Szia kedves barátom!
Ez teljesen természetes: minden, ami először történik, félelemmel határos izgalmat okoz. Különböző fokozatok különböző emberek számára. Az ok az ismeretlen. Az ismeretlen és a bizonytalanság mindig aggodalomra ad okot. Melyik cselekvési módot válasszam? Próbáljuk meg kitalálni a kérdést: első interjú, hogyan kell viselkedni?
Általános szabály, hogy az első interjú egy toborzóval (HR-menedzser) zajlik.A fő különbségek egy menedzserrel készült interjúhoz képest:
- A toborzó további kérdéseket tesz fel. Többet kell válaszolnod, mint kérdezned magadtól
- Az állásajánlatról nem a toborzó dönt. A döntés mindig a menedzseren múlik, leggyakrabban az üresedés közvetlen vezetőjén
- A toborzó nem próbálja felmérni az Ön szakmai kompetenciáját. Ez a vezető előjoga.
Toborzói feladatok:
- Szűrje ki azokat a jelölteket, akik a személyes találkozó eredménye alapján nem felelnek meg az elvárásoknak az önéletrajzok és telefonos interjúk áttekintése után. Vagy súlyos hibákat követtek el az interjú során.
- A többi közül válassza ki azokat, akiket a toborzó véleménye szerint tanácsos elküldeni a vezetővel való megbeszélésre
Az Ön feladatai:
Teljesen logikus, hogy az Ön feladatai megfeleljenek a toborzó feladatainak. Ugyanis:
- Ne rontson. Kerülje el a durva hibákat. Azért, hogy a képzettségétől független okok miatt ne kerüljön ki. Például rövidnadrágot viselni egy interjúra. Vagy mondd azt, hogy az előző munkahelyed reménytelen szemétlerakó volt.
- Tegyél jó benyomást. Ha lehetséges, tűnjön ki valamilyen módon a többi jelölt tömegéből. Hogy emlékezzünk. A szó jó értelmében persze.
Most sorrendben:
Hogyan ne rontsa el? Gyakori hibák
1. Készülj fel egy interjúra, mintha párbaj lenne . Vagy olyan vizsgát tenni, ahol meg akarnak bukni.
A toborzónak nem az a feladata, hogy cserbenhagyja Önt vagy elítélje alkalmatlanságáért. Feladata a megüresedett állás betöltése. Vagyis a törekvéseid nagyjából hasonlóak. Igen, lehetnek kellemetlen kérdések, de általában nincs benne semmi személyes.
A találkozóhoz való negatív hozzáállás biztos út a kudarchoz.
2. Nem tud semmit a cégről
Az egyik ütőkártyád, ha ismered a céget, ahová jöttél. A legtöbb jelentkező ezt alábecsüli.
3. Nincsenek kérdések
A tengerészeknek nincs kérdésük – ez nem így van. Kérdések szabálya. A kérdései gyakran fontosabbak, mint a válaszai. Hogyan és milyen kérdéseket tegyen fel egy toborzónak - be cikk
4. A volt főnökök és munkahelyek negatív értékelése
Az előző munkahelye elhagyásának okaira vonatkozó kérdés kötelező. Lássuk, hogyan kell helyesen válaszolni .
Általában nem tanácsos senkiről és semmiről rosszat mondani.
5. Viták és a válaszok elkerülése
Semmilyen formában vagy indokkal nem szabad vitába bocsátkoznia. Csak legyen szabály, hogy az interjú nem a megfelelő hely a vitákra. Úgysem fogtok tudni bizonyítani valamit, és tönkreteszitek egymás hangulatát.
6. Ismerkedés
Iván egyenesen Ványához megy. Kevés ember szereti ezt. Lényegében ez a személyes tér megsértése.
7. Felkészületlenül a kérdésekre
Hogyan keltsünk jó benyomást?
Ha megkérdezi a toborzókat, hogyan hoznak döntéseket a jelöltekkel kapcsolatban, valami ilyesmit fog hallani:
„A pozíciónak, a vállalati kultúrának és a vezetői stílusnak leginkább megfelelőt választjuk ki.”
A gyakorlatban ez gyakran nem így van.
Akár hiszi, akár nem, egy jelölt jövőbeli sorsáról nagyon gyakran a „tetszik vagy sem” elve alapján döntenek.„” nem lett törölve.
Mit akar a munkáltató?
- Szerezzen előnyöket: - problémamegoldás, bevétel, költségcsökkentés, új projektek.
- Kényelmes interakció: kommunikációs stílus, személyes tulajdonságok, hasznos szokások.
Ez utóbbit egy fiatal szakembertől várják.
Ha ez az első interjúd, akkor valószínűleg még fiatal vagy. Íme egy portré egy fiatal munkavállalóról, akit a munkáltató vár:
Jó modorú, hatékony, érdeklődő, munkája iránt szenvedélyes, jó szokásokkal, szakmai fejlődésre törekvő.
És persze öltözködésük alapján köszönnek, mentségére a banalitás. Kár lesz, ha valami apróság teljesen tönkreteszi a hangulatát és a rólad alkotott benyomást. Mit vigyél magaddal és hogyan öltözz fel
Hogyan kell viselkedni?
Kövesse ezeket az egyszerű szabályokat:
1. Három plusz szabálya
Név, mosoly, bók. Ez a vékony húrokra gyakorolt hatások sorozatából származik.
Megbeszéltük, hogyan kell ezt helyesen csinálni cikk.
2. Az arany középút szabálya
Észrevételeim szerint a toborzók nem szívesen látják túlzás megjelenését. „Ez úgy kérdezett, mint egy gépfegyver, és minden nem volt releváns”, „egy értelmes kérdést sem tett fel a munkáról.” "Ez túl szemtelen", "Ez túl félénk."
A kulcsszó a „is”.Azt fogod mondani: "Nem tudsz tetszeni nekik... úgy öltöznek, mint a házas korú lányok."Talán így van, innen ered az arany középút szabálya.
Ideális esetben ne beszéljen túl sokat vagy keveset, a beszélgetőpartnerek közötti beszélgetési időt 50-50 között kell elosztani. Ne beszéljen túl hangosan, ne beszéljen közvetlenül a problémákról, ne engedje meg az ismerkedést.
3. A kérdések megválaszolásának szabályai
Először is készítse el a válaszait a kérdésekre.
Ne félj a kérdésektől. Egy interjúban sokkal fontosabb, hogy hogyan válaszolsz, nem pedig az, hogy pontosan mit válaszolsz. Kövesse az univerzális választ.
4. Tegyen fel kérdéseket a munkával kapcsolatban
Kérdezzen a munka tartalmáról, a célokról és a vállalati projektekről.
5. Aktív hallgatás
Használjon aktív hallgatás technikákat. További részletek
6. Vegye igénybe egy toborzó támogatását
Minden nagyon egyszerű:
- Mondja el, hogy ennél a cégnél szeretne dolgozni, indokolja meg.
- Kérje meg a toborzót, hogy ajánlja Önt a munkavezetőnek. Ez az az eset, amikor a közvetlenség teljesen helyénvaló.
Például:
„Elena, egyenesen megmondom: szeretnék az ön cégében dolgozni. Érdekes projektjei vannak és profi csapata van. Remélem, méltó módon hozzájárulhatok a cég fejlődéséhez.Nagyon hálás lennék, ha ajánlaná a jelölésemet a menedzsernek."
Valami hasonló.
A trükk az, hogy ezt szinte egyik jelölt sem teszi meg. Különböző okokból. Vannak, akik félnek az elutasítástól. De nem veszítesz semmit. Vannak, akik úgy vélik, hogy tapasztalatuk és képességeik magukért beszélnek. Félek csalódást okozni: nem magukért beszélnek.
7. Megállapodás a további lépésekről
Kötelező elem. Gyakran azt mondják: visszahívjuk. Ez semmi.Adja meg, hogy mikor jöjjön a hívás, és mondja ki, hogy ha nincs hívás, akkor maga hívja fel.
Kommunikációs folyamata nem ér véget az interjúval. Tipikus hiba a készenléti módba lépés. „Nos, azt mondták, hogy telefonálnak...” Az ilyen ígéreteket nem szabad komolyan venni.
- Írj annak, akivel találkoztál.
- Ha beleegyezett a hívásba, és nincs hívás, tárcsázza magát. Ne féljen tolakodó lenni. Amíg nem adják, kiveheti az agyát. A kitartás és a megszállottság nem ugyanaz. A megszállottság akkor kezdődik, amikor „kirúgnak az ajtón”, és „kimászsz az ablakon”.
Végül:
Ne tekintsd élet-halál kérdésnek az interjút. Ez csak egy találkozó. Csak kövesse az általunk megbeszélt magatartási szabályokat. Az első interjút további interjúk követik, amelyek közül az egyik befejezi a foglalkoztatási folyamatot.
Köszönjük érdeklődését a cikk iránt.
Ha hasznosnak találta, kérjük, tegye a következőket:
- Ossza meg barátaival a közösségi média gombjaira kattintva.
- Írj megjegyzést (az oldal aljára)
- Iratkozzon fel a blogfrissítésekre (a közösségi média gombjai alatti űrlap), és e-mailben megkapja a cikkeket.
További szép napot és jó hangulatot!
A jó pozíció megszerzése megköveteli a jelentkezőtől, hogy gondosan felkészüljön és fejlessze az önbemutatási készségeit. Ahhoz, hogy megfelelően mutassa be magát a potenciális munkáltatóval való első találkozáskor, meg kell mutatnia a legjobb tulajdonságait, és jó benyomást kell hagynia. Ehhez tudnia kell, hogyan viselkedjen az interjú során. Ezután részletesen beszélünk arról, hogyan viselkedjünk helyesen, hogyan és mit mondjunk, és elmagyarázzuk, hogyan kell sikeresen átadni a tesztfeladatot annak érdekében, hogy vezető jelöltté váljunk egy megüresedett pozícióra.
Hogyan kell felkészülni
A beszélgetés előzetes lejátszása nagyon hasznos a személyes önbizalom szempontjából az interjú során. Ha tudja, mire számíthat vezetőjétől, akkor világosan és habozás nélkül válaszolhat. Így egy kellemes és megfelelő embernek fog kinézni, aki ismeri önmagát és érti, mit akar.
Ennek a cikknek az a célja, hogy az álláspályázat során előforduló leggyakoribb helyzeteken dolgozzon. Csak győzelemre van szükségünk, ami azt jelenti, hogy részletesen tanulmányoznunk kell az összes lehetséges kérdést, és ki kell alakítanunk a helyes viselkedési vonalat.
Az interjú előtt fontos tudni, hogyan kell öltözni, és mit kérdezhetnek. Ezért alaposan dolgozunk ezeken a pontokon.
Kinézet
Íme a fő szempontok, amelyekre figyelni kell:
- A ruházatnak meg kell felelnie a megpályázott pozíciónak. Ha menedzserként szeretne dolgozni egy irodában, akkor a formális vagy klasszikus öltöny előnyösebb. De ha szakácsként, villanyszerelőként vagy parkolóőrként kap állást, akkor felesleges hivatalosság nélkül is megteheti. Rendes hétköznapi ruhákat viselni, például farmert és pulóvert. A lényeg, hogy a ruhák tiszták és rendezettek legyenek.
- A hajnak és/vagy a szakállnak ápoltnak kell lennie. Ne menj el interjúra, ha bozontos és borostás vagy.
- A parfüm megengedett, sőt néha bátorított is. De ne vigyük túlzásba az aromás folyadék mennyiségével. Előfordulhat, hogy parfümöd fájdalmas kínzássá válik mások számára. Ne feledje, hogy a szagok érzékelése nagyon egyéni.
- Kiegészítőket táskák, pénztárcák vagy tokok formájában teljesen magával vihet. De tudd, hogy ezek a dolgok csak kiegészítik az üzleti imázst. Egy vízvezeték-szerelő vagy takarító munkaruhájával kombinálva az eset inkább zavart kelt, mint tiszteletet.
GYIK
A megfontolandó kérdések a következők:
- – Van tapasztalata ezen a területen?
- – Milyen végzettsége van?
- – Miért hagyta el az utolsó munkahelyét?
- – Miért akarsz velünk dolgozni?
- – Mik a pozitív tulajdonságaid?
- – Miért válasszunk téged?
- "Mi a családi állapotod?"
- – Vannak gyerekek?
A szakmai készségekkel és az oktatással kapcsolatos kérdésekre őszintén kell válaszolni. A részletes történet lehetővé teszi, hogy egy adott terület szakértőjeként vagy sokoldalú, különféle területeken tapasztalattal rendelkező személyként mutasson be. Mind az első, mind a második esetben egyértelmű előnyre fordíthatja válaszát.
Minden egyéb kérdés alaposan átgondolt megjegyzéseket igényel. Ebben az esetben fontos, hogy ne hibázz a válaszban, és csak azt mondd, ami a kezedbe kerül. Ha az előző munkahelye elhagyásának oka rossz hatással volt hírnevére, akkor óvatosan kerülje ezt a témát, és csak semleges pontokat jelezzen.
Az a vágy, hogy ebben a szervezetben dolgozzon, nem valami szégyen, de előfordulhat, hogy a vezetésnek nem tetszenek az Ön szubjektív indítékai. Nyugodtan mondhatja, hogy itt szeretne fejlődni és a cég érdekében dolgozni. De az otthon vagy a szomszéd irodában dolgozó barát közelsége nem említésre méltó.
Az erősségeire és a versenytársaival szembeni előnyeire vonatkozó kérdések lehetőséget adnak arra, hogy megmutassák tudását, képzettségét, kommunikációs készségeit és lelkesedését. Ne fukarkodjon a szavakkal, amikor magáról beszél, hanem tartsa meg az ésszerű visszafogottságot.
Mindent, ami a személyes élettel kapcsolatos, általános kifejezésekkel kell kommentálni. Például: „házas, egy gyerek”. Nem kell belemenni a részletekbe, és elmondani, milyen csodálatos családod van. A munkáltatót ez érdekli, hogy átfogó képet kapjon arról, hogyan tekintenek Önre személyként. 
Hogyan kell viselkedni
A viselkedés sokat számít a felvételkor. Így a munkáltató sok gyakorlati információhoz juthat Önről. Fontos, hogy a helyzetnek megfelelően tudjunk viselkedni. A jóakarat segíti a kapcsolatok kialakítását a csapattal és a vezetőséggel. Az elszántság és a türelem garantálja a magas termelékenységet. Az őszinteség jó hírnevet építhet. Mindez hozzájárul a produktív munkához.
A pszichológiában vannak verbális és nonverbális kommunikáció fogalmai. Más szóval, az emberi viselkedés két elválaszthatatlan és egymást kiegészítő jellemnyilvánulási típusra oszlik:
- beszéd és beszédmód;
- arckifejezések, gesztusok, mozdulatok, tekintet.
A viselkedés minden összetevője megérti, hogy kik is vagyunk. Az interjút lebonyolító szervezet képviselője képes a jeleket részletesen felismerni, és ezek alapján általános leírást készíteni a jelentkezőről. Ezért tudd, hogy egy kellemes beszélgetés közben a főnök minden oldalról felmér téged.
Verbális kommunikáció
Az interjút készítő személy odafigyel az Ön beszédstílusára. Ha jó benyomást szeretne kelteni, kövesse az alábbi tippeket:
- A beszéd hangszínének egyenletesnek kell lennie, szükségtelen érzelmi kitörések nélkül. A helyhez alkalmazott intonáció segít érdekesebbé tenni a monológot.
- Ne töltse fel történetét szükségtelen részletekkel. Az „ahh...”, „ez... mi a neve...”, „hát...” rajzhangok elfogadhatatlanok.
- Ne keltsen ködöt általános, értelmetlen kifejezésekkel. A „nem tudom”, „valószínűleg”, „talán” szavak bizonytalanságot fednek fel benned, és ez egy mínusz a jövőbeli munkához.
- A humor elfogadható, de nem ajánlott. Mondhat valami ironikust 1-2 alkalommal, de csak akkor, ha az helyénvaló és azzal a céllal, hogy környezetbarátabb legyen. Ne nevess hangosan a saját tréfádon, főleg, ha nem váltott ki hasonló reakciót a munkáltatódból.
- Ne tegyél fel buta, oda nem illő vagy furcsa kérdéseket. „Mi a fizetése?”, „Melyik alkalmazottat szereti a legjobban?” vagy „Milyen árak vannak a munkahelyi menzán?” - az ilyen kérdések elfogadhatatlanok egy interjún.
Jegyzet. Vannak kérdések, amelyeket nem csak fel lehet tenni, hanem fel is kell tenni. Ez minden, ami magára a munkára, a munkaköri kötelezettségekre és a szervezeti kérdésekre vonatkozik. Az álláshirdetésből az adatok pontosítása is megengedett.
Nonverbális kommunikáció
Amikor beszélünk, így vagy úgy mozogunk, de másképpen tesszük. Gesztusaink és arckifejezéseink sok jót vagy rosszat mondhatnak. Fontolja meg a következő tippeket, hogy kulturált beszélgetőpartnernek tűnjön:
Az interjú során számos általános szabályt be kell tartani:
„Hogyan adjunk el egy tollat” feladat: hogyan kell elkészíteni
Egy sikeres interjú nem elég a felvételhez. A vezetők egyre gyakrabban szeretnék a gyakorlatban is tesztelni a jelentkezők bejelentett szakmai felkészültségét. Különféle tesztek segítik a menedzsmentet. Az egyik legnépszerűbb feladat az „Adj el nekem egy tollat” volt. Ezt a tesztelési módszert a „The Wolf of Wall Street” című film után kezdték aktívan használni. Ez a legalkalmasabb az értékesítési menedzserek készségeinek azonosítására.
A teszt lényegét a név tartalmazza. Meg kell győznie a potenciális munkáltatót, hogy egyszerűen szüksége van egy szokásos golyóstollara. Annak ellenére, hogy a gyakorlat rendkívül egyszerűen érthető, a legtöbb jelentkező elveszett, és egy szót sem tud szólni. Mások szánalmas próbálkozásai is kudarchoz vezetik a jelöltet. Hogyan adjunk el tollat egy interjún? Most megmondjuk.
Figyeld meg a vezetőt az előzetes beszélgetésben. Határozza meg a típusát:
- komoly konzervatív;
- vidám kísérletező.
Válassza ki a saját speciális megközelítését minden típushoz.
Az előbbi pozitívan reagál a szokásos juttatásokra. Azonosítsa az üzletember gyenge sérülékenységét, és fedezze a meglévő szükségleteket. Például arra utal, hogy egy fontos személy ideje értékes, és nincs ideje tollat keresni a táskájában. És azt mondod, hogy a tollad kényelmesen elfér a kabát zsebében, és egyáltalán nem akadályozza. Így a szükséges dolog mindig kéznél lesz.
A potenciális vásárlók második típusa az új termékek és az innovatív megközelítés iránt érdeklődik. Nyitott az új lehetőségekre és a friss ötletekre. Ezért a termék szokásos értelemben vett elhelyezése rossz döntés lesz. Ajánlj neki valami mást, váratlant, kreatívat. Találjon ki további funkciókat a termékhez. Tegyük fel például, hogy a toll előre figyelmezteti, hogy hamarosan kifogy a tinta. Adjon meg részletes információkat a termékről. Ne annyira magára a tollra összpontosítson, hanem az azt megvásárló vevő előnyeire.
Készüljön fel a kifogások kezelésére, mert azok mindig jelen vannak az értékesítésben. A főnök válaszolhat a hirdetésére:
A tiltakozásokra adott válaszokat előre át kell gondolni. Ha ez a feladat meglep, akkor kérje meg vezetőjét, hogy adjon 5-10 percet a felkészülésre.
Ha hatékonyan bemutatta a terméket, és úgy érzi, hogy az „ügyfél készen áll”, ajánljon neki kedvezményt vagy egyéb további bónuszokat.
Ha nem tudja eladni a terméket, kérdezze meg a vezetőt, hogyan végezné el ezt a feladatot. Előfordulhat, hogy nem tud válaszolni. Ebben az esetben lehetősége nyílik egy megüresedett pozíció betöltésére.
Ne feledje, hogy a feladat fő célja a találékonyság és a kreativitás tesztelése. Ha követsz egy mintát, kudarcra ítéled magad. Nem szabad lemásolni a filmben bemutatott módszert, amikor a hős, miután kapott egy tollat, olyan helyzetbe provokálja az embert, ahol szüksége van rá - autogramot vagy aláírást adni. Az ötlet nagyon jó, de nagyon ismerős mindenkinek.
A kreatív megközelítés egy változataként a következő példa hozható fel. Miután a jelölt megtagadta a toll vásárlását, egyszerűen elhagyja az irodát. Ebben az esetben a munkáltatónak nincs más dolga, mint beleegyezni a vásárlásba. Ugyanakkor egy ilyen technika a valóságban nem működik a termék valódi vásárlójával. Éppen ezért fontos meghatározni, hogy a munkáltató pontosan mit akar ellenőrizni egy ilyen teszttel.
Egyéb típusú ellenőrzések és tesztelések
Számos más módszer is lehetővé teszi egy pozícióra jelölt szakmai és személyes tulajdonságainak felmérését:
- Szakmai tesztek. Ez lehet bármilyen felmérés egy szűk szakterületen. Ide tartoznak azok a feladatok is, amelyek meghatározzák az ember szakmai hajlamát.
- IQ tesztek. Nagyon sok van belőlük. Az intellektuális kérdésekre nem lehet kapkodva helyesen válaszolni. A szellemi képességek tesztje minden feladatra összpontosítást és koncentrációt igényel.
- Pszichológiai tesztek. Ide tartoznak a szokásos személyiségtípusú kérdőívek, asszociációs tesztek és egy nem létező állat rajza. Az ilyen feladatok elvégzése nagyon érdekes, de veszélyes, mivel a munkáltató sok személyes dolgot megtudhat Önről anélkül, hogy az Ön vágya lenne. Ezért a jelentkezők gyakran visszautasítják az ilyen teszteket.
Kapcsolatban áll
Helló! Ebben a cikkben elmondjuk, hogyan kell átadni egy interjút.
Ma megtanulod:
- Hogyan viselkedjünk interjú közben;
- Melyek az interjú szakaszai?
- Milyen hibákat követnek el leggyakrabban a jelöltek?
Kevés . Mindannyian tisztában vagyunk azzal, hogy a kívánt cégben való állás megszerzésének képessége attól függ, hogy milyen jól sikerült az interjú. Ezért a leghelyesebb döntés az áthaladására való felkészülés. Ma arról fogunk beszélni, hogyan kell helyesen csinálni, hogy ne hagyja ki álmai munkáját.
Interjú: a koncepció lényege
Interjú a pályázó és a potenciális munkáltató vagy a munkáltató képviselője közötti személyes találkozásra utal, amikor állásra jelentkezik.
Az interjú célja a jelentkező képességeinek és készségeinek tisztázása, valamint a lehetséges együttműködés megbeszélése.
Milyen egy interjú?
Az interjú több típusra oszlik. Az alábbiakban mindegyikről részletesen beszélünk.
- Életrajzi – egy kérdőív analógja, amely a pályázó szakmai tapasztalatát, végzettségét, a jövőbeni tevékenységét tárgyalja;
- Ingyenes - kommunikációt képvisel a jelentkező önmagáról szóló történetének stílusában: nagyjából ez önbemutatás;
- Szituációs - A kérdező egy helyzetet fogalmaz meg a jelentkező számára. És annak, akivel interjút készítenek, el kell magyaráznia, hogyan fog viselkedni ebben. A helyzetek eltérőek lehetnek: képességek tesztelésére, a stresszel szembeni ellenállás szintjének meghatározására, a jelentkező motivációjának és értékeinek tesztelésére;
- Stresszes - ez az interjútípus sok mindenben különbözik a többitől. Lényege, hogy a kérelmezőt szándékosan provokálják konfliktusba, hogy megtudják, hogyan fog viselkedni. Ez nagyon hatékony, ha a stresszállóság fontos a jövőbeli munkája szempontjából. Az interjú során provokatív kérdéseket tesznek fel a jelentkezőnek, és arra is kérik, hogy gyorsan, szinte gondolkodás nélkül válaszoljon rájuk;
- A pályázó képességeinek vizsgálata alapján - Felmérik az interjúalany szakmai felkészültségét és személyes tulajdonságait. Nemcsak az ember által elért eredményeket veszik figyelembe, hanem azt is, hogyan érte el ezt. Felmérik a vezetői tulajdonságokat, a kommunikációs készségeket, az eredményorientáltságot stb. Jellemzően egy ilyen típusú interjút egy 3 fős interjúkészítő csoport készít, és a beszélgetés után azonnal döntés születik a jelentkezőről.
Először is próbáljuk meg kitalálni, hogyan kell helyesen beszélni egy interjú során, amikor állásra jelentkezik, és mit nem szabad elmondani az interjún, valamint általában hogyan kell viselkedni.
A legjobb megoldás az, ha udvariasan viselkedik a szervezet minden alkalmazottjával, akivel találkozik, legyen az HR alkalmazott vagy maga a főnök.
Az első látogatás alkalmával szinte biztosan ki kell töltenie néhány űrlapot, vagy jobb, ha ezt szívesen megteszi, anélkül, hogy felháborodna a kérdések számán.
Nézz beszélgetőpartnered szemébe, ne engedd, hogy elkalandozzon a tekinteted.
Nem szabad túlzottan idegesnek lennie, és nem szabad megengednie magának, hogy túl vidám legyen.
Amikor először találkozik, különös figyelmet kell fordítania a személyiségére. Például válasszon egy hivatalos öltönyt, amely azonnal jelentőségteljes megjelenést kölcsönöz.
Ügyeljen a tisztaságra, a frizurájára és a kiegészítőkre. Semmilyen körülmények között ne jelenj meg koszos, gyűrött ruhákban, nyitott stílusú tárgyakban vagy túl kirívó kiegészítőkben.
Tehát a felkészülés befejeződött, és mit kell mondanod az interjún, hogy felvegyen?
Hogyan lehet helyesen kommunikálni a munkáltatóval?
A munkáltató mindenekelőtt az Ön következő tulajdonságaira fog figyelni::
- kinézet;
- társaságkedvelő;
- intelligencia;
- kompetencia a munkahelyen megoldandó kérdésekben;
- konfliktusmentes, alkalmazkodó;
- munkatapasztalat jelenléte;
- munkavágy és karrier növekedés;
- energia.
Amikor először találkozunk egy munkáltatóval, ez fontos. És világosan megérti, hogyan kell kommunikálni az interjú során.
A következő pontok nagyon fontosak:
A főnök kérdéseket tesz fel. Nem szabad a végtelen „miért”-ekkel és „miértekkel” bombáznia, a legjobb, ha figyelmesen hallgatja az általa elmondott információkat. Hogyan beszéljünk az állásinterjún?
Próbáljon meg minden feltett kérdésre a lehető legteljesebb és legvilágosabban válaszolni. A válaszoknak részletesnek kell lenniük, és csak a szükséges szavakat kell tartalmazniuk.
Ne hazudj. Nem szabad hamis indokokat kitalálnia korábbi munkahelye elhagyására, és nem szabad megszépíteni érdemeit és képességeit. Ne feledje, hogy mindez könnyen ellenőrizhető, és ha nem akar hülye helyzetbe kerülni, mindig mondjon igazat.
Készítsd el előre az önéletrajzodat, és nyomtasd ki az interjúra induláskor.
Használjon kifejezéseket a kívánt pozíció mezőjéből. Például: „Úgy gondolom, hogy az Ön autókereskedésében az eladások 10%-kal növelhetők egy új értékesítési modell bevezetésével.”
Ha a munkáltató a hiányosságairól kérdezi, nem kell előre „becsmérelni” magát azzal, hogy szeret internetezni, hosszú órákat aludni, és gyakran késik. Mit lehet jobb ebben az esetben mondani egy interjún? Elfogadható így fogalmazva: „Nagyon szigorú vagyok magamhoz”, „nagyon hajlamos a tisztaságra”. Ez valójában a legjobb oldaláról mutatja meg, ügyes, tiszta és felelősségteljes emberként mutat be.
Sokan kérdezik: „Mit mondjak az interjún, ha már régóta nem dolgozom?” Ilyenkor érdemes megindokolni az okokat anélkül, hogy személyes részletekbe mennénk.
Hogyan lehet helyesen kommunikálni a jelentkezővel?
A jelentkező interjúzásakor számos ajánlást kell követnie, és figyelembe kell vennie, hogy mit szoktak mondani az interjún, és mit érdemes elkerülni:
- értékelje egy személy megjelenését, mennyire tiszta, rendezett és megfelelően öltözött;
- a beszélgetést a cégről szóló rövid történettel kell kezdeni, ugyanakkor megtudhatja, hogy a potenciális munkavállaló olvasott-e valamit arról a szervezetről, amelyben el szeretne helyezkedni;
- tisztázni kell az előző munkahelyre, a távozás okára vonatkozó információkat;
- kérdezzen a különböző területeken szerzett tapasztalatokról, az oktatásról, a munkahelyi helyzetekről, hogy véleményt formáljon az illető szakmai kompetenciájáról;
- A jelentkező előtt több olyan helyzetet is kijátszhat, amelyek gyakoriak a jövőbeni munkahelyén. Például, hogyan lehet meggyőzni egy nagyon szeszélyes ügyfelet, hogy vegye meg ezt vagy azt a terméket.
Hogyan kell helyesen válaszolni a kérdésekre?
Mit kell mondani egy állásinterjún? A legfontosabb szabály, hogy figyelmesen hallgass, anélkül, hogy elfordítanád a fejed, vagy idegen tárgyak vagy más emberek elterelnék a figyelmedet. 
Nem szabad egyszótagosan válaszolni, jobb 3-4 mondatban részletesen és lényegre törően válaszolni.
Ha az életéről beszél, akkor ne emlékezzen minden eseményére, az óvodától kezdve jobb, ha az oktatásra, a családi állapotra és az üzleti utakra korlátozza magát. Érdemes előre leírni a lehetséges kérdéseket, és otthon tükör előtt elgyakorolni a választ. Ezenkívül információkat készíthet magáról és korábbi állásáról.
Az interjú során a jelentkező saját kérdéseit is felteheti. A legfontosabb az, hogy világosak legyenek, és legyen elképzelésük a jövőbeli munka hatóköréről. Ne vágj bele azonnal a fizetéssel kapcsolatos kérdésekbe.
Hogy ne válaszolj?
Amikor a munkáltató kérdéseire válaszol, kerülje el a következő lehetséges hibákat:
- maradj sokáig csendben, gondold át a választ;
- válasz egyszótagos;
- túl halkan, túl hangosan vagy érthetetlenül beszél;
- mutasd ki idegességedet a széken forogva vagy megfordulva;
- nem a helyén beszél, dadog.
Most már tudja, mit mondjon egy állásinterjún, nézzük meg, mit nem szabad elmondania.
Mit ne mondj egy interjúban?
Egyes esetekben előfordul, hogy a beszélgetőtárs kiváló benyomást tett előéletével és képességeivel, de az interjú során hirtelen olyasmit mond, ami azonnal érvényteleníti a lehetőségét, hogy ennél a cégnél dolgozzon. Van valami, amit nem szabad elmondani egy interjú során? Igen határozottan.
El kell kerülni az ilyen „hibákat”:
Rosszul beszél a főnökéről az előző munkahelyén. Például: „ez az Ivan Ivanovics mindannyiunkat állandóan irritált”.
Több mint egyszer.
Beszélj arról, amit akarsz. A munkáltató számára ez nem fontos, csak az számít, hogy a cégnek mire van szüksége.
Kérdezzen a betegszabadságról. Ezt a témát érdemes elkerülni, hiszen nincs olyan munkaadó, aki megelégedne beosztottjai állandó betegségével.
Ne beszélj személyes dolgokról. Például: „Nagyon nehéz most nekem, elváltam a férjemtől, és a város másik végébe költöztem, ezért új állást keresek.”
Nem használhatsz szlenget. A túl sokat beszélni sem helyénvaló, mivel a munkáltatók elsősorban a világosságot és a konkrétságot értékelik. Először is alaposan gondolja át, mit mondjon az interjún.
Egy másik pont a részből az, hogy mit ne mondj az állásinterjún: nem kell megmutatnod, hogy okosabb vagy mindenkinél, vagy tudományos kifejezésekkel és fogalmakkal elárasztod beszélgetőpartneredet.
Mindenesetre előre fel kell készülnie egy ilyen fontos eseményre, mint egy interjú, figyelembe véve az összes árnyalatot. Még ha nem is teljesíted, ne légy nagyon ideges – ez egy felbecsülhetetlen értékű tapasztalat, amelyből tanulhatsz a jövőre nézve. Nos, most már jól tudja, miről beszéljen az állásinterjún.
Nézd meg a videót: hogyan készülj fel és mit mondj az állásinterjún.
1 960 0 Helló! Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogyan viselkedjünk az interjú során, hogy megkapjuk a kívánt állást.
Manapság az interjút egyfajta vizsgaként értelmezik, mielőtt „belépnek” egy állásba. És néha még egy tapasztalt szakembernek sem garantált a foglalkoztatás. Egyre inkább beigazolódik a következő: ha egy adott szervezetnél szeretne felvenni a kívánt pozíciót, akkor sikeresen fejezze be az interjút. Itt önbemutató készségre és jó felkészültségre lesz szüksége. Mit kell tenni, amikor állásra jelentkezik, hogy Ön az a szakember, akire ennek a cégnek szüksége van?
Felkészülés egy interjúra
Feltétlenül fel kell készülni az interjúra. Minél alaposabban gondolja át megjelenését, önmagáról szóló információkat és a lehetséges kérdésekre adott válaszokat, annál magabiztosabbnak érzi magát a munkáltatóval (vagy képviselőjével) való kommunikáció során.
Leggyakrabban a jelentkező önéletrajzának áttekintése után hívnak meg interjúra. De még ha el is küldte a cégnek, a megbeszélés időpontjában legyen nálad egy másik biztonsági másolat papír formában.
Készüljön fel arra, hogy az interjún be kell mutatnia az önéletrajzában feltüntetetteket.
- Előzetesen tájékozódjon arról a szervezetről, amellyel interjút készít. Látogasson el a cég weboldalára, nézze meg történetét, szerkezetét, számát, a menedzserrel kapcsolatos információkat, a javasolt üresedés követelményeit stb.
- Készítse elő azokat a dokumentumokat, amelyeket magával kell vinnie (útlevél, munkakönyv, oklevelek, bizonyítványok, bizonyítványok stb.) Csak az interjút végző személy kérésére kell bemutatni.
- Gondold át, hogyan fogsz kinézni, és milyen ruhák állnak majd jól neked. Próbáld a tükör előtt elismételni az önbemutatás kulcsfontosságú pontjait és a lehetséges kérdésekre adott válaszokat.
Hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút
Azt, hogy találkozásunkkor milyen benyomást keltünk magunkról, elsősorban nem a magunkról közölt információk befolyásolják, hanem az, hogyan tesszük ezt, hogyan nézünk ki és milyen lépéseket teszünk. Nem verbális (non-verbális) viselkedés – megjelenés, arckifejezések, gesztusok, testtartások, intonáció– itt kulcsfontosságú, mert erősebben ad el bennünket.
Kinézet
A ruházatra vonatkozó fő követelmények ebben a helyzetben a következők: tisztaság és semlegesség.
Tisztának, vasaltnak és a lehető legközelebb kell lennie ahhoz a pozícióhoz, amelyre jelentkezik. Minél magasabb a pozíció, annál inkább üzleti stílust kell választania. Ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy az ára túlzottan magas legyen, vagy hogy drága kiegészítőket kell viselnie. Elég egy formális sötét öltöny és csiszolt cipő (férfiaknak), valamint egy üzleti blúz szoknyával vagy nadrággal (nőknek).
Szakemberek és vonalvezetők számára az alkalmi stílus (ingek, pulóverek, kardigánok, farmerek) elfogadható.
Rövid szoknya, rövidnadrág és mélyen dekoltált ruházat nem megengedett.
A kreatív szakmák képviselőinek (dizájnerek, művészek, fotósok stb.) nem kell feltétlenül üzleti stílushoz ragaszkodniuk. A lényeg a tisztaság és a helyzetnek való megfelelés.
Ne viseljen sok ékszert. Próbálj meg minél kevesebb csillámot viselni. Ha van tetoválásod, jobb, ha elrejti őket. Nem lehet erős parfüm szag.
Jobb, ha visszaveszed a hajad: legyen világos frizura vagy frizura. A sminknek közel kell lennie a természeteshez, és nem hasonlíthat háborús festékre. És ne feledkezzünk meg körmei szépségéről sem.
Beszéd, intonáció
Fontos a nyugodt, egyenletes hangnem megőrzése a beszélgetés során. Ez az, ami gyakran meghatározza, hogy mennyire aggódik, és mennyire irányítja érzelmeit. Természetesen az interjú során felmerülő legtöbb helyzetet nem lehet előre begyakorolni. Ezért ha úgy érzed, hogy kezd ideges lenni, és egyre nehezebb uralkodni magadon, akkor ezt „óvatosan” bevallhatod munkáltatódnak. Például:
- "Kicsit aggódom";
- „Érdekes kérdés...”, „Váratlan fordulat” (egy stresszinterjúra lehet reagálni egy kis humorral);
- – Meg tudná ismételni a kérdést?
Ne használjon olyan bevezető szavakat és kifejezéseket, amelyek bizonytalanságot tükröznek a hangjában, például: „Nem tudom”, „talán”, „valószínűleg” satöbbi.
Ne építs hosszú mondatokat, ne légy okos. De ne legyen nagyon száraz a beszéd. Adott esetben beszéljen érzelmesebben, például amikor elért eredményeiről vagy hobbijairól beszél, arról, hogy mit értékel az emberekben.
Viselkedés, gesztusok
Ügyeljen a testtartására:
- A hát legyen egyenes, de mérsékelten laza, a vállak hátra.
- Maradjon nyitott pózokban, ne tegye keresztbe a karját és a lábát.
- Tartsa szemkontaktust a kérdezővel, ne rejtse el a tekintetét, ne irányítsa a padlóra.
Összességében ezek a pozitív viselkedési jelzések az önbizalmadat jelzik. Fontos bemutatni a munkáltatónak.
Amikor gesztusokkal kíséri történetét, tartsa tenyérrel felfelé a kezét. Ez mutatja az őszinteségét. Ha a tenyér lefelé irányul, akkor ez azt a vágyat jelzi, hogy bizonyos tényeket elrejtse magáról, vagy hamis módon mutassa be azokat.
Amikor hallgatja beszélgetőpartnerét, hajoljon kissé előre. Ez a beszélgetésben való részvétel jele, jelezve, hogy a beszélgetés tárgya érdekes és fontos az Ön számára.
Általában nem szabad aktív gesztikulációnak lennie. Ellenkező esetben kiegyensúlyozatlan embernek fogod mutatni magad.
Mosolyogj, hogy megmutassa barátságosságát és pozitív hozzáállását. Semmilyen körülmények között ne jelenjen meg komor, nehéz emberként az állásinterjún.
Milyen kérdéseket tesznek fel egy interjún?
A HR vezetők folyamatosan új technikákkal, „trükkökkel” igyekeznek minden szükséges információt megszerezni és a jelentkezőket felszínre hozni. Ennek ellenére a legtöbb interjúban számos kérdés felmerül. Előre fel lehet készülni rájuk.
- "Mondj valamit magadról"
Itt érdemes megemlíteni végzettségét és szakmai készségeit. Beszélhet hobbikról és további készségekről is, amelyek hasznosak lesznek a munkában. A lényeg, hogy ne tévedj el, és szabadon, nyugodtan válaszolj a kérdező kérdésére.
- – Milyen fizetést vársz?
Legalább 10%-ot kell hozzátennie az előző munkahelye fizetéséhez, és ezt az összeget be kell jelentenie. A 30%-os növekedés tekinthető optimálisnak. Itt nem kell túl szerénynek lenni. De hívj túlzott összegeket is. Fontos, hogy meg tudja becsülni magát. Akkor a munkáltató értékelni fogja.
- – Miért hagyta el az előző munkahelyét?
Hivatkozhat kényelmetlen munkabeosztásra, költözésre, növekedési kilátások hiányára. Ez a lehetőség is lehetséges: teljesen áttanulmányoztad a munkádat, ismered az összes árnyalatot, egy kicsit belefáradtál a benne rejlő egyhangúságba, és valami újat akarsz.
Semmilyen körülmények között ne említsen konfliktust vezetőjével vagy más alkalmazottaival, még akkor sem, ha az valóban megtörtént. Ellenkező esetben teljesen tönkreteszi a magáról alkotott benyomását, és a munkáltató valószínűleg nem fogja felvenni.
- "Meséljen nekünk az elért eredményeiről"
Az eredményeket nem szabad összetéveszteni a szakmai készségekkel. A szakmai készségek azt jelentik, amit egy adott munkavégzés vagy szakma tanulása során sajátított el (munka tapasztalattal nem rendelkező jelentkezők esetében). Nagyobb mértékben egy adott tevékenység végrehajtásának folyamatát jelzik. Az eredmények a munka jelentős eredményei. Példák ezekre: „20%-kal nőtt az árbevétel”, „Program kidolgozása és végrehajtása...”, „Részt vett a cég 5 fiókjának megnyitásában”.
- – Miért akarsz velünk dolgozni?
Fontos, hogy előzetesen tájékozódjon a szervezetről, és válaszoljon erre a kérdésre. Elmondhatja, hogy vonzzák a vállalat által kínált növekedési kilátások vagy fizetési szint. Azt is érdemes megjegyezni, hogy megbízik benne, és hiszi, hogy folyamatosan fejlődik a piacon. Ha a cég irodája az Ön számára kényelmes helyen található, akkor ezt is meg kell említeni, arra hivatkozva, hogy gyorsan munkába állhat.
- – Vannak gyengeségeid?
A munkáltató így teszteli a nyitottságot. Mindenkinek vannak gyengeségei, de néhányat mindenképpen érdemes elhallgatni. Nevezzen meg néhány olyan hiányosságot, amelyek nem tűnnek olyan kritikusnak, és nem zavarják a kívánt munka elvégzését. Például bevallhatod, hogy nagyon alapos ember vagy. Ha a munka nagy koncentrációval jár, akkor ez akár plusznak is tekinthető. Vagy például vedd észre, hogy a barátaid szemrehányást tesznek neked, amiért nem tudod, hogyan kell pihenni. A kérdező azt feltételezheti, hogy Ön hozzászokott a kemény munkához, és szorgalmas alkalmazott lesz. De az „állandóan mindent én irányítok” hiánya előnyére válhat annak a pályázónak, aki vezető pozíciót szeretne elfoglalni.
Ne felejtse el betartani a szabályokat: Csendben maradhatsz, de megtéveszteni nem. A hazugságok nagyon gyorsan kiderülnek a munka első napjaiban.
- – Mi a véleményed az újrahasznosításról?
Elmondhatod, hogy készen állsz rájuk. De! Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze, mennyire rendszeresek, mennyi ideig tartanak, és hogy a hétvégi munkavégzés (ha van ilyen) fizetendő-e. Még a vezetővel való interjúra való felkészülés szakaszában is fontos mindent mérlegelni mögöttÉs ellenés derítse ki, hogy a túl intenzív munka beavatkoz-e személyes és családi életébe.
- "Hol látod magad 5 (10, 15) év múlva?"
Ezzel a kérdéssel gyakran azt akarják próbára tenni a jelentkező vágyát, hogy hosszú ideig dolgozzon a cégnél, fejlődjön benne, és felmásszon a karrierlétrán. Itt nem szükséges valamilyen magasabb pozíciót megnevezni (és ha megnevezi, akkor a lényeg, hogy ne célozzon túl magasra), elég egyszerűen világossá tenni, hogy készen áll a növekedésre és a további elérésére, még a saját keretein belül is. terület. Fontos bemutatni, hogy hasznos akar lenni a vállalat számára, hozzájárulni annak fejlődéséhez, és befolyásolni szeretné az átfogó tevékenységeinek eredményeit. Egy példa válasz lehet: „Szeretnék továbbra is aktívan dolgozni az Ön cégében, megtanulni a munka minden fortélyát, és magasabb pozícióba kerülni.”
- "Adj rá példákat…"
A HR-vezető vagy a cégvezető az interjú során tisztázó kérdéseket tehet fel önéletrajzával kapcsolatban. Például: „Mondja el, pontosan hogyan sikerült ezt a rendszert a termelésbe ültetni” vagy „Idézzen fel olyan helyzeteket, amelyekben megmutatta szervezőkészségét.”
Ne feledje, hogy minden szóért felelősek vagyunk. Mondott és írt is.
A jelentkezők hibái
- Nem veszi komolyan az interjút és nem készül rá.
- Ha megjelenése, kifejezései és viselkedése összességében nem felelnek meg az interjú üzleti helyzetének. Vagyis ha a fent leírt szabályokat nem tartják be.
- Későn egy interjúról. Nagyon rossz hiba!
- Beszéljen negatívan korábbi vezetőjéről vagy kollégáiról.
- Legyen félénk, nézzen bizonytalannak és félénknek. Olvas:
- Túl határozottan kommunikálj, vállald a domináns szerepet a beszélgetésben, vitába szállj a munkáltatóval.
- Panaszkodj, mutass negatív életszemléletet, kritizálj mindent magad körül.
- Csaljon, vagy éppen ellenkezőleg, legyen túl őszinte, mondjon el olyan tényeket, amelyeket el lehet hallgatni.
- Artikulálatlan válaszok, rikító kifejezések, „elgondolatlan” beszéd.
- Ismerkedés. Az üzleti életben fontos, hogy távolságot tudjon tartani. Ha a jelentkező ezt az interjú során sem tudja bizonyítani, akkor kérdések merülnek fel azzal kapcsolatban, hogy képes-e professzionálisan kapcsolatokat építeni és üzleti helyzeteket megoldani.
- Ne tegyél fel egyetlen kérdést sem a munkáltatónak. Ez a jel azt jelzi, hogy nincs valódi érdeklődés az állás iránt.
- Gyere el egy rokon vagy barát kíséretében. A munkáltatónak azonnal kétségei támadnak a jelentkező függetlenségét és személyes munkavágyát illetően. Még ha ez az első interjú az életedben, mindenki, aki elkísér, várja meg az irodán kívül, ahol az interjú zajlik. Ellenkező esetben már az első másodpercekben tönkreteszi a benyomását önmagáról.
- Ne alakíts ki nagyképű vagy „túlzott üzleti” személyiséget, hogy kedvező benyomást kelts a kérdezőben. Mindenekelőtt maradj önmagad. Már van mit bemutatnod: van munkatapasztalata, végzettsége, bizonyos eredményei. És készen állsz az interjúra.
- Érkezz időben az interjúra, vagy ami még jobb, egy kicsit korábban. Ez lehetőséget ad arra, hogy összeszedje gondolatait, ráhangolódjon a kommunikációra, kiegyenesítse a vállát és magabiztosan lépjen be az irodába.
- Ne légy bőbeszédű. Ne árulj el túl sok információt magadról. Csak arról beszéljen, amiről kérdezik.
- Mindig tegyen fel kérdéseket beszélgetés közben vagy után. Fontos, hogy tájékozódjon a feladatköréről, a fejlődési és karrier-növekedési lehetőségekről, a céggel és a munkakör tartalmával kapcsolatos egyéb információkról. A kérdések tükrözik a pozíció iránti érdeklődését. És van még ez a szabály: aki kérdez, az irányítja a helyzetet. Csak az a fontos, hogy ne legyen belőlük túl sok. Minden mértékletességet igényel.
Ne csüggedj, ha elutasítanak egy állás miatt! Minden új interjú mindig értékes tapasztalat, amely során fejlődik az önbemutatási készség. És aki keres, mindig talál, mert vágyaink csodákat tesznek.
