Kaizen and Total Quality Management е японски метод за управление. Пълен ред: Как японският начин на виждане на нещата може да подобри живота ви

Пътят на самоусъвършенстване за японците

След като самураите започнаха да изчезват като класа, те постепенно се трансформираха в бизнесмени. И наистина, след като на Япония беше забранено да поддържа армията си през 1946 г., къде би могъл да изчезне за една нощ самурайският дух, който се е развивал в продължение на векове? И то дори след унизително поражение във войната? Дали всички изведнъж са осъзнали фалшивите ценности на войната и са загубили своята войнственост завинаги? Разбира се, това не се случва. Самурайският дух е запазен. Сега бойното поле и борбата за сфери на влияние се превърна в икономическа дейност. Какво точно се е променило? Атакуването на пазара, заобикалянето на врага, обкръжаването и унищожаването на конкурентите, успехът е победа. Всеки се бие на своя боен пост, всеки се бие като един, от служители на малки компании до лидери на съюзи.

Какво мотивира един японец да бъде отдаден и отдаден на интересите на компанията, освен парите? Конфуциански манталитет! Загубило своето слабо изразено религиозно съдържание, неоконфуцианството играе в ръцете на Япония в такива неидеологически области като търговията и икономиката. Както политическите, така и бизнес елитите на Япония с нетърпение възприеха неоконфуцианската концепция за самоусъвършенстване shu shin, за да гарантират постигането на икономически цели от търговските и индустриални корпорации и нацията като цяло.

По времето на Конфуций на самоусъвършенстването се е гледало като на стремеж през целия живот, чийто логичен завършек е придобиването на мъдрост. Освен това самоусъвършенстването предполага овладяване на такива морални качества като искреност, доброжелателност, щедрост, сътрудничество и преданост в отношенията със семейството, съседите, държавата и целия свят.

Идеите на конфуцианството са пренесени в Япония от монасите от сектата Дзен още през 13 век, но едва през 17 век, с подкрепата на режима на Токугава, тази школа се развива на японска земя. Разбира се, конфуцианството и концепцията за самоусъвършенстване по това време се разглеждат като духовно наследство на самураите, а не като светоглед на обикновените хора.

През 18 век, благодарение на популяризаторската дейност на японските мислители Байган и Шингаку, конфуцианските идеи започват да завладяват масите.

Така Байгън представи търговците и търговците, наравно със самураите, като „слуги в полза на държавата“, а също така в оценките си издигна статута на хората от обикновените професии, оправдавайки това с желанието им да допринесат за общия просперитет на обществото. Шингаку вярваше, че подобно разбиране на принципа на самоусъвършенстването ще помогне на обикновените хора да намерят високи морални насоки и в крайна сметка да намерят смисъл в живота.

В началото на 20-ти век неоконфуцианската теория все повече се слива с идеите за модернизация, които заляха Япония.

Шибусава Йечи, голям индустриалец от първата четвърт на 20-ти век, е написал много трактати, които все още се препечатват и четат от японски бизнесмени, за въвеждането на принципите на конфуцианския морал в икономическия живот.

Най-висшата цел за него е постигането на хармония, която се изразява в това, че богатството и икономическият просперитет се превръщат в добродетел, ако са постигнати по добър начин и носят полза на хората. Той предложи на първо място да съчетае „духа на самурая“ и „търговския талант“. В същото време понятието „търговски талант“ се извлича от духовната основа на човека, неговия морал. Шибусава също вярваше, че пътят на самурая - бушидо - трябва да стане пътят на търговеца и бизнесмена на новото време.

Сега овладяването на бойните изкуства и тайните на чайната церемония в името на самоусъвършенстването е заменено от дълги часове работа в компания, дългосрочни командировки и други трудности. „Психологическото състояние на самурая“, пише Норихико Сузуки, „може да се опише като склонност към саможертва в името на своя господар, своя клан.“

Агресивността на самурая не се фокусира върху победата над врага, а върху саможертвата в името на господаря. Ако думата "майстор" се замени с думата "компания", тогава резултатът ще бъде описание на съвременното духовно състояние на корпоративните служители с единствената разлика, че днес служителите не трябва да се самоубиват, за да докажат лоялност. Традицията обаче не е изчезнала.

Например, известен е случай, когато капитанът на товарен кораб, превозващ автомобили от Япония до Съединените щати, се самоуби в Портланд, защото се смяташе за отговорен за щетите на няколкостотин автомобила, настъпили по време на ураган, избухнал край брега от Орегон. Но това беше бушуваща стихия! Какво можем да кажем, ако компанията претърпи загуби по вина на конкретно лице или ръководството е много недоволно от работата на някой от отделите? Самоубийствата на служители на компанията по тази причина се случват и днес!

Общото старание и себеотрицание на японските служители се превръща в общонационален проблем на кароши - смърт на работното място от преумора. Може би апотеозът на цялата тази надпревара и натиск са гробищата, създадени от японски компании за собствените им служители. Това наистина е сарказъм на съдбата!

Представяте ли си например гробището на завода ЗИЛ в Русия?

Неоконфуцианската философия, въплътена в образователни програми, финансирани от най-богатите индустриалци в Япония, в периода на активно развитие на профсъюзното движение, облекчи напрежението, възникнало между ръководството на компанията и работниците. Тя каза, че само взаимното им сътрудничество в полза на обществото може да осигури печалба и задоволяване на нуждите и на двамата.

По-късно японските синдикати възприеха неоконфуцианските идеи, които станаха основа за корпоративно обучение на служителите на компанията и редица образователни програми. Например обучението за служители на една от японските банки включва следните точки: Дзен медитация за повишаване на самоконтрола и постигане на откъсване от егото; посещение на военна база - за развиване на сила на духа и послушание; активен отдих през почивните дни извън града - за координация на груповите дейности, любов към живота, енергия; двадесет и пет километрова разходка - за трениране на постоянство и самоконтрол и др.

Причината, поради която конфуцианската идея за самоусъвършенстване е навлязла толкова дълбоко в икономическия живот, се крие в особеностите на модернизацията на Япония. С бързото навлизане на западните модели в живота на страната, политическият елит се бореше да запази японския дух и разчиташе на внедряването на неоконфуцианската идеология в живота на новата растяща класа служители.

Самоусъвършенстването в конфуциански стил означаваше не само овладяване на професия, но и придобиване на морални качества, необходими за работа в компания и поддържане на подчинение в екип. Концепцията за самоусъвършенстване все още осигурява на японските мъже морално удовлетворение и възможност за самореализация. Тя осмисля както живота му, така и работата му за компанията, въпреки всички съпътстващи го трудности и самоограничения.

„От понеделник ще започна нов живот, ще ходя на фитнес, ще правя йога, ще правя самомасаж, ще помпам корема си...“ - всеки от нас периодично си поставя някакви цели и не ги постига, отлага тях до следващия месец, за няколко месеца, за една година. Не е ли защото това се случва, защото искаме много наведнъж и плановете ни се стоварват като тежко бреме, което ни пречи да направим и най-малкото нещо накрая.

Понякога ревностно започваме да изпълняваме плановете си, но след като тренираме например 3 пъти седмично във фитнеса за няколко часа, се отказваме от часовете за дълго време. Защо се случва това? Защото натоварването е голямо, защото става скучно, а навикът още не е изграден.

Кайзен техника или принципът на една минута

Има японски метод, наречен „кайзен“, който се основава на принципа „една минута“. Принципът на тази техника е, че човек се занимава точно с определена задача Една минута, но всеки ден и по едно и също време. Една минута време- това е много малко, което означава, че е лесно изпълнимо за всеки човек. Мързелът няма да ви пречи. Същите действия, които не сте искали да правите половин час, измисляйки извинения или оправдания, лесно можете да направите за минута.

Скачайте на въже, упражнявайте корема си, правете гимнастика за очите, правете йога, четете книга на чужд език – когато времето е ограничено до една минута, заниманията не изглеждат трудни за изпълнение, а напротив, носят радост и удовлетворение. И като правите малки стъпки, вие се усъвършенствате и постигате големи резултати.

Важно е да преодолеете неувереността в себе си, да се освободите от чувството за вина и безпомощност и да почувствате успех и победа. Вдъхновени от чувството за успех, вие постепенно увеличавате едноминутните сесии до пет минути и т.н. След това тихо се приближете до половинчасови часове. Напредъкът е очевиден!

Кайдзен произхожда от Япония. Самата дума е съставна дума и включва две други - “кай” (промяна) и “дзен” (мъдрост). Автор на тази концепция за управление е Масааки Имаи. Вярва, че Кайзен е истинска философия, която може да се прилага еднакво успешно както в бизнеса, така и в личния живот.

За хората от западната култура японският метод може да изглежда неефективен, тъй като на Запад има утвърдено мнение, че добри резултати не могат да бъдат постигнати без големи усилия. Но мащабните програми, които изискват много усилия, могат да сломят човек и да останат неефективни. А принципът „кайзен” е подходящ за всеки и може да се приложи в много сфери на живота. Японците например използват стратегия за постепенно и непрекъснато подобряване на управлението.

Вероятно няма човек в целия свят, който да не се опита да започне нов живот в понеделник (на първия ден, на Нова година и т.н.) или да не се стреми да започне всичко от нулата. Само вчера човек си постави много определена цел, но дойде понеделник (първият от новата година) и нищо не се промени в живота му.

Защо се случва това?

Невъзможно е да се отговори недвусмислено на такъв въпрос. Някой от детството не е бил особено целенасочен човек, защото другите винаги са решавали всичко вместо него, някой е толкова уморен от живота, че вече няма силата да промени нищо. За руския човек извинението винаги е „мързелът на майката“. Но психолозите са склонни да обясняват това, като казват, че човек не е достатъчно мотивиран да промени нещо, което означава, че той не развива навик.

За да започнете да правите нещо редовно, трябва да развиете навик. Но за да го образувате дълго време, ви трябват поне 21 дни. Най-много ще отнеме 90 дни, за да стане това завинаги навик.

Струва си да започнете с нещо малко. Младите хора, които тепърва започват в живота, когато все още имат много сили, когато хормоните бушуват в кръвта, не им позволяват да спрат наполовина, още по-малко да се отклонят от избрания път.

С течение на времето животът на човек става все по-размерен, вече са развити много навици, формират се определени вкусове и става все по-трудно да се промени нещо. И ако изведнъж искате всичко наведнъж и повече, нямате силата на волята да преодолеете съществуващите стереотипи. Дори да започнете да правите това, което сте планирали, се оказва, че натоварването е много голямо, всичко бързо омръзва и навикът все още не е формиран.

Къде е изходът?

Японската философия може да дойде на помощ кайзен,което буквално означава „непрекъснато подобрение“ на японски. Самата дума се превежда по следния начин: "кай"- промяна и "дзен"- мъдрост. Тоест, предполага се, че това трябва да са промени в живота, но не спонтанни, а мъдри, причинени от дълго размишление или богат житейски опит.

В по-голямата си част тази философия или практика първоначално се фокусира повече върху подобряването на производствените процеси или поддържащите процеси в бизнеса и неговото управление. Ако беше необходимо да се оптимизира производството, целият персонал беше заменен - ​​от обикновен работник до генерален директор или дори директор на завода.

В бизнеса такова непрекъснато усъвършенстване може да засегне не само самото производство, но дори и управлението на предприятието. Целта на кайзен практиката е да подобри производството чрез промяна на стандартите, така че да няма загуби.В самата Япония тази философия е приложена за първи път след Втората световна война в редица японски компании (включително Toyota), за да се ускори възстановяването на разрушеното производство.

Въпреки това, както терминът "кайзен", така и самата идея за философия се разпространяват по целия свят, след като японският философ Масааки Имаи през 1986 г. очертава тази идея в детайли в едноименната си книга "Кайзен". Той обясни, че подобна философия означава ориентация на целия живот (работен, обществен и личен) към постоянно усъвършенстване.

Какво представлява „принципът на една минута“?

В производството терминът „кайзен“ се превърна в ключов термин в езика на управлението. Но вие питате: какво общо има това с мен? Как са свързани моят живот и японската философия? Това понятие важи ли за мен, ако съм човек далеч от сферата на управлението?

Оказва се, че най-ценното понятие, своеобразно зрънце от тази философия, може да се счита за „принципа на една минута“. Идеята му се свежда до това, че човек трябва да изпълнява определена задача точно за една минута, само че това трябва да се случва всеки ден и по едно и също време. В крайна сметка една минута време е много малко, което означава, че всеки човек може да направи всичко за една минута. В същото време мързелът сякаш няма време да му попречи и да го обърка.

Ако щяхте да извършвате едни и същи действия в продължение на половин час, но продължихте да го отлагате, намирайки всякакви обяснения и извинения за това, след минута можете да ги завършите с лекота.

Какво е толкова важно, че можете да направите за минута?Оказва се, че можете да скачате на въже за минута, да напомпате корема си, да правите упражнения за очите, да повтаряте думи на чужд език и да правите упражнения за подобряване на дикцията. Тоест можете да направите огромен списък с това, което можете да правите само за една минута на ден, но всеки ден и постоянно.

Ако не сте намерили време за такива дейности сутрин, защото искате да спите сутрин, или вечер, защото вече сте уморени, тогава минута преди закуска или преди да отидете в обятията на Морфей няма да донесе само радост и чувство на самоудовлетворение, но и ще ви вдъхнови за нови постижения.

Ако преди подобни дейности са изглеждали трудни за изпълнение, защото са отнемали много време, тогава една минута изглежда като нищо. Въпреки това, заемайки тази минута от живота си с нещо полезно за себе си, можете да се почувствате горди, че сте преодолели мързела. Това ще помогне на всеки да се освободи от чувството за вина и да преодолее неувереността в себе си. Напротив, ще изпитате радостта от успеха и ще повярвате в победата над себе си и своя мързел.

Какво следва? И тогава малък успех ще доведе до по-голям успех: след като тренирате само за минута, ще почувствате нужда да учите по-дълго, за да постигнете по-добри резултати. Една минута ще бъде последвана от петминутни часове, а след това от половин час. И това вече е нещо.

В крайна сметка, според физическите закони, реални ползи идват от тези дейности, чиято продължителност е най-малко тридесет минути. Оказва се, че ежедневното упражнение за една минута развива силата на навика, позволява на човек да стане по-събран и отговорен, а формираният навик да работи върху себе си ще доведе до по-важни промени в по-късния живот и ще позволи постоянно самоусъвършенстване.

Неслучайно тази техника първоначално произхожда от Япония. Японското възприятие за живота всъщност е много различно от европейското: японците разбират, че има неща в живота, на които могат да повлияят, и има неща, които няма да се променят дори и с голямото им желание. И ако не се опитвате да промените неизменното, можете да поддържате физическото и психическото си състояние. Освен това, ако все пак е поставена цел, те ще вървят към нея, дори въпреки природните бедствия.

По същия начин тези, които превръщат философията на Кайдзен или поне принципа на една минута в свой жизнен принцип, определено ще променят живота си, преодолявайки не само мързела, но и други недостатъци.

Системата Kaizen съществува в Япония от много векове. Това е философска система на мислене, насочена към постоянно, може би почти незабележимо усъвършенстване. Самата дума "Kaizen" се превежда като "непрекъснато усъвършенстване" (думата се състои от два йероглифа "kai" - промяна и "zen" - добро). Говори се, че именно това философско мислене е помогнало на японската икономика не само да се възстанови от Втората световна война, но и да заеме водеща позиция в глобалния бизнес.

Системата Кайдзен – доктрина, философия и стратегия

Системата Kaizen учи, че нищо не е постоянно, всичко тече и се променя и постоянните, дори и малки, стъпки към подобрение са по-добри от рязане от рамото и със сигурност по-добре от това да не правите нищо.

Философията на Кайзен включва следните подходи:

  • търсете и най-малките възможности за промяна към по-добро във всички области. След като започнете, ще се получава все по-добре и с времето ще се превърне в навик;
  • честно признайте съществуващите проблеми, защото ако мълчите или не забележите проблема, ще бъде невъзможно да го разрешите, развитието ще спре или ще се забави;
  • самодисциплина. Очаква се ежедневен анализ на свършеното и възможности за растеж, както и упорито изпълнение на плановете;
  • непрекъснато учене, търсене на нови неща - без това движението и развитието са невъзможни;
  • доброта, вежливост и толерантност.

Литература за системата Кайдзен

Принципите на Кайдзен бяха представени за първи път на света от японеца Масааки Имаи, който написа и публикува книгата „Кайдзен: ключът към успеха на японските компании” в Англия през 1986 г. През 1997 г. е публикувана втората книга на Масааки: „Genba Kaizen: Пътят към намаляване на разходите и подобряване на качеството“, която засяга производствените аспекти (gemba или gemba е мястото, където продуктът се произвежда директно: цех, офис, лаборатория) в системата Кайдзен. Самият Imai е основател на консултантска компания, работил е дълги години в областта на набирането и подбора на персонал, а в момента е основал Kaizen Institute, който предоставя обучение в системата за управление с помощта на системата и предоставя консултантска помощ на предприятия практикуване на Кайдзен.

Сега има много статии и наръчници, учебници по системата Kaizen, всички те са написани въз основа на книгите на Масааки Имаи и опита на предприятията, които практикуват системата в своите дейности.

Кайзен концепция

Основните идеи на системата са, че производството трябва да се фокусира предимно върху потребителя. Увеличаването на печалбите се получава чрез задоволяване на нуждите и изискванията на клиента.

В същото време в системата Kaizen е важно да се признае, че предприятието има определени проблеми (според философията на Kaizen няма компания, която да няма проблеми) и да се преустрои системата на съзнанието на служителите, така че те не се страхуват от глоби за грешки, а се стремят да работят за предотвратяването им.

Кайдзен цели

Основната цел на системата Kaizen е непрекъснато подобряване, непрекъснат процес на подобрение. Това се постига чрез изпълнението на следните цели:

  • увеличаване на производителността;
  • подобряване качеството на продукта;
  • подобряване на логистиката;
  • намаляване на отпадъците;
  • намаляване на запасите;
  • повишаване на готовността на производствените активи;
  • мотивация на участниците;
  • тийм-билдинг;
  • повишаване на отговорността на служителите;
  • корпоративен стил на управление;
  • изглаждане на йерархията;
  • непрекъснато обучение на служителите на всички нива.

Кайзен стратегия

Трябва да се разбере, че системата Kaizen е насочена към процесно-ориентирано мислене, а не към резултатно мислене. Системата работи предимно с мислене. Всички трябва да участват в процеса: от висши мениджъри до обикновени служители и общи работници.

Стратегията Kaizen е насочена към дългосрочна, а не към краткосрочна печалба. Системата осигурява внимание към процеса и своевременно отстраняване на непродуктивни загуби, неоправдани разходи за материали, време и усилия.

Кайзен техника

Действията на системата Kaizen за непрекъснато усъвършенстване са насочени основно към премахване на проблеми, възникващи по време на производствения процес. Според системата мениджърът трябва да прекарва по-голямата част от времето си не в офиса, а в производството (гемба), защото там протича основният процес и е необходимо да се разберат неговите тънкости, за да се вземат правилните решения.

Има няколко техники (техники), чието използване в производството може да увеличи производителността.

Правило за една минута

Въпросът е да прекарвате една минута, правейки нещо по едно и също време всеки ден. От една страна, за една минута изглежда, че няма да можете да направите много, но за шестдесет секунди е напълно възможно да направите упражнения за очите, да направите чай, да сортирате документи, да научите нова дума на чужд език и много други. други различни малки неща. От друга страна, една минута е много малко и затова всеки човек може да си позволи такава загуба на времеви ресурси.

Такава ежедневна малка стъпка дава увереност в собствените способности, дава усещане за успех и освобождава от чувството за безпомощност. Изпълнението на „едноминутна“ задача прави прехода към извършване на същата задача за половин час незабележим и безболезнен. Темпото се увеличава постепенно: пет минути, десет и сега половин час.

Пет защо

p>Когато възникне някакъв проблем или неизправност, трябва да зададете въпроса „Защо се случи това?“ Пет пъти. Резултатите могат да бъдат невероятни. Например, ако някоя част се счупи и машината спря поради това, очевидният отговор на въпроса „Защо машината спря?“ ще бъде „Поради повреда на част“ и решението за отстраняването й ще бъде ремонт или подмяна на частта. Но вторият и третият отговор на същия въпрос може да разкрият нискокачествена партида части, закупени поради ниската им цена, и в крайна сметка да доведат до преразглеждане на принципите на отдела за доставки.

Пет стъпки

Този Kaizen изисква спазване на пет правила (стъпки):

  • организира незавършено производство, ненужно оборудване и допълнителни инструменти, дефектни продукти, книжа и документи;
  • поддържайте нещата в ред (ремонтирайте оборудването своевременно, заменете повредени инструменти, съхранявайте ги на едно и също място и т.н.);
  • поддържайте работното място чисто;
  • бъдете спретнати и чисти;
  • спазват правилата за работа и правилата за безопасност при работа.

Основни принципи на системата Кайдзен

Началник "Управление"

За да работи системата Kaizen, тя трябва да бъде инициирана и подкрепена от ръководството на предприятието. Следователно първият и основен принцип на системата е управлението.

Това се крие във факта, че висшето ръководство трябва постоянно да подкрепя и подобрява резултатите от дейността на предприятието. Фокусът трябва да е върху хората, комуникацията, работата в екип, моралните принципи, дисциплината.

Процес, не резултат

Вече беше споменато няколко пъти по-горе, че системата Kaizen е ориентирана към процеса, а не към резултата. Съответно, мисленето на служителите на всички нива на производство трябва да бъде ориентирано към това и всички грешки, неизправности и повреди в процеса трябва да бъдат незабавно отстранени.

Цикълът Планиране-Извършване-Проверка-Действие

За ефективно внедряване на системата в едно предприятие, първата стъпка трябва да бъде въвеждането на следния цикъл за служителите:

  • поставяне на цели за подобряване („план“);
  • изпълнение на плана („направи“);
  • контрол върху процеса на изпълнение и анализ на резултата: дали е настъпило планираното подобрение, дали е имало пропуски в процеса („проверка“);
  • създаване и стандартизиране на нови процедури, насочени към нови подобрения или премахване на проблеми („въздействие“).

Ако говорим за нов процес, тогава се препоръчва да промените първото действие в цикъла на „стандартизиране“ и всеки път, когато се открие повреда, да зададете въпроса дали това се е случило, защото няма стандарт, защото не е спазен , или защото стандартът не отговаря добре на реалността.

Ролята на качеството

В системата Kaizen качеството е приоритет. Следователно, за постигането му не трябва да има компромиси, дори ако спазването на принципа за качество води например до невъзможност за спестяване на производствени разходи.

Събиране на информация

Тъй като системата е фокусирана върху решаването на проблеми, събирането на данни и говоренето за съществуващи проблеми е много важно. Наличието на цялата информация и данни ще ви помогне да вземете правилното решение.

Потребител в Kaizen

"Кайзен" разглежда производството като схема: доставчик - потребител. Тоест на всеки етап от производството, докато продуктът е напълно готов и бъде пуснат в продажба, всеки служител може да бъде едновременно доставчик и потребител. Например, в процеса на печене на хляб, мелничарят действа като доставчик, а смесителят на тесто, който получава брашно, действа като потребител. Пекарят, който получава тестото, от своя страна става потребител, а тестомесачът става доставчик. Предавайки готовия хляб на дистрибутора или посредника, пекарят става доставчик и т.н.

Следователно всеки доставчик и потребител трябва да носи отговорност за качеството; това е единственият начин да се избегнат дефекти.

Кайзен разходи

Системата Kaizen като цяло осигурява непрекъснато подобрение, използвайки само вътрешните ресурси на предприятието. В същото време системата се прилага на всички нива, включително финансово. За да се осигури определена цена на продукта и да се намалят разходите за неговото производство до желаното ниво, се използва системата за изчисляване на разходите Kaizen.

Използването на този подход в производството ви позволява не само да спестите пари, но и да увеличите възвръщаемостта на производството като цяло, както и да спрете нерентабилните дейности.

Японската компания Toyota използва Kaizen costing повече от шестдесет години и се развива успешно.

Как работи? Да предположим, че определена сума се изразходва за производството на една единица продукт в предприятието. Те искат да го намалят до определен брой с планирания брой. В допълнение към провеждането на бюджетен анализ (изпълнение на бюджета, причини за отклонения от плана, решения за отстраняване на отклонения) се използва двустепенна система за изчисляване на разходите на кайзен:

  • непрекъснато намаляване на разликата между целевите и действителните разходи;
  • подобряване на производствения процес, ако не е възможно да се постигне планираното количество.

Разбира се, за да работи принципът, е необходимо взаимодействие между всички структури на предприятието. Планираната сума е разделена на всички отдели (структури) и на всеки е дадена цифра за постигане. Такова планиране не засяга само отделите за покупки и дизайн, тъй като тяхната дейност е силно зависима от външни фактори и ценовата политика на доставчиците.

За успешното внедряване на системата за изчисляване на разходите Kaizen в предприятието се създава комисия за разходите Kaizen (сумата за производството на една единица стока), която се отчита директно на ръководството и изготвя програма за намаляване на разходите на всички нива на предприятие, като се вземе предвид сумата, която трябва да бъде постигната, и времето, което трябва да бъде изпълнено от програмата. Комитетът контролира процеса на производство, разработване и доставка на суровини. Комисията предлага решения, ако предложените методи за намаляване на разходите не доведат до желания резултат.

Японците винаги са последователни. Те смятат за чест да изпълнят една задача до съвършенство. Дори да сте портиер, не се оплаквайте от съдбата, а шлифирайте уменията си. Японците не сменят работата си в търсене на идеала, те могат да сбъднат мечтите си навсякъде. Всичко опира до подхода. И се нарича кайзен.

Защо не се поучите от японците и не опитате техния метод на управление? Адаптирахме информацията, за да можете да прилагате знанията извън офиса.

Анализирайте дейностите си, като правите промени в процеса. Така непрекъснато ще подобрявате методите си на работа. Това е правилният път, защото целта на кайзен е непрекъснатото усъвършенстване.

живот

Принципът Kaizen е подходящ за всяка област. Например искате да започнете да водите здравословен начин на живот.

1. Точност

Отделете половин час, когато няма да се разсейвате. Седнете, разделете листа на две части и напишете в едната колона всичко, което ви притеснява, а във втората - всичко, което ви помага.

2. Поръчайте

Направете списък, който включва всичко полезно: разходка на обяд, скандинавско ходене в парка, колоездене. Можете също така просто да направите списък с нещата, на които трябва да обърнете внимание. Например, създайте график за избягване на нежелана храна и за включване на здравословни храни във вашата диета. Това трябва да става постепенно, в противен случай тялото ще се бунтува, изисквайки доза прости въглехидрати, към която е свикнало.

3. Чистота

Поддържането на чистота е много важно, независимо какви цели си поставяте. В разхвърляна стая човек губи желаното настроение. Освен това почистването може да се превърне в подготвителен етап от физическата активност. Или го направете медитативен процес, когато трябва да се съсредоточите изключително върху физическите действия и напълно да изчистите главата си от мисли.

4. Стандартизация

Сега е време да превърнем всички промени в система. Просто се придържайте към график и той ще стане основата на начина ви на живот.

5. Дисциплина

Погрижете се за себе си и се отървете от апетита за стари навици. В началото не е лесно: има толкова много изкушения, че е трудно да устоиш. Подобрете себе си, като намерите нови начини да направите реалността си по-добра.