Faktory ovplyvňujúce sociálne prostredie organizácie. Sociálne prostredie

  • 1.6.3. Zamestnanosť
  • 1.6.4. Nezamestnanosť
  • 1.6.5. Vnútorné trhy hromadia a zamestnávajú personál organizácie
  • 1.7. Štátny systém riadenia práce
  • Testovacie otázky pre kapitolu 1
  • Kapitola 2. Metodika personálneho manažmentu organizácie
  • Filozofia personálneho manažmentu
  • Koncepcia riadenia ľudských zdrojov
  • Vzorce a princípy personálneho manažmentu
  • Metódy personálneho manažmentu
  • Metódy budovania systému personálneho manažmentu
  • Testovacie otázky pre kapitolu 2
  • Kapitola 3. Organizačný systém personálneho manažmentu
  • Organizačný návrh systému personálneho manažmentu
  • 3.1.1. Koncepcia, etapy a etapy organizácie
  • 3.1.2. Charakteristika etáp organizačného dizajnu
  • Ciele a funkcie systému personálneho manažmentu
  • Organizačná štruktúra systému personálneho manažmentu
  • 3.4. Personálna a dokumentačná podpora systému personálneho manažmentu
  • 3.4.1. Personálne obsadenie
  • Kvalifikačné vlastnosti HR manažéra
  • 3.4.2. Podpora dokumentácie
  • 3.5. Informačné a technické zabezpečenie systému personálneho manažmentu
  • 3.5.2. Technická podpora systému personálneho manažmentu
  • 3.6. Regulačná, metodická a právna podpora systému personálneho manažmentu
  • 3.6.1. Regulačná a metodická podpora
  • 1. Všeobecné ustanovenia
  • 2. Postup pri prijímaní a prepúšťaní pracovníkov a zamestnancov
  • 3. Základné povinnosti pracovníkov a zamestnancov
  • 4. Hlavné povinnosti správy
  • 5. Pracovný čas a jeho využitie
  • 6. Odmeny za úspech v práci
  • 3.6.2. Právna podpora
  • Testovacie otázky pre kapitolu 3
  • Kapitola 4. Strategický personálny manažment organizácie
  • 4.1 Personálna politika organizácie je základom pre tvorbu stratégie personálneho manažmentu
  • 4.2.Strategické riadenie organizácie ako počiatočný predpoklad strategického riadenia jej personálu
  • 4.3 Systém strategického personálneho riadenia organizácie1
  • 4.4.Stratégia personálneho manažmentu organizácie
  • 4.5.Implementácia HR stratégie
  • Testovacie otázky pre kapitolu 4
  • Kapitola 5.
  • 5.1.2. Obsah personálneho plánovania
  • 5.1.3. Úrovne plánovania pracovnej sily
  • 5.1.4. Požiadavky na personálne plánovanie
  • 5.1.5. Personálny controlling a personálne plánovanie
  • 5.2. Operačný plán pre prácu s personálom
  • 5.2.1. Štruktúra operačného plánu pre prácu s personálom
  • 5.2.2. Obsah operačného plánu pre prácu s personálom
  • 5.3. Personálny marketing
  • 5.3.1. Podstata a princípy personálneho marketingu
  • 5.3.2. Informačná funkcia personálneho marketingu
  • 5.3.3. Komunikačná funkcia personálneho marketingu
  • 5.4. Plánovanie a predpovedanie personálnych potrieb
  • 5.5. Plánovanie a analýza ukazovateľov práce
  • 5.6. Plánovanie produktivity práce
  • 5.7. Pracovné normy a personálne kalkulácie
  • Testovacie otázky pre kapitolu 5
  • Kapitola 6.
  • 6.1.2. Požiadavky na kandidátov na obsadenie voľného miesta
  • 1.Oznámenie
  • 2. Požiadavky na kandidáta na pozíciu poradcu
  • 6.1.3. Organizácia výberového konania uchádzačov o
  • 6.2. Výber a umiestnenie personálu
  • 6.3. Obchodné hodnotenie personálu
  • 6.4. Socializácia, kariérové ​​poradenstvo a pracovná adaptácia personálu
  • 6.4.1. Podstata socializácie personálu
  • 6.4.2. Podstata a typy kariérového poradenstva a personálnej adaptácie
  • 6.4.3. Organizácia manažmentu kariérového poradenstva a
  • 6.5. Základy organizácie práce personálu
  • 6.5.1. Podstata a ciele organizácie práce. Vedecký
  • 6.5.2. Obsah a princípy vedeckej organizácie práce
  • 6.5.3. Manažérska práca. Vlastnosti a špecifiká
  • 6.5.4. Organizácia manažérskej práce
  • 6.6. Uvoľnenie personálu
  • 6.7. Automatizované informačné technológie pre personálny manažment
  • Testovacie otázky pre kapitolu 6
  • Kapitola 7. Technológia riadenia rozvoja personálu organizácie
  • 7.1. Manažment sociálneho rozvoja
  • 7.1.1 Sociálny rozvoj organizácie ako objektu
  • 7.1.2. Hlavné faktory sociálneho prostredia
  • 7.1.3. Úlohy a funkcie sociálnej služby
  • 7.2. Organizácia školenia personálu
  • 7.2.1. Základné pojmy a koncepcie učenia
  • 7.2.2. Typy školení personálu
  • 7.2.3. Metódy prípravy personálu
  • 7.2.4. Úloha HR služby v
  • 7.3. Organizácia personálnej certifikácie
  • Formy formulárov používaných pri vykonávaní certifikácie zamestnancov organizácie
  • 7.4. Manažment personálnej obchodnej kariéry
  • 7.4.1. Koncept a etapy kariéry
  • 7.4.2. Manažment obchodnej kariéry
  • 1. Hodnotenie životnej situácie
  • 2. Stanovenie osobných kariérnych cieľov
  • 3. Konkrétne ciele a plány aktivít, ktoré prispievajú k dosiahnutiu mojej kariéry
  • 7.5 Riadenie odborného a profesionálneho povýšenia personálu
  • 7.6. Manažment personálnych rezerv
  • 7.6.1. Podstata a postup pri formovaní personálnej rezervy
  • 7.6.2. Plánovanie a organizovanie práce s personálnou rezervou
  • 7.6.3. Kontrola nad prácou s personálnou rezervou
  • 7.7. Manažment inovácií v personálnej práci
  • Skontrolujte otázky pre kapitolu 7
  • Kapitola 8. Riadenie správania personálu organizácie
  • 8.1. Teória správania osobnosti v organizáciách
  • 8.2. Motivácia a stimulácia pracovnej aktivity zamestnancov
  • 8.3. Odmeňovanie zamestnancov
  • 8.4. Podnikateľská etika
  • 8.4.2. Vzhľad obchodného muža
  • 8.4.3. Základy rétoriky
  • 8.4.4. Vedenie obchodného rozhovoru
  • 8.4.5. Telefónna etika
  • 8.4.6. Pravidlá kritiky
  • 8.5. Organizačná kultúra
  • 8.6. Zvládanie konfliktov a stresu
  • 8.6.1. Organizácia konfliktov a zvládanie stresu
  • 8.6.2. Techniky riadenia konfliktov
  • 8.6.3. Techniky zvládania stresu
  • 8.7. Bezpečnosť organizácie, práce a zdravia personálu
  • Skontrolujte otázky pre kapitolu 8
  • Kapitola 9. Hodnotenie výkonnosti personálu organizácie
  • 9.1. Analýza a popis práce a
  • Pracovné miesto
  • 9.2. Hodnotenie výkonnosti personálu organizácie
  • 9.3. Hodnotenie výkonnosti HR oddelení a organizácie ako celku
  • 9.3.1. Hodnotenie výkonnosti riadiacich jednotiek organizácie
  • 9.4. Odhad personálnych nákladov organizácie
  • 9.5. Posudzovanie ekonomickej a sociálnej efektívnosti projektov na zlepšenie systému a technológie personálneho manažmentu
  • 9.5.1. Postup výpočtu ekonomickej a sociálnej efektívnosti projektov na zlepšenie systému a technológie personálneho manažmentu
  • 9.5.2. Posudzovanie ekonomickej efektívnosti projektov na zlepšenie systému a technológie personálneho manažmentu
  • 9.5.3. Posudzovanie sociálnej efektívnosti projektov na zlepšenie systému a technológie personálneho manažmentu
  • 9.5.4. Odhad nákladov spojených so zlepšovaním systému a technológie personálneho manažmentu
  • 9.6. Personálny audit
  • Skontrolujte otázky pre kapitolu 9
  • Bibliografia
  • Kapitola 1.5
  • Kapitola 2. 70
  • Kapitola 3. 104
  • Kapitola 4. 162
  • Kapitola 5. 209
  • Kapitola 6. 283
  • Kapitola 7. 360
  • Kapitola 8. 430
  • Kapitola 9. 504
  • 1277214 Moskva, Dmitrovskoe sh., 107
  • 603005, Nižný Novgorod, ul. Varvarskaja, 32
  • 7.1.2. Hlavné faktory sociálneho prostredia

    Faktor je hybnou silou rozvoja. Vo vzťahu k sociálnemu prostrediu organizácie tento pojem vyjadruje podmienky, ktoré určujú povahu a možné dôsledky zmien v nej prebiehajúcich, ktoré následne ovplyvňujú personál.

    Medzi hlavné priame faktory sociálneho prostredia organizácie patria: potenciál organizácie, jej sociálna infraštruktúra; pracovné podmienky a bezpečnosť; materiálna odmena za pracovný príspevok; sociálna ochrana pracovníkov; sociálno-psychologická klíma tímu; mimopracovný čas a využitie voľného času.

    Potenciál odráža materiálne, technické, organizačné a ekonomické možnosti organizácie, t.j. jeho veľkosť a územná poloha, počet a kvalita personálu, charakter vedúcich profesií, odvetvová príslušnosť a profil podniku, objemy produktov (tovarov a služieb), forma vlastníctva, finančná situácia, stav investičného majetku a technická úroveň podniku. výroba, obsah a organizačné formy pracovného procesu, sláva spoločnosti, jej tradície a imidž. Ide samozrejme o základné faktory, ktoré majú všestranný, v podstate komplexný vplyv na sociálne prostredie ako koncentráciu najdôležitejších prostriedkov a stimulov, ktoré podnecujú a zabezpečujú sociálny rozvoj organizácie.

    Sociálna infraštruktúra je komplex zariadení, ktoré sú určené na podporu života zamestnancov organizácie a ich rodinných príslušníkov a na uspokojenie sociálnych, kultúrnych a intelektuálnych potrieb. V podmienkach Ruskej federácie zoznam takýchto objektov zahŕňa:

    Socializovaný bytový fond (domy, ubytovne) a verejnoprospešné zariadenia (hotely, kúpele, práčovne atď.) so sieťami zásobovania energiou, plynom, vodou a teplom, kanalizáciou, telefónnym spojením, rozhlasovým vysielaním atď.;

    Liečebné a liečebné a profylaktické zariadenia (nemocnice, polikliniky, ambulancie, ambulancie prvej pomoci, lekárne, sanatóriá, ambulancie atď.);

    Vzdelávacie a kultúrne zariadenia (školy, predškolské a mimoškolské zariadenia, kultúrne domy, kluby, knižnice, výstavné siene a pod.);

    Obchodné zariadenia a zariadenia verejného stravovania (obchody, jedálne, kaviarne, reštaurácie, farmy na zásobovanie čerstvými výrobkami);

    Verejné služby (továrne, dielne,

    ateliéry, salóny, požičovne);

    Športové zariadenia (štadióny, plavárne, športoviská) a verejné rekreačné strediská prispôsobené na telovýchovné a rekreačné aktivity;

    Kolektívne farmy a záhradnícke partnerstvá.

    Organizácia v závislosti od rozsahu, formy vlastníctva, odvetvovej príslušnosti, lokality a iných podmienok môže mať úplne vlastnú sociálnu infraštruktúru (obr. 7.1), alebo môže mať súbor iba svojich jednotlivých prvkov alebo sa spoliehať na spoluprácu s inými organizáciami a na obecnej základne sociálnej sféry.

    Ale v každom prípade starostlivosť o sociálne služby pracovníkov a ich rodín je najdôležitejšou požiadavkou riadenia sociálneho rozvoja.

    Ryža. 7.1. Sociálna infraštruktúra organizácie

    Pracovné podmienky a bezpečnosť zahŕňajú faktory, ktoré tak či onak ovplyvňujú pohodu a užitočný výkon pracovníkov, zabezpečujú bezpečnú prácu, predchádzajú úrazom a chorobám z povolania.

    Pracovné podmienky - ide o súbor psychofyziologických, hygienicko-hygienických, estetických a sociálno-psychologických faktorov výrobného prostredia a pracovného procesu, ktoré ovplyvňovali zdravie a výkonnosť človeka. Zahŕňajú bezpečné pracovné podmienky, pri ktorých je vplyv škodlivých a nebezpečných výrobných faktorov na pracovníkov znížený na minimum - na úroveň zavedených noriem alebo úplne eliminovaný; zníženie množstva ťažkej práce, ktorá si vyžaduje veľkú fyzickú námahu; prekonávanie monotónnosti práce, racionálne využívanie regulovaných prestávok počas pracovného dňa (smeny) na odpočinok a výživu; dostupnosť a pohodlie sociálnych zariadení (šatne, sprchy, WC, stanica prvej pomoci, oddychové miestnosti, bufety, jedálne a pod.).

    Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci, určený na zaistenie bezpečnosti života a zdravia pracovníkov najmä zabezpečuje: stanovenie jednotných regulačných požiadaviek v oblasti ochrany práce, vypracovanie im zodpovedajúcich programov a realizáciu podujatí v organizáciách; štátny dozor a verejná kontrola dodržiavania zákonných práv pracovníkov na prácu, ktorá spĺňa bezpečnostné a hygienické požiadavky, plnenie povinností v oblasti ochrany práce zamestnávateľmi a samotnými pracovníkmi; poskytovanie špeciálnych odevov a obuvi pracovníkom na náklady zamestnávateľa, osobných a kolektívnych ochranných pracovných prostriedkov, liečebnej a preventívnej výživy; prevencia pracovných úrazov, realizácia systému opatrení na rehabilitáciu osôb zranených pri práci.

    Hmotná odmena za pracovný príspevok pôsobí ako kľúčový bod v sociálnom rozvoji organizácie. Spája hlavné náklady práce, kompenzáciu nákladov práce pracovníkov, ich sociálne postavenie a zároveň rodinné rozpočty, čím uspokojuje naliehavé potreby ľudí po statkoch života.

    Odmeňovanie by malo byť založené na sociálnom minime - na tom, čo je potrebné na udržanie dôstojnej životnej úrovne a reprodukciu schopnosti človeka pracovať, na získanie prostriedkov na živobytie nielen pre seba, ale aj pre svoju rodinu. V Ruskej federácii celkový peňažný príjem obyvateľstva zahŕňa mzdy, ku ktorým sa pripočítavajú všetky druhy dôchodkov, štipendiá pre študentov a študentov vzdelávacích inštitúcií, dávky pre deti a starostlivosť o deti, náklady na prírodné produkty vedľajšieho poľnohospodárstva používané na osobná spotreba, ako aj príjmy z majetku, predaj farmárskych produktov na trhu a podnikateľská činnosť vrátane dividend a úrokov z vkladov v bankách.

    Výdavkovú časť rodinného, ​​najmä spotrebného, ​​rozpočtu tvoria hotové výdavky na platenie daní a platenie rôznych príspevkov (vrátane úrokov z úverov), na nákup predmetov krátkodobej a dlhodobej spotreby - potraviny, oblečenie, obuv, predmety pre kultúru a domácnosť. a domáce potreby na zaplatenie za bývanie, služby, dopravu, lekárske a iné služby. Saldo výdavkovej a príjmovej časti rozpočtu je ukazovateľom objemu dávok, ktoré rodina dostáva za určitý čas (mesiac, rok) na osobu. Priemerný príjem na obyvateľa a zodpovedajúce výdavky odrážajú úroveň rodinného bohatstva, kvality a životnej úrovne.

    Sociálna ochrana zamestnancami organizácie sú opatrenia na sociálne poistenie, bezpodmienečné dodržiavanie občianskych práv a sociálnych záruk ustanovených platnou legislatívou v krajine, kolektívnou zmluvou, pracovnými zmluvami a inými právnymi aktmi. V Ruskej federácii tieto opatrenia ustanovujú najmä:

    Zabezpečenie minimálnej mzdy a tarifnej sadzby (platu);

    Bežný pracovný čas (40 hodín týždenne), náhrada za prácu cez víkendy a sviatky, platená dovolenka za rok v trvaní najmenej 24 pracovných dní;

    Náhrada škody na zdraví v súvislosti s plnením pracovných povinností;

    Príspevky do dôchodkových a iných mimorozpočtových fondov sociálneho poistenia;

    Vyplácanie dávok pri dočasnej invalidite, mesačné dávky matkám počas materskej dovolenky, štipendiá pre zamestnancov počas odbornej prípravy alebo zdokonaľovania.

    Tieto záruky sa realizujú s priamou účasťou organizácie. Hotovostné platby sa spravidla uskutočňujú z prostriedkov organizácie, ich výška je založená na priemernej mzde alebo podiele minimálnej mzdy. Systém sociálnej ochrany by mal pracovníkov poistiť proti riziku, že sa ocitnú v ťažkej finančnej situácii v dôsledku choroby, zdravotného postihnutia alebo nezamestnanosti, a poskytnúť im dôveru v spoľahlivú ochranu ich pracovných práv a výsad.

    Sociálno-psychologická klíma- toto je celkový účinok vplyvu mnohých faktorov ovplyvňujúcich personál organizácie. Prejavuje sa v pracovnej motivácii, komunikácii pracovníkov, ich medziľudských a skupinových prepojeniach. V štruktúre sociálno-psychologickej klímy tímu spolupôsobia tri hlavné zložky: morálna a psychologická kompatibilita pracovníkov, ich obchodný duch a sociálny optimizmus. Tieto zložky sa týkajú jemných strún ľudského intelektu, vôle a citových vlastností jednotlivca, ktoré do značnej miery určujú jeho túžbu po užitočnej činnosti, tvorivej práci, spolupráci a súdržnosti s ostatnými. Sociálno-psychologická atmosféra, vyjadrená postojom pracovníkov k spoločnému podnikaniu a k sebe navzájom, dáva do popredia také motívy, ktoré nie sú o nič menej účinné ako materiálne odmeny a ekonomické benefity, stimulujú zamestnanca, spôsobujú mu napätie či úbytok energie, pracovné nadšenie. alebo apatia, záujem o vec alebo ľahostajnosť.

    Po hodinách tvorí ďalšiu skupinu faktorov sociálneho prostredia organizácie. Sú spojené s odpočinkom a zotavením sa pracovníkov, usporiadaním ich domáceho života, plnením rodinných a spoločenských povinností, s využívaním voľného času. Časový zdroj pracujúceho človeka v pracovný deň je rozdelený na pracovný čas (dĺžka pracovného dňa nie je v rôznych krajinách rovnaká, líši sa aj podľa ekonomického odvetvia a profesie) a mimopracovný čas v pomere približne 1. : 2. Čas, ktorý priamo nesúvisí s pracovnou činnosťou, zahŕňa 9-9,5 hodiny strávené na zotavenie a uspokojenie prirodzených fyziologických potrieb človeka (spánok, osobná hygiena, stravovanie a pod.). Zostávajúci čas dňa zaberá cestovanie do práce a z práce, vedenie domácich a domácich prác, starostlivosť o deti a aktivity s nimi, ako aj voľný čas.

    Voľný čas rovnocenný s voľným časom má osobitný význam pre komplexný rozvoj jednotlivca. Slúži na obnovu fyzických a intelektuálnych síl pracovníkov, je úzko spätý s uspokojovaním ich sociokultúrnych potrieb, spôsobených okrem iného akceleráciou vedeckého, technického a spoločenského pokroku a požiadavkami humanizácie pôrod. Veľkosť, štruktúra, obsah a formy využívania voľného času výrazne ovplyvňujú životný štýl a svetonázor pracujúceho človeka, jeho voľbu morálnych smerníc a občianske postavenie.

  • Analýza podnikového operačného prostredia a jeho prvkov
  • Analýza faktorov vonkajšieho a vnútorného prostredia podniku
  • Rozpočtový prebytok a rozpočtový deficit a ich vplyv na ekonomiku.
  • B 4. Vibrácie, fyzikálne vlastnosti, regulácia a vplyv na ľudský organizmus. Druhy ochrany proti vibráciám.
  • B 4. Škodlivé látky, ich klasifikácia, regulácia, vplyv na ľudský organizmus. MPC. Prostriedky a metódy ochrany pred vystavením škodlivým látkam na ľudí.
  • B 4. Mikroklíma priemyselných priestorov, parametre mikroklímy a ich vplyv na ľudský organizmus. Metódy normalizácie mikroklímy.
  • V oblasti pozemkových vzťahov a ochrany životného prostredia správa obecného majetku
  • Interakcia inštitúcií sociálnych služieb s inými inštitúciami pri prevencii zanedbávania a kriminality
  • Vzťah medzi sociálnou inteligenciou a sociálnou kompetenciou
  • Sociálne prostredie- sú to predovšetkým ľudia zjednotení v rôznych skupinách, s ktorými je každý jednotlivec v špecifických vzťahoch, v zložitom a rôznorodom systéme komunikácie.

    Sociálne prostredie okolo človeka je aktívne, ovplyvňuje človeka, vyvíja tlak, reguluje, podrobuje ho sociálnej kontrole, uchvacuje ho, infikuje ho vhodnými „modelmi“ správania, povzbudzuje a často núti k určitému smeru sociálneho správania. .

    Komplex vedeckých poznatkov, bohatých životných skúseností, motívov svojho konania čerpá človek z priameho zdroja, ktorým je sociálne prostredie. Do popredia sa dostávajú tie príležitosti, ktoré objektívne existujú v spoločnosti a umožňujú jednotlivcovi prejaviť sa ako osoba. Obsahom tohto vplyvu je, že k realizácii práv, slobôd a povinností jednotlivca by malo dochádzať na základe kombinácie záujmov celej spoločnosti ako celku a každého jednotlivca jednotlivo. To je možné len v spoločnosti, kde slobodný rozvoj každého je podmienkou slobodného rozvoja všetkých. Okrem štátno-sociálneho prostredia, sociálneho v širokom zmysle slova, treba vyzdvihnúť aj mikroprostredie, ktoré zahŕňa vzťahy vznikajúce v malej sociálnej skupine, v pracovnom kolektíve, ktorého je jednotlivec členom a súbor medziľudských vzťahov. Každá osobnosť má svoje špecifické črty, ktoré ju odlišujú.

    Sociálne orientácie a postoje

    Sociálne správanie je zameraná na verejné hodnoty a jej výsledky majú verejný význam. Podnety pre tento druh správania treba hľadať v sociálnej realite, hoci fenomenologicky sú dané v ašpiráciách a cieľoch jednotlivca.

    Sociálne správanie, ako každá iná činnosť, začína pripravenosťou, postojom, ktorý spolu so všetkými ostatnými odráža sociálne ašpirácie, ciele, požiadavky a očakávania. Pri analýze sociálnej aktivity človeka sa táto okolnosť prejavuje v prítomnosti sociálnych tendencií u jednotlivca. Na pochopenie podstaty osobnosti je úplne nedostatočné vedieť, aké informácie má jednotlivec o kultúre, tradíciách, ideológii a sociálnych vzťahoch. Treba brať do úvahy aj to, aké orientácie a postoje má vo vzťahu k týmto javom.

    Orientácie a poznatky zastúpené vo vedomí jednotlivca spolu úzko súvisia. Ak vedomosti odrážajú predmety a javy reality, potom orientácia vyjadruje vzťah človeka k nej. Stanovujú tendenciu ľudského konania v súvislosti s týmito javmi.

    Osobné orientácie sa u človeka vytvárajú pod vplyvom individuálnych potrieb a túžob, zatiaľ čo sociálne orientácie sú určované požiadavkami iných ľudí.

    Sociálne postoje definovaný ako mentálna skúsenosť významu, významu a hodnoty sociálneho objektu.

    Inštalácia pozostáva z troch komponentov:

    · deskriptívne znalosti;

    · postoj;

    · plány, programy správania.

    Funkcie postoja: adaptačná, ochranná, expresívna (vyjadruje individuálny význam kultúrnych hodnôt), kognitívna a funkcia koordinácie celého kognitívneho systému duševných procesov.

    Zmena postoja má zvyčajne za cieľ doplniť poznatky, zmeniť postoje, ukázať dôsledky zmeny názorov, názorov atď.

    Stereotypy sú jedným z typov sociálnych postojov. Poznatky o ľuďoch, nahromadené v osobnej komunikačnej skúsenosti aj z iných zdrojov, sa zovšeobecňujú a upevňujú v mysliach ľudí vo forme stabilných predstáv - stereotypov. Ľudia ich pri hodnotení ľudí veľmi často využívajú, pretože zjednodušujú a uľahčujú proces poznávania.

    Stereotypy sú regulátory správania. Národné stereotypy sú najviac skúmané. Zaznamenávajú vzťahy medzi etnickými skupinami, sú súčasťou národnej identity a majú jasnú súvislosť s národným charakterom. Stereotypy sú duchovné útvary, ktoré sa vyvinuli v mysliach ľudí, emocionálne nabité obrazy sprostredkúvajúce významy, v ktorých sú prvky opisu, hodnotenia a predpisovania.

    V procese interakcie medzi človekom a sociálnym prostredím sa teda navzájom ovplyvňujú, čím sa každý z nich stáva nositeľom a predstaviteľom niektorých sociálnych vlastností. Predmetom moderného výskumu sú teda sociálne väzby, sociálna interakcia, sociálne vzťahy a spôsob ich organizácie.


    Kniha je uvedená s niekoľkými skratkami

    Sociálno-psychologické javy vznikajú interakciou sociálneho prostredia, jednotlivca a skupiny. Preto je pri ich štúdiu potrebné v prvom rade vytvoriť si celkom jasnú predstavu o sociálnom prostredí, o jednotlivcovi a skupine ako subjektoch týchto javov a o všeobecných podmienkach ich vzájomného ovplyvňovania a interakcie. .
    Sociálne prostredie je všetko, čo obklopuje človeka v jeho spoločenskom živote, slúži ako objekt jeho duševnej reflexie – či už priamej alebo sprostredkovanej výsledkami práce iných ľudí. Človek po celý život zažíva vplyv širokého spektra sociálnych faktorov. Všetky spolu tvoria sociálne prostredie jednotlivca. Ale na označenie sociálnych faktorov, ktoré určujú spoločenský život, nám môžu povedať, že v marxizme sa používa pojem „socio-ekonomická formácia“, prečo inak pojem „sociálne prostredie“? Pozrime sa na vzťah medzi týmito pojmami.

    Sociálne prostredie a sociálno-ekonomická formácia

    Pojem sociálne prostredie označuje špecifickú jedinečnosť sociálnych vzťahov v určitom štádiu ich vývoja. Tým sa odlišuje od konceptu sociálno-ekonomickej formácie a dopĺňa ho. Pojem sociálne prostredie charakterizuje nie podstatu sociálnych vzťahov, ale ich špecifický prejav. Kapitalizmus ako sociálno-ekonomická formácia podlieha rovnakým sociálno-ekonomickým zákonom. Pôsobenie týchto zákonov, ktoré sa prejavuje v špecificky špeciálnych formách, však vytvára špecifické sociálne prostredie, ktoré sa líši od iných sociálnych prostredí. V takomto špecifickom sociálnom prostredí pôsobia jednotlivci a skupiny. Navyše, ak historické postavy a veľké skupiny (triedy, národy) pôsobia v širokom sociálnom prostredí, potom sférou pôsobenia malých skupín a jednotlivcov v nich zahrnutých je mikroprostredie, bezprostredné sociálne prostredie.
    Špecifické sociálne prostredie vystupuje v psychologickom aspekte ako súbor vzťahov medzi jednotlivcami a skupinami. Vzťah medzi sociálnym prostredím a jednotlivcom má dosť výrazný prvok subjektivity. Ak trieda nemôže zmeniť svoje miesto v sociálno-ekonomickej formácii bez toho, aby sa nezničila ako trieda, potom človek môže zmeniť svoje miesto v sociálnom prostredí, môže sa presunúť z jedného sociálneho prostredia do druhého a tým si do určitej miery vytvoriť vlastné sociálne prostredie.
    Mobilita jednotlivca v sociálnom prostredí samozrejme nie je absolútna, je limitovaná objektívnym rámcom sociálno-ekonomických vzťahov a triednou štruktúrou spoločnosti. Napriek tomu aktivitu jednotlivca, najmä vo vzťahu k mikroprostrediu, ktoré si zvolí, nemožno podceňovať. Praktický význam tejto problematiky sa ukazuje najmä pri analýze príčin kriminality.
    Sociálne prostredie vo vzťahu k jednotlivcovi je pomerne náhodného charakteru. Táto náhodnosť je obzvlášť veľká z psychologického hľadiska, pretože charakter a vlastnosti určitých jednotlivcov zanechávajú stopy na ich vzťahoch. Ale aj táto náhodnosť sa prejavuje len do určitých hraníc. Je limitovaná nevyhnutnosťou vzťahov determinovaných určitým sociálno-ekonomickým systémom.
    Malo by sa vziať do úvahy, že sociálno-ekonomická formácia je najvyššou abstrakciou systému sociálnych vzťahov, kde sú zaznamenané iba globálne znaky. V sociálnom prostredí sú tieto prvky sociálno-ekonomických formácií oživované rôznymi aspektmi: demografickými, etnickými, psychologickými, individuálnymi. Štruktúra sociálneho prostredia sa preto zdá neprehľadnejšia a komplikovanejšia ako striktne logická štruktúra sociálno-ekonomickej formácie.
    Štruktúra sociálneho prostredia nemôže byť úplnou analógiou štruktúry sociálno-ekonomickej formácie, jej zrkadlovým obrazom. Faktory etnického poriadku, napríklad príslušnosť k národnosti, národu, tej či onej etnickej skupine, ako aj odvodené faktory etnického vedomia, pôsobiace spoločne, tvoria integrálne prvky sociálneho prostredia. Na sociálne prostredie majú zároveň rozhodujúci vplyv prvky priamo súvisiace so sociálno-ekonomickou formáciou. Systém objektívnych sociálnych vzťahov tvorí akoby rámec, na ktorom sa nachádzajú malé skupiny a jednotlivci. Miesto skupiny na tomto rámci určuje najmä sociálne prostredie jednotlivca.
    Sociálne prostredie teda môže byť na prvé priblíženie určené typom sociálno-ekonomickej formácie. Tým sa líši sociálne prostredie charakteristické pre primitívny komunálny, otrokársky, feudálny, kapitalistický a socialistický systém. Líši sa aj charakter vplyvu takto definovaného sociálneho prostredia na jednotlivca a skupinu. S rozhorčením hovoríme napríklad o feudálno-baiských pozostatkoch v socialistickej realite. Nahnevane odsudzujeme moderné fakty obchodu s otrokmi a otroctva, uvedomujúc si, že neprejdú bez toho, aby nezanechali stopu v mysliach tých, ktorí žijú v podobnom sociálnom prostredí v niektorých cudzích krajinách.

    Triedny charakter sociálneho prostredia

    V rámci typov sociálneho prostredia, odlíšených podľa typu sociálno-ekonomickej formácie, treba rozlišovať typy v závislosti od miesta skupiny v štruktúre formácie. Tu sa predovšetkým triedne sociálne prostredie odlišuje svojím miestom v historicky určenom systéme spoločenskej výroby. Rozlišujeme teda buržoázne sociálne prostredie, proletárske sociálne prostredie atď. Keďže každá sociálna trieda je svojím zložením heterogénna a je rozdelená do určitých vrstiev, každá vrstva má svoje charakteristické črty sociálneho prostredia. To dáva vnútrotriedne rozdelenie sociálneho prostredia. Okrem toho je tu sociálne prostredie takzvaných deklasovaných prvkov. Každý z uvedených typov sociálneho prostredia sa vyznačuje určitými psychologickými črtami, ktoré zanechávajú stopy na jednotlivcoch a skupinách ľudí.
    Nakoniec je tu skupina charakteristík, ktoré pomáhajú identifikovať typ sociálneho prostredia podľa deľby práce. Existuje viac-menej jasný rozdiel medzi mestským prostredím a vidieckym prostredím; sociálne prostredie charakterizované fyzickou a duševnou prácou, rôznymi druhmi činnosti – priemyselnou, politickou, právnou, vedeckou, umeleckou, so všetkými z toho vyplývajúcimi znakmi existencie ľudí.
    Všetky tieto znaky predstavujú špecifické charakteristiky sociálneho prostredia, ktoré ovplyvňujú individuálne vlastnosti človeka a zanechávajú stopy na ich vzťahoch.
    Problém životného štýlu jednotlivca alebo malej skupiny úzko súvisí s problémom sociálneho prostredia. Sociálne prostredie je komplexný súbor vzťahov. Do týchto vzťahov však môže byť jednotlivec zapojený s rôznym stupňom aktivity. Súhrn praktických vzťahov k sociálnemu prostrediu tvorí spôsob života jednotlivca. Viac podrobností o životnom štýle sa bude diskutovať nižšie. Teraz si to zhrňme.
    Sociálno-ekonomická formácia tak vo svojej historickej, demografickej, geografickej a etnickej špecifickosti formuje dané sociálne prostredie, z čoho vzniká osobitný spôsob života a následne spôsob myslenia a cítenia.
    V dôsledku toho sociálno-ekonomická formácia - sociálne prostredie - životný štýl - osobnosť - to je základná schéma procesu prenikania sociálnych vzťahov do vzťahu človeka s inými ľuďmi, sociálneho do jednotlivca, cesty socializácie jednotlivca.
    Nestačí povedať, že sociálne prostredie formuje osobnosť, ako hovorili francúzski materialisti 18. storočia. Túto súvislosť je potrebné posunúť ďalej – k sociálno-ekonomickej formácii, spôsobu výroby, ako to robí marxizmus. „My,“ napísal G. V. Plekhanov, „nielen hovoríme, že človek so všetkými svojimi myšlienkami a pocitmi je produktom sociálneho prostredia; snažíme sa pochopiť genézu tohto prostredia.“ Plechanov dospel k záveru, že v konečnom dôsledku „vlastnosti sociálneho prostredia sú určené stavom výrobných síl v danom čase“, vysvetľuje Plechanov: „Akákoľvek daná etapa vývoja výrobných síl nevyhnutne vedie k určitému zoskupeniu ľudí v spoločenskom produktívnom sektore. určité výrobné vzťahy, t. j. určitá štruktúra celej spoločnosti. A keď už je daná štruktúra spoločnosti, nie je ťažké pochopiť, že jej charakter sa vo všeobecnosti odrazí na celej psychológii ľudí, na všetkých ich zvykoch, morálke, pocitoch, názoroch, ašpiráciách a ideáloch.“
    Pojem sociálne prostredie široko používa moderná buržoázna sociológia a sociálna psychológia. Sociálne prostredie je však u nich prevažne chápané ako kultúrne prostredie bez toho, aby ho spájali s produktívnymi aktivitami ľudí, so sociálno-triednou štruktúrou spoločnosti, čo v konečnom dôsledku vedie k idealistickej interpretácii úlohy sociálneho prostredia v spoločnosti. formovanie osobnosti.

    Populárne články na stránkach zo sekcie „Sny a mágia“.

    Ak si mal zlý sen...

    Ak ste mali nejaký zlý sen, potom si ho takmer každý pamätá a dlho ho nedostane z hlavy. Často sa človek nezľakne ani tak samotného obsahu sna, ale jeho následkov, pretože väčšina z nás verí, že sny nevidíme nadarmo. Ako zistili vedci, človek máva zlý sen najčastejšie v skorých ranných hodinách...

    Moderného človeka obklopuje široká škála javov, z ktorých mnohé naňho výrazne vplývajú. Ale najdôležitejšia vec, ktorú stojí za to vyzdvihnúť z prostredia človeka, je sociálne prostredie.

    Sociálne prostredie

    Sociálnym prostredím môžeme nazvať to, čo človeka v spoločenskom živote obklopuje – ide o prejav sociálnych vzťahov ohľadom človeka samotného. Je dôležité pochopiť, že sociálne prostredie je určené národnosťou, triedou a sociálno-ekonomickými procesmi.

    Medzi ľuďmi sú vnútrotriedne rozdiely, mnohí z nás sú v rôznych sociálnych vrstvách a aj v spoločenskom živote každého jednotlivca sú rozdiely profesionálne a každodenné.

    Môžeme napríklad rozlišovať medzi „umeleckým prostredím“ a „dedinským prostredím“;

    V závislosti od historickej, geografickej, národnostnej a demografickej situácie sa formuje špecifické sociálne prostredie. A z určitého sociálneho prostredia vzniká špecifický spôsob života, správania a myslenia.

    Súhrn ekonomických, politických, materiálnych, sociálnych a duchovných podmienok života človeka, jeho aktivít a formovania jeho osobnosti - to všetko určuje sociálne prostredie pre človeka.

    Sociálne mikroprostredie a makroprostredie

    Existuje tiež rozdiel medzi sociálnym mikroprostredím a makroprostredím. Sociálne mikroprostredie je blízke prostredie človeka, napríklad rodina, skupina priateľov alebo pracovný tím. Sociálne makroprostredie pokrýva veľké sociálne skupiny a sociálne javy – sú to verejné inštitúcie, ekonomika, verejná kultúra a vedomie.

    Chudobné a bohaté rodiny

    Čím je dieťa staršie, tým viac si uvedomuje, že jeho rovesníci a ich rodičia sa navzájom líšia vo finančnej situácii a sociálnom postavení. Potom príde pochopenie, že existujú chudobné a bohaté rodiny.

    Chudobné rodiny sú tie rodiny, ktoré si nedokážu udržať prijateľnú životnú úroveň a ktorých príjem je nízky. Členovia takejto rodiny sú nútení neustále šetriť a obmedzovať svoje potreby.

    Niekedy takéto rodiny dokonca ušetria na životne dôležitých výdavkoch – strave a ubytovaní, ošatení a liečbe. Chudobné rodiny sa musia vzdať niektorých služieb, predmetov a aktivít.

    Je zrejmé, že bohaté rodiny si môžu dovoliť veľa materiálnych statkov a nešetria na mnohých službách a veciach. Takéto rodiny môžu poskytnúť rodičom aj deťom všetky potrebné výhody života.

    Ak sú členovia takejto rodiny milí a duchovne rozvinutí ľudia, často pomáhajú tým, ktorí sú nútení neustále sa šetriť a niečoho sa vzdávať.
    Ale to, že chudobná rodina nemá materiálne prostriedky na niektoré veci a výhody, neznamená, že taká rodina je akosi horšia ako rodina bohatá. Od detstva je potrebné pochopiť, že väčšina ľudí sa od seba líši v materiálnom postavení, ale to im nebráni v tom, aby sa navzájom rešpektovali a správali sa k sebe láskavo a láskavo.

    Sú deti z bohatých rodín, ktoré sa dokážu vysmievať deťom z chudobných rodín, ale to je nielen neslušné, ale aj nespravodlivé. Osoba, bez ohľadu na príjem svojej rodiny, sa musí správať kultúrne a taktne a neukazovať svoju nadradenosť nad tými, ktorí z akéhokoľvek dôvodu nemajú materiálne bohatstvo.

    Úvod

    Relevantnosť tejto témy spočíva v tom, že sociálne prostredie má na človeka silný vplyv a je akoby zdrojom, ktorý živí rozvoj jednotlivca, vštepuje mu sociálne normy, hodnoty, roly atď.

    K formovaniu osobnosti dochádza v procese osvojovania si skúseností a hodnotových orientácií ľudí v danej spoločnosti, čo sa nazýva socializácia. Človek sa učí vykonávať špeciálne sociálne roly, t.j. učí sa správať v súlade s rolou dieťaťa, študenta, zamestnanca, manžela, rodiča a pod.

    Sociálna osobnosť sa rozvíja v komunikácii ľudí, počnúc primárnymi formami komunikácie medzi matkou a dieťaťom. Dieťa je neustále začlenené do tej či onej formy sociálnej praxe; a ak absentuje jeho osobitná organizácia, potom výchovný vplyv na dieťa majú jeho existujúce, tradične vyvinuté formy, ktorých výsledok môže byť v rozpore s cieľmi výchovy. Formovanie človeka ako jednotlivca si vyžaduje od spoločnosti neustále a vedome organizované zlepšovanie systému verejného vzdelávania, prekonávanie stagnujúcich, tradičných, spontánne formovaných foriem.

    Predmetom tejto práce je sociálne prostredie a predmetom skúmania vplyvu sociálneho prostredia na jednotlivca.

    Osobnosť, ktorá pôsobí ako subjekt aj výsledok sociálnych vzťahov, sa formuje aktívnym sociálnym konaním, vedome pretvára okolie i seba v procese cieľavedomej činnosti. Práve v procese cieľavedome organizovanej činnosti sa v človeku formuje najdôležitejšia potreba dobra druhého, ktorá ho definuje ako rozvinutú osobnosť.

    Pod vplyvom behavioristickej paradigmy sa zrodil tento prístup: každý jednotlivec sa vyvíja v určitom prostredí tak, že sa mu prispôsobuje. Toto prostredie predstavuje pre jednotlivca súbor podnetov: fyzické, technické, sociálne. Iní ľudia vo vzťahu k danému jedincovi sa tiež považujú len za prvky prostredia. Spojenie „jednotlivec – spoločnosť“ sa v podstate nelíši od spojenia „organizmus – prostredie“. Platia tu rovnaké zákony a rovnaké princípy: prispôsobenie, vyváženie, posilnenie atď. Je pravda, že vplyvy sociálneho prostredia sú komplexnejšie (ako fyzické), ako aj odozvy jednotlivca.

    Cieľom tejto práce je zvážiť najdôležitejšie otázky týkajúce sa sociálneho prostredia a osobnosti.

    Účel práce určuje formuláciu nasledujúcich úloh: úvaha o formovaní konvenčných významov, sociálnych rolí, sociálnej aktivity, aktivít, sociálnych postojov a osobnostných orientácií.

    1. Osobnosť ako sociokultúrna formácia

    Osobnosť je systém spoločensky významných vlastností jednotlivca, miera jeho ovládania spoločenských hodnôt a schopnosti tieto hodnoty realizovať.

    Človeka ako človeka charakterizuje úroveň rozvoja jeho vedomia, korelácia jeho vedomia so spoločenským vedomím, ktoré je zase určené úrovňou rozvoja danej spoločnosti.

    Podstatným aspektom osobnosti je jej postoj k spoločnosti, k jednotlivcom, k sebe samej a k jej spoločenským a pracovným povinnostiam.

    Človek sa stáva človekom len vďaka sociálnej dedičnosti – vďaka rozvíjaniu skúseností predchádzajúcich generácií, zakotvených vo vedomostiach, tradíciách, predmetoch hmotnej a duchovnej kultúry, v systéme spoločenských vzťahov.

    K formovaniu človeka ako jednotlivca však dochádza len v špecifických sociálnych podmienkach. Požiadavky spoločnosti určujú tak vzorce správania ľudí, ako aj kritériá hodnotenia ich správania.

    Ako východisko pre pochopenie podstaty osobnosti môžeme brať výrok A. N. Leontyeva. Pri charakteristike predmetu psychológia osobnosti napísal: „Osobnosť ≠ jednotlivec; ide o zvláštnu vlastnosť, ktorú jedinec získava v spoločnosti, v súhrne vzťahov, sociálnej povahy, do ktorej je jednotlivec zapojený... Osobnosť je systémová a teda „nadzmyslová“ vlastnosť, hoci nositeľom tejto vlastnosti je úplne zmyselný, telesný jedinec so všetkými jeho vytvorenými a získanými vlastnosťami."

    Podstata osobnosti sa prejavuje v štúdiu postavenia a postavenia človeka v jeho vzťahoch s inými ľuďmi, ktoré sa odhaľujú v jeho životných cieľoch a motívoch za nimi, v metódach správania a prostriedkoch konania vo vzťahu k jeho všeobecným cieľom a zámerom. Pojem osobnosť úzko súvisí s pojmom postavenie a s tým súvisiacimi pojmami sociálna rola a sociálny status.

    Rola je podľa rozšírenej definície v psychológii program, ktorý zodpovedá očakávanému správaniu človeka v štruktúre určitej sociálnej skupiny, je to daný, neslobodný spôsob jeho účasti na živote spoločnosti. Status určuje správanie človeka zaradeného do systému vytvorených sociálnych vzťahov, kde je mu priradené miesto a spôsob konania a typ normatívneho správania. V systéme postavenia vždy existujú normy, ktoré regulujú naše vzťahy a naše činy.

    Pojmy status a rola sú relevantné pre definíciu osobnosti. Nie je náhoda, že v každodennom vedomí sa osobnosť človeka stotožňuje s jeho sociálnym postavením, sociálnym postavením sa posudzuje podľa jeho sociálnych činov, podľa jeho sociálnej roly.

    Miesto človeka v spoločenskom živote môže byť dané, predpísané mu náhodou, narodením, okolnosťami. Miesto v živote človeka si môže vybrať, nájsť, dobyť sám, podľa vlastnej vôle a slobodnej, vedomej voľby. V tomto prípade hovoria o voľbe postavenia subjektu v živote, o jeho osobnom sebaurčení. Pozícia je najholistickejšia charakteristika človeka ako jednotlivca. Osobnosť je človek, ktorý si slobodne, samostatne a zodpovedne určuje svoje miesto v živote, v spoločnosti, v kultúre. Osobnosť je preto výlučne sociálno-kultúrna formácia. Môžete sa stretnúť aj s nasledujúcou definíciou: človek je subjekt, ktorý sa slobodne definoval a rozvíjal svoje postavenie v priestore kultúry a času dejín.

    2. Sociálne prostredie a osobnosť

    Sociálne prostredie sú predovšetkým ľudia zjednotení v rôznych skupinách, s ktorými je každý jednotlivec v špecifických vzťahoch, v zložitom a rôznorodom systéme komunikácie. Sociálne prostredie okolo človeka je aktívne, ovplyvňuje človeka, vyvíja tlak, reguluje, podrobuje ho sociálnej kontrole, uchvacuje ho, infikuje ho vhodnými „modelmi“ správania, povzbudzuje a často núti k určitému smeru sociálneho správania. .

    Komplex vedeckých poznatkov, bohatých životných skúseností, motívov svojho konania čerpá človek z priameho zdroja, ktorým je sociálne prostredie. Do popredia sa dostávajú tie príležitosti, ktoré objektívne existujú v spoločnosti a umožňujú jednotlivcovi prejaviť sa ako osoba. Obsahom tohto vplyvu je, že k realizácii práv, slobôd a povinností jednotlivca by malo dochádzať na základe kombinácie záujmov celej spoločnosti ako celku a každého jednotlivca jednotlivo. To je možné len v spoločnosti, kde slobodný rozvoj každého je podmienkou slobodného rozvoja všetkých. Okrem štátno-sociálneho prostredia, sociálneho v širokom zmysle slova, treba vyzdvihnúť aj mikroprostredie, ktoré zahŕňa vzťahy vznikajúce v malej sociálnej skupine, v pracovnom kolektíve, ktorého je jednotlivec členom a súbor medziľudských vzťahov.

    Nedá sa predpokladať, že vplyvom sociálneho prostredia v širokom zmysle slova dôjde k zjednoteniu predstaviteľov, že sa všetci stanú úplne rovnakými. Každá osobnosť má svoje špecifické črty, ktoré ju odlišujú.


    2.1. Formovanie konvenčných významov

    Systém viery každého človeka týkajúci sa jeho prostredia pozostáva z vedomostí. Rozvoj zdieľaných vedomostí je možný čiastočne preto, že všetky ľudské bytosti majú podobné biologické vlastnosti. Fyzický svet je nám známy predovšetkým prostredníctvom vplyvu naň a zhoda o vlastnostiach fyzických predmetov sa dosahuje preto, že manipuláciou s nimi všetci ľudia získavajú podobné skúsenosti.

    Všeobecné pojmy reality sú čiastočne založené na správnom fungovaní zmyslových orgánov. Akékoľvek poruchy toku zmyslových procesov spôsobujú, že vnímanie každého človeka je osobitejšie a schopnosť dosiahnuť dohodu je oslabená.

    Podobnosť biologických charakteristík však pravdepodobne nebude dostatočná na vysvetlenie zhody v prípadoch, keď sú v stávke významy niečoho, čo nemožno priamo vnímať alebo manipulovať. Väčšina konvenčných vedomostí človek získava vďaka tomu, že ostatní ľudia reagujú na jeho správanie štandardným spôsobom. Význam väčšiny kategórií jasne určuje skutočnosť, že reakcie iných ľudí sú inštitucionalizované. Každá adaptácia osoby zúčastňujúcej sa na organizovaných skupinách je zafixovaná vo zvyku a posilnená prostredníctvom sociálnych sankcií.

    Osvojenie si konvenčných významov je osvojenie si vhodných metód rozpoznávania a klasifikácie predmetov a rozvíjanie akceptovaných metód konania vo vzťahu k nim. Najčastejšie sa určité hodnoty získavajú prostredníctvom stabilných emocionálnych reakcií iných ľudí.

    Keď je nový človek začlenený do skupiny, jeho správanie sa postupne približuje uznávaným štandardom – počnúc hrubým napodobňovaním a postupne sa rozvíja v konvenčné postupy.

    Sú to systematické a monotónne reakcie iných ľudí, ktoré formujú a fixujú vzorce správania jednotlivca. Významy sa vyvíjajú procesom prirodzeného výberu. Správanie, ktoré umožňuje človeku úspešne sa adaptovať na existujúce podmienky života, zostáva súčasťou jeho orientácie na svet.