Idag ska jag fortsätta titta konsten att övertala och jag ska berätta om hur man övertygar någon om att du har rätt hur man övertalar andra människor till din synvinkel. Konsten att övertala kan anses vara ganska viktig och nödvändig för att nå framgång. Detta kan vara användbart inom alla områden av mänskligt liv, men särskilt i affärer eller arbete relaterat till försäljning.
I en av de tidigare artiklarna har jag redan tittat på allmänna, men det bör erkännas att varje person är individuell, och metoden som hjälper till att övertyga en person till sin synvinkel kommer inte att ge någon effekt eller ens skada när man kommunicerar med annan. Detta förklaras av det faktum att olika människor har sina egna psykologiska egenskaper, beroende på deras typ av karaktär och temperament. Därför kommer vi idag att prata om hur man övertygar en person om din synvinkel, baserat på hans psykologiska egenskaper.
För att göra detta måste vi först och främst dela in människor i olika psykologiska typer. Oftast använder psykologer en persons temperament som ett kriterium för sådan uppdelning, men i det här fallet kanske det inte räcker, eftersom det är viktigt för oss att dela upp människor efter typen av reaktion på försök att övertyga dem. Jag föreslår att man särskiljer fyra typer av människor enligt dessa kriterier:
– Alltid säker på sin rätt, oböjlig;
– Tvivlar, obeslutsam;
– Visar aggressivitet, lätt att reta upp;
– Likgiltig och likgiltig.
Huvuduppgiften för konsten att övertala är att korrekt bestämma vilken typ av person som behöver övertygas om din synvinkel och sedan agera med hänsyn till hans psykologiska egenskaper.
Låt oss överväga hur man beter sig med människor av var och en av dessa psykologiska typer för att övertyga dem om att du har rätt.
1. Självsäker. Att övertyga en person som är säker på att han har rätt och inte är benägen att ändra sig är det svåraste att göra. Sådana människor gör det omedelbart klart vad de behöver, de talar i korta och bestämda fraser och uttrycker sin ståndpunkt direkt och öppet. Det finns dock en metod som hjälper till att vinna över även sådana människor.
Överdrivet självförtroende och oflexibilitet kan vara en återspegling av inte bara styrka, utan också, omvänt, karaktärssvaghet. Särskilt om det är självförtroende, vilket observeras väldigt ofta.
I det här fallet är det bästa sättet att övertyga en person till din synvinkel att ta honom "svagt". För att göra detta räcker det att göra det klart att du tvivlar på att han kommer att kunna göra något som du behöver.
Till exempel, om du vill sälja till en sådan person, kan du säga till honom något som: "i allmänhet kommer detta förmodligen att bli för dyrt för dig, vi kan hitta billigare alternativ." Då kommer han att visa prålig beslutsamhet, han kommer att svara att han lätt har råd att köpa varorna till det priset och kommer att göra ett köp för att bevisa att han har rätt.
2. Obeslutsam. Det är lättast att övertyga en obeslutsam och tvivlande person att du har rätt. Du kan lätt få verbal dominans över honom och övertala honom till din synvinkel. Men svårigheten här ligger i något annat: först måste du känna igen den här typen, för om du gör ett misstag och börjar agera på detta sätt med en person av en annan psykologisk typ, kommer du att misslyckas. Därför, om du inte vet hur du övertygar en person om din synvinkel, bör du omedelbart försöka identifiera hans obeslutsamhet. Hur kan jag göra det?
Till exempel genom de verbala uttryck han kommer att använda. En obeslutsam och tveksam person kommer att använda samma vaga och oprecisa uttryck. Till exempel, när han gör ett köp kommer han att be om "något som inte är särskilt dyrt" istället för "billigt", eller "något som inte är särskilt ljust" istället för att namnge en specifik färg, han kommer att använda orden "lite", "mer eller mindre", "gillar", "på något sätt" etc., vilket kännetecknar osäkerhet. Hans gester och ansiktsuttryck kommer också att uttrycka tvivel och osäkerhet, till exempel kommer han att markera tid, fiffla med sina kläder, fläta ihop och pilla med fingrarna osv.
Ganska ofta beror ditt företags framgång på förmågan att övertyga rätt person och påverka honom så att han accepterar din synpunkt. Tyvärr kommer inte färdigheterna och förmågan att övertyga en person till oss "med modersmjölk" vi behöver lära oss detta.
Övertalning i sig är förmågan att direkt påverka en persons medvetande. Poängen är att du genom argument först måste få enighet från din samtalspartner och sedan omvandla den till en attityd som passar ditt mål.
Varje dag möter vi människor som har en annan synvinkel än vår. Vår uppgift är att övertyga dem och överföra dem till vår sida för att uppnå deras mål. Detta är ingen lätt uppgift, men det är ganska genomförbart.
5 huvudregler
Respektera en persons gränser:
Det idealiska avståndet för samtal är 20 - 30 centimeter. Genom att komma närmare kommer du att invadera det intima området och därigenom irritera din motståndare. Du kommer inte längre att kunna övertyga en sådan person om någonting.
Använd icke-verbal kommunikation.
De attraherar undermedvetet en person. Men om de används felaktigt eller överdrivet kan gester tvärtom stöta bort. Under en viktig konversation, undvik att korsa armarna över bröstet, håll dem öppna, vrid handflatorna mot samtalspartnern. Dessa gester indikerar din öppenhet och uppriktighet.
Kontakt med namn.
Det trevligaste ordet för varje person är hans namn. En person verkar njuta av att höra andra uttala det. Så glöm inte att tilltala dem med namn och gör det ofta (överdriv bara inte).
Ställ "öppna frågor".
De ska börja med orden: vem, vad, hur, när. Sådana frågor tvingar dig att ge fullständiga, detaljerade svar. Ju mer en person pratar, desto mer avslappnad och "närbar" kommer han att vara.
Regeln om tre ja.
Om en person svarade "ja" på de tre första frågorna, fördubblas sannolikheten att han kommer att gå med på den fjärde. Se till att det avgörande budet ligger på 4:e plats. Detta ökar dina chanser till ett positivt resultat.
Det finns många fler sätt att utveckla din förmåga att övertyga människor. Om du verkligen vill uppnå det resultat du vill, vidta åtgärder.
Metoder för övertalning
- Fråga din samtalspartner om tillgängligheten av tid innan du börjar övertala honom. På så sätt kommer du att betona vikten och din respekt för din motståndare och hans fritid.
- Övertala på ett oförutsägbart, vackert och intressant sätt. Bli intresserad av ditt tal. Psykologiskt är det mycket svårare att vägra en vältalig person. Glöm inte att använda artiga ord. Var noga med att uttrycka din tacksamhet efter att du har uppnått önskat resultat.
- Kom ihåg ditt vinnande leende och din karisma. På så sätt kommer folk att lyssna på dig, tänka lite på konversationens kärna och acceptera din åsikt. Ett gott humör hjälper dig alltid att nå ditt mål.
- Innan du börjar din övertalning, gör något för personen. Det kommer att bli svårare för honom att vägra dig, eftersom det kommer att finnas en liten känsla av skuld och skuld till dig.
- Försök att inte vara uppenbar i din övertygelse. Låt personen komma till rätt tanke på egen hand.
- Försök att bygga upp kommunikationen på ett sådant sätt att personen inte förstår att du övertalar honom till något.
- Var psykologiskt förberedd på misslyckande. Som praktiken visar, om vi är lugna om ett negativt svar, hör vi positiva oftare. Tänk på det, för världen kommer inte att upphöra att existera på grund av ett negativt beslut från någon person, till och med ett mycket viktigt.
- Fokusera på ärlighet. Hon kan avväpna vem som helst. Erkänn uppriktigt att du helt enkelt behöver övertala din samtalspartner för din egen fördel. Många människor, med sådan öppenhet, håller med och går till personens hjälp.
- Vet hur man slutar i tid. Bli inte irriterande och tråkig. Det är praktiskt taget omöjligt att uppnå målet på detta sätt.
Nästan varje person borde ha förmågan att övertyga människor. Åtminstone för att övertyga mannen att kasta soporna eller avråda hans fru från att köpa en annan dyr päls.
Nu vet du hur du lär dig att övertyga människor. Prova dessa metoder i praktiken och se deras effektivitet.
Hur kan du övertyga en person? Denna fråga ställs av många människor som vill lära sig att försvara sin åsikt. Att övertyga sin samtalspartner om något kan ibland verka som en extremt svår uppgift som är ojämförlig med andra insatser. Faktum är att varje individ har sin egen åsikt i den eller den frågan. För att kunna förmedla den nödvändiga informationen till honom är det nödvändigt att uppdatera de interna krafterna så mycket som möjligt. Hur gör man det rätt? Vilket arbete är värt att göra? Låt oss försöka förstå denna svåra fråga.
Reflexionsteknik
Det handlar om att ingjuta maximal tillit hos din motståndare. Detta är det bästa sättet att försiktigt och smärtfritt påverka situationen. Reflexionstekniken fungerar i alla fall när det finns en önskan att påverka situationen. Hur övertygar man en person?
Du behöver bara försöka tala hans språk. Detta är det bästa sättet att bygga upp förtroende för dig själv. Om du kontrasterar din tro mot din motståndare är det osannolikt att det leder till ett tillfredsställande resultat. Du måste agera försiktigt och försöka att inte gå för långt. Allt hyckleri bör undvikas, eftersom det aldrig leder till det önskade målet.
Att prata snabbt
Taltakten spelar också roll. Detta är inte förvånande, eftersom människor undermedvetet tar hänsyn till denna punkt i konversationer. Om du talar snabbt, utan att sträcka ut dina meningar, kommer personen att börja lyssna mer noggrant på dina ord. Kort, abrupt tal hjälper till att öka koncentrationen och har en positiv effekt på individen.
Om samtalsämnet rör några viktiga saker, blir det mycket lättare att övertyga en person om något. Snabbt tal tvingar en person att släppa sina tankar och på allvar koncentrera sig på det som sägs.
Mjuka frågor
Efter att ha tänkt på hur man korrekt övertalar en person, bestäm dig för att agera diskret. Du kan ställa mjuka frågor till din samtalspartner som förbereder din motståndare för ett visst beslut. Det är bäst att försöka att inte komma in i din själ direkt, utan att gradvis lära dig om allt. Frågor som kräver ett jakande svar fungerar mycket bra.
Hälsningar
Hur övertalar man en person att göra något? Det är nödvändigt att berömma hans personliga egenskaper. Det rekommenderas att säga trevliga ord. Detta gör människor tillfreds och gör att samtalet kan styras i rätt riktning. I det här fallet finns det ingen anledning att skämmas för att uttala lovord: det finns aldrig för många av dem. Komplimanger är nödvändiga för att komma närmare själva essensen av en person. Om en individ låter dig komma så nära betyder det att han med största sannolikhet kommer att kunna övertalas att vidta vissa åtgärder.
Alla beröm fungerar nästan alltid felfritt. Huvudsaken är att orden talas med nödvändig uppriktighet. Falskhet känns omedelbart, och det är osannolikt att en vis person reagerar på det. Bedrägeri förstör alla relationer och bidrar till bildandet av andlig kyla och avvisande. Alla vill känna sig viktiga och självförsörjande. Av denna anledning måste du försöka agera försiktigt och ha tålamod.
Bra humör
Det är känt att ett leende avväpnas som inget annat. När vi delar en del av vår energi med människor får vi synliga fördelar tillbaka. Det är därför det är så viktigt att kunna behålla ett gott humör och vara positiv.
Försök att kontrollera dina egna känslor, låt inte konfliktsituationer uppstå mot bakgrund av avvisande av vissa punkter. Hur övertygar man en person? Det är nödvändigt att uppriktigt le mot honom, sträva efter att visa ett vänligt sinne mot honom. Endast i det här fallet kommer din motståndare att börja lita på dig.
Användbara grejer
När vi gör något bra för vår samtalspartner börjar han känna tacksamhet. En användbar handling ger en person anledning att börja lyssna på dina ord. Känslor av tacksamhet hjälper människor att komma närmare varandra. Och först då kan du använda denna känsla för att försöka leda den till ett visst beslut. Men först måste du alltid försöka ge något viktigt till din samtalspartner. Endast i det här fallet kommer han att lyssna på dina ord och kanske ändra sig.
Fördelar med erbjudandet
Om det finns en avsikt att leda en individ till något slags beslut, då är det nödvändigt att visa de positiva aspekterna av samarbete. Det är nödvändigt att visa alla fördelar med erbjudandet, så mycket att det är omöjligt att vägra det. En person kan komma överens bara för att han blir intresserad av att se de synliga fördelarna. Om en person inte hittar något fördelaktigt för sig själv, är det osannolikt att han kommer att gräva i detaljerna alls.
Fint utseende
Folk uppmärksammar alltid detta, även om de ibland försöker låtsas att de inte är intresserade av utseende. Efter att ha tänkt på hur man övertalar en person måste du ta hand om ditt utseende. Ingen tycker om att kommunicera med en sladd i en fet jacka. Ett attraktivt utseende är mycket attraktivt och hjälper till att bygga förtroende. När önskat intryck har skapats kan du skicka in vilken information som helst. Charm är av stor betydelse; det lockar bokstavligen människor till dig.
Medelålders människor
Hur övertygar man en äldre person? Det är viktigt att följa flera regler här. För det första bör du inte försöka tvinga på dem din position för aktivt. Detta kommer bara att orsaka avslag och ytterligare avslag. För det andra måste du vara beredd på att misslyckas.
Äldre människor är ganska misstänksamma och vill inte slösa tid på något som inte kommer att vara användbart för dem på lång sikt. Det är nödvändigt att presentera förslaget på ett sådant sätt att det inte bara verkar korrekt, utan också låter ganska ädelt. En person som har levt många år i världen är mycket känslig för begrepp som heder och värdighet. Om du lurar honom och inte håller hans löfte kommer han helt att sluta lita på dig.
Således, i frågan om hur man övertalar en person, måste du vara försiktig och använda sunt förnuft. Det är nödvändigt att agera självsäkert och samtidigt diskret. Samtalarens humör och hans vilja att acceptera förslag från dig är av stor betydelse.
Vi undrar ofta hur övertygar man en person? Hur övertygar man honom om att du har rätt? hur man övertygar honom om att det kommer att bli bättre på det här sättet. Ganska ofta beror det positiva resultatet av ett företag direkt på förmågan att övertyga en person om att du har rätt.
Det är synd att vi skaffar oss förmågan att övertyga människor i livets process, och inte från vaggan. Ganska svårt övertyga en person något han inte tror på. Därför, för att vara mer benägna att övertyga, måste du öva mer. Innan du svarar på frågan "Hur övertygar man en person?" du måste argumentera korrekt för den här eller den situationen.
Som de gillar att säga: "Du kan inte tvinga en person att göra vad han inte vill." Egentligen är det möjligt. Du behöver bara anstränga dig riktigt hårt för detta. 
Förmågan att övertyga en person är användbar på alla områden i livet: på jobbet, hemma, på fritiden.
Bra sätt att övertala- det här innebär att säga sanningen, titta in i ögonen och inte gestikulera. Att kalla honom vid namn hjälper till att övertyga en person. Detta kommer att göra samtalspartnern kär för dig och dina önskemål. Alla gillar ju när de kallar dig vid namn. Du kan använda husdjursnamn. Denna färdighet gör en person som du mycket starkare. Personen blir som en "öppen bok" och det är mycket lättare för dig att vinna över honom.
Hur man övertygar en person att du har rätt och slutar röka
Det bästa sättet att övertyga- det här är förklaringar. Det är sällsynt att din samtalspartner kommer överens om din lösning på ett problem först efter att ha ställt en fråga. När du övertygar en person om att han har rätt, att han har fel, eller att sluta dricka, måste du förklara för honom alla positiva aspekter av beslutet, de negativa aspekterna, och först efter det ge honom möjlighet att välja.
Det är svårare att övertyga via telefon, eftersom du inte kan titta på personen (vilket gör att du bättre kan vinna över personen), samtalspartnern kan inte förstå om du ljuger för honom eller inte. Telefonen ändrar röst lite. Därför, även om du berättar sanningen, kan din samtalspartner, på andra sidan telefonen, tro att han ljuger och kommer inte att lyssna vidare. Men om de litar på dig, kommer det inte att vara svårt att övertyga en person om någonting.
Alla borde ha förmågan att övertala. När allt kommer omkring, hur kan du annars övertala din chef att höja din lön, eller hur kan du tvinga din man att sluta röka? Denna möjlighet kommer att hjälpa dig i alla dina ansträngningar.
Hur man övertygar en person att inte dricka något
Oavsett hur mycket en person är intresserad av att studera denna färdighet, kommer denna vetenskap förmodligen aldrig att studeras fullt ut. Varje gång, som svar, studeras nya blockerare av denna konst. Det vill säga, oavsett hur mycket du kan övertyga en person, kommer situationer att hända när antingen du inte kommer att lyckas, eller så kommer någon att gå till motattack, och du kommer helt enkelt att acceptera hans syn på en situation.
För att vara en mästare i denna fråga måste du öva mer, studera litteratur om detta ämne och försöka ljuga för andra så lite som möjligt. Och innan du insisterar på din åsikt, svara dig själv: "Är min ståndpunkt korrekt?"
Vi rekommenderar även att läsa boken: Dale Carnegie - How to Win Friends and Influence People. Hur man utvecklar självförtroende och påverkar människor genom att tala inför publik. Den här boken hjälper dig att lära dig hur du övertygar någon person.
psykopat- olog. ru
Irina Davydova
Lästid: 7 minuter
A A
Inte den som har stor kunskap är starkare, utan den som kan övertyga - ett välkänt axiom. Att veta hur man väljer ord, du äger världen. Konsten att övertala är en hel vetenskap, men alla dess hemligheter har länge avslöjats av psykologer i lättförståeliga, enkla regler som alla framgångsrika affärsmän kan utantill. Hur man övertygar människor - expertråd...
- Kontroll över situationen är omöjlig utan en nykter bedömning av situationen. Bedöm själva situationen, människors reaktioner och möjligheten att främlingar kan påverka din samtalspartners åsikt. Kom ihåg att resultatet av dialogen bör vara fördelaktigt för båda parter.
- Mentalt sätt dig själv i din samtalspartners plats. Utan att försöka "komma in i huden" på din motståndare och utan att känna empati med honom, är det omöjligt att påverka en person. Genom att känna och förstå din motståndare (med hans önskningar, motiv och drömmar) hittar du fler möjligheter till övertalning.
- Den första och naturliga reaktionen hos nästan vilken person som helst på tryck utifrån är motstånd.. Ju starkare "tryck" i tron, desto starkare motsätter personen sig. Du kan eliminera din motståndares "barriär" genom att vinna över honom. Till exempel, skämta om dig själv, om ofullkomligheten i din produkt, och därigenom "vagga" en persons vaksamhet - det är ingen idé att leta efter brister om de är listade för dig. En annan teknik är en kraftig förändring i tonen. Från officiellt till enkelt, vänligt, universellt.
- Använd "konstruktiva" fraser och ord i kommunikationen - ingen förnekelse eller negativitet. Fel alternativ: "om du köper vårt schampo kommer ditt hår att sluta falla av" eller "om du inte köper vårt schampo kommer du inte att kunna uppskatta dess fantastiska effektivitet." Rätt alternativ: "Återställ styrka och hälsa till ditt hår. Nytt schampo med fantastisk effekt!” Istället för det tvivelaktiga ordet "om", använd det övertygande ordet "när". Inte "om vi gör...", utan "när vi gör...".
- Påtvinga inte din motståndare din åsikt - ge honom möjligheten att tänka självständigt, men "markera" den rätta vägen. Felaktigt alternativ: "Utan samarbete med oss kommer du att förlora många fördelar." Rätt alternativ: "Samarbete med oss är en ömsesidigt fördelaktig allians." Felaktigt alternativ: "Köp vårt schampo och se hur effektivt det är!" Rätt alternativ: "Shamponets effektivitet har bevisats av tusentals positiva recensioner, flera studier, hälsoministeriet, Ryska akademin för medicinska vetenskaper, etc."
- Leta efter argument för att övertyga din motståndare i förväg, efter att ha tänkt igenom alla möjliga grenar av dialogen. Lägg fram dina argument i en lugn och säker ton utan några känslomässiga övertoner, långsamt och grundligt.
- När du övertygar din motståndare om något måste du vara säker på din synvinkel. Alla tvivel du har om "sanningen" du för fram "grips" omedelbart av personen, och förtroendet för dig är förlorat.
- Lär dig teckenspråk. Detta hjälper dig att undvika misstag och bättre förstå din motståndare.
- Ge aldrig efter för provokationer. För att övertyga din motståndare måste du vara en "robot" som inte kan bli arg. "Balans, ärlighet och pålitlighet" är de tre "pelarna" för förtroende även för en främling.
- Använd alltid fakta - det bästa övertalningsvapnet. Inte "min mormor berättade för mig" och "jag läste det på Internet", utan "det finns officiell statistik...", "Jag vet av personlig erfarenhet att...", etc. De mest effektiva fakta är vittnen, datum och figurer, videor och fotografier, åsikter från kända personer.
- Lär dig konsten att övertala av dina barn. Barnet vet att genom att erbjuda sina föräldrar ett val, kommer han åtminstone inte att förlora någonting och till och med vinna: inte "Mamma, köp mig!", utan "Mamma, köp mig en radiostyrd robot eller åtminstone en byggsats.” Genom att erbjuda ett val (och ha förberett förutsättningarna för valet i förväg så att personen gör det korrekt) låter du din motståndare tro att han är härskare över situationen. Bevisat faktum: en person säger sällan "nej" om han erbjuds ett val (även om det är en illusion av val).
- Övertyga din motståndare om hans exklusivitet. Inte med vulgärt öppet smicker, utan med sken av ett "erkänt faktum". Till exempel, "Vi känner ditt företag som ett ansvarsfullt företag med ett positivt rykte och en av de ledande inom detta produktionsområde." Eller "Vi har hört mycket om dig som en man av plikt och heder." Eller "Vi skulle bara vilja arbeta med dig, du är känd som en person vars ord aldrig avviker från handling."
- Fokusera på "sekundära förmåner". Till exempel, "Samarbete med oss innebär inte bara låga priser för dig, utan också stora framtidsutsikter." Eller "Vår nya vattenkokare är inte bara en superteknologisk innovation, utan ditt utsökta te och en trevlig kväll med din familj." Eller "Vårt bröllop kommer att bli så magnifikt att även kungar kommer att avundas." Vi fokuserar först och främst på publikens eller motståndarens behov och egenskaper. Utifrån dem lägger vi vikt.
- Undvik respektlöshet och arrogans mot din samtalspartner. Han ska känna sig på samma nivå som du, även om du i det vanliga livet kör runt sådana människor en kilometer i din dyra bil.
- Börja alltid en konversation med punkter som kan förena dig och din motståndare, inte splittra dig. Samtalaren, omedelbart inställd på den högra "vågen", upphör att vara en motståndare och förvandlas till en allierad. Och även om det uppstår meningsskiljaktigheter kommer det att vara svårt för honom att svara dig "nej".
- Följ principen att visa delad nytta. Varje mamma vet att det perfekta sättet att övertala sitt barn att gå till affären med henne är att berätta för henne att de säljer godis i kassan. med leksaker, eller ”kom ihåg plötsligt” att det utlovades stora rabatter på hans favoritbilar denna månad. Samma metod, bara mer komplex, ligger till grund för affärsförhandlingar och kontrakt mellan vanliga människor. Ömsesidig nytta är nyckeln till framgång.
- Få personen att må bra om dig. Inte bara i personliga relationer, utan också i en affärsmiljö, styrs människor av gillar/ogillar. Om samtalspartnern är obehaglig för dig, eller till och med helt äcklig (utåt, i kommunikation, etc.), kommer du inte att ha några affärer med honom. Därför är en av principerna för övertalning personlig charm. Vissa människor får det från födseln, medan andra måste lära sig denna konst. Lär dig att betona dina styrkor och dölja dina svagheter.
I idé om konsten att övertala 1:
Video om konsten att övertala 2:
