Как понять что парень манипулирует. Игра на ожиданиях

Практически каждый человек ежедневно сталкивается с манипуляциями. Они могут быть сознательными и бессознательными, в деловой или личной сфере. К ним прибегают наши собеседники, чтобы достичь определенной цели, получить психологическую или материальную выгоду. Для развития умения противостоять манипуляциям, следует подробнее узнать о том, как они происходят.

Правда или ложь: как понять?

Для начала отметим, что есть два участника взаимодействия: манипулятор и адресат. Иначе говоря, тот, кто пытается заставить другого что-то сделать для получения своей выгоды, и непосредственно «жертва». Любые наши фразы и слова всегда могут быть истолкованы в трех аспектах:

-правда;

-ложь;

-полуправда.

При манипулятивных воздействиях во фразе переплетается правда и ложь. Это встречается и в личной жизни, и в деловой сфере. Для начала давайте рассмотрим, как это действие происходит в личных отношениях:

Жена говорит мужу: «Сегодня встретила подругу. Ей муж такую шубу купил. Вот что значит, мужик любит свою жену». Цель этой фразы ясна – получение женщиной материальной выгоды. Но что же в этой фразе правда, а что нет? Да, она могла встретить подругу в новой шубе, которую даже может любить муж. Но связь между покупкой шубы и любовью является ли правдой? Конечно же, нет, это ложь. Таким образом, при верных предпосылках делаются неверные выводы. Женщина воздействует таким образом на мужа, который, сознательно или нет, начинает думать о том, что ему тоже необходимо приобрести жене шубу или что-то другое, чтобы доказать ей свою любовь.

Следующий пример манипулятивной фразы из деловой сферы. На переговорах иногда можно услышать фразу от своих оппонентов: «Мы слышали о вашей фирме нелестные отзывы от ваших клиентов». Подобное заявление обычно вызывает растерянность, чего и добивался собеседник. Рассмотрим же, что в этой фразе является ложью, а что правдой. Могли ли конкуренты или будущие партнеры узнавать о компании у ее клиентов? Да, могли. Логично предположить, что в фирму обращались те, которые остались недовольны ее услугами. Но в этой фразе нет конкретики, здесь идет обобщение, что и можно считать ложью. А противоречие всегда вызывает растерянность, замешательство, чего обычно и добивается оппонент.

Схема манипулятивного воздействия. Как же действуют манипуляции на человека?

  • Получение противоречивой информации вызывает у человека ощущение «что-то не так».
  • Далее появляется неопределенность, а человеческий мозг плохо ее переносит.
  • В случае, когда объект воздействия принимает картинку, можно говорить о том, что манипуляция прошла на 70%.
  • Человек начинает игнорировать неопределенность и происходит затыкание сигнала «что-то не так».
  • В результате теряется системное видение ситуации . Сознание сужается и концентрируется лишь на одном аспекте реальности, о котором изначально велась речь.

Попробуем разобрать это на примере с шубой. Жена «отправляет» мужу послание. Несмотря на то, что он понимает, что что-то не так, у него формируется картинка, что шуба (или другой дорогой подарок) будет означать доказательство его любви. Он пытается «заткнуть» сигнал, что здесь что-то неправильно, и концентрируется на том, что необходимо доказать, что он не меньше мужа подруги любит женщину.

Манипулятор может добавлять послания или отдает инициативу адресату. При необходимости он предлагает варианты или подталкивает к выбору одного из них. В приведенном примере это может быть не только покупка шубы, но и колечка, платья, телефона и пр. Что же остается адресату? Сделать выбор из вариантов, все из которых для него изначально проигрышные.

Результатом манипуляции является выигрыш (материальный или психологический) для одной из сторон, и проигрыш для другой. Причем, адресат обычно чувствует, что проиграл, но не может осознать, как и почему.

Постманипуляционный остаток

Для «жертвы» манипуляции она не проходит бесследно. В психологии это явление называют «постманипуляционный остаток». В чем же он проявляется для адресата?

  • Неприятное отношение к себе.
  • Падение самооценки.
  • Остаток вируса остается в «компьютере» адресата.
  • Чем чаще человек находится в роли жертвы, тем больше он подвержен еще раз попасться на действия манипулятора.

Как видим, положительных эмоций манипулятивное воздействие не приносит. Чтобы противостоять ему, следует научиться его распознавать.

Признаки манипуляции

«Жертва», на которую направлена манипуляция, может изначально ощущать дискомфорт и неприятные ощущения. Среди основных «звоночков», к которым нужно прислушаться, будут следующие:

-противоречивость эмоций (возникает одновременно гордость и обида, радость и недоверие и пр.);

-странность эмоций;

-повторяемость ощущений;

-резкий всплеск эмоций, который не соответствует ситуации.

В первом случае типичный пример можно привести из деловой сферы. В компанию поступает трудный и малооплачиваемый заказ, за который никто не хочет браться. Вас вызывают к начальнику, и рассказывают о том, какой вы хороший специалист, вас ценят и уважают, и намекают на то, что с проектом справитесь только вы. Что происходит? Вас похвалили, вы почувствовали радость и гордость. И тут же вам предлагают доказать, что вы действительно что-то стоите. Даже понимая, что ничего от этого не выиграете, вы возьмете в работу проект и попытаетесь его сделать.

Странность эмоций представляет собой проявление несвойственных реакций для ситуации. К примеру, это может быть вспышка ярости или агрессии при обсуждении несущественных деталей плана действия.

Повторяемость эмоций проявляется в постоянном возникновении определенных чувств и ощущений при встрече с определенной ситуацией или человеком. Обычно этот признак возникает у тех, кто уже подвергался манипулятивному воздействию.

Что делать?

Развивать толерантность к ощущению дискомфорта. Необходимо не вытеснять его, как делают многие, а учиться оставлять в сознании. В результате вы сможете проанализировать не только само ощущение, но и причины его появления.

Развивать навык не отвечать автоматически.

В деловой сфере при переговорах есть выражение «выйти на балкон». Если человек чувствует, что что-то идет не так, то он берет «тайм-аут» на несколько минут. Навык «выхода на балкон» очень важен, так как дает время обдумать ситуацию, определить свою дальнейшую модель поведения.

Так, в семейной жизни я часто пользуюсь этим приемом. Когда я вижу, что моя жена хочет поссориться (а у нас бывают ссоры как и в любой семье), то говорю ей, что да, сейчас мы обязательно поскандалим, но сначала я схожу покурю (перекушу, позвоню и пр.), а ты пока потренируйся. Когда через некоторое время я возвращаюсь, то ее запал уже проходит, и мы просто обращаем всю ситуацию в шутку. Умение взять «тайм-аут» для обдумывания ситуации незаменимо и в деловой сфере.

Еще один способ – использовать встречную манипуляцию. Ко мне как-то обратилась девушка, которая встречалась с парнем, слишком зависимым от бабушки и отношений с ней. Он постоянно с ней советовался, ходил в гости, мог игнорировать свидания и встречи. Я дал этой девушке простой совет – подружиться с бабушкой. Уже через некоторое время парень изменил свое отношение к родственнице, и стал проводить больше времени с любимой.

Мишени манипуляции:

В психологии под мишенями манипуляции понимают ту область личности, на которую оказывается манипулятивное воздействие. Они могут быть как универсальными, так и индивидуальными. В первом случае это эмоции, восприятие, мышление и другие качества и характеристики, которые присущи всем.

Индивидуальные мишени – та точка уязвимости, которая более характерна именно для данного человека. Это может быть высокая тревожность, сильно развитое чувство вины, комплексы, страхи. Опытные манипуляторы достаточно быстро находят то, на чем можно «играть», чтобы получить желаемое.

В качестве примера, рассмотрим ситуацию, когда женщине говорят, что она плохая мать. Существуют те, кто относится к подобной фразе достаточно спокойно. Но большинство женщин будут пытаться доказать, что это не так. Данный трюк часто используют маркетологи.

Отношение к манипуляции у обеих сторон воздействия разное. Манипулятор всегда отвечает за то, что он манипулировал, а адресат за то, что позволил это сделать. В любом случае осадок остается у обеих сторон. Чтобы не поддаваться на манипуляции, очень важно вовремя их распознать и блокировать. Для этого следует познавать себя, свои эмоции и внимательно прислушиваться к внутреннему голосу, если он дает сигнал тревоги.

В народе говорят: чтобы защититься от врага, нужно хорошо знать его в лицо. То же самое можно сказать и о таком явлении, как манипуляция. Обычно ее определяют как скрытое управление поведением человека для достижения собственных целей. Манипулятор сознательно, а порой и неосознанно применяет обманные трюки для того, чтобы нейтрализовать или подчинить себе волю «объекта». Сокрытие истинных чувств и намерений, отношение к другим людям как к неодушевленным предметам материального мира - вот отличительные черты манипулятора. Для него важна не истинная суть вещей и событий (его это просто не интересует), а то, чтобы эти вещи и события были преподнесены и истолкованы в его пользу. Воздействуя на человека, манипулятор использует такие болевые точки «жертвы», как порядочность, обязательность, добросердечность. Вот почему тем, кто старается жить правильно, так трудно распознать, перестроиться и сразу дать отпор.

Противостоять манипуляции нелегко. Но сделать это обязательно нужно! В противном случае можно стать заложником чужой воли, автоматически выполняющим любую установку расчетливого «кукловода» . А ведь Создатель наделил нас (людей) свободой выбора, свободой воли. Светлые силы не посягают на нее. Применяя манипуляцию, человек становится проводником зла в этот мир и рано или поздно, но дорого за это расплачивается.

Как действуют манипуляторы? По-разному:

  • Есть такие, кто управляет людьми с помощью активных методов. Активный манипулятор демонстрирует свое превосходство в отношениях, играет роль решительного и предприимчивого человека. Он давит на собеседника, используя при этом свой социальный статус (например, статус начальника или родителя).
  • В противоположность активному пассивный манипулятор в силу своих психологических особенностей напрочь лишен какого-либо напора. Наоборот, он притворяется беспомощным и недалеким, разыгрывает из себя вечно обиженного. Тем самым манипулятор вынуждает контактирующего с ним человека пожалеть его, совершить в его пользу то или иное действие.
  • Можно еще выделить так называемого соревнующегося манипулятора . Для него жизнь - постоянное соревнование, вечная борьба, в которой он может либо победить, либо проиграть, а окружающие люди - потенциальные соперники. Методы соревнующегося манипулятора варьируются: он владеет и активными, и пассивными.

Методы манипуляции

Сама по себе манипуляция многолика. И не всегда поддается стопроцентной «диагностике». Однако выделить ее основные признаки все же возможно. Попытаемся это сделать.

И чтоб никто не догадался...

Тайный умысел - пожалуй, главный признак манипуляции. Как мы уже говорили, манипулятор действует таким образом, чтобы как можно надежнее скрыть от вас то, ради чего он собственно и затевает свою игру. Чтобы вы ни в коем случае не поняли, что вас хотят использовать. Манипулятор будет плести паутину: играть роль агрессора (активный метод) или жертвы (пассивный метод) ровно до тех пор, пока вы сами, как бы по своей воле, не преподнесете ему на блюдечке то, к чему он так стремится . Открыто попросить и потом поблагодарить за помощь - это не его метод.

Пример 1

Свернуть Показать

В службе ДОУ настоящий аврал. Сотрудники готовят копии документов к налоговой проверке. Все завалены работой и от усталости буквально падают с ног. В этой ситуации ни у кого и мысли не возникнет о том, чтобы взять отгул на день-другой, а уж тем более проситься в очередной отпуск. Все равно начальник не отпустит и никакие аргументы тут не помогут.

Но одной из сотрудниц отпуск нужен, как говорится, позарез: муж наконец-то выполнил обещание и купил долгожданный тур по Европе. И тогда женщина начинает вести свою игру. На работе она грустит, ни с кем не разговаривает, украдкой плачет. На расспросы коллег не реагирует. Так продолжается какое-то время, пока руководитель не приглашает ее в свой кабинет для того, чтобы выяснить причину перемен, произошедших с ней. Женщина, особенно не откровенничая, объясняет свое поведение семейными неурядицами. И тогда руководитель (ценя подчиненную как толкового и исполнительного работника) по собственной инициативе предлагает ей немного отдохнуть, придти в себя, а для этого сходить в отпуск недели на две. Что и требовалось ловкой притворщице!

Использование принципа последовательности

Стремление людей всегда и во всем быть последовательными (порой даже вопреки собственным интересам) - хорошая приманка для манипулятора. Ну кто хочет иметь репутацию непостоянного и ненадежного партнера? А именно таким и представляется в глазах общественности человек, у которого слово расходится с делом. Отсюда вывод: если вы что-то сказали, то обязательно должны это делать. Даже если впоследствии ситуация изменилась и ваше прежнее решение теперь не кажется вам таким уж удачным.

Манипуляторы этим активно пользуются. Главный их аргумент при этом: «Ну ты же обещал! Я на тебя надеялся!» В результате человек вопреки здравому смыслу и личной выгоде покорно (или возмущаясь при этом), но все же выполняет «заказ» манипулятора.

Игра на интересе

Следующий признак манипуляции - использование деликатной информации о жертве . Делясь с коллегами подробной информацией о себе, о своих интересах и планах, вы становитесь крайне уязвимы для действий недобросовестного партнера. Играя на слабостях человека, на его желаниях и потребностях, манипулятор подчас с легкостью может добиться нужного ему результата. Как в приведенной ниже ситуации.

Пример 2

Свернуть Показать

Сотрудник одной из московских компаний (назовем его К.) крайне нуждался в улучшении жилищных условий: в небольшой однокомнатной квартире на окраине города вместе с ним проживало еще три человека - жена, ребенок и престарелая теща. Личная неустроенность коллеги была достоянием всего коллектива. К. часто и довольно охотно обсуждал в курилке свои бытовые трудности.

Знал о проблемах подчиненного и его непосредственный начальник. И решил на этом сыграть. Однажды во время разговора с подчиненным он как бы невзначай сказал, что собирается «выбить» для него у руководства компании кредит на покупку жилья. Обрадованный сотрудник не знал, как и благодарить босса! Однако вскоре после этого на «осчастливленного» работника буквально потоком посыпались различные просьбы начальника: «А не согласились бы Вы нам помочь с подготовкой отчета?», «Очень надеемся на Ваше участие в благотворительной акции», «Вы не будете возражать, если мы перенесем Ваш отпуск на ноябрь?» и т.п. Ну как тут отказать? Конечно, подчиненный не возражал и выполнял все, о чем его просили. Вот и получается: человек реально еще ничего не получил (да и вряд ли получит), а уже чувствует себя в долгу перед руководителем, чувствует себя обязанным на «добро» отвечать добром.

Пример 3

Свернуть Показать

Если хотят помочь, то помогают. Вот прямо противоположная реальная история!

Частная компания за более чем десятилетний срок выросла до размеров холдинга с заметной долей на рынке. Руководитель и основной владелец бизнеса узнал, что один из водителей ищет способ занять денег, чтобы решить свой квартирный вопрос. И надо же было случиться такому совпадению, что этот сотрудник на тот момент оказался самым долго работающим, таким не вымершим единственным «динозавром», еще помнящим былые времена, когда бизнес начинали делать «на коленке», да и Новый год приближался - решался вопрос о его корпоративном праздновании. Руководитель отказал ему в займе, но (!) во время празднования корпоративного Нового года при всех подарил ему недостающую сумму на квартиру со словами благодарности за честный труд и вклад в общее дело.

Как вы думаете, как это подействовало на всех присутствующих, как повысило их лояльность к родной компании? От добра добра не ищут (его не выторговывают), сначала дарят сами и потом получают плоды.

Пример 4

Свернуть Показать

Сотрудник в неформальном разговоре с сослуживцем поделился, что никогда не может отказать человеку в том случае, если тот обращается к нему вежливо, деликатно, пусть и чисто внешне демонстрируя любовь и уважение. А отпор может давать только в случае агрессивного поведения. Эту слабость характера коллеги берет на вооружение недобросовестный сослуживец. С тех пор, желая получить какую-либо выгоду для себя, он обращается к товарищу с позиции ласкового родителя, применяя уменьшительно-ласкательные суффиксы. Жертва манипуляции, страдая внутренне, «ведется» на подобную тактику и обреченно, через силу, выполняет просьбы манипулятора.

Эксплуатация порядочности

Зачастую при манипуляции активно используются положительные характеристики потенциальной жертвы. Такие, как ответственность, принципиальность, добросовестность. Давя на совесть человека, манипулятор буквально загоняет его в угол , и последнему ничего не остается, кроме как действовать в интересах манипулятора.

Ставка на признательность

Чувство признательности глубоко укоренилось в сознании человека. Если в нашей жизни кто-то сделал нам что-то хорошее, доброе, подразумевается, что мы должны оказать человеку ответную любезность. Например, если нам преподнесли подарок, одолжили денег или поделились урожаем с дачных грядок, то нам непременно следует позаботиться об ответных действиях (иначе душа себя чувствует обязанной). В противном случае можно прослыть неблагодарным. А кому же этого хочется? Вот и получается, что принцип признательности фактически стал неотъемлемой частью человеческой культуры.

И эту установку на обмен любезностями часто и активно используют манипуляторы. При этом они строго дозируют размер подарка и «отдарка» . Ежедневно оказывая коллеге пустяковую услугу (например, закрывая по его просьбе форточку в офисе или покупая в обед пирожки в местном буфете), они тут же просят взамен о любезности куда большего масштаба (например, подежурить вместо себя, «прикрыть» от начальства отсутствие на работе или поменяться отпусками на невыгодных для жертвы условиях). Человек под воздействием подобной манипуляции попадает в неудобное положение: вроде и делать то, о чем его просят, не хочется, в то же время и отказать неудобно... Но что ж тут неудобного, если с вами поступают нечестно?!

«...не должно сметь свои суждения иметь»

«Отсылка к авторитету» - также явный признак манипуляции. Слово «авторитет» означает власть, влияние. В обществе признается обязанность безусловного подчинения кому-то сильному, могущественному, умному, иными словами, авторитетному. Во многих областях жизни авторитет действительно играет решающую роль. Например, в государственной сфере, в сфере науки, искусства. Ну кто станет оспаривать авторитет Николая Коперника или, допустим, Карла Юнга? Силу авторитета прекрасно понимает манипулятор, программируя очередную жертву на выгодное (удобное) для себя действие или бездействие.

Пример 5

Свернуть Показать

А., рядовой сотрудник службы ДОУ, приходит к своему непосредственному руководителю с конкретными предложениями по улучшению работы отдела. Пообщавшись с бывшим однокурсником, ныне работающим в другой компании аналогичного профиля деятельности, А. узнал, как можно решить наболевшие проблемы своей организации и сколько реально это стоит (одно дело, услышать цифры от разработчика СЭД и совсем другое - от заказчика, уже осуществившего внедрение, - это ценнейшая информация), А. уже провел первичное «маркетинговое исследование» и сформулировал конкретные предложения по автоматизации.

Но у руководителя нет ни времени, ни желания разбираться в проектах не в меру активного подчиненного. И вместо того чтобы внимательно ознакомиться с материалами, он, слегка пробежав по ним глазами, снисходительно роняет: «Ерунда, Иван Иванович так не считает и Петр Петрович выступает против этого». Зная, что Иван Иванович и Петр Петрович непререкаемые авторитеты, подчиненный чувствует себя пристыженным. Он покидает кабинет начальника и навсегда гасит в себе реформаторские порывы.

Признаки «неискренности» манипулятора

Выше мы определили отправные точки, используя которые манипулятор добивается поставленных целей. На конкретных примерах увидели, как работают его технологии.

А теперь зададимся таким вопросом: как распознать в человеке манипулятора, как понять, искренне ли общается с вами ваш собеседник? Или в его намерения входит использовать вас в качестве пешки в заранее продуманной «шахматной партии»? Чтобы безошибочно ответить на этот вопрос, нужно быть по меньшей мере прирожденным психологом. Не каждому такое под силу. Но все же и обычный человек, не наделенный тонким чутьем «душеведа», в ряде случаев вполне может распознать манипуляцию. Например, если общение связано с нарушением норм этикета, с изменением ранее установленных стереотипов, с появлением у него чувства дискомфорта, вины, состояния глубокой внутренней опустошенности.

Нарушение этикета

Следует отметить, что манипулятор всегда обращается к человеку в самый неподходящий момент : когда вы разговариваете по телефону, спешите успеть на рейсовый автобус и т.п., т.е. когда ваш ресурс на обдумывание и принятие решения относительно его просьбы невелик. При этом манипулятор может извиняться, просить прощения за то, что обратился к вам не вовремя... но все же он будет это делать. Тем самым он ставит вас в неудобное положение и буквально вынуждает согласиться на его просьбу: вы готовы отдать все, только бы он оставил вас в покое.

Еще один распространенный прием: манипулятор просит вас сделать доброе дело для третьего человека прямо в присутствии третьего человека , чтобы вам было сложно отказать. В результате манипулятор сделал «добро» вашими руками, не поинтересовавшись вашими обстоятельствами и намерениями (плевать он на них хотел), он решил сделать это «добро» за ваш счет, а не сам. Чувствуете разницу?

Изменение стереотипов

А вот другой сигнал, внешне свидетельствующий о возможной манипуляции. Допустим, вы давно знаете человека. Ваши отношения определены, предсказуемы и стереотипны. Встречаясь в коридоре, вам иногда приходится перебрасываться с коллегой двумя-тремя словами. Обычно это утреннее приветствие или вечернее прощание. И вдруг в один из дней поведение человека резко меняется. Он, радостно улыбаясь (как будто сто лет вас не видел), идет навстречу, а поравнявшись с вами, с чувством пожимает руку. При этом вы чувствуете некоторую наигранность в его действиях, едва уловимую фальшь. Такая перемена в поведении коллеги должна служить предупредительным знаком: возможно, сослуживец просто готовит почву для того, чтобы что-то получить от вас.

Гиперболизация просьбы

Внешне это выглядит так: сотрудник просит руководителя о какой-то совершенно незначительной услуге. Например, отпустить его на час раньше с работы или предоставить положенный отгул. Но при этом оговаривается, что если последний не пойдет ему навстречу, то случится нечто ужасное: он не сможет проводить в аэропорт жену, а это равносильно разрыву семейных отношений. Преувеличивая значимость просьбы , сотрудник-манипулятор таким образом давит на совесть руководителя и подталкивает его к принятию нужного для себя решения.

Конечно, обычно сложно разобраться, где ложь, а где правда. Но иногда человек обладает дополнительной информацией (кроме услышанной от просящего), и тогда сопоставив, кое-что можно понять.

Синдром «вампиризма»

Распознать, что в отношении вас применяется скрытое управление, можно и по другим субъективным признакам. Вдруг, совершенно непонятно почему, во время разговора у вас появляется чувство вины или внезапно возникшей опасности . А с ним и потребность загладить эту вину или избежать возможной угрозы. Это результат действия манипулятора, подготовившего почву для психологической обработки жертвы.

Бывает и так, что в период общения у вас ухудшается самочувствие . Постепенно тяжелеет голова, становятся ватными ноги. Ощущение такое, что вас лишили энергии, жизненной силы. Буквально выкачали все соки. Что происходит? Их действительно «выкачивают», и ваш организм дает вам понять, что происходит. Доверяйте своим ощущениям, особенно если они систематически возникают при общении с конкретным «персонажем». Тело первым реагирует на психологическое давление, тогда как голова еще не вполне осознает, что происходит на самом деле.

Как только жертве становятся понятными цели манипулятора (собственно, она с этого момента и перестает быть жертвой), все соматические явления начинают исчезать. Помните, манипуляция жива ровно до того момента, пока ее истинные цели не осознаются объектом манипуляции!

Берем Щит и Меч в свои руки!

Итак, мы определили характерные черты и признаки манипуляции. А теперь посмотрим, каким образом можно защитить себя, обезопасить от этого неприятного явления.

Пассивная защита

Эта форма защиты применяется тогда, когда человек не знает, как ответить манипулятору или когда не хочет окончательно портить с ним отношения. В этом случае достаточно будет действовать следующим образом:

  • например, поменять тему разговора или проигнорировать слова манипулятора, просто сделать вид, что не расслышали их ;
  • можно притвориться «тугодумом» , который никак не возьмет в толк, что же от него хотят;
  • помогает и такая уловка: вначале согласиться с манипулятором, затем задать уточняющий вопрос, тем самым побуждая его продолжить речь и выигрывая время для обдумывания ответа .

Пример 6

Свернуть Показать

Директор просит подчиненного выполнить работу, которая не входит в обязанности последнего. На что сотрудник отвечает: «Да, хорошо. Я сделаю. Только скажите, кому я должен передать то задание, которое вы поручали мне вчера?» То есть подчиненный ставит руководителя перед выбором: директор должен определиться, чем именно заниматься подчиненному в ближайшее время. И начальнику ничего не остается, кроме как внести ясность в этот вопрос. Тогда как его первоначальной целью было нагрузить сотрудника «по полной программе».

При пассивной защите очень важно сохранять спокойствие . В противном случае манипулятор почувствует вашу уязвимость. И тогда он будет стремиться во что бы то ни стало пробить брешь в обороне и заставить плясать под свою дудку.

  • Как правило, основная часть негативной информация воспринимается человеком через слух. Поэтому при общении с манипулятором сконцентрируйтесь не на том, что он говорит, а на его внешности и на окружающей обстановке . Пусть манипулятор продолжает «стараться», вещать все что угодно. Вы же, чтобы абстрагироваться от его внушения, постарайтесь внимательно рассмотреть и запомнить детали обстановки и лица собеседника, словно это для вас имеет наиважнейшее значение. Такой «уход» поможет вам сохранить самообладание.
  • А еще хорошо помогает следующий прием. Мысленно уменьшите рост раздражающего вас человека : представьте его карликом или тараканом, которого при желании вы сможете безжалостно раздавить. Пусть, хотя бы и мысленно, но насладитесь тем, как «даете сдачи».
  • И, наконец, последнее: в диалоге с манипулятором держите паузу . Никогда не спешите с ответом. Это позволит вам успокоиться и взять себя в руки.

Активная защита

Теперь об активной защите. Она используется в ситуациях, когда, как говорится, нечего терять и можно не бояться открытого конфликта. Главное в использовании активной защиты - определенный психологический настрой: следует прямо, открыто и решительно говорить манипулятору о том, что вы думаете . При этом либо расставлять все точки над «i», задавая противнику открытые вопросы типа: «Говорите прямо, что от меня требуется», либо перейти к . То есть сделать вид, что ты не осознаешь, что тобой манипулируют, и начать ответную игру, впоследствии завершив ее «лобовым ударом», который напрочь лишит манипулятора психологического превосходства.

Пример 7

Свернуть Показать

Приближается конец квартала. Нужно готовить плановый отчет, но сотрудница не спешит приступать к рутинной, неинтересной работе. Она как можно дольше оттягивает неприятный момент. Жалуется руководителю на депрессию, головную боль, плохое самочувствие (пассивная манипуляция), как бы надеясь, что проблема рассосется сама собой.

Начальник вначале не торопит подчиненную, сочувствует ей, входит в ее положение. Но потом, когда сроки работы поджимают да и хитрость подчиненной становится очевидной, он меняет политику. Однажды утром, зайдя в свой кабинет, девушка видит такую картину. За ее рабочим столом сидит начальник и разбирает папки, в которых содержится информация для отчета. А затем вносит данные в программу компьютера. Сотрудница от неожиданности буквально лишается дара речи. Но окончательно ее добивает вопрос руководителя: «Ну, так Вы будете выполнять свои обязанности? Или мне для этих целей искать нового сотрудника?» Надо ли говорить о том, что подобный «выстрел» попадает в десятку и сотрудница безоговорочно приступает к подготовке отчета.

Пример 8

Свернуть Показать

Позволим себе в этой статье привести один пример на «нерабочую» тему, уж больно он наглядный. Представьте ситуацию: муж принес домой премию.

Еще когда она только замаячила на горизонте, жена убедила его, что ей просто необходима новая шубка, старая-то «совсем износилась», прямо в люди выйти неудобно. Он легко на это согласился: милую любит да и прикидывает, что не вся премия уйдет на покупку - на воплощение его «мечты» в уменьшенном формате еще останется. Но после получения премии жена делает следующий шаг: вечером за ужином сочувствует неожиданным обстоятельствам в жизни своей матери, все это обсуждается в красках целый вечер, и в присутствии мужа и еще нескольких родственников она обещает (не посоветовавшись прежде с мужем), что, конечно же, они это все так не оставят и помогут. Мужу остается либо прямо за столом стать для всех «плохим» и жадным, либо смолчать и потом выполнить обещанное женой.

Что делает умный муж? После ужина, когда остается с милой наедине, говорит: «Конечно же, мы поможем твоей маме. Только вот на шубку останется меньше». И ту сумму, которая нужна на решение «маминой проблемы», вычитает из выделенной на шубку, которая на глазах превращается... в очень хороший пуховичок! Чтоб впредь манипулировать им было неповадно... А шубку он все равно купил, только с другой премии:)

Мы рассказали (пусть и в общих чертах) о том, что представляет собой такое явление, как манипуляция, и как можно от нее защититься. Очень надеемся, что эта информация поможет вам в жизни. В заключение дадим еще несколько советов:

  1. Никогда не начинайте психологическую атаку первым. Не забывайте о том, что в любом случае худой мир лучше доброй ссоры.
  2. Сделайте так, чтобы манипулятор понял, что он разоблачен , целей своих не добьется и продолжать дальнейшую игру не в его интересах.
  3. Не записывайте каждого встречного в манипуляторы. Далеко не все окружающие люди хотят попользоваться вашей добротой. Будучи излишне подозрительным вы можете напрочь лишить себя радости общения.
  4. И главный совет: придерживайтесь в жизни ассертивного поведения - и тогда никакой манипулятор вам не страшен. Философия ассертивного поведения основана на предположении, что многие люди забыли или не знают о том, что мы все равны и имеем равные права. Цель ассертивности - отстаивать свои права без нарушения прав других людей. Основные черты, характерные для такого поведения, можно сформулировать в виде неких внутренних установок:
    - Я имею право быть самим собой и не подстраиваться под других.
    - Я имею право говорить «да» или «нет».
    - Я имею право открыто выражать свои чувства и убеждения.
    - Я имею право менять свое мнение.
    - Я имею право сказать «Я не понимаю».
    - Я имею право не брать на себя ответственность за проблемы других людей.
    - Я имею право просить о чем-то других.
    - Я имею право быть нелогичным, принимая решения.
    - Я имею право, чтобы меня слушали и серьезно ко мне относились.
    - Я имею право делать ошибки и чувствовать себя комфортно, признавая их.

А все вместе эти установки сводятся к уважению. Тотальное уважение - это одновременно уважение к себе и к окружающим. Первое избавляет вас от притязаний манипуляторов, второе - от того, чтобы самому скатиться до таких действий. Уважение всегда бесстрашно.

Свернуть Показать

Брат Девид Штайндл Раст , бенедиктинский монах, один из реформаторов католичества, основоположник христианско-буддистского диалога:

Страх - это корень агрессии. Все войны в мире происходят от страха людей, который искусно используют военные лидеры. Будь в самих лидерах меньше страха, войн можно было бы избежать. А ведь чтобы заключить мир, нужно куда больше мужества, нежели чтоб начать войну. Но если ты боишься, ты становишься агрессивным. Даже маленькие животные становятся агрессивными, если испытывают страх: если маленькая мышка достаточно сильно испугается, она кинется на вас.

Таким образом, страх - это корень всего, что неправильно в нашей жизни.

Страх также прячется за нашим желанием иметь больше денег, больше того, больше этого… потому что мы боимся, что без этих составляющих не сможем двигаться дальше. Если же преодолеть страх и жить без боязни, мы начинаем понимать, что больше не живем из чувства жалости к себе, а живем с чувством самодостаточности. И если у нас появится это бесстрашное отношение, мы начнем жить радостно.

Вот почему в молитве, обращаясь к нашему Небесному Отцу, мы просим: «Хлеб наш насущный даждь нам днесь». Т.е. буквально «хлеб на сегодня» - давайте не волноваться о завтрашнем дне, давайте думать о хлебе сегодняшнем, и это принесет нам много радости. Если уже сейчас мы начинаем переживать из-за того, что будет завтра - мы на неправильном пути. И это главное, что я хочу сказать: «Не бойтесь».

(Полное интервью Девида Раста и других участников Международного конгресса по трансперсональной психологии и духовности в Москве см. на сайте http://dattamedia.ru в разделе «Фильмы», далее - видео «О главном»)

Сноски

Свернуть Показать


Для того чтобы избавиться от манипулирований окружающих нас людей, мы должны, в первую очередь, признаться себе, что нами действительно манипулируют. Следующий момент, необходимый для осознания – это случается только благодаря нашему согласию – только мы сами позволили окружающим так обращаться с нами. В какой-то момент мы отдали им ответственность за исход событий, не были активны в разворачиваемом спектакле жизни, возможно, не было желания проявлять инициативу.

Если вы не желаете брать ответственность за себя и за свое благополучие – всегда найдутся люди, которые это сделают с удовольствием. Если у вас нет своего мнения – вам быстро объяснят, как правильно и неправильно. Иметь свое мнение, принимать последствия того, что может случиться в результате такой смелости – вот то, что разрушает манипулирование на корню.

Иметь свое мнение и не «вестись», и не гнаться за одобрением окружающих – это позиция здорового человека. С правом иметь свое мнение вы пришли в этот мир, и никто не отберёт его, если вы сами его не подарите по невнимательности. Только вы сами можете оценивать или судить свое поведение. Вы – человек, и вы сами в ответе за себя и за свое благополучие.

Никто не сможет управлять или манипулировать вами, если вы сами не допустите этого

Все очень просто – нужно лишь сказать себе:

  • "Я сам себе судья. Я сам себе судья, и чтобы не случилось со мной – это мой выбор"
  • «Меня больше волнует, что я думаю о вас, нежели то, что вы думаете обо мне».

Именно такая позиция была у влиятельных особ, членов королевских семей. По большому счету, они сами себе позволяли такую позицию – это и сейчас позиция человека с достоинством и свободного. Попробуйте манипулировать таким человеком – это будет очень сложно.

A ведь секрет очень прост – оцениваете вы себя сами – и никому больше не даете этого права. Вы свободны и независимы. А чем более мы слабохарактерны и безвольны – тем больше оценщиков и судей над вами найдется. И тут идет цепная реакция – мало того, что вы отказываете себе в праве быть себе судьей – вы начинаете отказывать в этом и другим людям.

«Как же так, – часто думает человек закомплексованный и затравленный как зверек, – я даже себе этого не позволяю, а он вот творит что хочет». Люди свободные от чужого мнения вас начинают раздражать. Зависимые люди дрожат как осиновый лист в присутствии независимой, нестандартной личности. Возникает страх – «этот неконтролируемый чего доброго еще и мою удачу и счастье разрушит».

Если у нас есть смелость, а она есть, просто информации не хватало, оценивать себя самому, мы надеемся на свои силы – то мы хозяева своей судьбы. Никакие манипуляции нам не страшны. Если же мы спрашиваем у окружающих, как нам быть – ведем себя неуверенно, «оцените меня, хороший ли я, правильный ли я?» – вы делаетесь беззащитными . Управлять вами будет одно удовольствие. Вам тут же дадут килограммы макулатуры, тонны правил – чего можно и нельзя, что правильно и что неправильно.

Секрет в том, что придумывают правила люди незащищенные и неуверенные. Вы сомневаетесь? Вот пример: как правильно заниматься сексом? Вам смешно? А вот Европа тысячелетиями имела точные предписания, правила и инструкции по этому поводу. Вспомните английскую пословицу: «Настоящая леди в постели не двигается» или душевные переживания эмоциональной и страстной героини романа «Унесенные ветром», ирландки по крови Скарлетт О’Хара, по поводу ее осознания себя как «ненастоящей леди».

Существовали стандарты, позиции правильные и неправильные. Неправильные позиции говорили об извращенности, которая преследовалась церковью. А совсем рядом – на Востоке существовал совсем другой мир «Кама Сутры». Тоже с набором правил, но совсем других – доставить своему телу или партнеру как можно больше удовольствия. Можно ли сказать о главах церкви, что они незащищенные и неуверенные? Да именно так и есть – они были не защищены от смелых, свободомыслящих, незабубённых мозгов, естественных как сама природа. Они боялись таких людей, боялись подрыва их устоявшегося авторитета, потери власти над населением. И для контроля создавали правила.

Еще сто лет назад признавалось страшным грехом рукоблудие. Мальчикам прививалось мнение, что это ведет к болезням и смерти. Зачем? Затем, чтоб ты, крестьянин, не жил в свое удовольствие – не занимался бы ерундой – а побыстрее бы женился. Государству нужны новые работники и налогоплательщики. А там вдруг война случится – государство защищать кому-то надо! Машина должна работать, крутиться, и не тебе, «маленький человечек», ее останавливать! В данном случае манипулирует нами не только кучка людей, духовенство, а и система государственности.

Манипуляторы сами несамостоятельны и слабы, и не хотят признавать за вами свободы, так как потеряют ниточки управления вами.

Они не уважают свое право быть собой и не признают его за вами. Они будут защищаться от вас правилами «правильно-неправильно», порядочно или нет. Мы представляем угрозу тому порядку, которого придерживаются люди слабохарактерные. Поэтому так важно не попадать на удочку манипуляций и со стороны родственников, друзей, коллег. Поэтому важно всегда помнить – что только я сам могу оценивать себя и судить о своих поступках и поведении. И у нас есть право нарушать правила и есть права отвечать за свои нарушения. Кто может сказать, что он не нарушал правила дорожного движения? Вы ведь заплатили штраф, когда вас поймали? Если поймали, разумеется…

Всего Вам доброго!

СТАТЬИ на эту же ТЕМУ

Как понять, что человек прибегает к манипуляциям и испытывает данный способ общения на окружающих. Нередко люди не осознают тот факт, что ими манипулируют.

На сегодняшний день манипулирование людьми активно используется в политической деятельности и обыденной жизни простых граждан. Манипуляторы действуют очень скрытно и хитро, ведь от тактики ведения игры зависит конечный результат, которого они хотят добиться. Манипулирование представляет собой зачастую скрытое воздействие на других людей, целью которого всегда является изменение восприятия или поведения окружающих в свою пользу.

Почему люди прибегают к манипулированию

Прежде всего, следует понимать, что к манипулированию прибегают только неуверенные в себе личности, которые не могут справиться с ситуацией и добиться желаемого честным путём. Они вынуждены прибегать к всевозможным тактикам манипулирования, чтобы наименее травматическим для себя способом достичь поставленной цели. Зачастую такие люди чувствуют себя одинокими, брошенными и несчастными, из-за чего начинают проявлять склонности к психологическому манипулированию. Манипуляторы умело воздействуют на человека, порою заставляя совершать оппонента такие поступки, которые пойдут внушаемой личности во вред. Возможно, что манипуляторы прибегают к своим методам из-за комплекса неполноценности. Одно можно сказать с уверенностью, если человек сумеет понять психологию кукловода, то он сможет избежать негативного воздействия для себя со стороны.

Как понять, что человек попал под влияние манипулятора

Чтобы избежать управления извне, следует знать, какими способами и приёмами пользуются хитрые и изворотливые манипуляторы. Для искусного управления людьми, манипулятор прибегает к изучению особенностей психики своей жертвы, а иногда это происходит бессознательно и человек сам не понимает, как ему удаётся это совершать. Тактикой манипулирования массами активно пользуются многочисленные маркетологи и рекламодатели, которые изучают психику людей, благодаря чему умело делают рекламные стенды и ролики по ТВ, основываясь на слабостях и потребностях потребителей. Зачастую для манипулирования мужчинами в видеозаписях и на афишах публикуют красивых женщин. К примеру, в рекламе алкогольной продукции, которая в основном рассчитана на мужское население, очень часто присутствуют молодые и привлекательные девушки.


Основными приёмами манипулирования являются:

  • Ложь. Нередко люди лгут друг другу, а распознать не представляется возможным для обманутого человека. Также существуют такие типы личностей, как патологические лжецы или психопаты, которые испытывают потребность в постоянном обмане других людей.
  • Далеко не всегда людям говорят полную правду, утаивая значительную часть информации, что приводит к искажению реальности. Такими методами особенно часто пользуются различные средства массовой информации, используя их в своей пропаганде.
  • Осуждение, являющееся одним из наиболее успешных способов манипулирования. Нередко к такому методу прибегают члены одного семейства, чтобы пристыдить нерадивого отпрыска и исправить его поведение. Людям трудно противостоять такому мощному посылу, как стыд, большинство попадается на подобные уловки.
  • Часто девушки прибегают к такому методу манипулирования, как соблазнение и манипулируют мужчиной с помощью интима. Используя свои внешние данные и красоту, они заставляют окружающих делать то, что им нужно.
  • Игра на чувстве вины, в которой человек успешно отрабатывает свои тактики, заставляя другого чувствовать себя виновным, а значит обязанным выполнять условия, диктуемые извне.


Как избежать психологического воздействия со стороны манипуляторов

Чтобы противостоять манипуляторам следует знать, что как только их раскрыли, то они стараются вести себя более агрессивно и напористо. В этом случае следует создать дистанцию между жертвой и манипулятором, к примеру, сославшись на неотложные дела или частично согласившись с мнением подобной личности. Однако стоит помнить, что нельзя давать им давить на себя, иначе они могут перейти все разумные границы. Ни в коем случае не стоит отказываться от своих убеждений и мыслей, а наоборот, перед такими людьми следует держаться смело и уверенно, говоря о своих потребностях и желаниях. Стоит чаще напоминать, что перед манипулятором находится такой же человек со своими взглядами на жизнь и правами, которые следует уважать. Всё же стоит помнить, что все люди социальные существа и живут в обществе, где необходимо искать компромиссы, но при этом не отказываться от каких-то фундаментальных убеждений в угоду другим.

Жизнь складывается таким образом, что манипулирование является распространённым явлением в современном обществе. Ежедневно каждый человек осознанно и неосознанно прибегает к подобному способу общения, чтобы добиться желаемой цели. В первую очередь каждый должен следить сам за собой и своим поведением, что поможет снизить попадания в расставленные ловушки манипуляторов.

Всем привет.
С уважением, Вячеслав.

Отношения меняют нас в лучшую или худшую сторону. И если вы встречаетесь с манипулятором, то будете становиться хуже. Манипуляторы играют на эмоциях других, чтобы получить то, что они хотят. Иногда они делают это неосознанно, но чаще всего все же намеренно.

Но вот вы не всегда можете осознавать, что вами манипулируют, а значит и не понимаете всю опасность этого. Давайте рассмотрим несколько признаков того, что в ваших отношениях есть место манипуляциям.

Настроение

У вас часто бывают перепады настроения? Когда вами манипулируют, вы чувствуете себя счастливой, а потом делаете «ошибку», и все настроение насмарку. Вы можете настолько переживать, что сделали что-то не так, что это мешает нормальному сну и питанию. Вы не уверенны в своих поступках и рассчитываете, что все будет решать ваш партнер. Видимо, он сам вас на это надоумил.

Смятение

Вы никогда не уверены, на какой стадии ваши отношения. Вы чаще теряетесь в сомнениях, чем чувствуете себя уверенной. Вам кажется, что вы не удовлетворяете своего партнера, вы постоянно извиняетесь, хотя уже не знаете, за что. Вам кажется, что вас неправильно понимают, и вы даже не можете объяснить друзьям, что происходит в ваших отношениях.

Неуверенность

Вы не уверенны в ваших отношениях. Вы часто чувствуете себя виноватой и никогда ни в чем не отказываете партнеру. Вы начинаете сомневаться в себе, а когда пытаетесь поговорить о своих чувствах, начинаете еще хуже себя чувствовать. Вы всегда думаете, что только вы виноваты, если в ваших отношениях что-то не так.

Действия

Вы начинаете делать то, что никогда бы не сделали — чтобы оправдать себя. Друзья могут говорить: «Ты уже не такая как раньше» и будут отдаляться от вас. Вам приходится на все получать разрешение партнера. Вы боитесь его разочаровать. Вы крайне неуверенны в себе.

Если вы узнали себя в таких отношениях, то вот, что нужно сделать:

Поговорите

Общение — ключ к любым отношениям. Может ваш партнер действительно не осознавал, что делал с вами. Если вы будете честны, то он может обратить внимание на свои поступки и постараться измениться. Если он обвиняет вас во всем, не молчите, не соглашайтесь. Помните, что у вас есть право сказать «нет».

Проблема манипуляторов обычно в их собственной неуверенности в себе, негативном опыте. В таком случае побуждайте человека открыться вам и рассказать о своих страхах.

Расстаньтесь

Ужасный совет, но если манипулятор не идет на контакт, то вам лучше расстаться. Манипулятивные отношения истощают. Хотя бы просто проведите время порознь, чтобы вы поняли, насколько этот человек, уж извините, «запудрил вам мозги». Вы поймете, что достойны лучшего.