Татьяна Колчанова,
генеральный директор СПЗ
Многие владельцы домашних животных рано или поздно сталкиваются с необходимостью разместить своего питомца на временное проживание в зоогостиницу. Но как быть уверенным, что выбранная гостиница для кошек и собак отвечает всем необходимым критериям безопасности, и ваш домашний любимец будет окружен необходимой ему заботой и вниманием?
В июле этого года был принят ГОСТ Р 57014-2016 «Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования». Национальный стандарт является добровольным, т.е. исполнять его, по сути, обязана лишь та гостиница, которая по собственному желанию пройдет сертификацию на соответствие требованиям ГОСТа.
Тем не менее, для потребителя ГОСТ является прекрасным ориентиром при выборе места временного пребывания своего питомца и оценки услуг, предлагаемых гостиницей. ГОСТ вступит в силу с 1 января 2017 года.
Новый ГОСТ будет распространяться на все гостиницы для кошек и собак (и других домашних животных), а также передержки и приюты.
Что такое гостиница для кошек и собак
В общем понятие «зоогостиница» было сформулировано в ГОСТ Р 54955-2012 «Услуги для непродуктивных животных. Термины и определения»: «зоогостиница - специально приспособленное и оборудованное нежилое помещение для временного содержания непродуктивных животных».
Новый ГОСТ также содержит в себя уточнение таких понятий, как «передержка» и «приют».
Передержкой называется место временного содержания для кошек и собак, если это помещение расположено в жилом доме или на территории к нему прилегающей. При этом на передержке должны соблюдаться все требования как ветеринарного, так и санитарного законодательства.
Приют от передержки отличается тем, что находится не на территории жилого дома, а в специально оборудованном нежилом помещении, которое приспособлено или даже специально построено для группового размещения в нем животных (собак и кошек), не имеющих владельца.
Если оставить в стороне акты, регулирующие договорные взаимоотношения владельца питомца и зоогостиницы, при размещении зоогостиницам следует руководствоваться следующими законами и нормами:
- Закон РФ «О ветеринарии»;
- ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»;
- СанПиН 2.2.4/2.1.8.10-32–2002 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
- Свод правил. СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные»;
- СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий. Сооружений и иных объектов».
Как должно оформляться проживание кошек и собак в гостинице
Новый ГОСТ стал первым документом, устанавливающим достаточно подробные требования к содержанию кошек и собак в гостиницах. Таких правил ранее не существовало. В частности, устанавливается площадь «номеров» для крупных и мелких животных, прописаны требования к выгулу, к уборке помещений, использованию индивидуальных предметов и т.д.
Стандарт также предусматривает заключение договора с владельцем или уполномоченным им лицом, согласно нотариально заверенной доверенности. Договор должен содержать все условия приема, содержания и возврата животного, установленные локальными актами зоогостиницы или передержки, а также информацию о принимаемом животном, включая вид, породу, окрас, сведения о прививках и обработках, режим дня, режим и норма питания, поведенческую характеристику.
Важно: кошка или собаке не может быть заселена в гостиницу для животных, если не имеет соответствующим образом оформленных документов.
Сопроводительные бумаги для животных, размещаемых в гостиницу, должны выдаваться ветеринарным врачом.
В них фиксируется информации о том, как себя чувствовал питомец на момент посещения врача, какие у животного если хронические заболевания, какими острыми болезнями он переболел, данные о вакцинировании.
В том случае, если вы не оформили для своего питомца соответствующие ветеринарные документы - вашей кошке или собаке могут на законных основаниях отказать в приеме в зоогостиницу.
Кто контролирует работу зоогостиниц?
Гостиницы являются местом содержания животных, а значит, они подконтрольны ветеринарной службе субъекта Российской Федерации. Требования по шумоизоляции и другим санитарным нормам могут проверить представители Роспотребнадзора региона.
Есть один нюанс: на сегодняшний день зоогостиницы не вносятся ни в какие реестры, поэтому не попадают под плановые проверки. Однако внеплановые проверки могут проводиться, например, по жалобе владельцев животных, которым были оказаны услуги ненадлежащим образом, или по жалобе жильцов.
На нарушение прав животного, ненадлежащее содержание его в гостинице, болезни и т.п. можно пожаловаться в ветеринарный орган субъекта РФ. Качество услуг оценить сложнее, но используя нормы ГОСТ Р, можно обратиться в суд. Есть уже судебная практика обращений в суд владельцев животных, которые были выиграны именно на основании нарушений норм национального стандарта.
С полным текстом нового ГОСТа Вы можете ознакомиться на
Отели, парикмахерские и магазины одежды для домашних питомцев считаются элитным . Подобные услуги предоставляются состоятельным потребителям, способным оплачивать значительные расходы. Составление для животных поможет определиться, с чего начать, и рассчитать все расходы и риски.
[ Скрыть ]
Предоставляемые услуги
Услуги гостиницы в таблице ниже.
Если клиент пользуется номером класса люкс, то все остальные услуги ему предоставляются бесплатно.
Перечень обслуживаемых животных:
- маленькие собаки — йоркширский терьер, бишон, чихуахуа, мопс, такса и т. д.;
- средние и большие собаки — все разновидности овчарок, лаек, борзых, а также бультерьеры, сеттеры и т. д.;
- кошки — сиамские, рэдголлы, сибирские, шотландские и другие;
- птицы — попугаи, неразлучники, канарейки, кенары и розеллы;
- грызуны — морские свинки, крысы, шиншиллы и дегу.
Стоимость услуг в гостинице для животных не зависит от вида домашнего животного. Все имеют одинаковые условия.
Обыкновенный номер Номер на двоих Номер класса люкс
Актуальность
Бизнес актуален по ряду причин:
- большинство хозяев домашних питомцев не знают, где оставить животных на время отпуска, отъезда или длительного отсутствия;
- 60% людей, уезжающих за границу должны оставить своих животных либо у знакомых либо отдать в зоомагазин;
- летом гостиницы набирают обороты в несколько раз, что позволяет увеличить прибыль;
- предприниматель создает комфортные условия для проживания животных.
Описание и анализ рынка
Первая зарегистрированная гостиница для животных в России появилась в 1997 году. Это был уютный приют для всех собак. В 2019 году появилась идея - создать элитный бизнес с длительным проживанием для животных.
В 15 крупных городах России всего зарегистрировано около 200 гостиниц. Из них, 45% приходится на столичный регион.
Основные постояльцы гостиниц для животных - это кошки, собаки и птицы.
Анализ рынка:
- Из московских зоогостиниц 98% владельцев открываются, как отдельная точка. Остальные - сетевые гостиницы, разбросанные по городу.
- Согласно исследованиям GfK, 55% предпринимателей арендуют помещение для открытия гостиницы. Однако работать в гостиничном бизнесе проще, когда есть собственное имущество, поскольку это снижает первоначальные инвестиции.
- Как правило, все прибыльные гостиницы имеют среднюю площадь размером в 250-300 кв. м. Помещение составляет несколько зон, чтобы распределить животных в зависимости от вида и габаритов. Сетевые гостиницы имеют около 40-50 номеров, а одиночные предприятия могут предоставлять до 35 мест.
- Местоположение современных зоогостиниц по маркетинговым исследованиям: дома с прилегающей территорией, скверами или общественными парками.
Целевая аудитория
Потенциальные портреты клиентов:
- женщины в возрасте 30-35 лет;
- семьи с доходом выше среднего.
Конкурентные преимущества
Отличительные черты данного гостиничного предприятия от конкурентов могут быть такие:
- Тематический образ природы, где будут животные чувствовать себя, как дома. Можно украсить зоны под определенные цвета и добавить музыку живой природы.
- Для постоянных клиентов половина услуг будет бесплатной, а стоимость проживания снижена до 50%.
- Установка зоны спа и отдельного парка с речкой для выгуливания собак.
- Монтаж видеокамер, чтобы хозяева могли следить за питомцами.
Рекламная кампания
- раздача листовок и визиток;
- воспользоваться помощью блогеров, которые расскажут о зоогостинице;
- реклама через социальные сети;
- обращение к известным дрессировщикам;
- сотрудничество с кинологическим клубами;
- реклама через парикмахерские салоны для животных;
- расположить баннерную рекламу на популярных сайтах.
Пошаговая инструкция открытия
Бизнес-план гостиницы для животных грамотной организации дела можно составить самостоятельно или же купить готовый.
Открыть зоогостиницы можно гораздо быстрее, если следовать инструкции:
- Собрать необходимые документы.
- Найти помещение и сделать в нём ремонт.
- Закупить необходимый инвентарь.
- Подобрать персонал.
Документы
Гостиничный бизнес не требует сертификаций, поэтому можно зарегистрироваться в качестве ИП. Однако рекомендуется , потому что в этом виде деятельности часто заключаются договора с сотрудничающими компаниями.
Для открытия товарищества нужно обращаться в налоговую по месту жительства.
Необходимое для открытия ООО представлено ниже.
Также нужно выбрать коды ОКВЭД.
В итоге должны быть получены:
- заявление формы Р11001;
- задокументированное решение о создании ООО (если учредитель один);
- устав компании в 2-ух экземплярах;
- квитанция об оплате госпошлины;
- документы о регистрации юридического адреса компании.
Видеоматериал инструкция по открытию ООО от автора «Контур. Бухгалтерия».
Помещение и дизайн
Главный ориентир при выборе помещения зависит от целевой аудитории и животных, которые обслуживаются.
Основные характеристики помещения:
- рекомендуемая площадь - 300 кв. м;
- отдельное здание;
- спальный район;
- размер обычного номера - 1,7х1,5х2,3 м;
- размер люксового номера - 2х3х2,3 м;
- телефонная связь;
- общее количество номеров - 50;
- проведенные водопровод, канализация и электричество;
- разделение на зоны для различных видов животных;
- отдельная кухня и наличие зоны спа;
- в обязательном порядке огороженная прилегающая территория.
Требования к дизайну:
- пол из плитки;
- стенки номеров из прочного стекла.
Средняя стоимость аренды помещения под гостиницу для животных - 350,000 рублей/месяц.
Примерный вид холла гостиницы Кухня отеля для животных Прилегающая территория
Оборудование и инвентарь
Составляющие кухни:
- шкафчики для хранения кормов;
- кухонная мойка и плита;
- холодильник;
- набор инструментов для готовки.
Инвентарь для ванной комнаты:
- душевые кабины;
- стеллажи для полотенец;
- набор гелей и масел;
- инструменты для ухода за шерстью.
Оборудование для номеров.
Инвентарь для холла:
- стойка ресепшен;
- диваны;
- журнальные столики;
- полки.
Персонал
Часы работы персонала гостиницы для животных - круглосуточно.
Штат сотрудников.
| Наименование должности | Обязанности | Требования | Заработная плата (в руб./месяц) | Количество (человек) |
| Кинолог |
|
| 30,000 | 1 |
| Ветеринар |
|
| 50,000 | 2 |
| Администратор |
|
| 50,000 | 1 |
| Повар |
|
| 45,000 | 1 |
| Уборщица |
|
| 15,000 | 1 |
| Охранник |
|
| 25,000 | 1 |
Должность директора гостиницы для животных остаётся за руководителем этого бизнес-проекта.
Финансовый план
Исходные данные:
- система налогообложения - ОСНО (базовая);
- представленные расчеты сроком на 2 года;
- налог на прибыль - 20%;
- НДС - 17%.
Стартовые вложения
Смета основных расходов на первый год.
| Наименование статьи | Значение (в рублях) |
| Аренда помещения | 4,200,000 |
| Фонд оплаты труда | 3,180,000 |
| ЖКХ услуги | 300,000 |
| Ремонт и перепланировка | 2,000,000 |
| Вентиляция, пожарные системы и кондиционирование | 150,000 |
| Установка кухни | 95,000 |
| Установка зоны СПА | 150,000 |
| Оборудование для холла | 39,112 |
| Инвентарь для ванной комнаты | 85,200 |
| Оборудование для кухни | 59,070 |
| Инструментарий для животных | 65,000 |
| Медикаменты | 15,000 |
| Корма | 11,200 |
| Покупка ПК | 22,000 |
| Реклама и продвижение | 100,000 |
| Расходы на покрытие рисков | 300,000 |
| Итого | 10,771,582 |
Регулярные затраты
Ежемесячные затраты.
Доходы
Статьи доходов в первый год при заполняемости 55%.
Доходы на второй год при заполняемости отеля в 85%.
Риски и окупаемость
Возможные риски.
Примерная окупаемость бизнес-проекта гостиницы для животных - 2,5 года.
Расскажем в подробностях о том, как открыть гостиницу для домашних животных и опишем составляющие бизнес-плана с расчетами. Ведь даже такая деятельность не может удачно развиваться лишь на энтузиазме предпринимателя. Все этапы организационного процесса нужно тщательно взвесить, оценить и подготовиться.
Еще совсем недавно таких понятий, как передержка питомцев и гостиницы для животных в нашей стране не существовало. Обычно хозяева на время отпуска или ремонта оставляли своего любимца кому-либо из родственников или соседям. Но сегодня все более актуальна забота о друзьях наших меньших и для них даже на короткий период желают создать самые лучшие условия.
Актуальность проекта
Идея открытия места, где владельцы могут оставлять в безопасности питомцев на некоторое время, родилась тогда, когда все чаще стало возможным путешествовать за границу, ездить в командировки. Да и сама активная напряженная жизнь не способствует должному уходу за животным. При сильной занятости человек не всегда может вовремя погулять или покормить домашнего любимца.
В Европе и Америке отели для животных как бизнес развиваются уже давно и стали весьма популярными среди населения. У нас перспективы данного направления также привлекательны, ведь треть жителей держит дома кого-либо из представителей животного мира. С ростом благосостояния владельцы не скупятся на сопутствующие траты для своих любимцев и готовы обеспечить им самые лучшие условия проживания в любое время.
Чтобы оценить, насколько выгодно открыть гостиницу для домашних животных с нуля, достаточно лишь подсчитать, что в России зарегистрировано около 20 млн собак и 35 млн кошек.
Если к этому числу добавить еще и более мелких питомцев (грызуны, попугаи, черепахи, рыбки), то общее количество потенциальных клиентов оказывается огромным. При этом насыщенность рынка по услугам передержки животных достаточно низкая, особенно если рассматривать средние и небольшие города.
С чего начать?
Зоогостиницы в нашей стране лишь набирают популярности и при грамотном подходе можно занять нишу в этой сфере бизнеса. Для этого стоит пройти пошагово весь процесс организации собственного дела:
- Проанализируйте существующий рынок в вашем регионе. Посетите гостиницы для животных в качестве потенциального клиента и оцените уровень сервиса, расценки, какие услуги предлагаются.
- Проконсультируйтесь и с ветеринарной службой города, где специалисты также подскажут, на какие моменты стоит обратить свое внимание при содержании самых разных животных на одной территории.
- Изучите все документы и требования, предъявляемые контролирующими органами в вашей местности.
- Особенно тщательно подойдите к поиску помещения или территории для будущего отеля. Тут нужно учитывать очень много факторов, чтобы создать идеальные условия для питомцев.
- Определитесь со своими возможностями и кругом потенциальных клиентов. Например, для собак организовать подходящее пространство намного сложнее, чем для кошек или черепах. Продумайте, каких именно представителей вы сможете качественно обслужить и предоставить им все необходимое, а от каких клиентов придется отказываться.
- Перейдите к юридическому оформлению документов и застрахуйте свой бизнес, чтобы максимально обезопасить собственные вложения.
Чтобы добиться успеха в данном направлении, нужно располагать подходящей территорией, желательно за пределами города, иметь достаточное финансирование, любить животных и понимать, что им необходимо для комфорта, обладать опытом в уходе за разными видами домашних питомцев.
Сам рабочий процесс будет выглядеть следующим образом:
- Владелец животного бронирует подходящий номер и согласовывает все детали с администрацией гостиницы.
- Предоставляет паспорт гражданина РФ и ветеринарные справки на животное.
- Обязательно составляется договор, в котором указан период передержки, условия содержания, способ оплаты и стоимость услуг, дополнительные просьбы и штрафные санкции при несоблюдении правил.
- Осуществляется поселение питомца и ему обеспечивается оговоренный уход, кормление, выгул и пр.
- В конце срока владелец забирает животное, оплачивает номер и дополнительные услуги.
- Саму комнату или вольер проверяют, чистят и проводят дезинфицирующую обработку, кварцуют помещение.
Чтобы лучше сориентироваться, что нужно для открытия подобной гостиницы и как она должна выглядеть, можно просмотреть фотографии и видео таких заведений где-либо за границей. Оценив существующие варианты, вы с легкостью создадите отель с достойными условиями содержания, опередив конкурентов на несколько шагов.
Регистрация бизнеса
Для начала обязательно нужно обратиться в налоговую службу и открыть ИП или ООО. Первый вариант считается более простым, но и рискованным для самого предпринимателя, ведь перед кредиторами придется отвечать собственным имуществом. Создание юридического лица ограничивает любую задолженность лишь уставным капиталом, но при этом нужно подать множество документов и оплатить дорогую госпошлину.
Налогообложение можно выбрать по единой схеме или упрощенной. Для этого лучше заранее просчитать, что окажется более выгодным в каждом конкретном случае. Перед открытием обязательно получите разрешение от СЭС, Роспотребнадзора и МЧС на ведение деятельности.
Обустраиваем территорию
Гостиница для животных может выглядеть по-разному. Многое зависит от тех разновидностей питомцев, которых вы собираетесь принимать «на постой». Для котов и мелких грызунов достаточно небольшой комнаты в жилом помещении, клеток или отдельно возведенной постройки. Важно, чтобы там было тепло, отсутствовали сквозняки, оборудована система вентиляции.
Важно правильно разделить территорию и помещение для всех представителей животного мира. Проследите, чтобы конфликтующие особи не располагались рядом друг с другом. Не размещайте за тонкой перегородкой собак и кошек, а попугаев и мелких грызунов переместите на второй этаж. Обратите внимание и на размеры каждого вольера или комнаты. Они должны соответствовать габаритам принимаемых животных и быть комфортными.
Объемы арендуемой или выкупаемой площади для будущей гостиницы в каждом случае оказываются разными. Ведь здесь учитываются ваши финансовые возможности, перечень потенциальных клиентов, их размеры, общее количество номеров. Не забудьте и про обустройство комнат для обслуживающего персонала, администрации, отделите склад, санузел и подсобные помещения.
Выбор места нужно согласовать с удобством для клиентов и требованиями СЭС. Так, важна удаленность гостиницы от жилых территорий. В таком случае и ругаться с соседями вам не придется. Желательно, чтобы рядом с отелем были подъездные пути и стоянка для машин. Иногда для размещения мелких животных подобную гостиницу открывают в центре города, но в таком случае увеличиваются риски недовольства соседей и получения штрафных санкций от СЭС.
Какое нужно оборудование?
Чтобы уход за животными был качественным, следует иметь в наличии достаточно инвентаря и различных расходных материалов. В зависимости от ожидаемых видов постояльцев, их габаритов, особенностей питания и предоставляемых услуг придется закупить:
- Вольеры и клетки.
- Турники для мелких животных.
- Игровые домики, когтетки для кошек.
- Холодильник и морозильную камеру для хранения продуктов питания.
- Обогреватели.
- Миски.
- Ошейники, намордники и поводки.
- Инвентарь для груминга.
- Витамины.
- Корм.
- Игрушки.
- Лежаки и подстилки.
- Минимальный набор лекарств для оказания первой помощи.
- Переноски.
- Лотки и кошачьи наполнители.
- Средства по уходу (шампуни, расчески).
- Приспособления для уборки, дезинфекции.
Чаще всего хозяева питомцев оставляют их привычный корм, игрушки и ошейники из собственных запасов. Но лучше располагать минимальным ассортиментом, чтобы иметь возможность обеспечить животным комфортные условия проживания.
Перечень услуг
В процессе организации отеля и при составлении бизнес-плана с расчетами нужно заранее продумать, какие дополнительные услуги вы сможете предлагать своим клиентам. Приведем примеры самых востребованных и популярных в данном сегменте:
- расчесывание;
- подстригание ногтей;
- очистка ушей и закисших глаз;
- купание;
- ежедневное информирование хозяина о состоянии питомца;
- прогулки на свежем воздухе;
- фотосессия;
- трансфер;
- лечение;
- обработка от клещей, блох и пр.
Некоторые из них могут быть включены в бесплатный перечень услуг, другие, наоборот, предлагаются только на платной основе по предварительной договоренности. Удачно корректируя эти факторы можно существенно увеличить прибыль от заведения и обойти конкурентов.
Очень важно еще до заселения животного составить с владельцем договор, в котором прописаны все условия содержания питомца, перечень предлагаемых услуг, стоимость за каждую из них, общая сумма оплаты и множество других моментов.
Персонал
Работать в гостинице для домашних животных могут лишь люди, которые их любят, разбираются в особенностях ухода, а еще лучше, если они имеют специальное образование. Но это необязательный момент.
В штате может быть лишь один ветеринар, который ежедневно совершает обход и оценивает состояние здоровья животных. При отсутствии такового нужно заключить договор с ветеринарной службой, которая на постоянной основе предъявляет специализированные услуги.
С простыми функциями по уходу за животными справляются несколько человек. Их точное количество зависит от размеров отеля и заполненности номеров. Поначалу можно попробовать и своими силами выполнять основную работу, но по мере развития понадобятся помощники, потому что один человек не будет успевать делать все необходимое.
Обязательно нужно нанять уборщицу, которая станет поддерживать чистоту и порядок на постоянной основе. После выселения постояльца следует тщательно обработать и продезинфицировать помещение. Бухгалтерскую функцию можно выполнять самостоятельно или вынести ее на аутсорсинг.
Если подобной гостиницы для домашних животных в вашем регионе пока нет, то особой рекламы и не потребуется, ведь каждый желающий сможет обратиться лишь к вам. Но в случае высокой конкуренции нужно изначально уделить внимание широкому информированию населения о своих преимуществах. Для этого используют все доступные способы:
- Объявления в СМИ.
- Полиграфическая продукция.
- Сайт в интернете.
- Реклама на транспорте.
- Билборды.
Сегодня довольно популярной стала электронная система поиска отеля для людей, путешествующих по миру. Подобные ресурсы появились и для подбора гостиницы для животных. Поэтому нелишним будет зарегистрироваться на таких сайтах и разместить там побольше информации о предлагаемых услугах.
Но самое главное оружие против конкурентов – сарафанное радио. Только предлагая высокое качество обслуживания, можно заручиться поддержкой постоянных клиентов, которые обязательно посоветуют всем знакомым оставлять своих питомцев в вашем заведении. И такая реклама окажется не только самой эффективной, но еще и полностью бесплатной.
Преодолеваем трудности
Открытие гостиницы для животных связано со следующими рисками, которые желательно уметь вовремя предотвращать:
- В данной сфере бизнеса наблюдается сезонность. В некоторые периоды спрос на услуги сильно повышается (время отпусков и праздников), в другие, наоборот, почти полностью падает. Для сохранения определенного уровня дохода нужно придумать привлекательные акции и бонусы тем, кто оставляет животных в период затишья.
- При размещении гостиницы рядом с жилыми домами высокая вероятность поступления жалоб на шум и запах. Поэтому старайтесь сразу найти территорию вдалеке от любых соседей.
- Заболевания постояльцев, случаи смерти животных, эпидемии – во избежание неприятных ситуаций нужно требовать наличие ветеринарного паспорта на каждого питомца, а также следить за своевременной их вакцинацией. Но и со своей стороны придется обеспечить санитарную обработку помещений согласно нормам СЭС, проведение дезинфицирующих процедур после каждого постояльца.
- Наличие конкуренции может существенно снизить доходы. Чтобы быть всегда на шаг впереди желательно перенимать опыт зарубежных предпринимателей, предлагать интересные и востребованные услуги, следить за расценками, развивать программу лояльности и предоставлять всегда только высочайший сервис.
Финансовые вопросы
Поскольку данный вид бизнеса связан с сезонностью, то и уровень прибыли в разные месяцы будет существенно отличаться. Изначальные затраты также достаточно сложно предугадать, потому что они зависят от количества обустроенных номеров, аренды территории, закупаемого оборудования и прочих моментов. Среднестатистические затраты приведем в таблице.
| Капитальные инвестиции | Цена, в рублях | |
| 1 | Аренда участка и проведение ремонта | 60 000 |
| 2 | Оборудование и инвентарь | 100 000 |
| 3 | Обустройство крытого здания | 250 000 |
| 4 | Прочее | 90 000 |
| Итого: | 500 000 |
Также на постоянное содержание гостиницы придется тратить существенные суммы.
Рентабельность проекта будет зависеть как от потраченных сумм, так и от заработанных. Средний чек по содержанию животного в подобных заведениях составляет 300-450 рублей. Но расценки следует менять согласно габаритам и разновидности питомцев. Например, содержание крупной собаки обойдется владельцу намного дороже, чем уход за хомячком или попугаем. Старайтесь предлагать и дополнительные платные услуги, которые существенно повлияют на размер чека.
При средних показателях загруженности номеров можно рассчитывать на доход в 2 700 000 рублей за год. Даже после всех затрат на содержание гостиницы ожидается полная окупаемость чуть позже, чем через год деятельности. Хотя многое зависит от того, сколько стоит передержка животных в вашем отеле, есть ли в округе конкуренты и каково общее число владельцев, желающих оставить питомца на попечение чужих людей.
Видео: гостиница (отель) для кошек.
Цель: создание компании «Кошки» в пригороде г. Липецк.
Инвестиции в 1-ый год: 1 800 тыс. рублей.
Срок окупаемости: 1 год.
Сведения о компании
Компания «Кошки» будет оказывать услуги гостиницы для животных липчанам и жителям области. В спектр деятельности предприятия также будут входить ветеринарные услуги.
Среда для бизнеса
99% россиян, имеющих животных, никогда не прибегали к услугам соответствующих гостиниц. Как показывают опросы, причина в том, что людей невысокого достатка смущает стоимость услуги, а людей обеспеченных - качество. Поэтому в сегменте эконом-класс нужно устанавливать как можно более низкие цены, а в сегменте премиум ориентироваться исключительно на качество.
Идея для бизнеса – гостиница для животных
Золотой середины здесь нет. Исключением является Москва, где уровень доходов значительно отличается от других регионов.
План по маркетингу и продажам
Наша гостиница будет содержать как эконом номера, так и люкс. Но ориентирована она все же будет на последнюю категорию. Клиентами компании «Кошки» должны стать обеспеченные люди, любящие путешествовать. Те, кто часто выезжает за пределы России, знают, что взять с собой питомца крайне сложно. Прежде чем пересечь границу, нужно получить медицинскую справку определенного образца. Для этого требуется не менее чем за 3 недели обратиться в государственную ветеринарную клинику. Кроме того, законодательство многих стран устанавливает определенные правила перемещения с животными, к примеру, во многих государствах для поездок на поезде с питомцем нужно выкупить все купе. Разумеется, далеко не в любом отеле примут с животным даже за повышенную плату. О путевках можно забыть, нужно будет подпирать все индивидуально, но полностью проблемы это не решит. Поэтому гостиница для кошек оптимальный вариант.
Чтобы эти люди пришли в компанию «Кошки», нужно убедить их в должном обращении с животными сотрудников. Но первая задача - донести информацию о качественном сервисе. Целевую аудиторию для рекламы следует искать в турфирмах и в ветеринарных магазинах. Не лишней будет реклама близ билетных касс железнодорожных и авиакомпаний.
Если установить минимальную стоимость содержания без корма на уровне 120 рублей, стоимость номера комфорт на уровне 250 рублей, а люкс - 400, то можно рассчитывать на доход в 1 500 тыс. рублей. При этом до 20% принесет торговля сопутствующими товарами и ветеринарные услуги. Таким образом, можно рассчитывать на 1 800 тыс. рублей.
Оперативный план
В идеале бизнес гостиница для животных должен функционировать при ветеринарной клинике. Это вызывает большее доверие и позволяет ветеринару совмещать обязанности, не расходуя время на поездки. Таким образом, на утренний обход кошек у доктора уйдет всего лишь 5 минут. А вот расположение клиники может быть любое. Годится окраина или даже пригород. Мы нашли помещение в небольшом селе, входящем в черту города. В итоге, аренда сравнительно небольшого помещения, площадью всего в 35 м2, обойдется нам в 2 раза дешевле, чем такое же помещение, но расположенное в престижном, но удаленном от центра районе. Подбирая подходящую недвижимость, нужно помнить, что такие предприятия нельзя размещать в жилых домах. Далее, потребуется закупить клетки, мебель и инвентарь.
В нашем случае 35 м2 будут разделены на 2 части. В одной ветеринар сможет вести прием в дневные часы, в другой следует расположить номера. В первой части также будут выставлены товары для животных в небольшом количестве.
План по трудовым ресурсам
Нам потребуется 4 сотрудника для посменной работы. Двое их них, работающие в дневную смену, должны обладать врачебной квалификацией. Это очень важно, так как породистые кошки стоят очень дорого. При этом они часто болеют по причине практики межродового скрещивания, а также стремления заводчиков получить те качества, которые несут красоту, но нередко вредны для здоровья.
Финансовый план
Таким образом, бизнес гостиница для животных в 1-ый год потребует следующих вложений (тыс. руб.):
- аренда - 100;
- мебель и ремонт - 100;
- заработная плата - 600;
- инструменты и расходные материалы - 200;
- товары - 300;
Итого: 1 300.
Как видим, за 1 год вложенные средства вернутся, и появится первая прибыль. Дело это вполне выгодное, но хотелось бы предостеречь от крупных вложений на начальном этапе. Дорогой ремонт и пафосная мебель могут не окупиться.
Скачать бизнес-план гостиницы для животных можно здесь.
О гостинице
Мы принимаем на передержку в нашу гостиницу кошек, собак
(мелких и средних пород до 20 кг), грызунов.
В нашей гостинице кошки и собаки живут в отдельных домах, для них мы сумели создать самые благоприятные условия! Мы расположены в ближайшем. Подмосковье, а это значит что наше несомненное преимущество это чистый воздух. В шаговой доступности расположено несколько транспортных узлов, добраться до нас легко и удобно: МКАД — 10км, Ленинградское шоссе — 8км, Международное шоссе — 3км. Более того, Вы можете устроить вашего питомца по пути в отпуск, ведь Шереметьево-1, 2 и 3 находятся совсем близко.Не доставляйте неудобства своим родственникам и друзьям, оставляя им своих любимцев, ведь зачастую ваш питомец становится для них обузой. Для нас же ваша кошечка всегда желанный гость и следить за ней мы будем с особой тщательностью. В нашем отеле с первого дня работы содержание кошек отвечает самым высоким критериям. В отделке помещений гостиницы мы использовали только древесину хвойных пород, кошачьи номера спроектированы по особым стандартам, комфортабельны и отвечают гигиеническим нормам. Площадь "стандартного" номера примерно 1 кв.м. Он состоит из двух уровней высотой более 2 метров. Уровни соединены между собой лесенками. Домик, туалет, когтеточка и миска для еды есть в каждом номере.
Бизнес с нуля: гостиница для животных
Мы обязательно тщательно дезинфицируем номер после каждого постояльца.Помещение для кошек оборудовано кондиционером. Наша ценовая политика отличается сбалансированностью, Вы не найдете лучшего соотношения цены и качества. Мы предоставляем скидки для постоянных клиентов. Ваш питомец всегда будет под опекой, мы гарантируем это. Не думайте о том, куда пристроить кошку на время отдыха, ведь гораздо приятнее думать о самом отдыхе! Индивидуальные теплые номера, привычное питание, уют, забота и бережный уход — все это будет предоставлено для вашей кошки.Конечно, Вы отлично знаете характер и повадки вашего любимца, поэтому мы предоставим вам возможность выбрать для него привычный распорядок дня и рацион. Наши пушистые постояльцы всегда вовремя накормлены, ухожены, окружены заботой и вниманием. Они останутся довольны и проще перенесут разлуку с вами. Вам не с кем оставить питомца? Зоогостиница в Подмосковье - лучшее решение проблемы.Отдыхать - так всем вместе! Ваш усатый питомец также хочет отдохнуть. Никаких многочасовых перелетов и переездов в поезде, никаких чужих домов. Пользуйтесь современным видом сервиса для животных - специально оборудованной для комфорта пушистых питомцев гостиницей для кошек. Это настоящий курорт для вашего любимца, здесь все придумано для него. Зоогостинца -это постоянное наблюдение и уход за кошкой.Больше никакого стресса для вашего маленького друга.
Открытие гостиниц, парикмахерских и ветеринарных клиник для животных в России.
Бизнес идея: открытию гостиницы для животных
Характеристика деятельности ООО "CD Hotels". Составление маркетингового плана и ценовой политики. Заключение договоров на содержание, питание и лечение домашних питомцев.
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
Размещено на http://allbest.ru
Гостиница для домашних животных « DC Hotels »
Анализ отрасли
На Западе подобная услуга давно стала чем-то привычным и обыденным. Среднестатистическому европейцу, например, и в голову не придет просить родственников или соседей присмотреть за его питомцем, пока он будет в отъезде по делам компании — он не раздумывая обратится в гостиницу. На Западе этот бизнес приносит хорошую прибыль, и, соответственно, уровень комфорта значительно выше и набор предлагаемых услуг — шире.
В гостиницах ваш любимец будет накормлен и напоен, если понадобится — будет наблюдаться ветеринаром, его будут регулярно выгуливать и содержать в чистоте. А в дорогих отелях для животных в номерах работают кондиционеры и очистители воздуха, есть кровати и цветные телевизоры, по которым показывают фильмы про животных. В России же дело обстоит несколько иначе.
Первые гостиницы для животных стали возникать в России лет 10 назад в Подмосковье при дачах и заброшенных конюшнях. В крупных городах существовала частная и неофициальная передержка на дому. После перестройки наиболее предприимчивые хозяева подобных гостиниц стали расширять свои домашние приюты до настоящих предприятий. К 1997 году бизнес так расширился, что его стали лицензировать.
После августовского кризиса дело пошло на спад: обеспеченных людей стало меньше. Ведь такие гостиницы рассчитаны на средний класс: очень обеспеченным людям проще нанять человека для присмотра за своим четвероногим другом, а бедным этот сервис не по карману. Но зато уже сейчас, по прошествии нескольких лет, этот бизнес всё более и более развивается, ориентируясь на Запад. Однако многим россиянам до сих пор в диковинку слышать о такой услуге, за которую порой жаль отдавать немалые деньги. Поэтому сервис среднестатистической гостиницы часто довольно прост.
Поскольку уровень жизни многих жителей России за последние годы вырос, а развитие сферы обслуживания вышло на значительно более высокий уровень, успешно развивается и бизнес гостиниц для животных. И если уже сейчас можно за приемлемую сумму оставить домашнего питомца как на короткий, так и на длительный срок в надежном месте, не мучаясь необходимостью обременять близких лишними заботами или, хуже того, брать животное с собой, то, быть может, в ближайшие годы наши четвероногие друзья получат возможность отдыхать в отелях чуть ли не с таким же комфортом, как и их хозяева
Таким образом отрасль имеет огромные перспективы для развития. В настоящее время в Улан-Удэ не существует ни одной гостиницы для домашних животных, но уже существует значительный спрос на подобные услуги.
По данным всероссийского опроса, домашнее животное есть у 57% граждан с семьей из пяти и более человек, у 56% — из четырех человек, у 51% — из трех человек, у 41% — из двух человек. Домашними питомцами обзаводятся также около трети одиноких людей (28%).
Следовательно, необходимо вовремя удовлетворить нарастающую потребность в гостиницах для животных и занять пока пустующую нишу рынка.
Масштаб отрасли трудно оценить, так как почти у половины жителей есть домашнее животное, но не все они регулярно выезжают на отдых или в командировку и т.п. С каждым годом растет количество владельцев домашних животных, растет уровень благосостояния жителей, возрастают их потребности и желания.
Данная отрасль с каждым годом набирает обороты и в настоящее время бизнес, связанный с домашними животными, например, парикмахерская для животных или специализированная клиника, приносит существенный доход их владельцам. Основной потребительской группой можно назвать владельцев собак и кошек.
Описание продукта
Общество с ограниченной ответственностью «CD Hotels» (ООО «CD Hotels») планирует начать свою деятельность с 01.02.12 года. Основными видами деятельности общества являются:
Предоставление услуг по проживанию кошек и собак,
Дополнительные услуги (расчесывание, мытье, чистка ушей и глаз, гельминтизация, услуги такси для перевозки животных и др.).
Общая площадь гостиницы составляет 150 м2.
Рабочий персонал гостиницы представлен одним ветеринаром, двумя специалист по присмотру за животными, одним дрессировщиком и руководителем гостиницы, который самостоятельно будет осуществлять бухгалтерский учет.
В настоящее время в Улан-Удэ нет прямых конкурентов, поэтому целесообразно именно в данный момент времени выйти на рынок и успешно на нем закрепиться, так как по прогнозам специалистов бизнес, связанный с домашними животными, начнет приносить солидный доход их владельцам.
Сущность предлагаемого нововведения:
Гостиница для животных — специализированное помещение, отвечающее установленным требованиям, для размещения животных временно переданных их владельцами на содержание.
Выбранный вид деятельности сочетается с последними российскими и западными тенденциями по уходу за домашними животными. Платежеспособность населения увеличивается, ровно как и занятость, зимой и летом у многих отпуска, а своих любимцев негде оставить. Именно гостиница для домашних питомцев и есть выход из подобной ситуации.
CD Hotels сможет представить содержание животных в хороших условиях на время отъезда хозяев в отпуск, командировку, и т.п.
Это обусловлено тем, что у каждого животного свой рацион питания. Если животному необходима приготовленная пища, работники фирмы выполняют все требования по кормлению животного.
Если возникнет необходимость во время временного содержания животного в ветеринарной помощи, CD Hotels организует питомцу оказание медицинской помощи. Наша фирма сможет осуществлять перевозку животных своим транспортом.
Цена перевозки оговаривается отдельно. В нашем гостиничном комплексе, будет соблюдение всех условий договора, сохранность питомцев, ветеринарный контроль и высокий уровень чистоты.
В гостинице предполагаются стандартные номера и номера — «люкс» для собак и кошек, вводится демократическая ценовая политика и строгий контроль за качеством обслуживания и профессионализмом персонала.
Каждому питомцу, вне зависимости от его размера и темперамента, мы обеспечим:
1. Индивидуальный подход;
2. Доброе и терпеливое отношение обслуживающего персонала;
3. Отдельный уютный номер со всеми удобствами;
4. Привычную домашнюю еду;
5. Прогулки и игры на свежем воздухе;
ООО «DC Hotels» планирует предоставление следующих услуг
|
стоимость за ед., руб. |
||
|
расчесывание |
одна процедура |
|
|
промывание глаз |
одна процедура |
|
|
чистка ушей |
одна процедура |
|
|
одна процедура |
||
|
Дронтал (дегельментизация) |
одна процедура |
|
|
одна процедура |
||
|
стрижка ногтей |
одна процедура |
|
|
такси для животных |
||
|
проживание: |
||
|
одноместный станд.номер |
||
|
одноместный полулюкс |
||
|
одноместный люкс |
ветеринарный маркетинговый гостиница
Кошки и собаки проживают в отдельно стоящем 2х этажном деревянном здании, которое разделено на специальные вольеры. Для каждого животного предоставляется персональный вольер, размером от 2х до 4х м2 и 2,30м высотой, так что гиподинамия животным не грозит. В каждом вольере есть домик, лесенка, когте точка, различные игрушки.
Очень важно, чтобы животное было вакцинировано одной из комплексных вакцин КВАДРИКАТ или НОБИВАК против 4х болезней (бешенство, панлейкопения, герпесвирусный ринотрахеит и кальцивироз) заранее, минимум за 14 дней до желаемого приезда в гостиницу, а если такая прививка была уже сделана ранее, то дата ее не должна быть более 1 года назад.
Такую вакцинацию можно сделать в ветеринарных клиниках и станциях по борьбе с болезнями животных.
Маркетинговый план
Для того чтобы потенциальные клиенты узнали о новой гостинице, предоставляющей услуги для их животных, принято решение о следующей системе связи с клиентами. Будет организована презентация салона, которая будет проводиться в самом салоне, примерно через месяц после его открытия, когда персонал уже сработался, освоил оборудование, почувствовал, что гостиница стала вторым домом.
Пришедшим обещаны призы, бесплатные процедуры. Кроме того, составляются списки почетных гостей, которым лично развозятся именные приглашения. В день презентации студия не работает, а персонал выполняет роль экскурсоводов, рассказывающих пришедшим о возможностях той или иной процедуры. Попутно делается запись желающих на бесплатные процедуры. Во время проведения презентации важна каждая мелочь, поэтому за неделю до презентации устраивается генеральная репетиция, где отрабатываются роли, тексты, жесты и многое другое.
Также необходимо провести следующие мероприятия:
· создание сценария видео-роликов для размещения на TV; монтаж видео-роликов; размещение видео-роликов на TV.
· презентационные буклеты фирмы;
· клубные дисконтные карты;
· изготовление баннеров.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Разработка мероприятий по открытию гостиницы для животных "Kleopatra"
Услуга как объект предпринимательской деятельности. Особенности услуг для домашних животных. Исследование основных конкурентов и потенциальных потребителей. Понятие бизнес-плана, основные цели, задачи и функции. Описание товара и процесса производства.
дипломная работа, добавлен 26.08.2014
Маркетинг в гостиничном бизнесе
Особенности маркетинговой деятельности в гостиничном бизнесе.
Характеристика рынка мини-гостиниц Санкт-Петербурга. Маркетинговая деятельность на примере сети мини-гостиниц "Rinaldi Hotels Group". Построение сбалансированной системы гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 21.01.2013
Анализ реализации маркетингового плана на предприятии ООО "Профиль" г. Набережные Челны
Понятие, типология и структура маркетингового плана. Разработка плана маркетинга: этапы, технологии, методология анализа. Общая характеристика ООО "Профиль". Оценка ценовой политики, анализ достоинств и недостатков маркетинговой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015
Проект салона красоты по предоставлению парикмахерских и маникюрных услуг
Составление и обоснование бизнес-плана салона красоты, описание услуги и исследование рынка. Анализ конкурентов и оценка перспективы развития данного предприятия. Составление производственного, маркетингового и финансового плана данного проекта.
бизнес-план, добавлен 23.11.2009
Открытие студии массажа "ЛЕО"
Бизнес-план для организации массажного салона "Лео" с целью проникновения на рынок, анализ конкурентов и ценовой политики. Сегмент рынка услуг профессионального массажа в Москве. Разработка маркетингового, организационного и финансового плана проекта.
бизнес-план, добавлен 05.03.2011
Получение прибыли от оказания парикмахерских услуг
Правовое обеспечение деятельности салона по оказанию парикмахерских услуг. Метод расчета индекса рентабельности инвестиций и экономической эффективности проекта. Составление плана маркетинга. Получение для инвестора чистого дохода в форме прибыли.
бизнес-план, добавлен 24.08.2015
Ценообразование в гостиницах
Факторы, влияющие на ценовую политику гостиницы. Основные и дополнительные услуги. Суть маркетинговой концепции управления. Программа вознаграждения постоянных клиентов. Сущность программы "частый гость". Краткий анализ ценовой политики гостиниц Уфы.
курсовая работа, добавлен 14.10.2014
Разработка плана маркетинга для предприятия, работающего в сфере гостиничного хозяйства
Планирование маркетинговой политики гостиницы "Выборгская" в Санкт-Петербурге. Определение целей и миссии предприятия, Swot-анализ, позиционирование и сегментирование рынка гостиничных услуг. Формирование товарной, ценовой и логистической стратегии.
дипломная работа, добавлен 22.01.2014
Формирование цены и ценовая стратегия фирмы
Влияние конкуренции на процесс обоснования цен. Ценовая стратегия фирмы как элемент ее маркетингового плана. Разработка ценовой политики в соответствии с выработанной стратегией ценообразования. Эффективное использование информационных потоков.
курсовая работа, добавлен 20.11.2006
Маркетинговая и финансовая стратегия развития организации
Изучение направления деятельности исследуемой кофейни и тенденций развития общественного питания, как сектора рынка. Характеристика предлагаемого товара, рынка его сбыта. Разработка маркетингового, финансового плана и стратегии. Анализ ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 14.05.2010
Я сейчас тут Главная » Животные » Отель “Barkley” для животных (16 фото)
Животные Отель “Barkley” для животных (16 фото)
Роскошный отель для домашних любимцев “Barkley” находится через дорогу от отеля «Четыре времени года» в Лос-Анджелесе. Весьма выигрышное географическое расположение, позволим себе заметить. Пока постояльцы гостиницы «Четыре времени года» заказывают завтрак в постель, плавают в бассейне или наслаждаются сеансом массажа, их питомцы в отеле “Barkley” могут получить все это многое сверх того. Уровень обслуживания здесь поистине непревзойденный.
В гостевых «номерах» – системы климат-контроля и индивидуального освещения, успокаивающая музыка и освежители воздуха.
Кошачьи апартаменты меньше по размеру, но в них предусмотрены огромные телеэкраны, транслирующие изображения птиц или тропических рыб в аквариуме.
Для тех, кто относится к диете своего любимца так же трепетно, как к своей собственной, служащие гостиницы закажут стейк на кухне ресторана «Четыре времени года».
Как открыть гостиницу для животных: подробный бизнес-план и рекомендации бизнесменов
Для кошек, которых не устраивает привычный сухой корм или консервы, предусмотрены суши из тунца.
Помимо спа-салона, также существует парикмахерская, в которой можно получить услугу по окраске шерсти.
При этом используются только натуральные красители, и собачьи модницы могут щеголять покрашенными в розовый, голубой или зеленый лапками, ушками или хвостиками…
…А еще для особых модников предусмотрена леопардовая окраска, раскраска в полосочку, которая превратит вашего питомца в зебру, или даже – для особых патриотов! – раскраска в цвета американского флага. И все это без малейших неудобств или вреда для здоровья собаки или кошки.
В спа-салоне предлагаются услуги массажа и педикюра, а также декора когтей с помощью блесток и стразов.
Опытный массажист поможет четвероногим гостям снять стресс, потерев спинку.
Недавно гостиница включила в спектр оказываемых услуг уроки плаванья или лечебную физкультуру для домашних питомцев. Индивидуальные инструкторы по плаванью сопровождают четвероногих постояльцев в бассейн, где их уже ждет большое количество резиновых игрушек. А наименее уверенным в себе пловцам предоставят даже спасательный жилет.
А после плаванья можно отдохнуть в шезлонге или на специальном лежаке, разумеется, с лакомством или прохладительными напитками.
Суточная стоимость номера варьируется от 44,50 долларов до 100 долларов за номер люкс в час-пик.
Один из постояльцев гостиницы прибывает в роскошном специальном лимузине.
На номерной табличке написано «Вип-питомец».
Йоркширский терьер Бетси отдыхает на уютном лежаке рядом с бассейном.
Собаки на прогулке.
Самая роскошная гостиница для домашних животных “Barkley” в Вестлэйк Виллэдж, Калифорния.
Домашние любимцы скрашивают нашу жизнь, позволяют получать массу положительных эмоций.
Если вы принадлежите к неравнодушным людям, которым важно рядом иметь пушистого питомца, то есть возможность превратить любимое дело в прибыльный бизнес.
Для этого достаточно познакомиться с тем, как открыть гостиницу для животных, какие соблюдать требования при организации своего дела.
Финансовые затраты
Как и всякое предприятие, открытие временного приюта, предназначенного для четвероногих постояльцев, потребует существенных денежных вложений. Прежде всего необходимо помещение. Его можно построить, выкупить, арендовать. Необходимо закупить специализированное оборудование, корма, ветеринарные препараты.
Кроме этого, в бизнес-план гостиницы для животных нужно заложить расходы на выплату зарплаты сотрудникам, текущий ремонт здания. Не обойтись без автомобиля, на котором будет осуществляться доставка в пансионат обитателей частных квартир, а также еды для них. Затраты на содержание и ремонт транспортного средства также войдут в смету будущего предприятия.
Помещение
В целях соблюдения санитарных норм лучшим вариантом для заведения станет дом в пригороде, удаленный от жилья. Постройку должен огораживать высокий забор (особенно это актуально, если у вас достаточно крупные постояльцы).
Здание нужно оборудовать соответствующим образом. Потребуется соорудить теплые полы, провести все коммуникации: воду, электричество.
Размышляя о том, как открыть гостиницу для животных, необходимо рассчитать ее площадь. При этом следует исходить из того, кто будет в ней проживать: кошки, собаки, хомяки, морские свинки, птицы, земноводные, пресмыкающиеся или другие обитатели частных квартир. Первые места потребуют меньше, вторых необходимо обеспечить дополнительной территорией для их выгула на свежем воздухе и игр.
Вольеры огораживают сеткой-рабицей. Земноводных содержат в специально оборудованных террариумах с соблюдением температурного режима. Если вы собираетесь содержать животных разных видов, то постарайтесь располагать их как можно дальше друг от друга, чтобы они не контактировали.
Причем если к вам попадет больной постоялец, его лучше изолировать от остальных. Собачьи вольеры дезинфицируют, их рекомендуют мыть специальным раствором дважды в день. Самым тщательным образом продумывайте все детали и просчитывайте то, как открыть гостиницу для животных, чтобы создать для них комфортные условия.
Пансионат для домашних любимцев
Для кошек подойдут отдельные комнаты и вольеры. По степени их благоустройства они могут подразделяться на стандарт, полулюкс и люкс. У каждого пушистого гостя должна быть своя миска для еды и для воды, маленький домик. Коврик, предназначенный для сна, должен располагаться как можно дальше от места, где ест кошка.
Необходимо оборудовать специальные лесенки, полочки, по которым они будут перемещаться. Гордые и свободолюбивые, они любят нежиться на подоконнике. Поэтому хорошо, если в одноместных или двухместных «номерах» будет большое окно. Как правило, владельцы подобных заведений не соглашаются на передержку некастрированных котов.
Все тонкости предприятия должен учесть бизнес-план. Гостиница для собак должна быть оборудована отдельными просторными помещениями, состоящими из двух сообщающихся между собой частей. Это вольер и комнатка площадью в три квадратных метра.
Здесь обитатели будут есть, спать на лежаке или играть. Обязательно выгуливать постояльцев на специально подготовленной территории. Комнаты, где они будут содержаться, необходимо регулярно проветривать и соблюдать чистоту.
Если вы не смогли определить, для кого именно предназначается пансионат, и готовите помещения и для кошек, и для собак, позаботьтесь о том, чтобы они находились подальше друг от друга. Самки и самцы должны проживать отдельно.
В бизнес-план гостиницы для животных должны входить расценки на время пребывания четвероногих постояльцев в ее стенах. Проживание кошек будет стоить дешевле, чем содержание собак. Все обитатели должны быть обеспечены комфортом: хорошим питанием, выгулом, качественным уходом ветеринара.
Документальное оформление предприятия
Прежде всего вам потребуется ветеринарное разрешение на ведение бизнеса, одобрение СЭС, регистрация предприятия как ИП или ООО, постановка на учет в налоговые органы. Когда гостиница откроется и будет функционировать, между администрацией приюта и хозяином животного будет оформляться договор, где обязательно оговариваются права и обязанности сторон. Также в этом документе фиксируются сроки, в течение которых постоялец будет находиться в заведении, и условия его содержания.
Оборудование
Прежде чем открыть гостиницу для животных, нужно закупить все самое необходимое для лохматых гостей. Потребуются миски для корма, лежаки, когтеточки. Вольеры могут быть летними и зимними. Дополнительно для четвероногих питомцев можно закупить игрушки, например мячики для кошек.
Подбор персонала
Если ваша цель – гостиница для животных, бизнес-план должен учитывать подбор сотрудников соответствующей квалификации.
Потребуются кинологи (если ваши постояльцы – собаки), фелинологи (специалисты по кошкам), повар, уборщик помещений, водитель. Причем обслуживающий персонал должен работать посменно, чтобы был обеспечен круглосуточный уход за гостями пансиона.
Необходимо как минимум четыре человека. Обязательно должен быть ветеринарный врач. Если ваш приют будет предлагать качественные услуги специалиста по невысоким ценам, то он заслужит большую популярность. Наемные работники должны быть людьми неравнодушными, любящими зверей и свое дело. Чтобы качество работы сотрудников не падало, их необходимо направлять на курсы.
Какие еще услуги оказывает приют
Так как открыть гостиницу для животных для их содержания на время отсутствия хозяев – не самое главное, стоит позаботиться о дополнительных сервисах.
Чем их будет больше, тем прибыльней будет ваше предприятие. Четвероногие постояльцы смогут получить здесь качественную ветеринарную помощь.
За каждую услугу следует установить свою таксу: дегельминтизация, стрижка когтей, ушей, зубов, расчесывание шерсти, промывание глаз. Ваше заведение сможет предложить клиентам дрессировку собак, груминг, а также трансфер домашних любимцев.
