Стоматологические услуги всегда пользуются стабильным спросом, и такой бизнес по праву считается одним из самых высоко прибыльных. Однако, в этой сфере существует огромная конкуренция, поэтому успешная работа новой стоматологической клиники во многом зависит от верных маркетинговых действий, особенно на этапе открытия
Известно, что 95 % новых предприятий прогорают именно в первое время своего существования. Это происходит по многим причинам и в том числе из-за неправильного брендинга. Например, крайне неудачно выбранное название стоматологии может отпугивать потенциальных клиентов даже на подсознательном уровне, и, наоборот, оригинальное и запоминающееся имя только увеличивает поток посетителей. Для создания удачного бренда необходимо использовать проверенные методики и принципы нейминга, которые рекомендуют опытные маркетологи.
Принципы нейминга
Существуют базовые принципы нейминга, которые являются хорошими критериями для предварительной оценки того, насколько удачно выбрано имя новой стоматологической клиники или кабинета:
- Уникальность названия. В идеале бренд не должен иметь аналогов, по крайней мере, в регионе, где запланировано развитие бизнеса.
- Привлекательность имени. Рекомендуется выяснить, насколько привлекательно выглядит название в глазах потенциальных клиентов.
- Лёгкость и правильность произношения.
- Соответствие рынку.
- Ассоциативный ряд, который возникает у человека после того, как он слышит или видит название. Отрицательные эмоции при этом должны отсутствовать.
- Лёгкость запоминания. Для проверки этого критерия нужно показать имеющиеся варианты нескольких названий и спросить у респондентов через неделю, какие имена им запомнились. Это и будут наиболее запоминающиеся бренды. Такой вариант тестирования предлагает Энтони Шор – признанный специалист в области маркетинга.
Обязательной процедурой нейминга является юридическая экспертиза названия на предмет отсутствия правовых ограничений для использования выбранного имени
Каким должно быть оригинальное название стоматологии
Название стоматологического кабинета не должно быть слишком длинными и трудными для запоминания
Удачно выбранный бренд сразу обращает на себя внимание. При произношении или прочтении такого названия возникают только положительные эмоции и ассоциации.
В процессе рассмотрении новых вариантов не следует видоизменять имена имеющихся в регионе клиник с помощью приставок super, плюс, VIP, grand и т. д. Лучше сделать выбор в пользу оригинального бренда. Также не стоит акцентировать внимание на географическом аспекте размещения лечебного центра. Например, кабинет с вывеской «Воронежский стоматолог» звучит странно и неблагозвучно.
Красивое название стоматологии. Выбор подходящего имени методом ассоциаций
Далее будут представлены 2 практичных метода выбора удачного названия для стоматологии. Первый способ основан на ассоциациях. Негативные эмоции страха и боязнь за своё здоровье – это самые сильные отрицательные переживания, которые испытывает человек. Именно такие чувства ощущают многие люди, страдающие от зубной боли. Кроме этого, возникают неприятные ассоциации, которые связаны с предстоящим посещением врача и процедурами.
При выборе названия для медицинского центра составляется список из слов, которые несут негативные эмоции и связаны с лечением зубов. Затем подбираются антонимы или фразы противоположные по смыслу, но с положительной эмоциональной окраской. Именно из этих слов и составляется имя медицинского центра. В результате должно получиться название, которое пробуждает позитивные чувства и ассоциируется с избавлением от боли.
Как придумать название стоматологии при помощи мозгового штурма
Второй способ несколько сложнее и основан на принципе мозгового штурма. Эта методика состоит из двух основных этапов:
- Мозговой штурм начинается с создания списка слов, которые каким-то образом связаны с работой стоматологического центра. Во внимание принимаются особенности оказываемых услуг, результаты и выгоды лечения, используемые технологии и т. д. Для удобства можно составить таблицу, где фразы будут сгруппированы по категориям (выгода, результат, технологии, свойства услуги).
- После того, как таблица составлена, выполняют комбинирование слов для определения наиболее подходящего названия.
При использовании этой методики принимаются во внимание все слова связанные с темой стоматологии и понятные обычному человеку.
Практические рекомендации по выбору подходящего названия для стоматологического центра
При разработке бренда стоматологической клиники необходимо учитывать направленность и профиль лечебного центра. Например, для детского кабинета подойдёт имя из слов, связанных со сказочными персонажами или миром детства (радуга, бобрёнок и т. д.). Если открывается элитный центр, где будут выполнять дорогостоящее протезирование или имплантацию зубов, то подходящими будут названия драгоценных камней и минералов, которые ассоциируются с красотой, изяществом и прочностью (алмаз, жемчуг, перламутр).
Семейные клиники для среднего класса могут иметь имя, связанное с родом деятельности центра (жемчужная улыбка) или семьёй (семейная стоматология, мой зубной). Можно использовать аллегорические названия или слова, вызывающие приятные ассоциации (Ренессанс).
Если приём ведёт опытный врач, имеющий высокую репутацию, то кабинет может называться с использованием имени доктора. Также подходящими считаются названия, составленные из слов с корнями «дент», «зуб», «стом». Часто используют имена на латинице (Art Dental, Dental Star). Ниже в таблице, в качестве примера приведены лучшие названия стоматологических клиник и неудачные бренды лечебных центров.
Вопрос от Андрея Кимова:
Здравствуйте! Помогите придумать лучшее название частной клиники, можно прикольное или креативное) Или подскажите, как назвать клинику? Также если знаете, приведите примеры названий клиник. Спасибо!
Ответ на вопрос читателя:
Здравствуйте. Вы не уточнили, для какой клиники нужно придумать название: стоматологической, детской, косметологической, хирургической / операционной, позвоночной, медицинской, ветеринарной клиники и т.д. Но можем в целом ответить на Ваш вопрос и привести примеры.
Название клиники – это очень важный шаг к успешному и продолжительному бизнесу, ведь правильно подобранное название Вашей клинике поможет привлечь очень много клиентов, в том числе и постоянных.
Ниже показаны и расписаны пять советов, которые нужны для того, чтобы подобрать правильное и красивое название Вашей клиники.
1. Нужно стараться избегать каких — либо сходств с любыми популярными брендами.
Ни в коем случае нельзя «плагиатить» названия каких- либо популярных и всеми известных брендов. Мало того, что клиенты вряд ли к вам потянутся, так и тот бренд, у которого Вы нагло украли название, может предъявить Вам и Вашей клинике судебный иск за нарушение авторских прав, а это уже как минимум административная ответственность, если не уголовная. Так что лучше не играть с огнём, и таких ужасных неприятностей у Вас точно не должно возникнуть.
2. Нельзя использовать запрещённые слова и выражения.
Если Вы будете использовать нежелательные, а тем более, оскорбительные термины, слова и выражения. Это обернётся для Вас тем, что даже с рекламой в Вашу клинику будет обращаться довольно-таки мало клиентов. Примеры таких нежелательных выражений(прилагательных): Парламентский, Министерский и т.д. Вот такого желательно избегать!
3. Нежелательно использовать в названии географические названия.
Вы должны остерегаться этих слов, ведь если Вы хотите вырастить действительно популярную клинику, то таких слов, как Земля, Сатурн, Африка стоит в любом случае старайтесь избегать и не употреблять в названии своей клиники.
4. Не стоит использовать в названии своей клиники юридические термины.
Это абсолютно глупая идея, и ни новых клиентов, ни большого дохода Вы никогда не получите, так как клиент первым делом смотрит на название, а не на качество предоставляемых услуг в данной клинике.
5. Не совсем уместно использовать в названии клиники имя или фамилию владельца.
Это было довольно-таки распространённое явление в прошлом, да и сейчас встречается. Конечно, можно воспользоваться данным способом, но всё же не рекомендуется это делать. Посмотрите какие – нибудь редко употребляемые слова в словаре или ещё где — нибудь. Наш Русский язык очень богат, слов хватит абсолютно на всех
Вот примеры хороших названий клиник.
Если это — стоматологическая клиника, то лучше всего подойдут названия: «Улыбка», «ДентАс», «Надежда». Эти названия чётко и ясно могут познакомить клиента с этой клиникой.
Если же это обычная клиника, то тут Вам подойдут уже следующие названия: «МедФорд», «МедЦентрСервис», «Диамед» и другие.
Уважаемые читатели, подскажите примеры удачных названий клиник в комментариях!
Имя фирмы, компании имеет большое значение для её успеха. Тем более, в области стоматологии. Незначительная деталь в наименовании может, как привлечь, так и оттолкнуть возможных клиентов. Вот несколько рекомендаций для будущего владельца стоматологии.
Название не должно быть слишком длинным, вычурным, вызывать негативные эмоции, содержать прилагательные превосходной степени. Оно непременно должно написано кириллицей. Не следует включать в название имена звёзд, популярных персонажей, названия брендовых фирм, намёков на государственную принадлежность.Чтобы подобрать подходящее название можно провести опрос друзей, знакомых, людей на улице, по телефону (около 50 человек). Предложите свои версии названий, искренне интересуйтесь мнением собеседника, ведь он, возможно, будущий клиент. Если хотите, объявите приз за лучшее название – например, бесплатное обслуживание в течение года.
Имя стоматологии должно быть простым, легко произносимым, запоминающимся, благозвучным, вызывающим приятные ассоциации. Возможно, чтобы в наименовании звучало направление деятельности. Отлично, если наименование получится ярким, оригинальным, приятно удивляющим. Не рекомендуется присоединять к уже имеющимся в вашем городе названиям такие добавления, как «плюс», «VIP», «SUPER», «Grand». Просмотрите название всех стоматологий вашего города, чтобы не повториться, либо придумать название, которые будет выигрышным на этом фоне.
Не спешите составлять имя из слов, малознакомых большинству населения. Исключается вносить в текст наименования символы. Поищите в интернете наименования стоматологий других городов. Можно найти даже целые списки названий.
Хорошо будет, если в названии удастся отразить особенности услуг именно вашей стоматологии. Не стремитесь добавлять в имя предприятия названия городов, округов, регионов, например, «Московская стоматология». Можно выбрать пару-тройку подходящих названий и «протестировать» их на запоминаемость, на лёгкость произношения в разговоре с друзьями.
Итак, вы подобрали удачный вариант, будьте уверены, база клиентов будет неуклонно пополняться. Ведь поиск в интернете, справочниках, рекламах ведут по названию. Если оно отвечает всем требованиям, его запомнят даже будущие клиенты.
Чтобы выделиться среди конкурентов, над выбором названия придется поработать, потому что стоматологических кабинетов, клиник открывается много. Среди них встречаются идентичные, а потому незапоминающиеся названия.
Запишите фразы, которые характеризуют страхи и сомнения людей. Некоторые боятся идти к стоматологу, потому что убеждены в чем-то болезненном. Если отразить в названии надежду на другой исход, можно вызвать у потенциальных клиентов любопытство и, как минимум, закрепить эту идею в памяти. Некоторые подходящие слова: боль, дырка, сверло, нерв, стыд и т.д. Чем больше будет слов, тем проще находить идеи для названия.
Переделайте варианты в их противоположности или подходящие по смыслу положительные слова, характеризующие выгоды от процедуры. Так получатся идеи: боль - антиболь, дырка - целостность, сверло - красота и т.д. Для каждого слова можно подобрать несколько вариантов.
Улучшите полученные фразы и сократите их число до десяти. Это возможно через отбрасывание ненужного, добавление чего-то и т.д. Для слова «антиболь», которое хорошо само по себе, улучшение может выглядеть как «удаление боли» или «избавление». Если вариантов много, нет смысла работать дальше со всеми, поэтому оставьте десяток самых необычных, которые могут запомниться.
Напротив каждого возможного названия напишите, как люди могут сократить фразу в разговорах или СМС. Это важно, потому что удачное название клиенты переделают под свой лад и будут сообщать знакомым. Слово «избавление» могут переделать на «избавле» и прекрасно понимать, о чем идет речь. Возможно, какое-то сокращение понравится сразу и станет хорошим названием клиники.
Проверьте, подойдет ли название под доменное имя, и не занято ли оно. Если все в порядке, получится идеальный вариант, потому что люди это хорошо воспринимают - когда во всем гармония, появляется радость, успокоение и доверие, что особенно важно для медицинских услуг.
Полезный совет
Представьте, как название будет выглядеть на вывеске и печати компании, чтобы не было неприятных неожиданностей.
Придумать удачное, цепляющее, «продающее» название для фирмы не так просто, как кажется на первый взгляд. В последние годы предприниматели это осознали и стали обращаться за помощью к неймерам-профессионалам, разрабатывающим названия фирм, услуг и продуктов. Все больше рекламных компаний и фрилансеров с лингвистическим и рекламным образованием предлагают услуги нейминга, но они довольно дорого стоят.
Назвать фирму бесплатно означает сделать это самостоятельно или с привлечением сотрудников фирмы. Можно найти начинающего специалиста по неймингу, который согласен работать просто ради опыта и портфолио. Если вы решили назвать фирму самостоятельно, придерживайтесь несложных правил.
Прежде всего, название должно запоминаться. Множество фирм носят совершенно бессмысленные и незапоминающиеся названия, например, «Аста-М». Что такое Аста-М? Чем такая фирма может заниматься? Ее потенциальные клиенты будут просто проходить мимо: вряд ли у них есть время и желание разбираться в этом. Не стоит также называть фирму своим именем или фамилией - фирм с названиями «Татьяна», «Марина», «Алексеев» и подобными им избыток. К тому же, тоже абсолютно непонятно, чем занимается такая фирма. Кроме того, возможно, через некоторое время вам захочется продать бизнес, а продать фирму, названную собственным именем, довольно трудно.
Название должно зависеть от профиля вашей фирмы и от целевой аудитории, на которую рассчитаны ее продукция или услуги. Вовсе не обязательно называть юридическую фирму «Право» или «Юристы» (тем более, что юридические фирмы под такими названиями уже существуют), но ее название должно ассоциироваться с предметом ее деятельности.
Если продукция вашей фирмы рассчитана на молодежную аудиторию, то название должно «цеплять» именно молодежь. В этом случае оно может содержать в себе элементы сленга, броские слова, восклицательные знаки. Неплохо придумать яркий логотип. Фирма, оказывающая услуги бизнесу или предлагающая продукцию для зрелых и состоятельных, должна носить более солидное название, и излишняя броскость здесь неуместна. Чтобы определиться, нравится ли придуманное вами название вашей целевой аудитории, лучше всего «протестировать» его на нескольких представителях этой аудитории (например, на знакомых). Если название им понравится, то, скорее всего, оно понравится и другим людям, имеющим схожий достаток, потребности, интересы и т.д.
Перед разработкой названия стоит поискать в Интернете ваших конкурентов - а как называются они? Вы сможете оценить удачные и неудачные названия, понять, какие подходящие названия уже «заняты». Придумав определенное название, лучше всего также проверить по поисковикам, нет ли в вашем городе фирмы с таким же названием.
Хорошо, когда название фирмы не просто оригинально и броско, а когда оно вызывает позитивные эмоции. Легче всего запомнить то, что понравилось. Кроме того, к фирме с позитивным названием клиент изначально будет положительно настроен.
Видео по теме
Обратите внимание
Генератор названий. Не знаете как назвать фирму, магазин или компанию? наш сервис поможет вам! Количество букв: Начальный текст Наш сервис призван помочь Вам в разработке собственного брэнда, или просто назвать фирму. Как придумать название фирмы, магазина, компании или ООО?
Полезный совет
Доброго времени суток, дорогие друзья. Как бы это смешно не звучало, но придумать название для фирмы – непростая задача. Звучное, запоминающееся слово (или сочетание слов) со временем станет узнаваемым и продвинутым брендом (более подробно о брендах можно прочитать в рубрике «Маркетинг«). Сегодня мы поговорим именно о том, как назвать фирму, рассмотрев основные аспекты.
Вам повезло, если у вас есть свой стоматолог. Специалист, который уже много лет вас лечит и которому вы безоговорочно доверяете. Однако, если такого стоматолога у вас нет, поиск хорошего врача может занять довольно много времени.
- 1. Как оценить клинику?
- 2. Дорого - не значит качественно
При выборе стоматологической клиники первое, на что стоит обратить внимание, манеры персонала. Любая клиника начинается с регистратуры. Вежливость и отзывчивость персонала позволяет настроиться на нужный лад. Телефонный или личный разговор с администратором должен ослабить эмоциональное напряжение, создать комфортную атмосферу. В процессе вы должны получить ответы на все важные вопросы о стоимости лечения, времени приема, гарантиях, технологиях и так далее. Если вам грубят по телефону или лично, отправляйтесь на поиски другой клиники.
Работа стоматолога должна быть организована правильно. Сначала врач должен провести первичный осмотр, оценить состояние зубов, дать подробные рекомендации по лечению найденных проблем, предложить варианты и назвать стоимость лечения, проконсультировать по возникшим вопросам. Если какой-то из этапов был пропущен, стоит поискать другого врача. Кстати, вам должно быть комфортно в присутствии стоматолога и, собственно, во время первичного осмотра, если вам что-то не нравится, само лечение может стать настоящей пыткой.
Ориентируйтесь на уровень цен. Не всегда чрезмерно высокая стоимость услуг говорит о высоком качестве. Многие проверенные клиники успешно работают в среднем ценовом сегменте, предоставляя безопасное и качественное лечение. Заявленная высокая цена должна быть чем-то оправдана - особым редким оборудованием, новейшими технологиями, очень высоким уровнем специалистов.
Профессиональная стоматологическая клиника должна быть оснащена современным оборудованием и необходимыми материалами. Если вам предлагают пройти какие-то процедуры в другом месте, это плохой знак.
Узнайте о гарантиях, которые дает клиника. Расспросите об инструментах и стандартах гигиены. В хороших клиниках используют одноразовый расходный материал (стаканчики, слюноотсосы, подголовники, нагрудники, маски, перчатки) и современные средства анестезии.
В современных клиниках должны быть представлены всевозможные направления стоматологии для детей и взрослых. Это позволяет комплексно подходить к лечению пациентов, дает возможность врачам выбирать наилучший план лечения.
Всегда узнавайте, существуют ли в конкретной клинике льготы для постоянных клиентов. Во многих заведениях работают дисконтные системы скидок, которые существенно удешевляют лечение зубов всей семьи. Информация о скидках может повлиять на ваше решение, если вам приходится выбирать из двух примерно одинаковых по качеству предоставляемых услуг клиник.
