Профессия кассир. Профессии, которые ненавидят: кассирша супермаркета — об агрессии подростков и пренебрежении к обслуживающему персоналу. «Бумага

Еще со времен наших предков существовала традиция в небольшом кругу людей назначать человека, который бы нес ответственность за сбережение денег. В Древней Руси была такая должность как казначей, ему доверяли казну бояр, князей, частных лиц. В конце девятнадцатого века, когда появились контрольно-кассовые аппараты, возникла профессия кассир. Она быстро стала распространяться, что было связано с развитием торговли в крупных городах.

Какова же значимость профессии в обществе?

Без профессии кассира на сегодняшний день сложно представить сферы услуг и торговли. Кассир нужен и в банке, в театре, магазине, на автозаправочной станции, цирке.

Уникальность и массовость профессии кассир

Сегодня на рынке вакансий можно встретить достаточно много приглашений на должность кассира. Ведь профессия кассир имеет много обязанностей, помимо консультации клиентов кассир должен аккуратно работать с кассой, поддерживать порядок на рабочем месте, вести документацию кассовую. Ведь если свои обязанности выполнять качественно, тогда есть шанс повысить карьерный рост. Где следующей ступенью будет должность старшего кассира.

Личный опыт

Вот так однажды начинала и я. Много лет назад я получила среднее специальное образование, и приехала в город поступать в институт. Но для того, чтоб получить высшее образование, мне нужны были деньги на обучение. И я начала поиск интересной работы. В результате не очень удачных попыток, в один прекрасный день я зашла в супермаркет, где мне предложили должность кассира. Меня научили работать на контрольно-кассовой машине, научили распознавать настоящие банкноты от фальшивых, я была вежлива, внимательна. Училась работать в команде специалистов. Так как я выполняла свои обязанности качественно, проработав в супермаркете 3 года, меня повысили в должности до старшего кассира. Я поднялась на ступеньку выше, и меня это очень радовало. Так как я получила новые обязанности и несла ответственность за все кассы супермаркета, у меня появился свой отдельный кабинет, в котором я вела отчетность денежных средств и работала с инкассаторами банка.

Благодаря профессии кассира я достигла в жизни высшей ступени, не смотря на столь молодые свои годы. Профессия кассир дала мне в жизнь ценный опыт для работы не только с деньгами, но и с коллективом, с документацией. Сейчас мне 28 лет. Я уже работаю главным бухгалтером, я получила высшее образование, я работала кассиром и обучалась на заочном обучении.

А начинала ведь я с хорошей профессии кассир!

Возможно Вас заинтересуют.

Профессия кассир


Кассир - это специалист, который заведует приёмом и выдачей денег, ценных бумаг, управляет денежной кассой, продаёт билеты. Название профессии пришло к нам из Западной Европы, где, в свою очередь, оно взяло начало от итальянского слова cassa - «ящик». В зависимости от специфики работы, выделяются банковские кассиры, валютные кассиры, продавцы-кассиры, работники билетных касс, кассиры-бухгалтеры.

Ещё издревле бытовала традиция в небольшой группе людей назначать ответственного за хранение денежных средств. В Древней Руси существовала должность казначея - человека, хранившего казну частных лиц, бояр и князей. В современном виде должность кассира появилась в конце 19 века с изобретением первых контрольно-кассовых машин и быстро получила широкое распространение, что было связано с развитием крупных городов и торговли.…

Без профессии кассира трудно представить себе современные сферы услуг и торговли. Кассир часто становится первым или последним лицом, с которым общается человек в театре, банке, магазине, поэтому именно он определяет облик всего заведения. Несмотря на обилие терминалов и других систем электронных расчётов, большая часть процессов денежного обмена до сих пор происходит именно благодаря работе кассира.

Спрос на кассиров на рынке вакансий в настоящее время очень высок. Обязанности кассира обширны - помимо обслуживания и консультирования клиентов, он должен аккуратно работать с кассой, поддерживать порядок рабочего места, вести кассовую документацию. Качественное выполнение обязанностей повышает шансы на карьерный рост, где дальнейшей ступенью является должность старшего кассира, несущего ответственность за все кассы, отчётность о денежных потоках и сотрудничающего с инкассаторами. Заработная плата кассира, как правило, соответствует уровню заведения и мере ответственности за кассу, и её уровень варьируется от среднего до выше среднего.

Для работы кассира необходимо уметь работать на контрольно-кассовой машине, а в торговых точках также и транспортёре, обязательно нужно знать признаки подлинности банкнот, уметь выявлять их как с помощью ультрафиолетового детектора, так и без него. Кассир работает с множеством людей, поэтому его неотъемлемыми качествами должны быть внимательность, вежливость, коммуникабельность. Важно также быть исполнительным, обучаемым и уметь работать в команде. Работа кассира требует внимательности в обращении с денежными средствами и стрессоустойчивости. Работники касс потенциально подвергаются риску налётов грабителей, поэтому им всегда нужно быть готовым к экстремальным ситуациям, знать систему охраны предприятия.

Для работы кассиром не требуется высшее образование - достаточно обучиться на курсах кассиров или окончить профессиональное училище. Многие крупные торговые сети сами предлагают образовательные услуги, обучая кассиров непосредственно на месте будущей работы.


Сотрудник торговой точки, который непосредственно принимает оплату за товар, иногда осуществляет демонстрацию продукта.


Заработная плата

20.000–30.000 руб. (rabota.yandex.ru)

Место работы

Должность востребована везде, где осуществляется продажа чего-либо: торговые точки, супермаркеты, рынки и пр.

Обязанности

Продавец-кассир работает за кассой. Главная его задача — подсчитать итоговую стоимость покупки, принять деньги, дать сдачу при наличной оплате и выдать чек. В зависимости от технического оснащения торговой точки подсчет товара может осуществляться вручную или при помощи сканера.

Когда в кассе накапливается определенная сумма, кассир обязан посчитать выручку, подготовить сопроводительные документы и передать деньги инкассаторам.

Важные качества

В профессии важны такие качества, как: честность, аккуратность, внимательность, способность работать быстро и качественно одновременно. Не помешают коммуникабельность, тактичность и терпеливость.

Отзывы о профессии

«Работа кассиром требует внимания, усидчивости, отличается высокой ответственностью и воспитывает в человеке массу полезных качеств, — это правда. С той лишь оговоркой, что в данной профессии постоянно нужно развиваться… история знает массу случаев, когда кассир вырастал в карьерной лестнице и до позиций финансового директора, и до должности начальника отделения, департамента, заместителя генерального директора и т. д.»

Виктор Знаменский,
редактор образовательного портала.

Стереотипы, юмор

Одна из самых востребованных профессий на рынке труда. Чаще всего на должности встречаются женщины.

Обучение

Чтобы стать продавцом-кассиром, необходимо окончить специальный колледж или техникум. Специальности: «продавец продовольственных товаров», «продавец непродовольственных товаров», «контролер торгового зала», «контролер-кассир».

В чем заключаются основные функции и должностные обязанности кассира? Это специалист, главной задачей которого является проведение операций с наличностью, с пластиковыми банковскими картами. Он принимает и выдает наличные деньги, ценные бумаги, электронные деньги. Без кассиров сейчас просто невозможно себе представить работу торговых компаний, банковских структур, транспортных компаний и других учреждений.

Немного истории

Начало профессии кассира положили казначеи и писари, которые описывали и распределяли захваченное войсками имущество. Кассиры такими, какими мы представляем их сейчас, появились в 19 веке, когда братья Ритти, американцы, изобрели прототип современного кассового аппарата.С тех пор, конечно, многое изменилось, и сейчас работа кассира редко заключается только в приеме и выдаче денег. Чаще всего в современных компаниях должность кассира совмещают с должностью бухгалтера, операциониста, контролера, банковского работника. Требования к таким финансовым специалистам предъявляются разные. Общее требование - это повышенная внимательность, ведь их работа связана с деньгами.

Должностные обязанности кассира-операциониста

К примеру, существует такая должность, как кассир-операционист. Это такой работник, который, по сути, является лицом банка, ведь именно его первым видят клиенты.

Кассир-операционист проводит операции с вкладами клиентов. Перечень того, что должен делать кассир в банке, довольно обширен:


Кроме того, некоторые банки могут вводить дополнительные требования. Должностные обязанности кассира в банке могут включать знание иностранных языков, наличие профильного образования, знание приказов банка России. Многое зависит от специфики работы банка. Кассир может вести, открывать и закрывать вклады как физических, так и юридических лиц, оформлять денежные переводы, проверять подлинность подписи и правильность оформления документов, вести ежедневную документацию. Если кассир проводит операции с иностранной валютой, работодатель потребует наличие у работника сертификата валютного кассира.

Кассир в банке. Плюсы и минусы работы

Конечно, быть кассиром в банке – довольно престижно. Для одних сам факт работы в банке дает ощущение уверенности. Для других такая работа - лишь первая ступень для начала стремительной амбициозной карьеры. Ведь история знает огромное количество примеров, когда известнейшие банкиры и финансисты начинали взлет по карьерной лестнице именно с должности кассира. Но несмотря на то что кассиром в банке быть почетно, такая работа имеет и ряд недостатков. Кассиры несут большую ответственность за сохранность денежных средств, в том числе и материальную. На рабочем месте - постоянные авралы, жесткий график, большой объем работы, высокая загруженность, негативный психологический фон. Существует и риск налета грабителей, о котором нельзя забывать.

Главные обязанности кассира в магазине

В других организациях должностные инструкции кассира выглядят немного иначе. Например, кассир в магазине совмещает функции кассира и продавца. От него тоже требуется максимум внимания. Но, помимо этого, работодатель потребует от него знания компьютера, офисных программ, 1С, кассовой дисциплины, порядка оформления кассовых документов. Хоть опыт работы зачастую не требуется, но навыки работы с кассой будут только в плюс. В общем, основные должностные обязанности кассира в магазине выглядят так:


Чтобы устроиться работать в торговую компанию на должность кассира, достаточно пройти специализированные курсы для получения нужных навыков. Заканчивать профильный вуз не обязательно. Но если в арсенале работника имеются специальности «Экономика и бухгалтерский учет», «Финансы и кредит», «Банковское дело», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров», он может претендовать на должность кассира.

Старший кассир. Его должностные обязанности

В крупных торговых продовольственных магазинах или в магазинах бытовой техники кассиров очень много. В торговых центрах есть такая должность, как старший кассир. Должностные обязанности его заключаются в организации работы остальных кассиров. Он проводит следующие работы:


Кассир чистой воды

В понимании большинства "классическая" должность кассира - кассир-контролер. Он занимается денежными расчетами с покупателями, продает и оформляет абонементы и билеты. Работа такого специалиста не всегда осуществляется в определенном месте, контролеры с переносным кассовым аппаратом могут принимать плату за услуги у населения, например за электроэнергию и другие коммунальные платежи.

Должностные обязанности контролера-кассира - определить или же рассчитать соответствующую плату, принять денежные средства, выдать чек. Кассиры – материально ответственные люди, поэтому за каждую ошибку они будут отвечать штрафом из своей зарплаты.

Кассир - женская профессия?

Профессию кассира считают довольно распространенной, и считается, что больше всего она подходит именно женщинам. Может, из-за того, что профессия довольно однообразна и монотонна? Кассиры часто бывают лицом фирмы, ведь именно они встречают и провожают гостей, и у женщин лучше получается быть приветливыми. Как бы там ни было, и мужчины, и женщины своим приятным внешним видом и доброжелательностью способны создать благоприятное впечатление от фирмы. Поэтому работодатели при выборе на эту должность отдадут предпочтение коммуникабельному человеку.

Кассир

Кассиром называют специалиста, ведающего приемом и выдачей денег или ценных бумаг, управляющего денежной кассой или продающего билеты. Слово, называющее профессию, произошло от итальянского «cassa» (ящик). Специфика работы бывает разной у банковских кассиров и валютных, продавцов-кассиров и кассиров-бухгалтеров, работников билетных касс.

История появления профессии КассирКак возникла профессия? Как развивалась профессия?

Традиция назначать в группе человека, который хранит и по необходимости выдает денежные средства, идет из глубины веков. Например, в Древней Руси казну бояр, князей и других лиц хранили казначеи. Современный вид профессия приняла к концу 19 века, когда быстро развивались крупные города, торговля, были изобретены первые контрольно-кассовые аппараты.

Значимость для обществаВажность, значение и социальный статус профессии

Современную сферу торговли и услуг невозможно представить без кассира. Часто он становится первым лицом, с которым человек сталкивается в магазине, банке, театре, и им как бы определяется облик самого заведения. Хотя сегодня существует много терминалов, систем электронных расчетов, безналичных, больше всего процессов денежного обмена происходит при использовании труда кассира.

Особенности профессии КассирУникальность и перспективность профессии

Сегодня на рынке труда имеется большой спрос на услуги кассиров. В его обязанности, кроме работы за кассой, входит ведение кассовой документации, поддержание порядка на рабочем месте. При условии качественной работы, возможно повышение до должности старшего кассира, который несет ответственность за бесперебойную работу всех касс, ведет отчетность о потоках денег, сотрудничает с инкассаторами. Оплата труда кассира может быть средней либо выше средней. Зависит это от уровня учреждения, меры ответственности.

"Подводные камни" профессии КассирВсе за и против профессии. Сложности и особенности.

Чтобы трудиться кассиром, нужно хорошо знать контрольно-кассовую машину, транспортер, уметь на них работать. Кассир должен отлично знать, как отличить подлинную банкноту от поддельной, уметь их проверять ультрафиолетовым детектором либо без него. Так как работа связана с людьми, кассир должен уметь работать в команде, быть исполнительным, вежливым, аккуратным, коммуникабельным. Особенно следует проявлять аккуратность и внимательность при работе с деньгами. Кассир должен всегда быть готов к чрезвычайной ситуации, знать систему охраны своего предприятия.

Где и как получить профессию КассирГде обучают профессии?

Высшее образование для работы кассиром не нужно. Можно просто пройти курсы кассиров или поступить в профессиональное училище. Во многих торговых сетях обучение кассиров происходит на рабочем месте.