Odůvodnění potřeby projektu. Příprava zdůvodnění komerčních aktivit služby digitálního předplatitelského přístupu

využívání internetových zdrojů zaměstnanci organizace

1. OBECNÁ USTANOVENÍ

1.1. Tato Pravidla byla vypracována za účelem zvýšení efektivity zaměstnanců (dále jen Podnik) při využívání elektronických informačních zdrojů celosvětové sítě Internet a ke zvýšení úrovně informační bezpečnosti místní informační a výpočetní sítě Podniku.

1.2. Vedení podniku zavádí neustálou kontrolu a plně specifikuje typy informací, ke kterým má konkrétní zaměstnanec povolen přístup. Pokud zaměstnanec Společnosti poruší tato Pravidla, bude mu pozastaveno používání internetových zdrojů.

2. ÚČEL PŘÍSTUPU K INTERNETOVÝM ZDROJŮM

2.1. Přístup k internetovým zdrojům je poskytován zaměstnancům Podniku k plnění jejich přímých pracovních povinností. Globální informační síť Internet se používá pro:

přístup do světového systému hypertextových stránek (www);
přístup k internetovým souborovým zdrojům (FTP);
přístup do specializovaných (právních apod.) databází;
kontakty s úředníky jiných vládních agentur, se zaměstnanci strukturálních divizí Podniku, výrobci a spotřebiteli zboží a služeb Podniku;
výměna e-mailů s úředníky o nedůvěrných otázkách výroby;
shromažďování informací o stavu trhu s produkty a službami vyráběnými Podnikem;
zvyšování kvalifikace zaměstnanců potřebné k tomu, aby zaměstnanec mohl plnit své pracovní povinnosti;
vyhledávání a shromažďování informací o manažerských, výrobních, finančních, právních otázkách, pokud tyto otázky přímo souvisejí s plněním pracovních povinností zaměstnance;
jiné cíle.

3. PŘÍSTUP K INTERNETOVÝM ZDROJŮM

3.1. Podnik poskytuje uživatelům místní sítě přístup k internetovým zdrojům prostřednictvím speciálních komunikačních kanálů v souladu s těmito předpisy.

3.2. Nezávislá organizace dalších přístupových bodů k internetu (vzdálený přístup, místní síťový kanál atd.) je bez dohody s vedoucím strukturální jednotky, ve které zaměstnanec pracuje, a IT manažerem podniku zakázána.

4. REGISTRACE UŽIVATELE

4.1. Každému počítači připojenému k síti je přiřazen uživatel odpovědný za tento počítač, jehož informace jsou zaneseny do databáze uživatelů příslušné domény lokální sítě Enterprise. Registraci provádí správce systému v souladu s „Přístupovými právy zaměstnanců podniku k interním a externím elektronickým informačním zdrojům“. Uživatel je povinen uchovávat své identifikační údaje (hesla apod.) v tajnosti a předávání identifikačních údajů třetím osobám je zakázáno. Za všechny destruktivní akce prováděné na síti je odpovědný zaměstnanec, který je uživatelem účtu (identifikačních údajů) sloužícího k jejich provádění. Pokud máte podezření, že se identifikační údaje staly známými třetím stranám, musí uživatel neprodleně kontaktovat IT manažera Podniku za účelem jejich změny.

5. OMEZENÍ PŘI PRÁCI NA INTERNETU

5.1. Uživatelům podnikové linky připojení ke globálním internetovým zdrojům se nedoporučuje:

navštěvování a používání herních, zábavních a jiných stránek, které nesouvisejí s aktivitami Společnosti a aktivitami uživatele;
používání e-mailu, nástěnek, konferencí na počítačích Společnosti pro osobní účely kdykoli;
publikování firemní e-mailové adresy na nástěnkách, konferencích a knihách hostů;
používání nefiremních e-mailových adres pro zasílání oficiálních informací;
přenos přihlašovacích údajů uživatele;
používání uživatelských jmen a hesel počítačů společnosti na jiných počítačích (třetích stran);
hrát počítačové hry offline nebo online během pracovní doby;
jednorázové stažení velkého množství informací (soubory v objemech přesahujících objemy uvedené v příloze těchto Pravidel);
návštěva streamovaných video a audio zdrojů (webové kamery, vysílání televizních a hudebních programů na internetu), které vytvářejí velké zatížení sítě a narušují běžnou práci ostatních uživatelů;
připojení k elektronické síti s jiným heslem;
tvorba osobních webových stránek a hosting (hostování webového nebo ftp serveru) na počítači uživatele.

5.2. Uživatelé linky podnikového připojení ke globálním internetovým zdrojům mají zakázáno:

navštěvování a používání erotických a pornografických zdrojů na internetu, zdrojů nacionalistických organizací, zdrojů propagujících násilí a terorismus;
porušení autorského zákona kopírováním a používáním pro úřední nebo osobní účely materiálů chráněných autorským zákonem;
provádění destruktivních akcí ve vztahu k běžnému provozu elektronického systému společnosti a internetu (šíření virů, IP útoky atd.);
Stahování pornografických materiálů, počítačových her, vtipů a jiných zábavních materiálů;
přenos osobních údajů, důvěrných informací, informací tvořících oficiální a obchodní tajemství třetí straně;
poškození elektronického systému Ministerstva přírodních zdrojů Ruska;
provádění nelegálních operací na globálním internetu;
páchání jiného jednání, které je v rozporu se zákonem, jakož i tímto Řádem.

5.3. Všichni uživatelé podnikové linky pro připojení ke globálním internetovým zdrojům mají omezený přístup k poštovním serverům, včetně bezplatných poštovních služeb, s výjimkou podnikového serveru. Pokud uživatel pro obchodní účely potřebuje uspořádat poštovní schránku v jiné doméně než , je nutné získat písemné povolení od nadřízeného manažera uživatele, na kterém se dohodne s IT manažerem podniku.

6. PŘISTUPOVÁNÍ JMÉNEM PODNIKU OSTATNÍM ORGANIZACÍM

6.1. Práce na internetu a komunikace s jinými organizacemi může zahrnovat potřebu vyjádřit svůj názor na určité problémy. Pokud zaměstnanec Společnosti vyjádří ve zprávě svůj vlastní názor, pak je uvedený zaměstnanec povinen na to upozornit na konci zprávy větou: „Věřte prosím, že zpráva obsahuje můj osobní názor, který nemusí nutně odrážet názory a zásady společnosti“ - po předchozí dohodě s přímým vedením.

6.2. Oficiální odvolání e-mailem úředníkům partnerských organizací a organizací, které objednávají produkty a služby Podniku, se provádějí na pokyn generálního ředitele, zástupce generálního ředitele nebo vedoucího příslušné strukturální jednotky.

7. DOBA UŽIVATELÉ PRACUJÍ NA INTERNETU

7.1. Čas uživatelů na internetu je omezen a regulován následovně:

zdroj je aktivní od pondělí do pátku, od 8:00 do 19:00;
Pokud je nutné pracovat s internetovými zdroji o víkendech nebo večer, musí uživatel získat povolení od nadřízeného manažera a upozornit na to informační služby Společnosti, aby došlo k dočasnému zrušení omezení pro konkrétního uživatele.

8. KONTROLA VYUŽÍVÁNÍ INTERNETOVÝCH ZDROJŮ

Odpověď od Vyschnout[guru]
Všem byl dán internet, mně internet nebyl, žádám Vás o vystavení internetové přihlášky.

Odpověď od Vadim Kirillov[guru]
Pro sebevzdělávání v tepelné výrobě

Odpověď od Házet[guru]
Má váš šéf připojení k internetu? Jděte za nimi se všemi svými problémy. Pokud je to opravdu potřeba k vyřešení výrobních problémů, rychle vás omrzí chůze. V minulém životě jsem si na pracoviště přinesl osciloskop. Ze staré práce jsem se dohodl na dvoupaprskovém laboratorním měřicím přístroji (to je nádherný stroj do laboratoře, ale na údržbu je to příliš sofistikovaná věc). Podařilo se mi tedy vykopat problém, který byl bez něj neřešitelný – motivoval ho nouzovou situací bez správné konfigurace. A vyžádal si názor uznávaného specialisty - kromě něj nemohl nikdo vyvrátit klam této myšlenky. Hlavní věc je mluvit jasně a chytrými slovy. A více přehánět barvy, malovat katastrofu v univerzálním měřítku...

Winston Churchill také řekl, že pro mnohé je čtení pošty hlavní událostí dne. Do této kategorie lze s jistotou zařadit uživatele internetu. Zaměstnavatelé hledají stále nové způsoby, jak ovládat virtuální život svých zaměstnanců, a zaměstnanci se ze všech sil snaží zákaz obejít.

"Máte 120 nových zpráv"...
Když ráno zapneme počítač a načteme poštu, zažíváme radostné vzrušení, i když jde jen o obchodní korespondenci... A jak je hezké najít pohlednici od kamaráda, mail s čerstvými vtipy nebo dopis z Ameriky od bývalého spolužáka! Takové maličkosti vytvářejí pozitivní náladu na celý pracovní den. Proč je tedy mnoho manažerů proti používání firemního e-mailu pro osobní korespondenci?

Problém číslo jedna – spam
Firemní servery se dusí neoprávněnou poštou. Většina společností používá bezpečnostní opatření – speciální síťové filtry, které pomocí klíčových slov „zachytí“ nechtěnou korespondenci a odstraní ji ze serveru. Poté adresa, ze které dopis přišel, obdrží „černou značku“ a je zablokována. Pokud tedy ze svého pracoviště pošlete zcela nevinný „vtip“ (pohlednici, báseň, anekdotu, karikaturu atd.), může síťový filtr vašeho příjemce fungovat. A server vaší společnosti bude nyní vnímán jako potenciální zdroj spamu. Jaké ztráty to může zaměstnavateli přinést, není třeba vysvětlovat.

Problém číslo dvě – obchodní špionáž

Řada firem je nucena žárlivě střežit svá tajemství nejen před konkurencí, ale i před neloajálními zaměstnanci, kteří jsou v zájmu osobního prospěchu připraveni pod rouškou soukromé korespondence sdělovat konkurenčním firmám obchodní informace přímo z práce.

Problém číslo tři – emailové viry
Otevřením nevinného obrázku staženého ze zábavního webu riskujete v nejlepším případě „trojského koně“ (program, který buď otevře nepotřebné stránky, nebo ukradne přístupová hesla k internetu), nebo dokonce destruktivní virus, který může zničit soubory na vašem pevný disk.
Někdy se management rozhodne přijmout extrémní opatření a nejen omezí používání firemní pošty, ale také zablokuje přístup k bezplatným poštovním serverům (mail.ru, pochta.ru atd.). Ale toto je záměrně ztracená strategie: za prvé, bezplatné e-mailové služby jsou dostupné na všech populárních vyhledávačích (Rambler, Yandex) a jejich zablokování znamená „zavěšení“ pracovního procesu; za druhé, většina velkých stálých portálů, včetně zahraničních, umožňuje vytvořit osobní email. Zaměstnanci tedy mohou jednat podle zásady „nemůžete převážit všechny“.

"Teta Asya": popravit, nemůže být omilostněna?
Dalším kamenem úrazu je ICQ, notoricky známé „ICQ“ – síťový pager, který vám umožňuje okamžitě, v reálném čase, vyměňovat si informace přes internet s jakýmkoli předplatitelem, na jehož počítači je nainstalován stejný program. To je velmi výhodné pro společnosti, kde existují „horké linky“ (servisní centra, obchodní společnosti, banky), které vyžadují nepřetržitou komunikaci s klienty, kteří potřebují rychlou radu. Připojené ICQ navíc pomáhá HR manažerům nebo vedoucím pracovníkům kontrolovat přítomnost zaměstnanců v kanceláři a navíc i na pracovišti (ICQ na to upozorní změnou ikony).
Výhody ICQ jsou zřejmé, ale existují i nevýhody: schopnost komunikovat s lidmi po celém světě, okamžitě posílat obrázky, fotografie, zvukové soubory je neuvěřitelným pokušením. A proto se síťový pager promění z užitečného pomocného nástroje v žrout času. Stejná hrozba je spojena s dalšími zdroji, které umožňují komunikovat v reálném čase – mluvíme o fórech a chatech. Přesně s tím se šéfové potýkají. Ale i když obhajujeme pracovní kázeň, je nerozumné zcela „odříznout kyslík“ zaměstnancům usilujícím o online komunikaci.
„Nikdo nemůže pracovat osm nebo devět hodin v kuse se stejnou intenzitou a přitom být efektivní. Část pracovní doby nevyhnutelně stráví aktualizací informací, sebevzděláváním a odpočinkem,“ říká psycholožka Ruslana Amelina způsob, jak aktualizovat informace v dnešní době, je přes internet, včetně komunikace na tematických fórech a chatech Ve většině případů nejde o prázdné „klábosení“, ale o posilování profesionálních kontaktů s kolegy a navíc o možnost rychle se dozvědět o událostech ve světě byznysu. .“
Valery Korshunov, generální ředitel náborové agentury „NextTop“, s tím souhlasí: „Jediný způsob, jak zcela eliminovat používání internetu v osobních situacích, je vypnout síť V tomto případě jsem pro rozumné minimum: několik několikrát denně – pošta, někdy – stránky, které zaměstnance zajímají, nebo fóra.“ Manažeři zjistili, že úspěšní zaměstnanci efektivně řídí svůj čas. Šéfové se však často nechtějí ponořit do psychologických jemností a rozhodnou se: žádná síťová komunikace, zejména pro osobní účely.

Kybernetická chůva pro zaměstnance
Hlavní rada, kterou lze dát zaměstnancům, kteří mají k dispozici osobní počítač s přístupem na internet, je nepolevovat. Pamatujte, že při současné úrovni rozvoje elektronických technologií má „Velký bratr“, reprezentovaný vedením společnosti, každou příležitost sledovat virtuální život každého.
Zájmy zaměstnavatele chrání především proxy server (hlavní počítač), který třídí poštu odcházející z firemní schránky na základě klíčových slov a odmítá dopisy s podezřelým obsahem. Neméně přísná je cyber-chůva - program, který reaguje na určitá slova zadaná do vyhledávačů (například „seznamka“, „striptýz“ nebo „volná místa“) a blokuje přístup ke zdrojům s podobným obsahem. S jeho pomocí lze některé weby ve výchozím nastavení zakázat.
„Bohužel existují zaměstnanci, jejichž virtuální život musí být přísně kontrolován, jinak dojde k anarchii: zápalné hry přes síť, konverzace s 50 účastníky současně na ICQ, stahování hudby, filmů atd.,“ říká Valery Korshunov používá k ovládání proxy server Kromě toho existují systémová omezení pro stahování mediálních souborů a přístup k některým zdrojům, je vyloučena možnost vlastní instalace programů, včetně ICQ.
Proxy server, kybernetické chůvy a filtry, které vám umožní zachytit spam, jsou pouze částí prostředků, které má zaměstnavatel k dispozici v boji proti neoprávněnému používání internetu. Firmy dodávající software nabízejí mnoho moderních systémů pro ochranu informací a řízení jejich distribuce. A přestože nejsou levné, mnoho majitelů firem takové investice považuje za vhodné.
Komunikace přes internet už dávno není anonymní. A jakýkoli dopis odeslaný z práce si může přečíst nejen adresát, ale i přímý nadřízený. Navíc na jeho stole může být seznam stránek, které zaměstnanec navštívil. V tomto případě je zbytečné odvolávat se na korespondenční tajemství zaručené Ústavou Ruské federace (čl. 23 odst. 2) a zakotvené v trestním zákoníku (čl. 13 - zaměstnavatel vám může vždy namítnout, že počítač na která korespondence vznikla, patří jemu, a proto má plné právo zakázat její použití pro osobní účely.

Pojďme spolu žít... Jak?
Problém neoprávněného používání internetu je méně aktuální pro společnosti, které vědí, jak najít „workoholiky“, kteří jsou zapálení pro práci a kariérní příležitosti – nemají čas se hodiny toulat ve virtuální divočině. Ale mnoho společností, aby se v budoucnu vyhnulo problémům a pracovním sporům, dává přednost preventivním opatřením. Zaměstnanci jsou například požádáni, aby se seznámili s firemním kodexem, který obsahuje klauzuli o pravidlech používání firemní pošty a internetu.
Yulia Falkevich, ředitelka pro styk s veřejností společnosti Happyland Corporation: „V naší společnosti má každý zaměstnanec kanceláře přímý přístup k internetu. Přístup na některé stránky je však zakázán a pro používání internetu a elektronické pošty platí omezení osobní účely Samozřejmě to nevadí. Pokud člověk pošle pár dopisů přátelům z pracovní schránky, nestane se, ale pokud tráví podstatnou část času na chatech nebo online hrách, nezůstane u toho. Při žádosti o zaměstnání na to zaměstnance vždy upozorníme.“
Existují i jiné „humánní způsoby“, jak dosáhnout rovnováhy. Vytvořte si například interní firemní web a intranet. Co se týče pošty, rozumným kompromisem je používat firemní schránku pouze pro obchodní korespondenci, ale umožnit zaměstnancům přístup k volným schránkám na spolehlivých serverech (Yandex je spolehlivě chráněn před spamem i viry).
A ještě poslední věc. To, co škodí pracovnímu procesu, není volný přístup k internetu, ale nutnost trávit dlouhý čas vymýšlením nepředstavitelných výmluv, proč jste se najednou dostali na špatnou stránku. Politika otevřenosti a důvěry vůči personálu je nejlepší prevencí neoprávněných „úniků do Matrixu“.

Úhel pohledu

Tatiana BELIK, personální ředitelka
RosEuroDevelopment společnost:
- Naše společnost má určitý postup pro registraci přístupu zaměstnanců k síťovým zdrojům. Vedoucí každého oddělení podává žádost s odůvodněním, v jakém rozsahu a na které stránky každý jeho podřízený potřebuje přístup. Samozřejmě existuje určitý provoz (množství síťového času povoleného pro použití a množství stažených informací), který je řízen naším IT oddělením. Zároveň však nemůžeme ignorovat rozsah činnosti naší společnosti - rozvoj: zaměstnanci potřebují neustálý přístup k těm či oným informacím - o regionech, trzích, společnostech a službách. Nedá se tedy říci, že bychom používání internetu striktně omezovali.
Neexistuje ani přísná kontrola používání osobních schránek a komunikace na fórech a chatech. To je často způsobeno pracovními potřebami, ale internet je samozřejmě využíván i pro osobní účely. Nevidím nic špatného na tom, když je člověk několikrát denně vyrušen a obrací svou pozornost k sobě. To je nezbytné uvolnění, které pomáhá snížit stres a napětí v týmu. Vztahy ve firmě se navíc vědomě snažíme budovat na maximální důvěře v zaměstnance. Hlavní podmínkou optimální souhry je vzájemný respekt, kdy manažeři nezneužívají kontroly a sankcí a podřízení nezneužívají důvěry a příležitostí, které jim jsou poskytovány.

Cítíte se v práci dusno, protože nemůžete najít informace, které potřebujete ke své práci? Jste si jisti, že vás deset minut her a další zábavy osvěží a umožní vám vrátit se do práce s novým elánem? Než se rozhodnete zeptat svého šéfa, zda vám dovolí volně používat internet, vyzbrojte se argumenty a fakty, abyste efektivně odůvodnili požadavek a přesvědčili šéfa.

Kroky

Než promluvíte se svým šéfem

Připravte si řeč o výhodách neomezeného přístupu k internetu. Prozkoumejte dopad volného přístupu na produktivitu; Nejlepší způsob, jak přesvědčit, jsou chladná fakta! Budete potřebovat hmatatelné argumenty a fakta o tom, jak neomezený přístup ovlivní produktivitu zaměstnanců a firemní růst:

Použijte známý výzkum, jako je studie National University of Singapore „The Impact of Cyberspace on Psychological Engagement“ od Dong J. K. Chena a Vivian K. J. Lim, která uvádí:

- "Výzkumníci zjistili, že uživatelé internetu byli výrazně produktivnější a efektivnější při řešení problémů ve srovnání s kontrolní skupinou a vykazovali nižší úroveň duševní únavy a nudy a vyšší úroveň zapojení."
- "Protože používání internetu zvyšuje produktivitu, výzkumníci odrazují zaměstnavatele od přílišného omezování přístupu zaměstnanců k internetu. Doporučují manažerům, aby si vyhradili čas na omezené osobní používání internetu, protože to zvyšuje produktivitu zaměstnanců."
Hledejte studie relevantní pro vaše profesní odvětví. Chcete-li být přesvědčivější, vyhledejte si studie, které popisují vaši konkrétní situaci. Pokud například pracujete v bance, najděte si studii, která popisuje tržní výhody nebo zvýšení produktivity v bance, kde zaměstnanci mohli využívat síť během přestávek na oběd. Nejlepší je vyhledat tyto informace přes Google pomocí dotazu „Zaměstnanci internetové banky“, přičemž slovo „banka“ nahraďte názvem vaší instituce.

Zvažte, jaké výhody vám může přinést používání internetu na pracovišti, zejména individuální používání.
- Které části vaší práce (a práce ostatních ve firmě) by prospěla větší svoboda hledání? Bezpochyby neomezený přístup k síti výrazně prospěje vyhledávacím aktivitám, prodeji a marketingu, objasnění právních a finančních záležitostí, ale možnost pozorovat aktivitu konkurentů a zákazníků by se neměla zlevňovat. Zvažte činnost každého oddělení a zvažte, zda jeho práce může být přínosem pro společnost nebo oddělení samotné. Zvažte také důsledky toho, že jednomu oddělení umožníte používat internet a jiným ne.
- Považujte sociální média za svůj zdroj nejnovějších zpráv. V poslední době rychle rostou a poskytují okamžitou zpětnou vazbu o výkonu vaší společnosti, vhled do záměrů konkurentů a dokonce i na to, co o vaší společnosti říkají lidé. Některé společnosti považují za důležité držet palce na sociálních sítích.
- Použijte kombinaci výzkumu a argumentů zdravého rozumu, když se snažíte přesvědčit svého šéfa o potřebě volného času na surfování po webu v práci. Některé argumenty budou specifické pro vaši pozici, zatímco jiné se budou vztahovat na každého administrativního pracovníka. Možné příklady:
  - Zaměstnanci, kteří se v práci cítí svobodněji, se nebudou cítit pomstychtiví používat internet pouze k práci.
  - Zaměstnanci, kteří si během takové přestávky odpočinou, se vrátí do práce svěží a energičtější.
  - Zaměstnanci nebudou muset tiše kontrolovat nákupy nebo hledat slevy. Otevřenost je skvělá pracovní politika, vše odhaluje.
  - Vystavení se jinému kontextu může osvěžit vaši koncentraci, což je lepší než neustále pracovat na stejném materiálu.
Poznejte bojiště. Rozhodněte se, jaký typ používání internetu je vhodný pro vaši pozici. Například procházení zpravodajských webů může být užitečné, ale společenské hry vám s vaší prací pravděpodobně nepomohou. Možná by se hodily křížovky, ale střílečky by nebyly vhodné.

Zvažte všechny negativní aspekty bezplatného přístupu k internetu. Každá situace má druhou stranu mince, musíte vědět, co na váš návrh řekne šéf. Poctivě zvažte všechny komplikace neomezeného přístupu k internetu: závislost na online hrách, zanedbávání práce a prohlížení nevhodných stránek. Zaměstnavatelé se navíc obávají negativních recenzí zaměstnanců o práci v pracovní době a hádek mezi kolegy nebo konkurencí. Udělejte si seznam a porovnejte klady a zápory. Na konci seznamu uveďte, které metody podle vás pomohou čelit negativním účinkům otevřeného přístupu.
Přečtěte si oficiální zásady týkající se přístupu k internetu. Je pevně zaveden? Existuje zákaz? Je důležité vědět, s čím máte co do činění, než svému šéfovi navrhnete reformy. Pokud zákaz existuje, zkuste zjistit, jak dávno byl zaveden, kdo to udělal a proč.

Získejte spolupráci svých kolegů
1. Požádejte své kolegy o podporu. Zjistěte, zda si vaši kolegové myslí, že přístup k internetu zvýší jejich produktivitu. Proveďte průzkum a použijte jejich názor k podpoře vašeho výzkumu.
  - Před všeobecným průzkumem vyberte několik spolupracovníků z různých oddělení a zeptejte se na jejich názory. Najděte kolegy, kteří jsou zapálení pro svou práci a kterým záleží na firmě.
2. Proveďte slepou studii o vztahu mezi produktivitou a používáním internetu. Vytvořte si krátký seznam otázek (ne více než deset), který vám ukáže, zda vaši kolegové sdílejí vaše nadšení.
  - Podívejte se na výzkum a nezávislá data a uveďte otázku přímo a jasně. Formulace by měla být například: „Uveďte tři důvody, které vás nutí podporovat nebo odmítat bezplatný přístup k internetu během pracovní doby.“
3. Udržujte své kolegy při zemi v realitě. Většina z nich bude skákat radostí při pomyšlení na neomezený přístup k internetu. Pokud potřebujete jejich podporu, snažte se nezvyšovat jejich očekávání příliš vysoko, buďte realističtí. Je důležité, abyste nastínili veškerá omezení a očekávání, která budou po zavedení neomezeného přístupu následovat – například jejich povinnosti a seznam stránek, které nelze prohlížet. Zvažte také příslušné bezpečnostní protokoly na vašem pracovišti. Pokud to neuděláte vy, udělá to někdo jiný.
  
  Projekt
  
  Získejte svého šéfa na svou stranu
  1. Požádejte o schůzku se svým šéfem, abyste problém probrali. Pokud jste si jisti, přejděte přímo k věci nebo požádejte svého šéfa o pomoc, aby stanovil čas, kdy budete mít asi hodinu na projednání problému.
    - Nabídněte, že se setkáte v kanceláři nebo přes oběd, v závislosti na typu vztahu, který máte. Pokud si myslíte, že váš šéf vám bude lépe rozumět v neformálním prostředí, požádejte o schůzku na jiném území.
    - Neplánujte si schůzku, když je váš šéf zaneprázdněn velkým projektem.
  2. Připravte se doma předem a shromážděte všechny informace o růstu společnosti, tržbách a benefitech. Je pro vás důležité prezentovat společnost jako zdravou, úspěšnou organizaci, která si váží svých zaměstnanců a chce zlepšit jejich pohodu a produktivitu. Porovnejte společnost s jinými organizacemi, které oceňují zaměstnance, abyste propojili bezplatný online přístup s dalšími firemními aktivitami, kde je vysoká produktivita. Poté propojte otevřený přístup k internetu s neustálým zvyšováním produktivity.
    - Nejdůležitější je najít konkrétní oblast, o které víte, že ji šéf denně sleduje, a ukázat, jak bude tato oblast těžit z otevřeného přístupu k internetu.
  3. Prezentujte svůj projekt způsobem, který ukazuje souvislost s firemním růstem a celkovým směřováním firmy. Přejděte od úspěchů vaší společnosti ke svému plánu na zvýšení produktivity pomocí bezplatného přístupu k internetu.
    - Podívejte se na svůj příspěvek bod po bodu a zdůrazněte, proč by byl bezplatný přístup prospěšný. Nepřehánějte celý svůj projekt, ale odkazujte pouze na krátké shrnutí hlavních myšlenek.
    - Poukažte na konkrétní studie, které ukazují, jak online vyhledávání zvyšuje produktivitu. Uveďte výzkum, který jste zmínili, a porovnejte, jak jej lze aplikovat na vaši společnost.
    - Řekněte nám, jak lze ve vaší společnosti zavést bezplatný přístup. Zvažte požadavky času, mluvte o čase pro osobní použití sítě jako o přestávce na šálek kávy. Můžete navrhnout zavedení bezplatného přístupu pouze během takových přestávek a obědů - záleží na vaší práci. Zdůrazněte, že považujete za nutné specifikovat stránky, které by neměly být prohlíženy – nejen ty zjevné, jako jsou pornografické stránky, stránky s hazardními hrami nebo stránky šířící nenávist, ale například také stránky s hrami, které mohou ovlivnit rychlost sítě, jakékoli stránky špatného vkusu a tak dále. Podrobně uveďte, kde přesně budou moci zaměstnanci trávit svůj volný čas online.
  4. Dejte svému šéfovi příležitost klást otázky. Ukažte, že jste otevřeni diskusi. Před schůzkou si rozmyslete, na co by se mohl zeptat, a buďte připraveni na jakékoli otázky, zvláště záludné.
    - Zvažte, zda jsou ve vašem projektu body, které by chtěl probrat podrobněji. Dejte mu vědět, že jste ochotni provést další výzkum, pokud mu to pomůže v rozhodování.
    - Připravte se na selhání ve všech ohledech tím, že si předem připravíte možná řešení jakýchkoli problémů.
4. Nechte dveře otevřené pro jakékoli dotazy. Dejte svému šéfovi vědět, že jste ochotni pokračovat v diskusi mezi schůzkami, pokud se objeví další otázky.
Připravte si konkrétní akční plán pro druhé setkání. Mějte s sebou akční plán krok za krokem, který popisuje, jak lze ve vaší kanceláři zavést otevřené sítě.
- Uveďte konkrétní pokyny pro implementaci otevřeného přístupu. Určete, kdy, kde, jak a kdo bude mít neomezený přístup k internetu. Identifikujte stránky a zdůvodněte svůj názor. Například na základě vašeho výzkumu a firemních cílů zdůvodněte, proč by účetní oddělení mělo mít volný přístup k internetu vždy v polovině dopoledne a v poledne vždy na půl hodiny; popište, jaké výsledky to přinese.
- Zvažte zkušební dobu, pokud váš šéf stále váhá. Pokud se vám váš šéf zdá nedůvěřivý nebo má sklon odmítnout váš plán, zeptejte se, zda by byl ochoten to na pár týdnů nebo měsíců zkusit. Ať pochopí, že nemůže nic ztratit, ale může získat.
- Nabídka sledování změn v úrovních produktivity zaměstnanců. Sledování výsledků je klíčovým faktorem úspěchu vašeho snažení. Poraďte se se svým oddělením informačních technologií, abyste zjistili, jak můžete sledovat čas strávený online, návštěvy webových stránek a další statistiky. Poté zjistěte, jaké operace lze použít k výpočtu produktivity, abyste věděli, jaký vliv má síťový přístup na produktivitu.

Přesvědčte svého šéfa s jemnou vytrvalostí.
Přistupujte k podniku z pohledu managementu. Navrhněte tento projekt jako obchodní vylepšení s využitím faktů, logiky a výpočtů k přesvědčování.
Pokud by váš šéf chtěl snížit stres a konflikty v práci, hledejte důkazy, že volný přístup k internetu umožní zaměstnancům hledat podporu online a lépe se vypořádat s výzvami.
Pokud máte vy nebo jiní zaměstnanci duševní poruchy, které narušují vaši práci, pak vám přístup k síti pomůže přizpůsobit se pracovišti a kompenzovat dráždivé látky.

Varování

Pokud vás váš šéf odmítne, nepoužívejte síť lstivě, můžete být za to vyhozeni nebo potrestáni. Pokud pevně věříte, že byste měli mít přístup k síti, zvažte druhý pokus přesvědčit svého šéfa, vyzbrojený novými fakty a čísly.

Wi-Fi síť bude organizována v třípatrové budově. Síť musí být rozmístěna ve druhém patře budovy. V tomto patře se nachází konferenční místnost, devět kanceláří, koupelna a sociální zařízení. Podrobný půdorys a jeho rozměry jsou uvedeny v příloze A.

Potřeba sítě Wi-Fi spočívá v tom, že zaměstnanci kanceláře potřebují přístup k internetu a také přístup ke sdíleným síťovým zdrojům (sdílené úložiště, dokumenty, tiskárny atd.). Existují případy, kdy je nutné přistupovat k internetu nejen z počítače nebo notebooku, ale také z přenosných zařízení, která umožňují optimalizovat pracovní proces pomocí moderních síťových infrastruktur – videokonference, IP telefonie, email, správa serverů a síťových zařízení .

Vysoká úroveň zabezpečení Wi-Fi naznačuje její výhody při použití v kancelářských prostorách, kde je informační bezpečnost jedním z hlavních kritérií sítě. Wi-Fi používá složité metody šifrování.

Topologie pro výstavbu Wi-Fi sítí

Sběrnicová topologie

„Sběrnicová“ topologie již svou strukturou předpokládá identitu síťového vybavení počítačů a také rovnost všech účastníků. Příklad takové topologie je na obrázku 1.1

Obrázek 1.1 - topologie sběrnice

Neexistuje žádný centrální účastník, přes kterého jsou přenášeny všechny informace, což zvyšuje jeho spolehlivost. Přidání nových předplatitelů do sběrnice je poměrně jednoduché. Musíte zadat parametry nového přístupového bodu, což povede k restartu posledního bodu.

Sběrnice se nebojí selhání jednotlivých bodů, protože všechny ostatní počítače v síti mohou normálně pokračovat ve výměně dat mezi sebou, ale zbývající počítače nebudou mít přístup k internetu.

V této topologii se každý přístupový bod připojuje pouze ke dvěma dalším. Příklad takové topologie je na obrázku 1.2

Obrázek 1.2 - Kruhová topologie

Připojení nových účastníků k „kruhu“ je velmi jednoduché, i když to vyžaduje povinné zastavení dvou krajních bodů z nového přístupového bodu.

Hlavní výhodou prstenu je, že předávání signálů každému účastníkovi umožňuje výrazně zvýšit velikost celé sítě jako celku. Kruh je v tomto ohledu výrazně lepší než jakákoli jiná topologie.

Hvězdicová topologie

Tato topologie má jasně vyznačený střed, ke kterému jsou připojeni všichni ostatní účastníci. Veškerá výměna informací probíhá výhradně prostřednictvím centrálního přístupového bodu, který v důsledku toho nese velké zatížení. Příklad takové topologie je na obrázku 1.3.

Obrázek 1.3 - Topologie hvězdy

Pokud mluvíme o odolnosti hvězdy vůči výpadkům bodů, pak selhání konvenčního přístupového bodu nijak neovlivňuje fungování zbytku sítě, ale jakékoli selhání centrálního proudu činí síť zcela nefunkční.

Hlavní nevýhodou této topologie je striktní omezení počtu účastníků. Vzhledem k tomu, že všechny body pracují na stejném kanálu, centrální účastník obvykle nemůže obsluhovat více než 10 periferních účastníků kvůli velkému poklesu rychlosti.