само стотици години по-късно, изучаването на изражението на лицето успя да се изчисти и да се отдели от доминиращата научна доктрина за физиономията, която уж обяснява характера на човека чрез неговите черти на лицето. В началото на 20 век руският учен И.А. Сикорски изготвя класификация на израженията на лицето, която е актуална и днес: мускулите около очите са отговорни за изразяването на психични явления, тези около устата са отговорни за изразяването на волеви действия, а всички мускули на лицето изразяват чувства.
В допълнение към несъзнателните изражения на лицето, които човек придобива при взаимодействие с други хора, има и съзнателни - например умишлено тренирани изражения на лицето на актьори и фалшиви - когато с помощта на определени изражения на лицето човек се опитва да заблуди събеседника си.
Еволюционна необходимост от изражението на лицето
Тъй като изражението на лицето все още е необходимо за хората, това означава, че в миналото те са допринесли за оцеляването им като вид. Чарлз Дарвин е един от първите, които се интересуват от еволюционното значение на човешките изражения на лицето. Ученият смята, че всички емоции имат адаптивно значение и следователно изражението на лицето е външната страна на емоциите, изключително важна за социалното взаимодействие.
С други думи, според Дарвин, изражението на лицето е просто рудимент на движенията, които са били необходими на нашите предци, за да оцелеят. Впоследствие науката ревизира тази теория и я критикува: например немският анатом от края на 19 век Теодор Пидерит смята, че лицевите мускули облекчават емоционалния стрес и допринасят за правилното възприятие. Например, когато трябва внимателно да разгледаме нещо, ние отваряме очите си по-широко - което е полезно и от гледна точка на необходимостта да видим нещо по-добре. Тогава тези движения станаха и социално значими: отваряйки широко очи, ние показваме на събеседника, че сме внимателни към него.
Впоследствие изследователите обърнаха много внимание на проблема с формирането на основни изражения на лицето. През 2011 г. учените успяха да открият, че изражението на лицето на човека възниква много преди раждането му. Докато е в утробата, детето вече може да движи лицевите си мускули, да се усмихва, да повдига учудено вежди или да се мръщи.
Невербална комуникация
Покер играчите често използват специална техника - те крият емоциите под непроницаема маска на откъснато изражение на лицето, предпазвайки ги от ненужни заключения от опонента. Скриването на емоциите и непоказването на изражението на лицето са най-важните цели на играчите на карти.
Обикновените хора обаче не могат да контролират изражението на лицето си денонощно, а емоциите разкриват много от това, което бихме искали да скрием. Изражението на лицето ни, както и жестовете, походката и някои други човешки свойства обикновено се наричат компоненти на невербалната комуникация, комуникацията, която се осъществява без думи. Някои учени смятат, че до 90% от цялата информация, която човешкият мозък чете при общуване, е невербална. С помощта на изражението на лицето можете да научите много за човек: когато се срещаме с хора, ние ги оценяваме не само по дрехите, но и по изражението на лицето.
Основните изражения на лицето са ни познати от детството: човек показва изненада, като отваря уста и повдига вежди, и страх, като разтяга устните си с ъглите надолу. Гневът се изразява чрез широко отворени, присвити очи и стиснати зъби; щастието се изразява чрез спокоен поглед и повдигнати ъгълчета на устните. Както виждаме, от изражението на лицето на човек може да се види не само специфичен афект, усмивка, смях или гримаса на болка, но и дълбоко емоционално преживяване.
Правила за лъжа
Въпреки това, много психологически изследвания, насочени към изучаване на феномена на лъжата, са посветени на анализа на малки и на пръв поглед незначителни движения на лицето и жестове. Психолозите потвърждават наличието на някои общи точки, може би потвърждаващи нечестността на говорещия: човек често може да покаже някакво изражение на лицето без причина, нервно и погледът му може да се движи. Прекомерната концентрация, неестествеността също могат да доведат до мисли за лъжа: в такива случаи усмивката на човек е асиметрична и напрегната, а мускулите около очите не се напрягат по време на фалшива усмивка. Общото напрежение на всички лицеви мускули, каменно лице също може да издаде лъжец.
Погледът на човек е специален изразител на изражението на лицето - и чрез анализиране на движенията на очите можете да кажете много за неговия характер. Ако човек мига често и зениците му се разширяват без причина, той най-вероятно лъже. Важни са и микродвиженията на очите, които човек не контролира: погледът наляво означава обработка на информация, а погледът надясно означава конструиране. Така че, ако вашият събеседник постоянно поглежда надясно по време на разговор, можете да подозирате, че нещо не е наред.
Психолозите обаче молят да не бързате със заключенията - за да анализирате „лъжливите“ изражения на лицето, трябва да ги сравните с тези, характерни за конкретен човек. Когато си спомняте всички външни признаци, си струва да запомните, че изражението на лицето зависи не само от вътрешните намерения на човека, но и от околната среда, както естествена, така и социална. Може би нетипичното изражение на лицето е заимствано от събеседника от харизматичен приятел, а нервното потрепване на очите е просто търсене на правилния човек в тълпата.
