Добавление точки доступа yota на телефоне. Прием автоматических настроек. Обращение в контактный центр

В начале 2014 года провайдер Интернет услуг Yota объявил о создании четвертой федеральной сети, также под брендом Yota. Предшествовала данному событию покупка оператором «МегаФон» оператора мобильной связи «Скартел», которая обошлась «МегаФону» в сумму более миллиарда долларов. Основными преимуществами, на которые делают упор владельцы бренда Yota – покрытие 2G/3G/4G, безлимитный Интернет, а также отсутствие роуминга.

И все это за умеренную фиксированную плату. Возможность пользования безлимитным Интернетом на высокой скорости, пусть и с некоторыми ограничениями, количество заявок на покупку сим карт уже к старту продажи достигло 150 тысяч. Спустя некоторое время, Yota также выпустили Sim-карты для планшетов, что стало хорошей новостью для тех, кто часто использует беспроводной Интернет для бизнеса. Заказать сим-карту, а также управлять своим персональным счетом и услугами, любой пользователь может с помощью приложений доступных в Apple Store и в Play market. Также благодаря приложению есть возможность задать все интересующие вопросы центру поддержки.

Как правильно настроить точку доступа APN Yota на смартфоне

Получив сим-карту любым удобным способом и вставив ее в мобильное устройство, зачастую все настройки обновляются автоматически при включении передачи данных. Однако иногда может потребоваться и ручная настройка, точнее может возникнуть необходимость указания точки доступа APN Yota на смартфоне, что сделать совершенно не сложно.

Если вы являетесь обладателем смартфона на базе ОС Android все, что требуется сделать, это:

• в меню телефона выбираете пункт «Параметры»;
• в разделе «Беспроводные средства и сети» выбираете «Еще», затем подпункт «сети мобильной связи»;
• затем в подпункте «Точки доступа (APN)» выбираете мобильного оператора Yota;
• из всех появившихся полей необходимо заполнить поле «Имя» — ввести «Yota», а также поле «APN», где указываете «internet.yota», все остальные поля необходимо оставить пустыми.

Чтобы настроить точку доступа АPN Yota на устройствах с операционной системой iOS, необходимо выполнить следующие действия:

• в разделе «Настройки» необходимо выбрать пункт «Сотовая связь», затем подпункт «Сотовые данные»;
• в подпункте «Сотовые данные» в поле APN необходимо указать – “internеt.yota», оставив все остальные поля пустыми.

Если же вы являетесь владельцем телефона, который работает на операционной системе Windows Phone, необходимо выполнить следующие действия:

• зайти в раздел «Настройки» и выбрать там пункт «Точка доступа»;
• выбрать подпункт «Добавить точку доступа (+)» и в нем вписать «internet.yota».

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на Android

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на iPhone

Благодаря этим совершенно несложным манипуляциям вы с легкостью сможете осунуться в мир безлимитного Интернета от Yota.

Качественный доступ в Internet для большинства современных пользователей является ключевым фактором при выборе оператора. В этом плане превосходно себя зарекомендовала телекоммуникационная компания Йота, которая предлагает высокоскоростной доступ в глобальную сеть по всей территории России. Несмотря на автоматические настройки точки доступа Интернета Yota, каждый абонент может столкнуться с проблемой отсутствия трафика из-за некорректного подключения девайса к сети. В такой ситуации необходимо действовать самостоятельно и внести несколько изменений в текущие настройки смартфона, планшета или модема.

В статье:

Онлайн-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет о настройке Интернета Yota на телефоне с Android, iOS или Windows Phone. Мы также затронем важные моменты с активацией веб-доступа на беспроводном роутере, чтобы вы смогли комфортно раздавать стабильный Wi-Fi для внешних устройств (ноутбуков, планшетов, смартфонов).

Как получить настройки Интернета Yota

Процесс установки СИМ-карты в телефон с последующей ее активацией всегда сопровождается ответной реакцией оператора в виде входящего SMS с автоматическими настройками доступа в глобальную сеть и возможностью использования службы мультимедийных сообщений (MMS). При этом участие пользователя сводится только к приему и сохранению сообщения. Дальнейшие программно-функциональные изменения выполняются операционной системой в строгом соответствии с предустановленным алгоритмом. Всего через несколько секунд абонент получает в свое распоряжение смартфон или планшет с Internet 4G/3G или 2G и может заняться подбором наиболее приемлемого тарифного плана.

Но из этого правила бывает ряд исключений, большинство которых связано со случайным удалением сервисного сообщения или его потерей в SMS-спаме. В такой ситуации пользователь должен знать, как заказать настройки Интернета на Yota или внести требуемые изменения вручную. Подробно рассмотрим первый вариант, который не требует от абонента дополнительных знаний в организации интерфейса телефона.

Чтобы запросить настройки мобильного Интернета Yota у оператора, можно использовать:

• звонок в центр поддержки абонентов на бесплатный номер 8 800 550 00 07 ;
• чат с онлайн-консультантом на официальном сайте Йота;
• СМС-сервис на номере 0999 (написать словесную просьбу в теле сообщения).

Можно обратиться к специалисту оператора и через социальные сети. Самую оперативную помощь оказывают консультанты страницы сообщества Йота в «ВКонтакте».

Ручные настройки Интернета Yota

Самостоятельное подключение СИМ-карты Йота к глобальной сети также не занимает много времени и может быть реализовано даже неопытным пользователем. Для получения высокоскоростного входа в Internet достаточно выполнить три несложных действия:

• включение опции передачи данных;
• создание точки доступа APN (Access Point Name);
• активация внесенных изменений путем перезагрузки устройства.

При этом важно учитывать тип управляющей программы. Чтобы максимально упростить для вас задачу восприятия процедуры, мы систематизируем информацию в компактные таблицы, отдельно для смартфонов под управлением iOS (IPhone, iPad), Windows Phone, Android. Аналогично меняются параметры и для планшетов.

Настройка Интернета Yota на IPhone

После перезагрузки ОС устройство будет идентифицировано в сети Internet и сможет получать и отправлять данные.

Настройки Интернета Yota на Windows

Как и в предыдущем случае, для сохранения внесенных изменений необходимо перезапустить операционную систему.

Настройка Интернета Yota на Андроид

Для успешной настройки Интернета Yota на Android также важно проконтролировать значение поля APN type , в котором должно быть указано supl или default, и выполнить перезагрузку устройства.

Обратите внимание, что в зависимости от версии операционной системы возможны некоторые различия в написании названий пунктов меню, но при этом их функционально-смысловая нагрузка везде одинакова.

Настройка службы MMS Yota

Ручное подключение системы передачи мультимедийных сообщений (картинки, музыка, видео) имеет алгоритм, очень схожий с описанным выше для VPN. Чтобы избежать путаницы при заполнении данных, мы опять предоставим информацию в виде сведенной таблицы.

Обязательно сохраните созданную точку доступа APN MMS и перезагрузите смартфон (телефон) для обновления СИМ-карты в сети. Еще раз напомним: настройка Интернета Yota на планшете выполняется точно так же и не требует использования дополнительных ресурсов.

Настройки точки доступа Интернета Yota на беспроводном роутере

Перед активацией устройства необходимо отдельно записать MAC-адрес, который размещен на специальной наклейке под задней крышкой. Затем следует подключить роутер к компьютеру (USB-кабель, Wi-Fi) и дополнить имя сети YOTARouter пятью последними цифрами MAC-адреса, например YOTARouter83838 . Все маршрутизаторы Йота имеют по умолчанию простой и легко запоминающийся пароль 12345678 .

Чтобы внести изменения в веб-интерфейс, понадобится ввести в поисковике адрес 10.0.0.1 и два раза указать слово admin , которое одновременно является и логином, и паролем. Далее во вкладке «Настройка» выполнить следующие действия:

• активировать DHCP-сервер, чтобы получить возможность присваивать IP-адреса внешним устройствам;
• изменить имя сети (подраздел «Wi-Fi»);
• изменить IP-адрес роутера, чтобы обезопасить устройство стороннего поиска и попыток входа;
• закрыть доступ к параметрам маршрутизатора, присвоив новый пароль.

Поскольку беспроводной роутер работает от аккумулятора, целесообразно во вкладке «Управление режимами электропитания» задать время отключения в ситуации, когда ни одно внешнее устройство не потребляет Wi-Fi.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что статья на тему, как настроить точку доступа Интернета Yota на Android, IPhone и Windows Phone, была вам полезна.

Напомним, что активация и подключение СИМ-карты к Internet должно обязательно происходить в том регионе, где она приобреталась. Не забудьте воспользоваться сайтом оператора и проверить наличие 4G, 3G, 2G сетей в тех местах, где планируется эксплуатация смартфона, планшета или беспроводного роутера.

Чтобы лучше систематизировать и закрепить прочитанный материал, ознакомьтесь с тематическим видеоуроком.

Видео: настройка Интернета Yota

Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях, и мы постараемся быстро предоставить ответы. Также не забывайте писать отзывы и рассказывать о нас друзьям и близким.

Статьи и Лайфхаки

Пользователю, который недавно стал абонентом данного сотового оператора, рекомендуется позаботиться о том, чтобы настроить мобильный Интернет. Как осуществляется в сети yota настройка точки доступа apn ? Это зависит от той операционной системы, под управлением которой работает смартфон или планшет.

Как настроить точку доступа APN для Yota

При установке SIM-карты оператора впервые происходят поиск сети и активация «симки» в автоматическом режиме. Обычно точка доступа (также именуемая APN) также устанавливается автоматически, по умолчанию. Однако бывает и так, что её нужно прописать вручную.

Владельцам «яблочных» гаджетов, работающих на базе системы iOS, предлагается зайти в настройки и перейти в пункт, отвечающий за управление сотовой связью. Ищем раздел «Мобильные данные», а в нём – поле APN. Прописываем следующую информацию: internet.yota. Все остальные графы не трогаем.

Пользователям Windows Phone также предлагается зайти в настройки мобильного устройства или планшета и найти соответствующий пункт. Чтобы добавить новую точку доступа, ищем кнопку со знаком плюс. Вписываем internet.yota в поле APN и сохраняем внесённые изменения. Вновь выбираем нашу точку доступа и дожидаемся, пока она станет активной. Если мы всё сделали верно, мобильный Интернет должен заработать.
Ну а как осуществляется в сети yota настройка точки доступа apn для устройств на платформе Android? Попробуем в этом разобраться.

Настройка APN (точки доступа) для Yota на Android

Достаточно установить SIM-карту в гаджет, и мы увидим, что через некоторое время начнётся передача данных. Если окажется, что точка доступа не прописана по умолчанию, или же она прописана некорректно, необходимо будет прописать её вручную.

Заходим в настройки смартфона или планшета, работающего на базе Android, и ищем раздел «Ещё». В нём должен находиться пункт, отвечающий за настройку мобильной сети. Выбираем его и находим пункт «Имя». Вписываем название нашего оператора латиницей заглавными буквами. В поле APN вводим internet.yota. Все остальные графы оставляем нетронутыми. Если мы всё сделали верно, и на нашем счету имеются денежные средства, мобильный Интернет должен уже работать.

Отметим, что оператор предлагает достаточно неплохую, даже высокую скорость передачи данных, однако следует учитывать, что на неё всё же влияют некие внешние факторы, которые способны оказать негативное влияние. В среднем показатель скорости составляет от 5 до 20 мегабит в секунду.

Точка доступа Йота – это данные, которые используются для дальнейшего входа в интернет. По ним система идентифицирует пользователя. Но при настройке часто возникают проблемы у абонентов с вводом имени точки доступа и других параметров.

Йота – крупный оператор мобильной связи. Она предлагается ряд услуг:

1. Интернет для модема.
2. Для планшета.
3. Услуги для владельцев смартфонов.

Преимущества Йоты:

• Простые и честные тарифы.
• Большое количество вариантов для выбора.
• Оптимальные цены.
• Высокое качество связи.
• Наличие стабильного доступа в интернет.
• У абонентов не возникает проблем при использовании услуг.
• Нет национального роуминга. Данный оператор хорошо подходит для людей, часто отправляющихся в поездки.

Настройки APN

Для подключения к интернету через мобильную сеть используются данные APN. Через них предоставляется доступ клиенту к ресурсам оператора. Важно, чтобы в настройках аппарата присутствовали данные параметры, без них интернет работать не будет.

Существуют два типа настройки:

1. Автоматическая. Она может выполняться при первом входе в сеть, или оператор высылает специальное сообщение с параметрами.
2. Ручная. Данные вбиваются непосредственно пользователем.

Автоматическая настройка

Оператор старается повысить комфортность использования услуг мобильной связи для абонентов. Для этого компания создала особый алгоритм настройки, при котором все параметры прописываются автоматически.

Как выполняется процедура:

• Клиент покупает симку .
• Вставляет ее в устройство и включает телефон.
• Симка регистрируется в сети.
• На нее поступают автоматические настройки.
• Абонент может полноценно пользоваться интернетом в дальнейшем.

Если автоматическая настройка точки доступа Yota не была выполнена при входе в сеть, то стоит связаться с оператором. Попросите специалиста еще раз прислать параметры на ваш номер. Нужно будет подтвердить их сохранение в системе и выполнить перезагрузку аппарата.

Настройка точки доступа Йота на телефоне

Иногда невозможно выполнить автоматическую настройку. Тогда придется вбивать параметры вручную. Подобную процедуру можно выполнять на различных устройствах, в том числе:

• На телефонах.
• На планшетах под управлением Android и iOS.

Точка доступа Yota на Android

Как выполнить настройку на устройстве с Андроид? Предоставляем небольшую инструкцию для пользователей:

1. Чтобы создать точку доступа Ета, нужно открыть раздел с настройками.
2. В сетях нажать на вкладку «Еще».
3. Среди имеющихся вариантов выбрать мобильную сеть.
4. Перейти к точкам доступа.
5. Выбрать вариант с созданием новой записи.
6. Указать имя yota.
7. APN – internet.yota.
8. Другие поля заполнять не надо.
9. Нажмите на кнопку для сохранения.
10. Выключите устройство и включите его.
11. Попробуйте зайти во Всемирную сеть.

Точка доступа для iOS

Также предоставляем инструкцию для устройств на базе iOS:

• Откройте раздел с настройками.
• Нажмите на пункт с сотовой сетью.
• Перейдите к параметрам.
• Выберете вариант «Сотовая сеть передачи данных».
• Также введите имя yota и АПН internet.yota.
• Другие поля трогать не нужно.
• Сохраните указанные параметры.
• Выключите телефон и включите его повторно.
• Попробуйте воспользоваться интернетом.

Имя точки доступа Yota

Если вы внимательно читали статью, то в ней четко указано, что нужно вбить имя yota. При выполнении настройки просто введите его в специальный пункт. Параметры одинаковые для всех устройств, вне зависимости от операционной системы.

Возможные проблемы и способы их решения

Клиенты оператора поняли, как настроить точку доступа на Yota. Но какие проблемы могут возникнуть при использовании интернета?

Сейчас компания ввела полный запрет на раздачу Wi-Fi. Это сделано для того, чтобы хитрые пользователи не смогли в дальнейшем подключать через смартфон к интернету другие устройства.

Запрет установлен на программном уровне и снять ограничения очень сложно.

Для обхода блокировки потребуются права root, ряд приложений и огромное количество свободного времени. Но лучше даже не пытаться снять ограничения, причин на это несколько:

1. Придется рутировать телефон, а это не такая простая процедура.
2. Не на все смартфоны удается получить root.
3. Есть риск превратить устройство в «кирпич». Вместо бесплатного интернета для ноутбука вы получите счет за обслуживание в сервисе.
4. Без специальных знаний справиться со всеми этапами сложно.
5. Придется потратить много времени, а положительный результат не гарантирован.

Если вы никогда раньше не занимались прошивкой, рутированием и другими подобными операциями, то не стоит пытаться снять ограничения. Риски слишком велики и несопоставимы с вероятной выгодой.

Куда проще купить модем от Йоты для ноутбука. Да, придется оплачивать услуги от оператора, приобретать оборудование для подключения к сети. Но ваше время и нервы куда более ценны, так что не стоит излишне экономить.

Почему может не работать?

Настройки интернета Yota поступают на смартфон автоматически, когда активируется sim-карта. К сожалению, сообщение может попасть в спам и настройки нужно прописывать вручную. Реже встречаются и другие причины:

Sim-карта имеет физические повреждения;

Sim-карта Yota вставлена во второй слот. Если смартфон на две карточки, то Yota нужно поместить в первый слот;

Нет покрытия 3G/4G сети, при которых передача данных не гарантирована. Чтобы избежать последней проблемы, необходимо, перед тем как приобрести sim-карту, обязательно ознакомиться с картой покрытия на официальном сайте оператора.

Как настроить?

Настройка точки доступа Yota занимает не больше минуты:

1. Для iPhone выполняем такие действия: заходим в меню настроек, далее «Сотовая связь». Тут выбираем «Сотовая сеть передачи данных» и указываем данные APN «internet.yota», другие поля не заполняем.

2. Настройки Yota на андроид: в меню настроек выбираем «Мобильные сети». Находим «Точки доступа APN», выбираем «Создать точку доступа», указываем:

Имя – yota;

APN – internet.yota;

Тип APN – default,supl;

Имя пользователя и пароль не заполняем.

Важно! На некоторых телефонах может отображаться значок роуминга – R. Чаще всего эта проблема возникает на старых устройствах. Как настроить Yota на Android со старой прошивкой? Необходимо в настройках телефона разрешить передачу данных в роуминге.

О чем еще следует знать?

Интернет Yota для смартфона не работает, если не подключен пакет минут и интернета. Подключить пакет услуг можно, воспользовавшись приложением Yota для смартфона или обратившись к оператору сотовой связи в чат. Проблема с интернетом может возникнуть и при низком сигнале. Если отображается меньше половины делений, то нужно попробовать переместиться. Находясь в помещении, например, подойти следует ближе к окну, так как стены могут негативно влиять на качество передачи данных. Некоторые задержки в работе интернета могут возникать и после звонка. Связано это с переключением телефона с 2G/3G на LTE-сеть. Нормой является задержка сигнала до 30 секунд. Если же ожидание превышает эту цифру – нужно обратиться в контактный центр.