- Efektyvumas. Prisijungus prie SMS-Banko sistemos, Jums nereikės vykti į ROSBANK skyrių patikslinti einamųjų sąskaitų likučių, taip pat atlikti kitų informacijos aptarnavimo operacijų. Greitai gavus informaciją apie savo sąskaitos būseną, galėsite visiškai valdyti savo banko sąskaitas. SMS užklausų apdorojimui gavimo, taip pat apsikeitimo SMS žinutėmis procesas vykdomas bet kuriuo paros metu, septynias dienas per savaitę.
- Patogumas. SMS banko sistema leidžia visą parą realiu laiku pasiekti savo banko sąskaitą ir atlikti informacines operacijas mobiliuoju telefonu. Tuo pačiu metu, Jūsų pageidavimu, paslauga galima naudotis iš kelių telefonų.
Galimybės
SMS banko sistema leidžia atlikti šias informacines operacijas:
Automatinis veikimas
Informacijos apie turimo lėšų likučio sąskaitoje pasikeitimus gavimas.
PRIJUNGIMAS
Norėdami prisijungti prie SMS banko sistemos, turite susisiekti su banko skyriumi ir užpildyti dokumentų paketą, kad galėtumėte naudotis sistema, pateikdami užpildytą Užsakymo prisijungti / pakeisti parametrus / blokuoti / atblokuoti SMS banko sistemą (Priedas) 1 prie Sistemos nuotolinės bankininkystės paslaugos „SMS-Bankas“ bendrųjų naudojimo sąlygų).
- Užsakyti prisijungti / pakeisti parametrus / blokuoti / atblokuoti SMS banko sistemą
- Bendrosios naudojimosi SMS-Bank nuotolinės bankininkystės sistema sąlygos
Norėdami naudotis SMS banko sistema, turite turėti bet kurio esamo korinio ryšio operatoriaus GSM mobilųjį telefoną arba „Sky Link“ korinio ryšio operatoriaus CDMA standartą. Mobiliajame telefone nereikia diegti papildomos programinės ir techninės įrangos.
Su operacijų atlikimo tvarka SMS banko sistemoje galite susipažinti
Klausimas, kaip prijungti „Rosbank“ mobilųjį banką internetu, domina daugelį šios įstaigos klientų. Juk šia programa gana patogu naudotis, o žmogus visada žino, kas vyksta su jo pinigais. Mobiliojo banko registracija galima internetu, taip pat telefonu Android ir iOS platformose.
Per nešiojamąjį kompiuterį ar kompiuterį
Norėdami tai padaryti, turite apsilankyti oficialiame PJSC Rosbank svetainės puslapyje. Dirbant per kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį, nuoroda bus viršutiniame dešiniajame kampe su pavadinimu „Internetinė bankininkystė“.
- Paspaudę nuorodą, būsite paprašyti įvesti pirmuosius šešis ir paskutinius keturis banko kortelės numerio, registruotos Rosbank PJSC, skaitmenis.
- Būtina nurodyti kortelės galiojimo datą, taip pat simbolius iš paveikslėlio, skirtą apsaugoti nuo šiukšlių robotų.
- Per minutę gausite SMS pranešimą su specialiu kodu, kad patvirtintumėte veiksmą svetainėje.
- Jei viskas nurodyta teisingai, svetainė pasiūlys įvesti patogų ir įsimintiną prisijungimą arba palikti paskutinius 8 kortelės skaitmenis. Dabartinį prisijungimo vardą ir slaptažodį galima naudoti žiniatinklio sąsajos versijoje, taip pat prisijungiant per programą mobiliajame telefone.
Prisijungimas naudojant telefoną su Android ir iOS platformomis
- Norėdami įdiegti programą per „PlayMarket“ arba „AppStore“, turite įvesti užklausą „Rosbank online“.
- Tada įdiekite siūlomą programą ir vykdykite nurodymus. Programa užims apie 7 megabaitus telefono atminties.
- Atidarius programą, jūsų prašoma pasirinkti kalbą, su kuria jums patogiausia dirbti.
- Toliau atsidarys interneto banko puslapis su artimiausiais bankomatų adresais ir naujausiomis svetainės naujienomis.
- Svetainės antraštėje yra nuoroda „Prisijungti“, kurią paspaudę turėsite įvesti savo prisijungimo vardą arba paskutinius 8 asmens tapatybės kortelės skaitmenis.
- Tada turite atlikti SMS patvirtinimo procedūrą ir atidaryti prieigą prie mobiliojo banko galimybių.
- Siekiant apsisaugoti nuo įsilaužimo, mobiliojoje programėlėje yra PIN kodo nustatymo funkcija. Šį slaptažodį turėsite įvesti kiekvieną kartą, kai prisijungsite prie programos per telefoną. Šis metodas leidžia apsisaugoti nuo neteisėtos užpuolikų prieigos prie banko informacijos ir operacijų.
Per banko skyrių
Rosbankas- vienas didžiausių bankų Rusijoje, kuriame dalyvauja užsienio kapitalas. Pagal turtą bankas užima 14 vietą Rusijos finansinių organizacijų reitinge. Organizacija savo veiklą šalyje pradėjo 1993 m. Pagrindinė banko veikla: skolinimas fiziniams ir juridiniams asmenims, juridinių asmenų aptarnavimas, indėlių iš visuomenės priėmimas. „Rosbank“ turi atstovybes 70 Rusijos regionų – 400 filialų ir 2300 bankomatų.
Kad būtų patogu naudotis banke deponuotomis lėšomis, finansų įstaigos turi paslaugą, kuri leidžia nuotoliniu būdu valdyti visus savo banko produktus vienoje patogioje asmeninėje sąskaitoje. Paslauga vadinama „Internet Banking“ ir ja gali naudotis bet kuris banko klientas. Norėdami prisijungti prie savo asmeninės paskyros, eikite į oficialią Rosbank svetainę adresu https://www.rosbank.ru/ ir viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite „Internetinė bankininkystė“ - „Fiziniai asmenys“ - „Prisijungti prie internetinės bankininkystės“.
Sistema nukreips jus į prisijungimo puslapį, kuriame turėsite įvesti registracijos metu gautą vartotojo vardą ir slaptažodį. Jei duomenys įvesti teisingai, į jūsų mobilųjį telefoną bus išsiųsta SMS žinutė su vienkartiniu kodu, kad galėtumėte patekti į asmeninę paskyrą. Prisijungimas sėkmingai baigtas. Dabar jums prieinamos šios svarbios operacijos:
- Visa lėšų judėjimo sąskaitoje istorija (kvitai, debetai, išlaidų analizė)
- Informacija apie jūsų banko produktus (sąskaitas, korteles, paskolas, indėlius)
- Paskolų valdymas (pažiūrėti mokėjimų grafiką, skolos likutį, paskolos grąžinimą internetu)
- Mokėjimas už visų rūšių paslaugas (mobilusis ryšys, televizija, internetas, būsto ir komunalinės paslaugos, baudos, mokesčiai ir daug daugiau)
- Pinigų pervedimai tarp Jūsų sąskaitų ir kortelių, taip pat į kitų bankų sąskaitas
- Galimybė užblokuoti/atblokuoti korteles (joms pametus ar pavogus)
- Indėlių atidarymas
- Pateikti paskolos paraišką
Šios paslaugos leis naudotis visu banko paslaugų spektru neišėjus iš namų ir taip sutaupyti laiko.
Jei jau esate banko klientas, internetinės bankininkystės paslaugą galite suaktyvinti keliais būdais:
- Oficialioje svetainėje
- Per bankomatą
- Skambinkite banko karštąja linija
Dabar pažvelkime į kiekvieną paslaugos prijungimo būdą atskirai.
Per oficialią Rosbank svetainę
Norėdami užregistruoti asmeninę kliento sąskaitą per svetainę, turite eiti į internetinės bankininkystės prisijungimo puslapį adresu https://online.rosbank.ru ir spustelėkite mygtuką „Registruotis“. Sistema paprašys įvesti šiuos duomenis: kortelės arba sąskaitos numerį (nebūtina) ir mobiliojo telefono numerį.
Po to spustelėkite mygtuką "Tęsti" ir vykdykite sistemos instrukcijas. Po to gausite prisijungimo vardą, o vienkartinis slaptažodis bus išsiųstas SMS žinute į jūsų mobilųjį telefoną.
Per Rosbank bankomatą
Randame artimiausią Rosbank bankomatą (sąrašą rasite finansų įstaigos svetainėje, taip pat oficialioje mobiliojoje programėlėje).
Įdedame kortelę, įvedame PIN kodą ir pasirodžiusiame meniu pasirenkame elementą „Gauti prisijungimą prie internetinės bankininkystės“. Tada vykdykite sistemos nurodymus. Norėdami užbaigti operaciją, jums reikės mobiliojo telefono.
Per banko kontaktų centrą
Norėdami užsiregistruoti internetinei bankininkystei karštąja linija, surinkite numerį 8 800 200 54 34 ir informuoti operatorių apie norą suaktyvinti internetinės bankininkystės paslaugą. Operatorius turės jus identifikuoti kaip klientą (norėdami tai padaryti, pasakykite operatoriui kodinį žodį). Jei asmens duomenys bus pateikti teisingai, gausite prisijungimo vardą ir vienkartinį slaptažodį, kad galėtumėte įvesti savo asmeninę paskyrą telefone.
Atkurti prieigą prie internetinės bankininkystės galite oficialioje banko svetainėje. Atsižvelgiant į tai, kokius duomenis reikia atkurti, yra keli problemos sprendimo būdai:
1 variantas. Prisijungimo atkūrimas iš asmeninės paskyros. Jei pamiršote prisijungimo prie interneto banko prisijungimo duomenis, galite jį atkurti patys, apsilankę paskyros prisijungimo puslapyje adresu https://online.rosbank.ru ir spustelėję mygtuką „Pamiršote prisijungimą? Tada įveskite savo banko kortelės numerį (16 skaitmenų formatu) arba sąskaitos numerį (nebūtina), taip pat mobiliojo telefono numerį ir vykdykite sistemos instrukcijas. Procedūros pabaigoje jums bus suteiktas naujas prisijungimo vartotojo vardas.
Taip pat galite susisiekti su banko kontaktų centru el 8 800 200 54 34 ir pateikęs kodinį žodį, klientų aptarnavimo atstovas primins apie prisijungimą.
2 variantas. Asmeninės paskyros slaptažodžio atkūrimas.
Jei pamiršote savo asmeninės paskyros slaptažodį, galite jį atkurti adresu https://online.rosbank.ru ir spustelėję nuorodą „Pamiršote slaptažodį? Turėsite įvesti savo prisijungimo vardą ir vadovautis sistemos instrukcijomis. Sistema atsiųs naują slaptažodį SMS žinute į jūsų telefoną.
Beveik bet kuriai atkūrimo operacijai reikalinga prieiga prie mobiliojo telefono! Laikykite jį šalia savęs, gausite SMS žinutes su patvirtinimo kodais.
Puikus asmeninės paskyros papildymas yra mobilioji programa. Jame yra beveik visos internetinės bankininkystės funkcijos ir leidžia atlikti funkcijas su savo sąskaitomis, kad ir kur būtumėte, svarbiausia, kad būtų interneto prieiga ir korinio ryšio aprėptis.
Mobilioji aplikacija prieinama mobiliųjų įrenginių, pagrįstų iOS ir Android, naudotojams. Programos naudojimas nemokamas. Norėdami prisijungti, naudokite prisijungimo vardą ir slaptažodį, kuriuos gavote registruodami asmeninę paskyrą, arba taip pat galite atlikti registracijos procedūrą tiesiogiai programoje.
Pirmą kartą prisijungę prie mobiliosios aplikacijos, galite nustatyti prisijungimą naudodami PIN kodą (4 skaitmenų derinį), kad jums nereikėtų kiekvieną kartą įvesti prisijungimo vardo ir slaptažodžio.
„Rosbank“ programą atsisiųsti gana paprasta: eikite į savo įrenginio programų parduotuvę ir paieškos juostoje įveskite frazę „Rosbank Online“. Rezultatuose pamatysite programą tuo pačiu pavadinimu ir banko įmonės logotipą. Tada spustelėkite mygtuką „Atsisiųsti“ ir palaukite, kol programa bus visiškai atsisiųsta - mobiliojo įrenginio meniu pasirodys nauja piktograma.
Taip pat galite atsisiųsti oficialią „Rosbank Online“ programą į savo programėlę naudodami toliau pateiktas nuorodas:
„Rosbank Online“ mobiliojoje programėlėje galėsite atlikti jums pažįstamas operacijas: pervedimus tarp sąskaitų ir kortelių, mokėjimus, atsiskaitymą už paslaugas be komisinių, indėlių ir paskolų tvarkymą, galimybę užblokuoti pamestą kortelę, ieškoti artimiausi Rosbank biurai ir bankomatai.
Rosbank karštosios linijos telefono numeris
Jei turite klausimų, susijusių su Rosbank bankiniais produktais arba jums reikia atjungti/prijungti kokią nors paslaugą, skambinkite karštąja linija šiais numeriais:
8-800-200-54-34 - skambutis Rusijos Federacijoje yra nemokamas
+7-495-789-88-77 - skambučiams iš užsienio (pagal jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus tarifus)
*5434 - nemokamai naudotis mobiliaisiais telefonais visuose Rosbank regionuose
Banko kontaktų centras dirba 24 valandas per parą. Klientų aptarnavimo personalas mielai padės išspręsti visus iškilusius klausimus.
Jei jūsų klausimas nėra skubus, galite pasinaudoti kitomis ryšio su finansų įstaiga priemonėmis:
- skambinti iš banko svetainės internetu (skambinimo mygtukas yra viršutiniame dešiniajame kampe)
- užduokite klausimą pokalbyje banko svetainėje (apatiniame dešiniajame kampe - mygtukas „Užduoti klausimą“)
Prieš skambinant į Rosbank kontaktų centrą, rekomenduojame perskaityti skyrių „Dažniausiai užduodami klausimai“ adresu https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, kuriame rasite atsakymus į populiariausius klausimus apie banko paslaugas.
Mobilusis bankas – paslauga, leidžianti dirbti su pinigais namuose ar darbe. Jo pranašumas yra tas, kad jums nereikia laukti, kol bankas atsidarys, kad galėtumėte atlikti bet kokią finansinę operaciją. Kiekvienas bankas turi skirtingas šios paslaugos teikimo ir prisijungimo prie jos sąlygas. Mobilusis bankas Rosbank taip pat turi savo ypatybes.
Norėdami naudotis Mobiliojo banko paslauga, turite turėti kortelę, galiojančią sąskaitą ir telefoną, prijungtą prie bet kurio GSM telekomunikacijų operatoriaus. CDMA formatas leidžiamas tik „Sky Link“ operatoriui ir tik šiuose miestuose:
- Maskva;
- Jekaterinburgas;
- Sankt Peterburgas.
Kad programa veiktų tinkamai, reikalingi šie techniniai reikalavimai:
- skirta Windows telefonų operacinei sistemai Mobile 5.0 Pocket PC Phone/Smarthone arba Mobile 6.0-6.5 Standard/Professional;
- IOS versija, naujesnė nei 4.3;
- Android OS nuo 2.2;
- Blackberry OS 4.5–7.1
Prisijungimo būdai
Šia Rosbank paslauga galite naudotis tiek iš asmeninio kompiuterio, tiek iš mobiliojo įrenginio. Tačiau norėdami pradėti naudoti programą, turite gauti prieigą prie jos. Kaip suaktyvinti šią paslaugą?
Yra keletas galimybių gauti prieigą prie mobiliosios bankininkystės iš Rosbank:
Visa paslaugų apimtis bus suteikta tik sudarius sutartį. Tam reikia pateikti privalomą asmeninį prašymą į artimiausią biurą su prašymu.
Taip pat galite išjungti paslaugą asmeniškai susisiekę su banko skyriumi ir pateikę atitinkamą prašymą. Procedūra užtruks ne ilgiau kaip 10-15 minučių.
Duomenų apsauga
Kad galėtumėte naudotis visomis programėlės funkcijomis, turite sudaryti paslaugų sutartį su banku. Po to darbuotojai išduos PIN2 kodą, susidedantį iš 16 skaitmenų ir reikalingą norint pasiekti jūsų asmeninę paskyrą.
Banko specialistai pasiūlys ir asmeninių duomenų apsaugos galimybes: išduotą kodą ar slaptažodį, siunčiamą į mobilųjį telefoną.
Keisti informaciją
Jei pakeisite telefono numerį, taip pat turite atlikti pakeitimus mobiliajame banke. Norėdami tai padaryti, galite susisiekti su artimiausiu biuru ir parašyti pareiškimą apie būtinus pakeitimus. Jei negalite susisiekti su banku asmeniškai, galite susisiekti su karštąja linija, kurios darbuotojai padės išspręsti problemą.
Svarbu! Norėdami atlikti operaciją per kontaktų centrą, turėsite pateikti kodo žodį, nurodytą paraiškos formoje. Tai apsaugos kliento duomenis nuo neteisėtos trečiųjų šalių prieigos prie jų.
Norint pakeisti numerį, pageidautina turėti prieigą prie abiejų telefonų, tačiau tai nėra privalomas veiksnys. Norėdami atlikti pakeitimus, turėsite pateikti savo paso duomenis, kodinį žodį ir sutarties numerį.
Mobilioji aplikacija RB
Operatorius pakeis paslaugos parametrus, nauju numeriu bus išsiųsta SMS žinutė apie prisijungimą prie mobiliojo banko. Jūsų senas telefonas gaus pranešimą, kad paslauga išjungta.
Galimos funkcijos
Norėdami suprasti, kaip naudotis paslauga, turite žinoti jos funkcionalumą. Visos operacijos, atliekamos per mobilųjį banką, skirstomos į 2 tipus: automatines, tai yra tas, kurios teikiamos iš karto, ir tos, kurių reikalauja aplikacija, kurioms atlikti būtina atlikti tam tikrus veiksmus.
KAM automatines operacijas susieti:
- Kortelių ir sąskaitų likučių rodymas.
- Informacija apie gaunamas ir išeinančias operacijas.
Paprašyta veiksmai:
- Atsiskaitymas už telefoną, internetą ar televiziją.
- Pervedimai tarp sąskaitų.
- Operacijų tarp sąskaitų, atidarytų skirtingomis valiutomis, atlikimas, konvertavimas ir pervedimo mokesčių apskaičiavimas.
- Kortelės blokavimas ir atblokavimas.
- Draudimas atlikti operacijas mobiliojoje bankininkystėje.
- Prašymas išrašo apie paskutinius 5 veiksmus kortele ar sąskaitoje.
- Informacija apie lėšų likutį sąskaitose ir kortelėse.
- Aktuali informacija apie valiutų kursus.
Privalumai ir trūkumai
Vienas iš pagrindinių privalumų mobilioji aplikacija yra duomenų apsaugos sistema. Kiekvienas prašymas pasirašomas elektroniniu kodu, kuris yra alternatyva tikram parašui. Bet koks apsikeitimas duomenimis tarp kliento ir banko yra užšifruotas, o tai užtikrina asmeninės informacijos patikimumą ir saugumą.
„Rosbank“ programa yra palankiai palyginama su kitomis, turėdamas informaciją apie banko biurus ir artimiausius bankomatus. Patogi šios funkcijos sąsaja suteikiama integruojant su Yandex.Maps sistema. Norimą biurą ar bankomatą nesunkiai rasite naudodami įvairius filtrus: pavyzdžiui, pagal atstumą arba pagal metro stotį.
Reikšmingas trūkumas programas – neįmanoma pervesti į kitų bankų sąskaitas ar korteles, tačiau ši paslauga yra gana populiari tarp klientų. Dar vienas minusas – trūksta informacijos apie valiutų kursus.
SMS pranešimai
Kitas Rosbank mobiliojo banko tipas yra SMS pranešimai apie operacijas. Paslaugą galite suaktyvinti dviem būdais:
- savo asmeninėje paskyroje;
- paskambinę į kontaktų centrą.
1 pastaba. SMS pranešimus galite išjungti tais pačiais būdais.
Reikia pinigų kreditui? Užpildykite paraišką dabar!
Paslaugos kaina priklauso nuo pasirinkto tarifo. „Paprasto“ tarifo abonentinis mokestis yra 55 rubliai per mėnesį, pradedant nuo 4 naudojimo mėnesio. Pirmus 3 mėnesius paslauga teikiama nemokamai.
