Всички хора са индивидуални. Различията им се дължат на редица фактори, най-важните от които са етнос, националност, външни данни, характер, мислене, светоглед, цели, навици, интереси и др. Дори сред седеммилиардното население на Земята няма двама абсолютно еднакви хора.
Но въпреки това всички хора имат едно общо нещо - техният пълноценен живот е възможен само в рамките на една социална единица. Именно обществото е най-комфортната среда за живот на човек, независимо от личните фактори.
общи понятия
Нормите на човешкото поведение в обществото са доста многостранна концепция, която отразява формите на взаимодействие на индивида със света около него.
Човек като социална единица трябва да се ръководи от правилата и обичаите, установени в определено общество. Всяка конкретна ситуация има свой набор от правила, които обаче не са фиксирани. Така действия, които са приемливи в едно общество, са категорично неприемливи в друго. От друга страна, социалните норми на индивидуалното поведение могат да се променят в зависимост от ситуацията и времето.
Например, представете си, че сте се срещнали със стари приятели, с които сте приятели от много години. Можете да си позволите да бъдете свободни, да носите това, което смятате за необходимо, да не се срамувате от изрази, съдържащи ругатни, нахални жестове и лоши навици. Приятелите са свикнали с вас и възприемат всички ваши действия като норма. Сега си представете, че идвате да работите за голяма корпорация и планирате да постигнете значителен успех в кариерата тук. Вашият образ, действия и жестове в тази ситуация ще бъдат коренно различни от предишната ситуация: външният ви вид съответства на дрес кода, речта ви придобива делови тон, а лошите навици са максимално завоалирани. Но година или две по-късно отивате със служителите си на отдавна планирано корпоративно парти. В тази ситуация можете да си позволите да покажете част от истинската си същност. В крайна сметка, въпреки факта, че съставът на обществото не се е променил, ситуацията се е променила и твърде сдържаното поведение може да се възприема от другите като недоверие или враждебност от ваша страна.
Ако нормите на поведение могат да бъдат подвижни, тогава основните принципи, които определят поведенческите маниери и възгледите за живота, трябва да имат по-ясни граници.
Компоненти на социалните норми
Начинът на живот и поведението са продиктувани от комбинация от външни и вътрешни фактори, които са повлияни както от заобикалящото общество, така и от самия човек.
Системата от поведенчески норми включва следните понятия:
1. Социални норми- посочват необходимия модел на поведение в конкретно общество.
2. навици- това е набор от лични поведенчески модели за конкретна ситуация, консолидирани в резултат на многократно повторение.
Има положителни, неутрални и лоши навици. Положителните навици се възприемат с одобрение от обществото (поздрав при среща, използване на учтиви думи), неутралните навици често не предизвикват никакви реакции (пиене на чай без захар, водене на дневник), лошите навици показват лоши маниери и характеризират човек от отрицателна страна (пушене, сърбане, говорене с пълна уста, силно оригване).
3. Маниери- форми на поведение, основани на навици. Те характеризират възпитанието на човека и неговата принадлежност към определен социален слой. Възпитаният човек знае как да се облича елегантно, знае как ясно да формулира мислите си и да ги изразява във форма, разбираема за събеседника.
4. Етикет- набор от норми на поведение (учтивост, такт, толерантност), приложими за най-висшите социални слоеве.
5. Социални ценности- това е еталонът на идеите, одобрени от мнозинството социални единици: доброта, справедливост, патриотизъм.
6. Принципи- това са особено важни и непоклатими убеждения, които човек сам си създава. Това са един вид граници, поставени за самоконтрол. Например за един човек семейството е най-високата ценност и той никога няма да позволи да бъде предаден. За друг верността не е включена в списъка с принципи; той може да повтаря предателството многократно без угризения на съвестта.
Религията като лост за контрол на човешкото поведение
Въпреки постиженията на науката, прогресивното мислене и съвременните възгледи за живота, религията все още остава един от важните фактори при формирането на нормите на индивидуалното поведение.
Приоритетното значение на религията за човек се дължи на няколко фактора:
1.Помощ отгоре.Рано или късно всеки човек се сблъсква с неприятности, които се превръщат в истинско изпитание за волята му. Фалит, загуба на имущество, развод, тежко заболяване или смърт на близък... Именно в такива ситуации хората най-често си спомнят за присъствието на невидима сила в небето. Тяхната вяра може да е непостоянна, но в такива моменти имат нужда от някой, на когото да прехвърлят част от отговорността, от когото да очакват помощ, макар и илюзорна.
2. Създаване на принципи.Религията често се превръща в догматично ръководство, насочващо към поведението. Заповедите на Библията са срещу убийство, грабеж и изневяра и някои хора приемат тези принципи лично.
3. Търсене на смисъла на живота.Друга причина за обръщане към религията е търсенето на отговори на вечни въпроси.
Модели на поведение
Всяко действие, извършено от човек, се определя от съответен мотив, който от своя страна диктува реда на възпроизводимите действия.
Всички действия са разделени на две категории:
1. Автоматичен- това са действия, които се основават на вродени и придобити рефлекси и умения, които не изискват умствено осъзнаване и се извършват по инерция. Те включват способността да дъвчат, дишат, ходят изправени, четат и говорят на родния си език.
2. В съзнание- това са по-сложни действия или комбинация от тях, които изискват използването на човешките интелектуални възможности. Този модел на поведение се основава на избора на един или друг модел на действие в непозната ситуация.
Например, вие сте ядосани на човек и искате да му изразите възмущението си, да го обидите и унижите. Но разбирате, че желанието ви е временно и е свързано не само с този човек, но и с лошото ви настроение и общи неуспехи. Ако се поддадете на агресия, най-вероятно ще загубите контакт с човека завинаги. Съзнанието е това, което решава какво да прави в тази ситуация, оценявайки всички плюсове и минуси. В допълнение, преобладаването на логическия или емоционалния компонент в характера играе важна роля.
Младежко поведение
Младежта е перспективата на нацията. Затова е много важно как точно ще се възпитава младото поколение.
Нормите на човешкото поведение в обществото призовават младите хора:
Бъдете активни участници в обществото;
- поставяйте житейски цели и се стремете да ги постигнете;
- разнообразете личността си;
- упражнение;
- да получите достойно образование;
- водете здравословен начин на живот без пушене и алкохол;
- не използвайте ругатни и груби изрази в разговор;
- отнасяйте се с уважение към по-старото поколение;
- създайте си ценностна система и се придържайте към нея;
- познават и спазват правилата на етикета.
Но в съвременния свят поведението на младите хора в обществото често се различава от установените норми и има девиантен характер.
Така някои млади хора на възраст от 14 до 20 години смятат, че пушенето и пиенето на алкохол е модерно, а посещаването на лекции в института е занимание за тъпчене. Предпочитат дискотеките пред книгите, груби са в изказванията си и водят безразборен секс.
Това поведение най-често се формира под влияние на компанията и изисква незабавна намеса от родителите.
Взаимодействието на младежта с по-старото поколение
Проблемът за взаимодействието между различните поколения винаги ще бъде актуален. върху която се възпитава една възрастова група, докато порасне друга, тя частично губи своята актуалност. В резултат на това възникват недоразумения и разногласия.
Сред основните причини за конфликти са несъвместимостта на интересите, различното, неморално поведение на една от страните, липсата на култура на общуване, борбата за превъзходство, нежеланието за отстъпване.
Въпреки това ценностите и нормите на поведение, внушени ни от детството, казват, че по-младото поколение трябва да отстъпи на по-възрастните във всяка ситуация, дори ако такова решение изглежда несправедливо. Освен това е необходимо да се придържате към определен модел на поведение. Когато общувате, трябва да използвате уважителна форма на обръщение - „ти“, както и да избягвате жаргон. Подигравките и подигравките на по-възрастните не са разрешени. А отказът от помощ се счита за лошо възпитание.
Стандарти на поведение между съпрузите
За да построите стабилна къща, трябва да положите солидна основа и да изградите стените тухла по тухла. Така и в семейните отношения - любовта е основата, поведението е градивните елементи.
Брачният живот е не само радостни моменти, но и разочарование, раздразнение и негодувание. За да преминете през всички неприятни моменти с достойнство и да запазите целостта на брака, трябва да следвате няколко прости правила:
Отнасяйте се към партньора си като към равен;
- оценявам личните му качества;
- подкрепа във всякакви начинания и не се присмивайте на провалите;
- обсъждайте важни моменти и вземайте решения заедно;
- не прибягвайте до обиди и обиди;
- не позволявайте да бъдете нападнати;
- бъдете верни на половинката си.
Бизнес етикет
Ако общите норми на човешкото поведение в обществото могат да варират в зависимост от ситуацията, тогава бизнес етикетът е набор от поведенчески модели, които имат най-определено предимство.
Има 5 правила на етикета в света на бизнеса:
1. Точност. Пристигайте навреме на всички важни срещи, това ще покаже, че сте организирани.
2. Компетентност. Бъдете информирани за това, за което говорите. Понякога е по-добре да мълчим, отколкото да дадем невярна информация.
3. реч. Научете се да говорите компетентно и ясно. Дори и най-успешната идея, представена на тромав и несигурен език, е обречена на провал.
4. Външен видговори за вашия вкус и статус, така че в гардероба ви, освен дънки и тениски, трябва да има костюм за важна среща.
5. Взаимодействие. Вслушвайте се в мнението на другите и не доверявайте идеята си на първия срещнат.
Спазването на тези правила е много важно, тъй като отразява нивото на професионализъм и сериозността на подхода към въпроса.
Девиантно поведение: отклонение от нормата
Правилата и нормите на човешкото поведение не винаги могат да бъдат изразени според регламентирани стандарти. Някои поведенчески модели могат да се отклоняват значително от нормата. Този маниер се определя като девиантен. Може да има както положителни, така и отрицателни черти.
Ярък пример за противоположни девианти са терористите и националните герои. Действията и на двамата се отклоняват от поведението на „средните маси”, но се възприемат от обществото по различен начин.
Така общите норми на поведение могат да бъдат поставени на една ос, а девиантните отклонения - на различни полюси.
Форми на ненормално поведение в обществото
Нормите на човешкото поведение в обществото, изразени като девиантни, имат четири различни форми:
- престъпление.През последните години тази цифра се е увеличила със 17%. Престъпността до голяма степен се дължи на прехода към пазарни отношения и високо ниво на конкуренция, безработица и нисък жизнен стандарт, както и психологически отклонения. Освен това не малко значение има корупцията в съдебния и съдебно-изпълнителния сектор, което позволява, ако имате достатъчно богатство, да избегнете отговорност за нарушаване на закона.
- Алкохолизъм.Алкохолът е неразделна част от празнични празници и обикновени приятелски срещи. Консумира се за празнуване на нещо, облекчаване на болката или просто облекчаване на стреса. Хората са свикнали с факта, че алкохолът е станал част от живота им, и не осъзнават вредното му въздействие върху индивида и обществото като цяло. Според статистиката 70% от престъпленията се извършват в нетрезво състояние, а пияните шофьори са виновни за повече от 20% от фаталните инциденти.
- Пристрастяване.Зависимост от психотропно вещество, което изтощава организма и води до неговото разграждане. За съжаление, въпреки официалната забрана на наркотиците, всеки десети тийнейджър е опитвал един или повече видове наркотици.
- Самоубийство.Самоубийството е умишленото желание човек да посегне на собствения си живот поради проблеми, които изглеждат неразрешими. Според световната статистика самоубийствата са най-разпространени във високоразвитите страни, където има висока конкуренция както в бизнес сферата, така и в личния план. Най-рисковата възрастова група са тийнейджърите от 14 до 18 години и хората в пенсионна възраст.
Санкции за неспазване
Правилата и нормите на поведение се регулират от одобрени държавни закони и негласни правила на обществото.
Санкциите за девиантно поведение варират в зависимост от тежестта на нарушението.
Например, убийство или грабеж попада в члена за нарушение на наказателния кодекс, следователно се наказва с лишаване от свобода. Провокация или бой са административни нарушения. Като наказание за простъпката нарушителят ще бъде помолен да плати глоба или да извърши гражданска работа. Нарушенията, свързани с навиците (не миене на чиниите след себе си, не рязане на ноктите, закъснение за важна среща, лъжа) ще предизвикат социално неодобрение и допълнително игнориране или презрение.
В съвременния свят да не познаваш правилата на етикета означава да плюеш срещу вятъра, поставяйки се в неудобно положение. За съжаление, мнозина възприемат спазването на определени норми и правила на общуване като нещо срамно, смятайки го за признак на високопарни естети, които са напълно далеч от реалния живот. Тези хора обаче забравят, че грубото и безчувствено поведение може да предизвика същата реакция в отговор.
Всъщност основите на етикета са доста прости. Това е култура на речта, елементарна учтивост, спретнат външен вид и способност да управлявате емоциите си. И двете се отнасят както за мъже, така и за жени.
- Ако кажете фразата: „Каня ви“ - това означава, че плащате. Друга формулировка: „Хайде да отидем на ресторант“ - в този случай всеки плаща за себе си и само ако самият мъж предложи да плати за жената, тя може да се съгласи.
- Никога не идвайте на гости без да се обадите. Ако ви посетят без предупреждение, можете да си позволите да носите халат и маши. Една британка каза, че когато се появят неканени гости, тя винаги слага обувки, шапка и взема чадър. Ако човек й е приятен, тя ще възкликне: „О, какъв късмет, току-що дойдох!“ Ако е неприятно: "О, колко жалко, трябва да си тръгна."
- Не трябва да каните момиче на среща до краяи още повече да общуваш с нея така.
- Не поставяйте смартфона си на маса на обществени места.Правейки това, вие показвате колко важна роля играе вашето устройство за комуникация в живота ви и колко не се интересувате от досадното бърборене около вас. Във всеки момент сте готови да напуснете безполезни разговори и отново да проверите емисията си в Instagram, да отговорите на важно обаждане или да се разсеете, за да разберете какви петнадесет нови нива са пуснати в Angry Birds.
- човекникога не носи дамска чанта. И той взема женско палто само за да го занесе до съблекалнята.
- Обувките винаги трябва да са чисти.
- Ако се разхождате с някого и вашият спътник ви поздравява с човек, трябва да каже здравейа ти.
- Много хора вярват, че можете да ядете само с клечки. Това обаче не е съвсем правилно. За разлика от жените, мъжете могат да ядат суши с ръцете си.
- Не бърборете празно по телефона. Ако имате нужда от интимен разговор, по-добре е да се срещнете с приятел очи в очи.
- Ако ви обидят, не трябва да отговаряте с подобна грубост и още повече да повишавате тон на човека, който ви е обидил. Не слизайдо неговото ниво. Усмихнете се и учтиво се отдалечете от невъзпитания събеседник.
- На улицата мъжът трябва да върви отляво на дамата. Само военнослужещи могат да ходят отдясно и трябва да са готови да изпълнят военен поздрав.
- Шофьорите трябва да помнят това хладнокръвно пръскането на минувачите с кал е крещяща липса на култура.
- Една жена може да не сваля шапка и ръкавици на закрито, но не шапка и ръкавици.
- Девет неща, които трябва да пазите в тайна: възраст, богатство, празнина в къщата, молитва, състав на лекарство, любовна връзка, подарък, чест и безчестие.
- Когато идвате на кино, театър или концерт, трябва да отидете по местата си само с лице към седящите. Мъжът върви първи.
- Мъжът винаги влиза пръв в ресторант., основната причина е, че по този показател главният сервитьор има право да си прави изводи кой е инициаторът да дойде в заведението и кой ще плати. Ако дойде голяма компания, първо влиза този, който те е поканил в ресторанта и плаща. Но ако портиер посрещне посетители на входа, мъжът трябва първо да пропусне жената. След това намира празни места.
- Никога не бива да докосваш жена без нейното желание, вземете ръката й, докоснете я по време на разговор, бутнете я или я хванете за ръката над лакътя, освен когато й помагате да се качи или слезе от превозно средство или да пресече улицата.
- Ако някой ви се обади неучтиво (например: "Хей, ти!"), не трябва да отговаряте на това обаждане. Въпреки това, няма нужда да изнасяте лекции или да обучавате другите по време на кратка среща. По-добре е да преподавате урок по етикет чрез пример.
- златно правило при използване на парфюм - умереност. Ако вечерта усетите парфюма си, знайте, че всички останали вече са се задушили.
- Един добре възпитан мъж никога няма да си позволи да пропусне да покаже дължимото. уважение към една жена.
- В присъствието на жена, мъж пуши само с нейно разрешение.
- Който и да сте - директор, академик, възрастна жена или ученик, когато влезете в стаята, първо кажи здравей.
- Спазвайте поверителността на кореспонденцията. Родителите не трябва да четат писма, предназначени за техните деца. Съпрузите трябва да правят същото един към друг. Всеки, който рови из джобовете на близки в търсене на бележки или писма, постъпва изключително грубо.
- Не се опитвайте да сте в крак с модата. По-добре е да изглеждате не модерно, а добре, отколкото зле.
- Ако след извинение ви бъде простено, не трябва да се връщате към обидния въпрос и да поискате прошка отново, просто не повтаряйте подобни грешки.
- Смее се твърде шумно, шумно бърбори, зяпа зяпането на хората е обидно.
- Не забравяйте да благодарите на любимите си хорахора, роднини и приятели. Добрите им действия и готовността им да предложат своята помощ не са задължение, а израз на чувства, достойни за благодарност.
Много съм чувствителен към правилата на добрия тон. Как се минава чиния. Не викайте от една стая в друга. Не отваряйте затворена врата, без да почукате. Пуснете дамата първа. Целта на всички тези безброй прости правила е да направят живота по-добър. Не можем да живеем в състояние на хронична война с нашите родители – това е глупаво. Много се грижа за обноските си. Това не е някаква абстракция. Това е език на взаимно уважение, който всички разбират.
Американският актьор Джак Никълсън
Тактичният и учтив човек е желан гост във всяко общество. Скромният и самовластен човек е способен да спечели другите, може да води свободен разговор и спазва принципите на морала и етиката.
Ще говорим за това как да се държим в обществото, как да установим комуникация с обществото и средата си по възможно най-естествения и уважителен начин в следващата статия на сайта.
Правила за такт
Лекотата и тактичността са основните качества на приятния и етичен човек. Такива хора не са склонни да обиждат другите, никога няма да поставят събеседника си в неудобно положение или да обидят с отрицателно изявление. В допълнение, тактични и образовани хора:
- не се намесвайте в делата на другите без искане от трета страна;
- не уронват достойнството на околните;
- не прекъсвайте събеседника, когато говори;
- се отличават с деликатност, баланс и угодливост;
- благодарение на това, че са добре начетени и образовани, те могат конструктивно да подкрепят всеки разговор;
- да се открояват от средата си със своя говор, обноски и поведение;
- предизвикват интерес и симпатия в социалния кръг.
На какво трябва да обърнете внимание, за да покажете най-добрата си страна, така че поведението ви в обществото да не предизвиква отхвърляне и раздразнение сред другите?
1. Правилна реч
Препоръчително е да говорите спокойно, премерено и не много високо. Колкото по-спокойно човек изразява мислите си, толкова по-голямо значение им придава обществото. Контролът на речта е основното правило на поведение в обществото.
Трябва да има пауза между изказванията ви. Да прекъсвате събеседника си е изключително неетично и грубо. По-добре е в разговор да заемете позицията на слушател, а не на говорител. Слушането е изкуство, което се цени във всяко общество.
2. Учтивост и уважение
Учтивият човек се отличава с изобилието от „вълшебни“ думи в речта си. Такива думи могат да бъдат „Благодаря“, „Моля“, „Съжалявам“ и др.
Прекалената фамилиарност, обръщането към всички на „ТИ” е крайно нежелателно за изграждане на уважителна и учтива комуникация. Успешното поведение в обществото предполага уважение към събеседника, неговите проблеми и трудности. Дори и да имате висок социален статус (вие сте шефът), не можете да показвате презрение към хората.
Всяко докосване на опонента по време на разговор е нежелателно. Не дърпайте човека, не го удряйте и не мушайте пръста си.
По същия начин говоренето „с пълна уста“ изглежда грозно и неетично. Дори и да обядвате, оставете храната настрана, докато говорите. Хората, които постоянно дъвчат и гълтат нещо, не предизвикват съчувствие сред събеседниците си.
3. Приемливи теми за разговор
Когато общувате с непознати хора, по-добре е да избягвате всякакви чувствителни, противоречиви или лични теми. Деликатните моменти е добре да обсъждате само с най-добрите си приятели, но не и публично.
Особено не се препоръчва да настоявате на разговора или на вашата гледна точка, когато събеседникът избягва комуникацията по всякакъв възможен начин, опитва се да промени темата или се разсейва. В този случай очевидната липса на интерес може да бъде лоша услуга за вас. И всякакви опити да покажете своята интелигентност, да удивите с интелекта си, ще се отрази негативно на отношенията ви с хората.
4. Настроение
Компетентното поведение в обществото предполага, че хората не показват своята враждебност, негативно отношение или лошо настроение. Ако сте разкъсвани от раздразнителност и възмущение, затрупани от тревоги и проблеми, по-добре е да се отдалечите от обществото, като останете сами. В разговор всички горепосочени качества ще трябва да бъдат скрити.
Ако попаднете в социална среда по собствено желание, моля, покажете радост, поздрав, добра воля и такт.
Хората не обичат прекалено шумните хора. Анекдотите и забавните истории също са добри в умерени количества; те не трябва да обиждат или намекват за други хора. Тук е по-добре да спрете остроумията и закачките. Ако ви възприемат като шутник, тогава няма дума за сериозност и уважение.
Опитайте се да не казвате на хората лоши новини, така че вашата личност да бъде по-малко свързана с проблеми, трудности и проблеми.
Социално поведение при посещение
Първо се уверете, че посещението ви не е неочаквано. Предупредете хората, че ще ги посетите. Неочакваните гости поставят домакините в неудобно положение, но още по-лошо е, ако буквално поискате посещение. Особено досадно е, когато гостите не само се появяват неочаквано, но носят със себе си куп проблеми и тревоги, опитват се да получат нещо от домакините и молят за помощ.
Второ, внимателно изберете времето за посещение. Ако се придържате към правилата на поведение в обществото, тогава не се препоръчва да отидете на посещение по-рано от 12 часа на обяд и по-късно от 20 часа. Престоят ви е друг лош навик. И ако самият собственик не ви моли да останете, няма нужда от вашата компания, по-добре е да преодолеете желанието си и да си тръгнете.
Трето, собствениците на къщата (особено през почивните дни) имат много домакински грижи - собствените си грижи, дела и проблеми. В този случай вашето посещение само разсейва хората, отнема им времето и се превръща в болезнена процедура. Обсебващите и проблемните хора никога не са предпочитани от обществото.
Точността е друго качество на тактичния човек. Ако посещението ви е планирано за определени часове, опитайте се да не закъснявате или да пристигнете по-рано. Спазвайте определените часове за гости.
Избягвайте да водите непознати със себе си. Ако сте се обадили на хора и сте били поканени да посетите, не водете никого със себе си. Дори ако вашият приятел или приятелка познава добре собствениците на къщата, по-добре е да не ги вземате със себе си или да предупредите собствениците предварително.
Нямате право да влизате в стаята, в която сте поканени, с шапка и цигара. По същия начин хората, които са в нетрезво състояние, не са симпатични. Бъдете тактични и се погрижете за проблемите на домакина. Всякакви нюанси, които могат да бъдат неприятни за хората, са неприемливи.
Добрият гост винаги идва по покана, не с празни ръце, тръгва си навреме и не натоварва домакините с проблемите и грижите си. Поведение Vобществото предполага постоянно наблюдение на изражението на лицето, жестовете и действията на събеседника. Ако видите и най-малкото доказателство за загуба на интерес към вашата личност, по-добре е да напуснете веднага.
Уверете се, че във вашата компания винаги е лесно, приятно и удобно и хората определено ще забележат вашите таланти и може би ще можете да получите не само приятни чувства от общуването, но и реални ползи, например във формата на повишение нагоре по кариерната стълбица. Струва си да бъдете тактични и учтиви!
Във всяко общество, било то екип от професионалисти, младежко събиране или семейство, има определени правила на поведение, известни също като правила на етикета или правила на добрите нрави. Те са се формирали в древни времена, а в процеса на еволюцията са били усъвършенствани и модифицирани. Те нямат никакви формални подкрепления, но съществуват, за да се разбират по-добре хората и да избягват неприятни ситуации. В съвременното общество няма ясни граници, разделящи правилата на поведение на различните групи хора, и има редица общи правила на поведение, които се прилагат за всяко общество.
Думата етикет е използвана за първи път от краля на Франция, Луи XIV, който раздава карти на своите гости - „етикети“, които очертават правилата за поведение.
За съжаление, много хора не знаят всички правила на добрия тон и правят много грешки в поведението. По-долу ще очертаем някои от малко познатите правила на поведение, чието съществуване би било полезно да знае всеки от нас.
1. Не посещавайте без предупреждение.
Не е приятно, когато случаен гост нахлуе в личното ви пространство. Може да изненадате някого, което няма да ви достави малко удоволствие. В този момент човек може да се разхожда из къщата с халат и маши или да планира едночасова баня с мехурчета и ще бъде абсолютно прав, защото изобщо не ви е очаквал.
2. Дрехите у дома трябва да са спретнати като през уикенда.
Много хора вярват, че могат да носят всичко у дома. Ако очаквате гости, не трябва да ги посрещате в халат или опънати „спортни панталони“. И като цяло халат е необходим за ходене до тоалетна, а пижама за спане.
3. Твърде много бижута са лоша форма.
Според международните правила на етикета в гардероба се смята, че не можете да носите повече от 13 бижута едновременно, включително бижутерска украса на дрехи. В древни времена се е смятало, че само омъжените жени могат да носят скъпи бижута на вечерни поводи, но сега е приемливо младите момичета да носят бижута, дори през деня. Но все пак остава непроменено правилото, че скъпите бижута обикновено се носят вечер, а младите момичета не трябва да носят твърде големи и скъпи вещи.
4. Жената трябва да сваля шапка на закрито.
За съжаление много руски жени обичат да нарушават това правило. Шапката не се счита за украсена част от гардероба, за разлика от шапката, и тези различни неща не трябва да се бъркат. Някога шапката се смяташе за част от женската прическа, защото се прикрепяше към косата с фиби, а до днес жената може да носи шапка на закрито, но не и каскет.
5. Когато отивате към местата си в театър или кино, трябва да гледате само към вече седящите.
Грубо е да се буташ през редовете със задната си част. Мъжът върви първи, жената го следва. Ако жена дойде с шапка, тя може да остане с нея, но само ако не пречи на седящите отзад. В този случай е по-добре да свалите шапката си.
6. Жената винаги носи сама чантата си.
Един мъж може да я държи само за известно време, ако е необходимо. Същото е и с дамското връхно облекло - мъжът може да вземе палтото на жената само за да го занесе в гардероба или да помогне на жената да го облече.
7. Мъжът влиза първи в асансьора.
Този, който е най-близо до изхода, тръгва пръв. При слизане по стълбите мъжът върви отпред, а при изкачване след жената.
8. Мъжът не винаги плаща в ресторант.
Всичко зависи от текста на поканата. Ако една жена покани мъж на ресторант, придружен с фразата: „Каня те“, тогава тя плаща. Ако е придружено от фразата: „да отидем на ресторант“, тогава всеки плаща за себе си, освен ако самият човек не предложи да плати и за двете.
9. Когато сте в ресторант, не е прието да поставяте чанта на стол или в скута си.
Някои ресторанти имат определени зони за чанти. Ако нямате, поставете малка чанта на масата и закачете голяма на облегалката на стола. На пода може да се постави куфарче или куфар.10. Не използвайте като чанти целофанови или маркови чанти от бутици.
Това е дребнаво и без стил. Тези чанти ви служат само на път от магазина или бутика, а след това вече не се използват като чанта.
11. Не изсушавайте отворени зони при посещение или в офиса.
По-добре е да го сгънете и закачите на подходящо място или да го поставите в специална поставка, ако има такава в помещението.
12. В кола жена седи на задната седалка на колата.
Ако мъжът ви придружава, тогава той заема мястото до вас, ако е шофьорът, все пак е за предпочитане да седите зад него. Но независимо какво място заема мъжът, при пристигането на мястото той трябва да помогне на жената да излезе от колата, като отвори вратата и предложи ръката си. В наши дни не всички мъже се придържат към това правило, използвайки мотото на жените феминистки: „В бизнеса всички са равни“. Всъщност никой не е отменил правилата на етикета между мъжете и жените в бизнеса.
13. Неприлично е да „мушкате“ хора, които не познавате.
Неприятно е да чуеш хора да „ръгат“ към обслужващия персонал или да са запознати с екипа. Няма значение каква е разликата във възрастта и каква позиция в обществото заема човек по отношение на вас. Ако събеседникът е на възраст над 12 години, той трябва да се обръща на „ти“. Изключение правят роднините и близките приятели, но дори и с тях, в присъствието на други колеги, все пак е по-добре да се съобразите с официални обръщения. Ако непознат постоянно се обръща към вас на „ти“, попитайте отново: „Извинете, към мен ли се обръщате?“ Ако събеседникът не ви разбира, тогава би било съвсем уместно да му кажете, че все още не сте преминали на „вие“.
14. Преди да влезете в личната стая на детето, трябва да почукате на вратата.
Личната стая е лично пространство, дори ако това е стаята на седемгодишно дете. Така ще го научите да проявява уважение към личното пространство на другите.
15. Неприлично е да се обсъждат хора в тяхно отсъствие.
Това не ви прави привлекателни и може да доведе до много проблеми. Особено грозно е да се говори лошо за близки, да се обсъждат съпрузи, съпруги и да се хули родната страна. В крайна сметка вашите близки са ваш личен избор, ваше отражение, а вие самият сте пряко свързани със страната, в която живеете.
16. Ако сте на диета, запазете я в тайна.
За съжаление нашите млади дами изобщо не познават това правило. Това е същото като да се оплаквате, че сте несъвършени. Освен това не трябва да отказвате лакомства, приготвени от гостоприемна домакиня по тази причина. Опитайте и хвалете лакомствата, но не е нужно да нарушавате диетата си и да ядете всичко, което ви предлагат. Можете да направите същото с алкохола - изобщо не е необходимо да отказвате и да изричате причината. Можете да поискате сухо бяло вино и да го отпиете малко, както се казва, „за компания“.
17. Теми, които е най-добре да се избягват в малки разговори:
Политика и религия – в днешно време всеки има право на лично мнение по тези теми и обсъждането им може да доведе до конфликти и лични обиди. Здравето е много лично нещо и не е хубаво да парадирате със собствените си или не дай Боже, болестите на други хора. Парите са първото и второто заедно. Например, би било неприлично да зададете въпроса: „Каква красива рокля! Колко плати за него? В този случай можем да кажем, че е подарък. Ако събеседникът настоява, директно кажете, че не искате да го обсъждате.
18. Списък на някои неща, които е най-добре да се пазят в тайна:
Възраст, богатство, религия, здраве, лични любовни връзки, семейни проблеми, подаръци, почетни постижения и непочтени дела. Тези теми могат да се възприемат като допълнение към темите табу от предходния параграф.
Освен това предлагаме на вашето внимание допълнителен списък от „банални“ правила на поведение за съвременните младежи, неспазването на които носи дискомфорт на другите.
1. Не вдигайте шум на улицата или в апартамента след 23 часа.
Често можете да чуете силен смях извън прозорците си посред нощ, музика от кола, младежки партита „с китара“ или кавги и битки на доста възрастни и адекватни хора. Същото важи и за вашия собствен дом. Подобни действия нарушават спокойствието на хората, живеещи в квартала, и между другото можете да получите административно наказание за такива шеги.
2. Не слушайте музика през високоговорителя на телефона на обществени места.
Това е твоята музика и другите може да не я харесат. Ако искате да слушате любимата си музика на обществено място, използвайте слушалки.
3. Не говорете на висок глас в кината и други подобни места.
Кината включват публично гледане, което означава, че всеки, който седи в театъра, точно както сте платили билета, има същото право да вижда и чува това, което идва от екрана без намеса, и да му се наслаждава.
4. Покажете уважение към старостта.
Съвременните младежи се отнасят презрително към възрастните хора. Да, поради възрастта те стават малко странни, но това не е причина да изпитвате чувство на превъзходство и насмешка. Такива ги е направил един живот два пъти или три пъти по-дълъг от този, който ти сам си успял да изживееш. Всъщност те са много интересни хора, които имат какво да разкажат. Добра практика е да отстъпите място на възрастните хора и да ги предпазите от ненужна физическа активност, а също и да не им отказвате разговор.
5. За млади момичета: не прекалявайте с желанието да изглеждате впечатляващо.
Яркият грим изглежда много нелепо на лицето на млада тийнейджърка. Дрехите, които са остарели или извън сезона, както и скъпите парфюми за „възрастни“ също изглеждат нелепо. Целият този арсенал не прави младото момиче да изглежда по-добре, а точно обратното. За всяко нещо си има време и място и това е и едно от златните правила на добрите обноски.
6. Избягвайте нецензурните изказвания на обществени места.
Нецензурната реч се счита за неприлична, груба, груба и съответно използването й на обществени места е лош тон. В идеалния случай е по-добре да го изключите напълно от речника си.
7. Отървете се от навика да закъснявате за уречения час.
За някои хора това всъщност се превръща в навик. Закъсняват винаги и навсякъде. Това се счита за грубо, защото показва липсата на уважение и интерес към планираното събитие или човек, който ви очаква. Можете да бъдете много добър професионалист във всяка област, но поради навика да закъснявате може никога да не намерите добра работа.
8. Покажете правила за поведение в кафенета, ресторанти и на обща маса.
При посещение или на друго обществено място е необходимо да спазвате правилата за хигиена в тоалетните. Ако трябва да си измиете ръцете, попитайте собственика на апартамента каква кърпа можете да използвате. Когато сте на обща маса, яжте внимателно. Не поставяйте отпадъчна храна на масата, използвайте лични прибори и салфетки, не ги поставяйте в общи съдове, не пийте напитки в бутилки и гарафи „от гърлото“, не сядайте на масата с връхни дрехи. Това е допустимо само в тесен семеен кръг, където няма да предизвика чувство на отвращение у никого от присъстващите.
9. Не изхвърляйте боклук и използвани дъвки на улицата.
Освен това всички обичаме отдих на открито, разходки, особено отдих на открито с барбекю и лагерни огньове. Трябва да се спазва чистотата дори на улицата, опитайте се да не оставяте боклук и като цяло внимавайте за околната среда. Птиците намират използвана дъвка на улицата и дихателните им пътища се запушват, когато се опитат да я изядат. Те умират.
10. Ако сте мъж, проявявайте учтивост към жените, дори към непознати.
Ако момиче носи тежка чанта, предложи й своята помощ. Подайте ръка при излизане от превозното средство и ви позволи да минете през вратата.
11. На вратата е обичайно да оставите тези, които си тръгват първи.
Това важи за всички, мъже, жени и деца. При всеки сблъсък на идващи потоци, изходящите преминават първи.
Много от тези правила наистина изглеждат банални, но въпреки това много често забравяме за тях. Представете си колко би се променило обществото ни, ако всеки от нас спазваше правилата на добрия тон. Ще има много по-малко конфликти и дори нежелани житейски обрати. За съжаление не можете да промените целия свят, но винаги можете да промените себе си. И в каква посока ще се осъществят тези промени до голяма степен зависи от такова малко нещо като умението да се представите правилно.
Някога етикетът, тоест правилата на поведение в обществото, се преподаваше като предмет в училищата. Децата бяха обучени на това от педантични учители. Днес тази дума е загубила популярност, но не пречи на никого да научи поне основните правила на поведение на масата, в театъра, в обществото. В крайна сметка това значително ще облекчи ситуацията за вас.
Няколко правила за добри маниери
Нека да разгледаме някои ситуации, които ще ви помогнат да се почувствате спокойни.
1. Етикет на масата
След като е поканил дама в ресторант (или друго подобно място), господинът се грижи за връхните й дрехи, помага й да съблече палтото си, прибира го в гардероба, запазва номера за себе си и не го дава на дамата. (Между другото, същото важи и за билет в театър, кино или в транспорта. След като е купил билет за дама, например в автобус, господинът го пази до края на пътуването и го дава на дамата само ако той не я изпрати до края, а слезе по-рано.)
Ако масата не е резервирана предварително, всички преговори с главния сервитьор се водят от мъж. След като придружи момичето до масата, мъжът премества стол за нея, след което заема мястото му. Ако чашите не се пълнят от сервитьора, тогава човек го прави, като първо поиска разрешение. Когато наливате вино, завъртете бутилката, така че капките да не падат върху покривката.
Ако има няколко души на масата, първо се налива най-възрастната жена. Ако пият шампанско, тогава мъжът, който го налива, започва от себе си, наливайки няколко капки в чашата си, след това най-възрастната дама, след това можете просто да отидете в кръг, завършвайки с чашата си.
Ако сте в много изискан ресторант, където сервират много прибори, например има няколко вилици и ножове близо до чинията, тогава започвате с тези, които са по-далеч от чинията. Ако предназначението на някои устройства не ви е ясно, тогава няма нищо лошо да попитате сервитьора.
Ако на масата има непознати хора, тогава е по-добре да водите разговори по общи теми и да не обсъждате общи приятели. Не е необходимо да довършвате всичко, което е в чинията, както не е необходимо да оставяте парчета. За да покажете на сервитьора, че чинията може да бъде взета, поставете приборите върху чинията „на пет часа“, тоест приблизително там, където е малката стрелка на циферблата на пет часа.
2. Етикет в общуването
Когато се представяте на компания, кажете името си ясно и ясно, ако никой не ви е представил. Не е необходимо да се ръкувате, ако има много хора, но ако сте направили едно ръкостискане, ще трябва да обиколите всички присъстващи.
Само жена може да даде ръка с ръкавица и само ако ръкавицата е тънка, а не например плетена ръкавица.
Случва се ръката на човек да е заета или например мръсна, ако го хванат на работа, и той я протяга, за да я разклати на китката. Това всъщност е недопустимо.
Когато се поздравява, по-младият го казва пръв. Ако говорим за мъж и жена, то мъжът пръв поздравява. Ако ви поздравят с думите „добър ден“, тогава е грубо да отговорите с думата „добър“, трябва да отговорите с пълната фраза „добър ден“.
Сега нека си представим следната картина: група мъже стоят, позната (или непозната) дама се приближава към тях или (минава). Кой трябва да поздрави пръв, мъжете или жените? Първата дума за поздрав се казва от този, който се приближава, независимо дали е един човек или група, мъж или жена. Този или онези, които са на място, отговарят на поздрава.
— Тихо! Джеймс Тисо, 1875 г
3. Основи на добрите маниери за всеки ден
Правилата на добрите нрави в ежедневието включват обичайната учтивост в общуването, липсата на мърморене, безкрайни оплаквания, способността да поздравявате без излишни демонстрации, да изразявате съчувствие, да поздравявате празника, да желаете добро здраве, да благодарите и да отговаряте на благодарност.
Такива правила изискват влизащите и излизащите да държат вратата, независимо дали той върви сам или с някого. Ако мъж следва момиче, той винаги я пуска напред, с изключение на излизане от асансьора, слизане по стълбите от кораб, излизане от самолет или обществен транспорт.
Л. Афремов
Някои първични маниери днес са остарели. Например, по-рано се смяташе за правилно мъжът, като качи жена в кола, да затвори вратата на колата след нея и едва след това да отиде на мястото си. Пристигайки на мястото, шофьорът става, заобикаля колата, отваря вратата и помага на дамата да излезе. В нашето време, пълно с автомобили и наситено с бързане, е трудно да си представим хора, които биха искали и способни да изпълнят тези изисквания.
4. Как правилата на етикета важат за децата?
Само преди няколко години книги за образованието учеха младите родители, че децата не трябва да влизат в разговори с възрастни без разрешение, не трябва да прекъсват и не трябва да говорят на гостите, докато не бъдат помолени. Днес много учители смятат, че това пречи на развитието на детето като личност, че то има същите права в разговор като възрастен. Това може да се приеме, ако дете, дори и малко, общува като възрастен. Но ако хленчи, плаче, опитва се да манипулира, тогава това е много досадно. Затова родителите трябва да ограничат - не толкова свободата на детето, колкото своята - като се грижат за собственото си дете, за да не се превърне в бреме за тях. други.
Всичко това важи и за онези моменти, когато родителите и бебето им посещават ресторанти, кафенета, музеи и използват градския транспорт. Способността да заемате детето си така, че да се чувства добре и в същото време да не притеснява другите, е добро възпитание, а не да се опитвате да обяснявате: „Това е дете, какво мога да правя с него.
Трябва ли да правите коментари за чуждо дете? Не! Ако сте напълно непоносими, тогава можете да направите забележка в много учтива форма на родителите на детето. Но в същото време трябва да запомните, че да правите забележка не е добро възпитание.
И най-важното, не забравяйте, че детето преди всичко вижда и повтаря поведението на родителите си. Не забравяйте златните думи "Благодаря", "Моля" и бъдете учтиви!
